Работа для женщин оператором: отзывы, зарплаты
Ищете работу для женщин оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Хотите сказать правду о работе для женщин?
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👩⚕️медсестра (251)
Отзывы (88)
-
За смену придется совершать огромное количество звонков, 400−600! Если смена 12 часов, то это, считай, язык на плече и голова кругом. Особенно в духоте. Особенно в этом шуме и гаме, с ума можно сойти. Обед и перерывы не оплачиваются, а зарплата зависит только от количества отработанных часов. За стандартную пятидневку, по 9 с лишним часов работы, при чем в государственные праздники я работала тоже, у меня выходило меньше 16 тысяч! Теперь самое главное — эта работа не оператора, а продажника! Вам придется впаривать услуги банка ВТБ и банка Открытие, а конверсию сделать практически невозможно, таким образом зарплата это лишь отработанные часы, без премии, без процентов. Оформление по договору ГПХ, который по факту ни что иное, как подмена трудового договора! Очень лихо они всех кинули в пандемию в прошлом году, еле выбила из них то что заработала. Если вам кажется что на этой работе обманывают, то вам не кажется… Далее →
-
Работаю в даннлй компании почти год. Руководитель [Г.] С. самодура еще та. Низкая зп. Неуважение руководителя к подчинённым. Прилюдное унижение. Рабочее место не обустроенно. Дисциплины в офисе нет. Если бы не моя жизненая ситуация я бы там даже не работала. Потому что коллектив говенный. А нормальных людей сжирают, что те вынужденны увольняться. Я не понимаю почему начальство наше не может взять ситуацию под контроль. Ведь нужно задуматься, если приходящие надолго не задерживаются, может проблема не в них, а в тех кто ими руководит. Потому что по пр ходу вы вынуждены будетп учиться сами Далее →💬1 комментарий
-
В первую очередь хочется отметить уже неоднократно упоминавшееся умение петь в уши о перспективах, карьерном росте и заработной плате сотрудников, которая растет. Все это сказки венского леса — и это одна из причин столь ужасной текучки в данной организации. Штрафы и всевозможные лишения тебя премиальных вознаграждений — также обычное дело, и все это при том, что IT-отдел компании также оставляет желать лучшего, и сбои в работе их оборудования-так же обычное дело. Ужасная антисанитария абсолютно везде — от рабочих мест до туалетов и кухни. Рабочие места — это вообще отдельная тема: я работала в ночную смену, и у меня при приходе на работу чаще всего просто не было возможности его занять. Потому что их просто НЕ БЫЛО! А эти идиоты еще и не давали мне возможности работать на удалёнке при такой загруженности колл-центра. Оно и понятно — проще штрафовать за несвоевременный выход в линию, чем на удаленке человек бы приступил к выполнению обязанностей вовремя. Ну-ну Абсолютное нарушение любых трудовых регламентов и норм. По больничному получаешь минимум. В отпуск я ходила один раз-он был недельным. При моем добросовестном отношении к выполняемым обязанностям, я уже через три месяца поняла, что ни о каком «карьерном росте», о котором там льют в уши не может... Далее →
-
Будто концлагерь. издевательства! подорванное здоровье! штрафы за все! НЕоплачиваемые задержки. принуждение выходить в выходные за бесплатно. горы! негатива от клиентов! КУЧА ненужных документов по каждому пуку, которые бы должны зазубрить. Будто концлагерь. Над вами будут издеваться, пока у вас не начнутся проблемы со здоровьем. У меня начались проблемы с сердцем и нервами в моем молодом возрасте. Ранее я не совсем поверила отзыву, что курсирует скорая помощь около здания работы, что людей увозят с сердцем или давлением каждый день. Я работала из дома, дистанционно, но это ничего не меняет. За все штрафы! Опоздал на 3 секунды! Я не шучу! Всего лишь 3 секунды! штраф в виде половины вашего оклада (т.е. этот месяц вы работаете почти уже забесплатно, тк зп итак полкопейки). (также, ШТРАФ половина оклада, если, включился в работу своевременно, но со статусом «исходящий звонок"-) Вместо выхода на обычную линию -чтобы выгородить [censored] компании, перезвонить клиенту спустя 2 недели и сообщить о прибытии товара, тк шарага дурит клиентов, обманывая что товар есть в наличии, а по факту звонит клиентам и просит заменить на дорогие аналоги, но и их нет порой. Клиенты составляющие заказ, порой на целые длиннющие портянки наименований, тратя своё время, и ты звонишь и говоришь,... Далее →
-
Хочу занести в черный список контактный центр «КонтактЛайн». Летом я искала работ в ночную смену и меня пригласили работать в данную компанию. Обещали стабильный заработок от 25 т.р в месяц. В первый месяц я получила заработную плату 17т.р за 15 ночных смен. Я попросилась работать в день, так как дневные сотрудники (по рассказам самих сотрудников) получают зп больше, чем ночники. Меня, изначально, отказались переводить в день, так как в ночь работать некому. Все поувольнялись, меня начали ставить в смены в ночь день через день, я не отдыхала вообще, поэтому ч решила уволиться и сказала об этом зам.директору. Тут же меня перевели в день, но и тут ждало полное разочарование, так как сотрудники, которые работают в день получают не больше ночников, а даже на порядок меньше. Со второго месяца появляются штрафы, о которых никто не говорил изначально и в трудовом договоре ничего не написано. Как оказалось — это штрафы ни за что, в прямом смысле этого слова. Потому что объяснений за что списан штраф ни разу не было. Штрафы были, как уточнял работодатель, от заказчика. Заказчик слушает звонки и, якобы, выписывает штраф за каждую неправильно поставленную точку-запятую по 300−500 рублей. Во второй месяц работы мне было... Далее →
-
Проработала в компании 1, 6 года. По началу все было нормально (руководство отвратительное), но система мотивации и график меня полностью устраивали. Где-то с середины лета, начала осени меняют программу мотивации, думаю, что не сложно догадаться, изменения, естественно, не в пользу операторов. Плюс накидывают миллион показателей абсолютно противоречащий друг другу (как пример, ты должен в чате с клиентом потратить 7 минут, но при этом дать ему идеальное обслуживание. Дураку понятно, что-либо ты за 5 минут сделаешь тупую отписку, ничем не поможешь клиенту, либо ты потратишь больше времени, чтобы реально решить и закрыть вопрос клиента, но видимо в озоне руководство настолько глупое, что этого понять не могут, хотя нет не глупое, понять могут, но делают все специально, чтобы люди с оклада уходили, проще же нанять гпх, чтобы меньше платить). Потом придумывают новый способ развода операторов, подписывать бумагу, в которой прописано, что за любой косяк со стороны оператора его могут лишить премии (то есть ты весь месяц стараешься, тянешь свои и командные показатели, чтобы в последний день месяца к тебе придрались и лишили тебя премии, классное изменение, не правда ли?). Давно назревала мысль об увольнении, так как... Далее →
-
Я работала оператором на удаленке. Обслуживание мгтс, т. е. москвичи. Те, кто придумывает нагрузку на несчастного оператора обслуживать все, что можно обслуживать за копейки и еще и продавать, это не люди, это просто пипец. Мало того, что на тебя будут давить со всех сторон, быстрее, быстрее, быстрее, еще и за все будут лишать премии. В буквальном смысде за все, что только можно. Те, кто депремируют, это садисты. Они получают удовольствие от каждого депрема, копаются в разговоре, придираются к каждому междометию и звуку, ттбирают премии, рушат жизни и нервную систему. Будьте прокляты те из мониторинга, кто считает, что операторы это не люди, а роботы. Зажравшиеся, жирные, липкие москвичи-быдло часто просто звонят поиздеваться над операторами в свое удовольствие, а мониторинг и рад стараться. Абсолютно зомбированные, верящие в светлое будущие сотрудники, они реально верят, что лучшей работы нет на свете. Не все, но знаю лично таких. На линии сидели полгода, знаний и умения ноль, зато амбиций выше крыши. Мониторинг это карающий орган контактноо центра, то есть местное с гестаповцами. Лишили премии от своих амбиций, сломали чью то жизнь, а им не все равно. тоже не особо переживали за своих пленников. Зарплата копейки, а премию отберут... Далее →
-
Из адекватных супервайзеров на линии 122 только [Л.] все остальные, включая руководителя проекта [Т.] на ваши вопросы никогда не ответят. Супервайзеры любят обсуждать вас за спиной, однажды наблюдала картину, как обсуждали прямо в общем зале :) Будьте готовы к тому, что супервайзеры вопросы от простых смертных (операторов) не любят, за вопросы могут и в чс кинуть. Беседы есть и для удаленки, и для офиса, отвечают там так себе, можно и звонок потерять, пока хоть кто-то ответит. За почти год работы одну девочку повысили до старшего, она потом полгода работала на одном и том же проекте, знала все, а в супервайзеры на ее место ставили совсем левых людей, видимо, кого-то из своих. Проектов много, сложность у них разная, но оплачиваются одинаково. Периодически есть возможность подработок по повышенной ставке, но не всегда. Также во время работы звонки могут прилетать с разных линий одновременно, не успеваешь среагировать. Размер премии зависит от срока работы и прослушки, а обнулить звонок могут за что угодно. Можно, конечно, подать на апелляцию, если уверены в правоте, но нет гаранта, что её примут. Трудоустройство по книжке спустя 3 месяца работы — брехня, меня так никто и не устроил, всегда ищут отговорки вроде «Ждём разрешения от начальства».... Далее →
-
-
Проработала около 3-ех лет, за три года заработную плату ни на копейку не прибавили как было 100р в час так и осталось по сей день, большой объем работы, каждый день новая информация и за допущенные ошибки снимают баллы от которых зависит мизерная премия. Что бы сходить в на обед операторы забивают место с восхода солнца, ощущение что ты в местах лишения свободы. Решайте подходит ли вам такая работа??? Далее →
-
Вакансия — оператор. Работа по 12 часов. Люди работают по ненормированному графику — грубое нарушение законодательства. Сразу же поставили в график день/ночь/ночь/ночь /выходной/день/день. А обещано было день/день/ночь/2 выходных. Переработки не оплачиваются, а они будут, так как новичок просто не способен сразу выполнять обязанности полноценного сотрудника. По сути, человек работает более 12 часов. Перерабатывают даже опытные операторы. Такси (так как склад находится за городом и общественный транспорт там не останавливается) — за свой счет. Непонятно, как потом идет выплата, если оплачивают только 200 рублей с поездки, хотя в вакансии указан служебный транспорт. А поездка может стоить и 300, и 400 рублей. Никакого документального подтверждения оплаты потраченных вами средств за такси вам не предложат. Непонятно, вернут ли вам эту сумму. Вместо положенных 2-х обедов за эти 12 часов напряженной работы — 10 минут быстро-быстро перекусить. Программа несложная, но обязанностей столько, что человек физически не успеет все сделать за это время. Девочки все заспанные и усталые, даже разговаривать нормально не могут. Одна работала сутки (!) без отдыха, потому что сотрудников не хватает. Сразу же выяснились все недостатки общения с другими отделами.... Далее →
-
Отработала в компании 2 недели, как и все операторы, так как компания начала работать с 01.02.2021. Пришло время получать зарплату. А нам сказали, что ее выплатят только в конце месяца и то не всем (сотрудники которые уволились не получат вообще). На вопрос почему не сегодня как было обещано, поступил ответ что денег нет. Начали угрожать что в случае невыхода на работу не заплатят вообще. Но мы все встали и ушли. Не рекомендую компанию для трудоустройства. Учредитель компании хамка, послать вас, просто так, в долгое эротическое путешествие ей не составляет труда. Выводы делайте сами нужен ли вам такой работодатель или нет. Далее →
-
Я работала оператором всего 3 месяца, но даже за такой короткий срок успела хлебнуть проблем. Во первых, при устройстве на работу вы проходите 5 дней стажировки и только если за эти 5 дней вы понравитесь руководству, их вам оплачивают. Обучение такое: в течении одного-двух часов, вам показывают программы, куда тыкать и все. Все остальные нюансы вы узнаете походу работы. Оплата труда. Если вы работаете по ТК, то только 20.000 указаны в договоре, остальное нал. Есть отпуск, но как его оплачивают не в курсе. Сама работа. В компании есть костяк из 4 операторов (в моем отделе), которые забирают основные целевые звонки. Вам же достаются холодные базы, где практически никто не берет трубки или уже купили квартиру, лет эдак 9 назад. Если вас подключают на входящие, вы просто не успеваете их взять. Звонок длится 1–2 сек и его тут же подхватывает другой консультант. При устройстве на работу, мне говорили — делай хотя бы 5–6 целевых звонков и все норм. В итоге выставили планы, которые сделать невозможно при таких гнилых базах. Однако, если начать поднимать проблему не целевых баз ответ один — ищите проблему в себе. А кстати, мне на втором... Далее →
-
1) Собеседования со всеми прошла за неделю примерно, но приходилось некоторых сотрудников ждать. К примеру, директора по персоналу ожидала часа 1, 5, чтобы он со мной поговорил 2 минуты. Это, конечно, дикое неуважение. Объекты перед приёмом на работу предлагали посетить тоже. 2) Камеры. Тогда в офисе были камеры и руководителю КЦ могли прислать сверху скриншоты с них, если оператор разговаривал с коллегой или вставал с места. Но мы всё равно это делали, потому что мы не в тюрьме) 3) Если хочешь в туалет, могли «попросить» потерпеть пока не спадут звонки, это вообще жесть) 4) Каждый, кто на сменном графике, записывался на обед сам с утра. На обед можно было ходить по-одному. Поэтому если ты пришёл примерно в 8.55, то на первый обед оставалось свободное окошко на 16.00−17.00.Ну и на второй часов на 19.Поэтому рабочий день может выглядеть так: с 9 до 16 принимаешь звонки, изредка сбегая в туалет, потом часов в 16.00 идёшь на первый (!)обед, через пару часов на следующий. В 21 сбегаешь. Тех, кто... Далее →
-
Одни минусы. Обман по зп. Обещают чуть ли не до 30 тыс., по факту операторы с переработками получали 15 тысяч (свыше 160 часов). На собеседовании не оговариваются все условия формирования зп. Программа Октелл неправильно считает часы, не в пользу оператора, естественно. При невыработке нормы часов обещали 60 р\час. Мне заплатили 28 р в час! Выплаты происходят неделями, в установленные сроки не укладываются, ждать можно до бесконечности. При этом сами супервайзеры отвечают, что ничего не знают. С нами работала [Н.] из С-Петербурга или Пскова хз, сколько у нее просили выгрузку по часам, она все ссылалась на айтишников, что этот файл у них, что не может нам его отправить. Всм??? В общем чате СВ вели себя некорректно в отношении некоторых операторов. Официально оформляют только через 3 месяца по их словам. Шарашкина контора. Набирают людей на проект, выводят на линию, потом проект якобы закрывают, операторов переводят на новый проект, а это — опять обучение, это — ваши время и нервы и ваши деньги, в конце концов. Они не дают выработать часы, чтобы не платить полную зп. В общем, сейчас у них везде выставлены вакансии, не тратьте на них время, не ведитесь на этих мошенников, пожалуйста. Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-3619/2021 ~ М-1056/2021 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-2067/2021 ~ М-1915/2021 Далее →
-
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-1966/2021 ~ М-1914/2021 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-1779/2021 ~ М-1703/2021 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-1808/2021 ~ М-1708/2021 Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 2-1812/2021 ~ М-1706/2021 Далее →