Работа в БИЛАЙН: отзывы сотрудников
Планируете работать в БИЛАЙН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 113 отзыва бывших работников про БИЛАЙН с рейтингом 3.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Среди отзывов о компании Билайн преобладает негативное восприятие. Основные недостатки включают систематическое нарушение трудового законодательства, неадекватные условия труда и отсутствие должного обучения, что приводит к выгоранию сотрудников. Также отмечается высокая текучесть кадров, вызванная некомпетентным руководством и постоянными переработками.
Работали в БИЛАЙН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (113)
-
✓ ПреимуществаБелая зп, дмс. Далее →✗ НедостаткиБеспредельное нарушение ТК РФ как при работе, так и при увольнении. Работать нужно и по вечерам, и по ночам незапланированно (о чем никто не предупреждает при трудоустройстве), и главное — вас включат в график дежурств по выходным, чтобы вы никуда не уходили из дома, просто сидели и ждали звонка об аварии — подключиться к конференции должны в течение максимум 15 минут. Аварии там постоянные, ничего не меняется годами. За время самой аварии вам заплатят за эти 30 минут — 2 часа в двойном объёме, а за сидение по выходным никто, естественно, ничего платить не будет. Если вы будете уходить — вам будет выговор от начальства. Компетентные люди в среднем не работают больше 1,5 — 2 лет, потом увольняются сами. В компании остались в основном некомпетентные сотрудники, которые периодически выбиваются в начальники и кошмарят подчинённых. Я проработала в компании более 15 лет в разных отделах, никогда бы не подумала, что моё трудоустройство в Билайне будет зависеть от настроения директора высшего звена (как мне сообщили, я кому-то не понравилась на стратегической сессии). Меня вышвырнули из отдела за 5 минут самым скотским способом с угрозами выписать взыскание и уволить по статье в пользу друзей нового начальника — как потом я прочитала в прессе, так билайновский HR поступает со всеми... Далее →
-
На все мои вопросы отвечали охотно, сами спрашивали немного и даже фамилией лишь на этапе заполнения анкеты поинтересовались (её необходимо было указать). Заверили в официальном трудоустройстве, белой зарплате, отсутствии переработок и штрафов. После прохождения очного собеседования попросили заполнить анкету со словами: «Мы Вас берём, остальным кандидатам отправим отказ, остались лишь формальности: увольняйтесь с действующей работы, заполняйте анкету и добро пожаловать в компанию.» Уволился с работы, заполнил анкету и пошло ожидание. Ожидал 3 дня, как и было указано на «странице соискателя», и — нет ответа. Лично звоню HR-у, она сообщает, что «руководители сообщаются», на мой вопрос: зачем тогда нужно было питать ложными надеждами о трудоустройстве и советовать увольняться с действующей работы, она ничего не ответив обещала перезвонить. Перезвонив через день, сказала, что нашли более интересного соискателя. Как по мне: они лишь собирали персональные данные кандидатов, ибо вакансия, по которой я откликался, находится на хх и впредь. Не советую оставлять информацию о себе на их платформах, ибо именно её, а не сотрудника, они и желают получить, наплевав на человеческое отношение и даже посоветовав уволиться ради достижения собственных целей. . Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли смотреть не только на должность и зарплату, пакет получается довольно насыщенным. Есть 30 календарных дней отпуска, причем два дня добавляет сама компания. Предусмотрены ДМС, стоматология после периода ожидания, страхование, скидки на продукты и партнерские предложения. Мне отдельно нравится идея с кафетерием льгот: 5000 баллов начисляются каждый квартал, и их можно не потратить сразу, а накопить в течение года. Причем выбор достаточно широкий, здоровье, спорт, обучение, путешествия, питание, транспорт. Для новичков предусмотрено оплачиваемое обучение, а дальше можно развиваться внутри компании. Далее →✗ НедостаткиИногда приходится внимательно контролировать выполнение планов. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗдесь не требуется быть продавцом или иметь специальную квалификацию, задача довольно понятная и быстро осваивается. В этом плане расклейщик удобен для тех, кому нужна именно подработка: график согласовывается с учетом возможностей, минимально можно выходить на четыре часа. Можно совмещать с учебой, основной работой или семейными делами. По деньгам есть оклад при выполнении установленного плана, а также премирование и выплаты за продажи, которые пришли по объявлениям. При этом важно учитывать условия оформления полноценного соцпакета нет. Далее →✗ НедостаткиНет соцпакета. Далее →
-
✓ ПреимуществаТем, кто спокойно относится к постоянному общению по телефону, формат вполне может подойти. Здесь много движения именно в рабочем смысле: звонки, нестандартные обращения, вопросы коллег, необходимость быстро ориентироваться в ситуации. На старте помогает суфлирование, а если возникает сложный случай, можно обратиться за поддержкой. Отдельный плюс, дополнительные часы не выглядят обязательной историей: овертаймы выбираешь сам, они оплачиваются по двойной ставке, а для поздних смен предусмотрено такси Далее →✗ НедостаткиЭмоциональное общение с клиентами. Далее →
-
Плюсы (было): Когда я пришла в Билайн на позицию рекрутера, это действительно был лучший отдел персонала в моей карьере. Мы работали как единый механизм: интересные проекты, амбициозные задачи и потрясающая команда, где всегда было принято подставлять плечо друг другу. Отдельное спасибо моему прямому руководителю и коллегам — именно благодаря им я приобрела колоссальный опыт, а вакансии закрывались в срок. Я искренне хотела развиваться внутри компании и даже рассматривала переход в другие отделы, потому что верила в продукт. Минусы (стало): К сожалению, с приходом нового HR-директора атмосфера кардинально изменилась. Да, формально повысили оклад, но это повышение оказалось «золотой клеткой»: Ужесточение KPI. Планка выросла настолько, что выполнять её в старом объеме стало нереально. Сокращение штата. Убрали ресерчеров, и теперь вся «черновая» работа легла на рекрутеров. Объем задач вырос минимум в 3 раза. Давление. Теперь за недоработку рекрутера премии лишается руководитель. Это создает токсичную атмосферу — работать стало страшно, потому что не хочется подставлять своего наставника. Бесконечные реорганизации. Постоянные сокращения и принудительные переводы на другие направления (которые мне были неинтересны) убили всякое желание развиваться. Вместо стратегии — бесконечная «пожарная» работа. Итог: Раньше нагрузки... Далее →
-
✓ ПреимуществаВообще никаких полнейший скам компания Далее →✗ НедостаткиВсе, что пишут про негативные отзывы, — правда. Настроение борова, который подсиживает место более 10 лет, по настроению увольняет и принимает на работу. Абсолютно гадкий Телеком, самый нищий, в руководстве сидят люди не с улицы, а именно родственные связи. Зарплаты — скам. Не соответствуют реальности. Условия ужасные, будете работать как Папа Карло — за KPI, за идею. Если работаете большой срок, на ваше место могут прийти другие, им наплевать, сколько лет вы отработали в компании и принесли ей прибыль. Инфраструктура — костыли, то есть не будет работать услуга, как надо, которую вы купили. Компания — полный скам. Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиРанее в 2024 году уже работал в вашей компании на входящей линии в ДКЦ, но уволился из-за обстоятельств, а точнее начала процедуры банкротства и сопутствующих с ним проблем. Никаких претензий руководитель тогдашний ко мне не изъявлял, и я тоже. То есть увольнение было стандартное, на хорошей ноте, без претензий с обеих сторон. Далее устроился в другую компанию, но из-за учёбы пришлось уйти и после окончания учёбы снова начать поиск работы. Сначала откликался на вакансию на входящую линию — молчание, откликнулся в салон связи — отказ. Думал, ладно, откликнусь попозже. В июне месяце откликнулся в диспетчеризацию, т.к. по сб вроде прошёл, даже пригласили на обучение, но пришлось отложить из-за текущей обстановки. Через некоторое время подал отклик снова, но свободных штатных единиц не было и меня пригласили в ЦТМ, на исходящие звонки. СБ пройдено, ученический договор подписан, началась теория, её успешно прошёл и началась практика. Да, было сложно, не скрываю, были небольшие сомнения, смогу ли я дальше работать, но кураторы грамотно помогли влиться в процессы и уже на следующий рабочий день всё начало получаться. В тот же день написал рекрутеру, уточнить, если возможность в будущем перевестись на другое направление, т.к. всё равно монотонность и однообразность текущей позиции демотивирует, на что... Далее →
-
-
Общался по вакансии старшего проджекта в Билайн, сначала был скриннинг с эйчаром, там всё отлично, рассказали про вакансию, этапы отбора, сказали, что следующий этап с архитектором. В день созвона я вошёл в руму для общения, в неё же вошли два специалиста, не представились, сидели с выключенными камерами, один из них попросил рассказать о себе, затем спросил, почему меняю работу. Потом сказал, что вопросов больше нет, спросил у коллеги, у неё вопросов так же не оказалось, попросил меня позадавать вопросы. Из его ответов я косвенно понял, что оба пришедших на созвон — проджекты (а не архитектор, как договаривались). В итоге я задал 5−6 вопросов, на которые мне скорее косвенно отвечал один и тот же специалист, который изначально просил рассказать о себе. Второй человек молчал, и еще один человек, как будто случайно прошёл по ссылке, побыл в руме созвона буквально полминуты (без камеры) и вышел. Когда вопросы почти закончились и я задал вопрос, скорее про впечатления самого менеджера от работы в фирме, человек, который всю дорогу молчал, влез в разговор, сказав, что коллега уже 20 лет в компании и это не интервью про его впечатления и жизненный путь, попросив задавать вопросы по существу. Я сказал, что... Далее →
-
Отзывы хорошие, здесь печатают сами сотрудники под натиском руководителей. На самом деле компания ужасная. Всё, что вам обещают, делите на 2. Зарплата максимальная 35 тыс. нагрузка страшная. В любой момент в середине месяца поднимают планы, графики в любой момент меняют, как хотят, если стоял выходной, могут накануне вечером поставить рабочий. Руководители сами ничего не знают, им самим бы учиться ещё, такие же балбесы, как новенькие. Если у вас трудности и нужна помощь, можете на неё не рассчитывать. Если это линия, вышвырнут и выкручивайся, как хочешь, говори что хочешь, но при этом не нарушая правила компании. Вначале так мягко стелят, потом на фиг посылают. С группы 25 человек после 2 недели обучения осталось 7 человек, все сбежали. Текучка страшная. Дают полис ДМС, НЛ клиники, которые обслуживают по полисам, находятся фиг знает где, да и времени туда не будет попасть с таким графиком. Ещё заставляют брать сверх часы работать, и регулярные отработки появляются какие-то. В общем, ушла и перекрестилась. Далее →💬2 комментария
-
✓ Преимуществая, так то рада, что работа здесь. 2 месяца поработала, потом поболела, больничный оплачивается. Вообще не запариваюсь, звезд не ловлю, пусть сами попу рвут за такую маленькую зарплату .Главное, это не мешает учебе. Далее →✗ НедостаткиПланирую поработать ещё полгода, чтобы был стаж и опыт, и свалю отсюда.Хотела вначале перевести свой номер в Билайн, ну типа выгодно для сотрудников, но лучше останусь на своём текущем операторе.Такое хамское отношение к клиентам встречаю впервые. От клиента был запрос про eSim, её неверно проконсультировали, в итоге её поддержка нахамила, а качество закрыло на это глаза. Здесь тебя ценят не за хорошую работу, а за хорошие отношения с руководителем. И в итоге клиентка, которая была в Билайне 10 лет, перенесла номер к другому оператору. Я в шоке от такого отношения. И ещё всем отделом это обсуждали, что типа пусть уходит, к нам ещё придут.Клиент А.М., специально пишу здесь ФИО. Может, когда-нибудь найдется нормальный руководитель и разгонит этот балаган и перестанут терять клиентов. Это не единичный случай с клиентами, просто один из последних. Далее →
-
Всем привет! Работал в этой компании 2 года. Конечно, многое зависит от команды, но… Даже если у вас идеальные коллеги, работающие с вами плечом к плечу, идеальный руководитель, остается всегда политика компании. А она такова: 1. Премии. Руководство всегда будет искать повод порезать или не выплатить годовую премию. 2. Переработки. Будут всегда, но если вы потребуете денег за сверхурочные, даже если это зафиксировано в вашем ТД, то на следующий же день у вас на встрече будет сидеть И. и петь о нелояльности. 3. Индексация ЗП раз в 2 года на 6%. 4. Накидывание задач сверх обязанностей. Это всегда. Если откажетесь или захотите денег, см. п. 2. Как вторую работу или чисто пересидеть непростые времена, зайти можно. Но в ином случае не рекомендую. Анонимно, пожалуйста. Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятные в общении HR — Дарья и Ксения. Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование на вакансию продавца в салон связи «Билайн» («Вымпелком»). В беседе по телефону озвучили зарплату — оклад 36 тыс. руб. + процент с продаж = итого от 48 до 60 тыс. руб. Работа простая — продажа мобильных телефонов, сим-карт, аксессуаров, выдача банковских карт Альфа-Банка. Официальное оформление по ТК РФ. Пригласили на собеседование в салон. На месте выяснилось, что в данный салон сотрудники не требуются — хотя вакансия на популярном сайте поиска работы висела именно по этому адресу. Предложили другой салон — на месте выяснилось, что на самом деле оклад МРОТ (26 тыс. руб.) + бонус за обслуживание клиентов (10 тыс. руб.) + процент с продаж. Бонус выплачивается при условии отсутствия жалоб и полной выработки часов (клиенту не понравился тариф или сходили на больничный — живете на мрот). График 5/2 плавающий, выходные нестабильные, в салоне никого, кроме директора нет — соответственно, будьте готовы к постоянным переработкам (салон работает 7/0 с 9 до 21). Материальная ответственность. Собеседование проводила супервайзер Ю. — на месте больше никого не было. Попросила в качестве демонстрации способностей продать смартфон. Сразу заявила, что нужен сотрудник, который будет «продавать,... Далее →
-
✓ ПреимуществаОткликнулась на вакансию, со мной сразу же связалась приятная женщина, сказала что не обходимо для работы, сим карта Билайна нужна для дальнейшей работы, так как это удаленный формат. Я все сделала, мне позвонили и назначили собеседование,затем добавили в группу на обучение и скинули ученический договор, я отправила свои все паспортные данные вместе с договором, по итогу вечером после финального собрания который длился на минуточку 2 часа и говорили, что будет оплачиваться мне позвонили и сказали, что мне отказано в пользу другого кондидата. Я считаю это не профессионально, так не делается, я потратила деньги на сим-карту ,скан документов и покупку прочих приблуд для работы, я написала на счёт возмещения покупки сим-карты,так как было указано что 500 руб возмещается, меня игнорируют . Так и еще мои данные есть не понятно у кого. Во всех нормальных компаниях сначала отбирают кого латов, а только потом назначают обучение. Вы полное дно! Я вообще не рекомендую эту компанию! Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на вакансию, со мной сразу же связалась приятная женщина, сказала, что необходимо для работы, сим-карта Билайна нужна для дальнейшей работы, так как это удаленный формат. Я все сделала, мне позвонили и назначили собеседование, затем добавили в группу на обучение и скинули ученический договор, я отправила все свои паспортные данные вместе с договором, по итогу вечером после финального собрания, который длился на минуточку 2 часа и говорили, что будет оплачиваться, мне позвонили и сказали, что мне отказано в пользу другого кандидата. Я считаю это непрофессионально, так не делается, я потратила деньги на сим-карту, скан документов и покупку прочих приблуд для работы. Я написала на счет возмещения покупки сим-карты, так как было указано, что 500 руб возмещается, меня игнорируют. Так и еще мои данные есть не понятно у кого. Во всех нормальных компаниях сначала отбирают кого-то, а только потом назначают обучение. Вы полное дно! Я вообще не рекомендую эту компанию! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаДМС, удобно расположен офис, хороший коллектив и руководство в отделе телефонных продаж Далее →✗ НедостаткиВ компании в общей сложности проработала довольно долго. Несколько лет в должности специалиста телемаркетинга. Получив повышение до ведущего специалиста, приняла решение перевестись в отдел поддержки партнёров, о чём впоследствии пожалела. Толком не обучали, более опытные коллеги проводили подобие обучения по Скайпу, которое сводилось к тому, где посмотреть ту или иную информацию. При этом информация была плохо структурирована и написана была непонятно. Далее, чтобы решить тот или иной вопрос, приходилось бегать по всему отделу, помогали неохотно. При поступлении на должность меня заверили: на улицу не выгоняем, а в случае возникновения сложностей и ошибок исправим ситуацию и проведём дополнительное обучение. Первые трудности и ошибка возникли спустя более чем полгода работы, ошибка была незначительная и вполне устранимая. До этого случая всё было хорошо, я даже попадала в топ сотрудников по качеству и скорости выполнения задач. Руководитель вызвала на разговор. Сначала гоняла по всему обучающему курсу, выучить всё наизусть было бы нереально за такой маленький срок работы, и работодатель не имеет права экзаменовать сотрудника, проработавшего меньше года, не предупредив заранее. Через некоторое время повторно вызвала и уже требовала немедленно написать заявление по собственному желанию, угрожала испортить трудовую и репутацию. Даже... Далее →
-
Похожие компании✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРешила найти подработку, на Авито попалась вакансия «оператор кол-центра» в Билайн. Оставила отклик, через 1,5 дня позвонили, в ходе разговора девушка рассказала о море достоинств работы в компании. Так как я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком, то есть я официально трудоустроена на своей работе и получаю выплату от СФР. Обозначив об этом девушке, она сказала, что вы потеряете выплату, если придёте к нам (?!?! С января 2024 года родители могут совмещать работу и выплаты). Сказав ей об этом, что у нас изменения в ТК уже как год, она сказала, что это просто невозможно и нужно работать официально! Но девушка, видимо, не поняла, я сказала, что я и хочу работать официально, но по внешнему совместительству! Она сказала, это невозможно! Тут мне стало смешно, и мы попрощались, но она сказала, она меня обязательно отметит где-то там))) Как можно ставить менеджера по персоналу без знания ТК РФ и элементарно не знать о формах трудоустройства. Далее →✓ ПреимуществаКоллектив хороший, ДМС с 100% покрытием, зп вовремя. Далее →✗ НедостаткиУже уволился, ура. Работал диспетчером удаленно и в офисе. В офисе все компы старые, постоянно зависают и тупят. Опен спейс — отдельный котел ада, за 12 часов устаешь от шума больше, чем от работы. Зарплату платят небольшую, но хотят за нее очень много. Чтобы вы понимали: стажеры приходят и бегут отсюда, обучение, которое дают, — это просто смех, стажер выходит на линию и просто плачет, всё, чему обучали, — не то и не так, как от нас требуют. Коллеги тратят своё время в ущерб своим показателям, руководству всё равно. Работа обстоит так: ты бесконечно звонишь по заявкам, которые падают одна за другой, параллельно еще отвечаешь в чатах монтажнику и клиенту. Одновременно! Потому что если не ответишь в течение минуты, то это повлияет на KPI. Акции, новые тарифы, всё, что выходит, доходит до вас с опозданием, из-за чего возникают конфликты с отделами продаж и непонимание со стороны клиентов. База знаний устаревшая и неудобная, информация там тоже идет с задержкой. Перерывы падают в программу как попало. Ты сегодня можешь пойти на обед в 12, а завтра только в 16, также они могут совпадать с другими операторами, тогда еще кто-то отодвигает на полчаса. Обед 30... Далее →Несколько раз собеседовался в данной компании. Оператор технической поддержки и продавец-консультант. 1) Начнём с того, что женщина HR опоздала на 30 минут, не предупредив заранее. С кислым лицом молча села за столик и даже не извинилась перед соискателем. Задают много личных вопросов, не относящихся к рабочему процессу. 2) Анкета на 3-х листах с указанием всех родственников, мест работ, личных качеств, паспортных данных. 3) Групповое душное собеседование длительностью 2 часа, где с помощью слайд-шоу рассказывают об истории компании и заставляют проходить аудиотест с микрофоном. 4) При собеседовании на продавца-консультанта в качестве теста потребовали продать холодильник. 5) Оклад и ставка в реальности ниже, чем в описании вакансий. Далее →
ИНН компании БИЛАЙН: 7713076301
Часто задаваемые вопросы о работе в компании БИЛАЙН
👉 Рекомендуют ли сотрудники компанию БИЛАЙН для трудоустройства?
Авторы 103 отзыва о компании БИЛАЙН не рекомендуют работу в компании. Авторы 10 отзывов о компании БИЛАЙН рекомендуют работу в компании
Какая общая оценка работу в БИЛАЙН?
Общая оценка сотрудников БИЛАЙН по работе в компании: 3.3 баллов из 5
⚙️ Какие вакансии, должности БИЛАЙН попадают в отзывы сотрудников БИЛАЙН
менеджер по продажам, оператор call центра, специалист, специалист офиса, Анонимный сотрудник, оператор, охранник, расклейщик объявлений, Ведущий менеджер по персоналу, ведущий специалист
💲 Какая зарплата в БИЛАЙН?
Сотрудники БИЛАЙН указывают следующие уровни зарплаты: 15000 руб. , 18000 руб. , 18400 руб. , 20000 руб. , 22000 руб. , 23000 руб. , 24000 руб. , 26000 руб. , 27000 руб. , 28000 руб. , 30000 руб. , 32000 руб. , 35000 руб. , 38500 руб. , 45000 руб. , 50000 руб. , 75000 руб. . Подробнее о зарплатах в БИЛАЙН →
🚩 Есть ли штрафы для сотрудников в БИЛАЙН?
В 8 отзывах сотрудников БИЛАЙН говорится о штрафах
🚩 Есть ли текучка сотрудников в БИЛАЙН?
Да, в 1 отзывах упоминается текучка кадров
🚩 Есть ли удаленная работа в БИЛАЙН?
🚩 Есть ли стажировка в БИЛАЙН?
🔑 Есть ли официальное трудойстройство в БИЛАЙН?
Статистика по отзывам сотрудников Полностью официальное: 19, Неофициальное: 3
⚠️ Были ли найдены нарушения Государственной Инспекцией Труда при проверках БИЛАЙН?
Да, в базе имеются сведения о 8 проверках Государственной Инспекцией Труда компании БИЛАЙН с выявленными нарушениями условий труда
🔴 Были ли судебные иски сотрудников против БИЛАЙН?
Да, в базе имеются сведения о 2 судебных исках сотрудников против БИЛАЙН о нарушении трудового законодательства. Решения в пользу сотрудников