Работа удаленная работа через интернет оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу удаленная работа через интернет оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работали удаленная работа через интернет? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (68)
👷♂️инженер (17)
Отзывы (145)
-
✓ ПреимуществаТак… По плюсам это конечно зарплата выше среднего по рынку (плюс минус 100 тыс.), возможно выбрать удобный график, лояльный руководитель. Далее →✗ НедостаткиИз минусов… Даже не знаю, что написать. Если только нагрузка, но т.к. она компенсируется в денежном эквиваленте, то и за особый минус её не считаю. Далее →
-
Устроилась на работу, и первое, что насторожило, — бархатные условия. И ЗП высокая, и перерыв полтора часа при восьмичасовом рабочем дне. Второе — трудовой договор только после испытательного срока, который длится от двух недель до неизвестности. Третье — скрипт, в котором не указывается компания, хотя это обязательное условие. И вишенка на торте — перечисление зарплаты по номеру карты. Карты, не счёта! При том, что полностью номер карты называть третьим лицам категорически запрещено! Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЗвание самого токсичного руководителя получает ш.м.а. Не советую никому, выстроила, офигенный, по её мнению, план работы, чтобы платить сотрудникам копейки. Ни ответа, ни привета, барахтайтесь там, а я найду новых сотрудников, если мне чуть что неугодно. Шарашкина контора. Далее →
-
✓ Преимущества1. Удаленная работа. 2. Еженедельная оплата. Далее →✗ Недостатки1. Смена условий оплаты задним числом/несвоевременное уведомление о смене условий оплаты труда При трудоустройстве оплата была почасовая, с возможностью повышения стоимости часа при повышении количества отработанных часов. От 30 часов в неделю 1200, от 40 — 1500. Базовая оплата оператора 1000 тг в час. На таких условиях были наняты люди изначально. Эту систему сменили на коэффициент эффективности (согласно которому, если ваш коэффициент ниже пропускного, то вам оплачивают лишь за количество успешных анкет, а не за отработанные часы) под конец недели, и уведомили об этом тогда же, но расчет поменяли с начала недели. Аргументом послужило то, что «нам хотели дать время решить, хотим ли мы продолжать работать или нет», и то, что Заказчик платит только за анкеты. Поскольку компания не нанимает официально, тем самым уклоняясь от оплаты налогов, она меняет правила, как хочет. Среди моих коллег были люди, которым не повезло, они отработали на тот момент от 30+ часов, без единой успешной анкеты, и им не оплатили ни копейки. Учитывая, что все номера берутся с базы заказчика (а респондентов дезинформируют, что случайным образом происходит подбор компьютером), и о компании, кроме тех,... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в компании infotell удаленно уже полтора года, и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест для профессиональной самореализации. компания предлагает не просто удаленную работу, а настоящую организацию рабочего процесса, в которой чувствуешь себя частью единой команды, даже находясь за тысячи километров от коллег. Все процессы четко организованы: доступные инструкции, продуманные системы коммуникации и удобные инструменты для выполнения задач. Перед работой проводится обучение, ознакомление со всем процессом. infotell предоставляет самостоятельно планировать свое время, что помогает сохранять баланс между работой и личной жизнью. При этом контроль над выполнением задач не превращается в стресс, поскольку подход здесь основан на доверии и взаимоуважении. Также важно отметить заботу компании о развитии сотрудников. Регулярные тренинги, [censored] и возможность получить новые навыки делают работу не только интересной, но и полезной для карьерного роста. INFOTELL ценит труд каждого сотрудника. Стабильные выплаты, прозрачная система мотивации и возможность участвовать в корпоративных мероприятиях даже в удаленном формате создают чувство причастности к чему-то большому и важному. Смело рекомендую infotell! Далее →✗ НедостаткиНедостатков нет. Далее →
-
💬1 комментарий
-
-
убрать из работы операторов принудительные продажи Карты клуба Леомакс за 799 руб. — ЭТО чистой воды финансовая махинация, полный обман людей, развод на деньги. Я врать не умею и не хочу, и продавать карты неприятно, но руководство мотивирует это делать, иначе не получишь нормальную зарплату, лишат премии. Требования по работе — сокращать звонки до 1−2 минут, при этом надо продавать дополнительные кросс-лоты, что само по себе занимает время, при этом опять-таки остаётся требование сокращать звонки. Сидишь как дурак, языком чешешь одно и то же с бешеной скоростью, и всё равно не успеваешь уложиться в короткий звонок — в итоге лишают премии. Техника постоянно слетает, не только у меня, но и у всех, в чате очень много сообщений, что звонки слетают из-за большой нагрузки на линии, особенно в час пик, приходится по несколько раз в день перезагружать комп — и опять-таки руководство недовольно — заявляют «Нам такие работники не нужны, которые полсмены не работают, а постоянно комп перезагружают». Очень стрессовая работа. Постоянно нервничать приходится и переживать. Далее →
-
✓ ПреимуществаВакансия для людей с дальних регионов. Которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании. Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно что когда у меня было минимально число приведённых курьеров, зп выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали% для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить что когда я объявила что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зп за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнили, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем что я не выполнила какой-то новый план. Далее →✗ НедостаткиВакансия для людей с дальних регионов, которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании? Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно, что когда у меня было минимальное число приведённых курьеров, зарплату выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали % для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить, что когда я объявила, что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зарплату за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнила, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем, что я не выполнила какой-то новый план. Далее →
-
✓ Преимуществаработа удаленного формата, оплачиваемое обучение, мягкая адаптация и поддержка на всех этапах обучения. ЗП конечно можно и повыше, правда с учетом того не нужно тратиться на дорогу — ЗП ОК Очень сложно влиться в монотонность работы. Но со временем и к этому можно привыкнуть. Радует корпоративная жизнь и конкурсы с ценными призами Далее →✗ НедостаткиОчень долгое обучение. Монотонность работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленный формат Далее →✗ НедостаткиКатегорически не рекомендую выбирать данного работодателя, обман начиная с зп, где было обещано на руки 300, по факту узнали, что 90 оклад, остальные бонусы с KPI. Это была работа в колл-центре, но как нам сказали, что у них у всех такая система, будь то промоутер или оператор. Руководство не знает, как делегировать задачи и правильно распределять между сотрудниками. Бесконечные собрания, где по факту ничего не решается, начальство, как и весь коллектив, сидят, спят. В личной группе обсуждают начальство. На дворе 2024 год, оклад 90 никуда не годится, потратили мое время и думаю, они таким образом бегут от налогов. Кроме удаленки плюсов нет, а минусы — это главное зп, с такой зп даже ипотеку не взять, а обман это уже понятно, что будет дальше только хуже. Далее →
-
Им не нужны сотрудники, просто HR делает себе какой-то план по собеседованиям. Вакансия оператора КЦ висит постоянно на hh, они типа на такую примитивную работу не могут сотрудника найти себе. Коротко о собеседовании: вам позвонит милая девушка, назначит вам видеособеседование в Skype, запишет его якобы, чтобы отправить руководителю. Потом вам дадут проходить какой-то дикий тест на 200 вопросов (Оксфордский тест). И вот тут уже надо насторожиться: зачем проходить такие тесты для работы простым оператором? Ну ладно, далее, если вы прошли эти этапы, у вас будет собеседование с руководителем, который будет просить у вас телефоны начальников с прежних мест. Такое ощущение, что ты на работу не оператором устраиваешься, а в первый отдел. ЗП первые три месяца «черная», потом оформляют на минималку официально. Не тратьте время, ребята, оно того не стоит. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю оператором уже больше года. Нравится график работы 2/2 с 7 до 19, возможность работать удаленно. Зарплата выплачивается стабильно и в полном объеме. Руководство компании всегда готово поддержать и помочь в решении любых вопросов. Коллеги дружелюбные, с которыми приятно работать Далее →✗ НедостаткиНе нашла. Далее →
-
Работала в справочной оператором по работе с клиентами. Это ужас и мрак. Звонки ежеминутно, никакой передышки, под 300 звонков в день, куча неадекватных клиентов, которые обзывают, оскорбляют, орут. И с другой стороны начальство, которое постоянно тоже чего-то требует: то вдохнула воздух — это слышно в трубке, то звук лишний сказала, открывая рот. Хотят, чтобы операторы были как роботы, но при этом опять штрафуют за то, что ты по шаблону как робот говоришь! Так вы и делаете из людей роботов, требуя выполнять [censored] скрипт разговора, где ни слова лишнего клиенту нельзя озвучить. 4 админа слушают разговор, самый неадекватный А., придирающийся просто вообще ко всему, даже к тому, что клавиши клавиатуры слышно, что ты говоришь «в нос». Ушла и не жалею.. Далее →
-
✓ ПреимуществаКакие достоинства при окладе 8 тыс руб Далее →✗ НедостаткиВсе плохо, зп копейки. В уши льют информацию, что чуть ли не миллионером у них на удаленке станете. Не верьте, отзывы сами себе хорошие пишут. Удаленная работа колл-центра. Почему годами вакансия открыта??? Так текучка, все бегут, никто не хочет пахать по ночам и дням по 12 часов, за 30 тыс. руб. и то если вы у них там лизать будете, а так оклад 8 тыс. и без опыта. Далее →
-
✓ Преимуществанет позитивные отзывы сами пишут Далее →✗ НедостаткиОператор колл-центра, просто жесть 2 недели мучили нагрузкой и непонятными тестами до ночи, обучение как в высшем заведении на инженеров-строителей, для чего??? Чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскорбления клиентов одним за одним, линия по недовозу, опозданием и т.д., туда звонят только с негативом, и все это выливают на оператора! Так мало этого, СВ — это кто типа начальник, будет за вами вечно следить, и в туалет даже отойти нельзя без перерыва, смена 12 ч! И вечно СВ будет вами не доволен, и будете слушать звонки свои же и искать, где вы в чем-то виноваты. Премии нет, врут только оклад 24 000 тыс. руб. Далее →
-
Откликнулась на вакансию оператора колл-центра в ООО «Старт-групп», перезвонили очень быстро, назначили обучение в скайпе. Обучение должно было длиться три дня, на четвертый день — контрольный звонок, и можно выходить на работу. В первый день предложили подписать обязательство о неразглашении информации с компанией «Реколл Корп». Обязательство прислали в чат в скайпе, при этом никаких реквизитов компании указано не было. На второй день нам было сказано, что мы должны предоставить полный доступ к своим компьютерам через Anny Desk, чтобы нам поставили на них «звонилку». Предоставлять доступ к своему ПК абсолютно незнакомому человеку желания не было. Я попросила скинуть ссылку на программу, чтобы установить самостоятельно, но мне было категорически отказано. Человек, проводящий обучение, сказал, что я должна предоставить доступ к своему ПК, без вариантов. То есть неизвестно, в какую компанию я буду трудоустроена по окончанию обучения и будет ли это в принципе, неизвестно, кто проводил обучение и кому я должна предоставить доступ к своему компьютеру. Понимая, что подобное требование для меня неприемлемо, я прервала обучение, только потеряла время. Далее →
-
Обещают на обучении, что будет всё хорошо, но на самом деле докапываются до маленькой мелочи. На обучении никто не предупреждает, что нужно будет работать на нескольких проектах одновременно, которые все с совершенно разной тематикой. При работе часто не открывается сценарий. Интернет у меня отличный, так же как и игровой ПК. При изучении каждого нового проекта зарплата по факту не меняется, когда сажают из одного проекта в другой. Руководители вообще неадекватные: когда я только прошёл обучение, ждут от меня каких-то высот. Я должен набираться опыта, а они постоянно пишут: ты это не так делаешь, ты то не так делаешь и т. д. Чтобы человек добивался высот, ему нужно нормально объяснять и не кидать из проекта в проект! Далее →