Работа в ЛЭТУАЛЬ: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в ЛЭТУАЛЬ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 232 отзыва бывших сотрудников про ЛЭТУАЛЬ с рейтингом 2.6 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в ЛЭТУАЛЬ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (232)
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиЯ в шоке от организации. То ли высшее руководство плохое, то ли директора, поднявшиеся из бывших продавцов, такие в Уфе. Приходи на 30 минут раньше. Уходи, когда доделаешь работу. Дополнительные часы не оплатят. Т.е. экспедитору нужно собирать заказы из приложения и компьютера, а они приходят и днем, и ночью. Параллельно принимать и наставлять товар в зале. Телефон ты используешь только свой личный. Я вышла с конца января, и тут же 2 акции подряд, соответственно заказов тьма, они не кончаются. Понизили при мне 2 раза оплату за сборку заказов. Понижают сумму с 25 рублей за штуку до 7 рублей, если нет товара, его не привозят, перед носом его забирают покупатели, и тут же поступают заказы в интернете. Нет тайм-менеджмента. Целый день на ногах. Все подгоняют. Ты новенький, а работать должен как со стажем. Далее →
-
✓ ПреимуществаБлизость расположения к метро. Далее →✗ НедостаткиКрайне не рекомендую магазин Л’Этуаль на ул. Новый Арбат, 11с1 (ТЦ Новоарбатский) в качестве работодателя и, в частности, иметь дело с руководителем этого магазина [А.] [Д.]. Непрофессиональный руководитель оформила в штат меня и ещё 2 человек на новую позицию, не убедившись в том, что штатное расписание прошло все согласования. Об этом я узнала спустя месяц, когда нам была выплачена зарплата существенно меньше той, что она обещала. На мой закономерный вопрос, почему выплачена не вся сумма, о которой договаривались, она сняла с себя ответственность, сказав, что сама была в неведении. На моё предложение всё-таки выполнить свои обязательства передо мной она сказала не закрывать зарплатный счёт в банке, подождать ещё месяц до следующей зарплаты, якобы будет сделан перерасчёт, и мне как бывшему сотруднику на него стоит надеяться. Но месяц прошёл, никаких поступлений на карту не было. Похоже, на самом деле это был план — обманным путём заманить людей, лишь бы они согласились работать на износ в предпраздничной новогодней суете. Увы, взять на себя ответственность и поступить порядочно она не посчитала своим долгом. Если вы не хотите остаться обманутым и столкнуться с несоблюдением договорённостей, советую обходить Л’Этуаль стороной. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ целом компания отличная, з/п платят вовремя, есть различные поездки по итогам работы, обучение Далее →✗ НедостаткиНегативный опыт, видимо, получила я не из-за конкретно компании, а директора магазина Т. Ничего не может нормально объяснить, перекладывает ответственность на остальных. Позволяет себе повышать голос и ругаться при покупателях. А так же, когда речь зашла о переводе в другой магазин, пошли угрозы, мол, либо здесь, либо нигде. Таким людям занимать руководящую должность запрещено! Куда смотрит руководство? Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла Далее →✗ НедостаткиНа стажёров всем плевать, в первый день стажировки ты моешь полы и проверяешь товар на срок годности, ничему учить не будут, всё сама должна узнавать, читать. Директору вообще наплевать, как ты работаешь, знаешь что-то или нет, админам аналогично, половину своего рабочего дня болтают по телефону с друзьями. Приезжаешь за час, который не оплачивается. Всё время на ногах. Клиенты тупые и нетерпеливые. Постоянная выдача заказов, которая уже надоела. Моб. приложения, ср. чек и шт. в чеке вообще отдельная тема. Тайник, который нужно проходить на 100%, иначе минус в з/п пойдёт. Ежедневная смена ценников, коэффициенты понижают, особенно в сезоны, своеобразная мотивация на продажу. Коллектив так себе. Никому не советую эту компанию. Далее →
-
✓ ПреимуществаМесторасположение Далее →✗ НедостаткиПроходила стажировку, через неделю ушла и ни разу не пожалела. Во-первых по обучению. Его не было. Мне сказали ходить по торговому залу и читать, что написано на этикетках. Целую неделю я этим и занималась. На второй день директор сделала мне замечание, что я не консультирую людей. Во-вторых недоброжелательно настроенные потенциальные «коллеги». Ты только пришел, а они уже готовы [censored] тебя. Ужасная конкуренция среди девушек, работающих там. Несмотря на это мне удалось узнать, что они могут работать сверх нормы, оставаться в ночь на инвентаризацию, а после выйти на смену. Но это все ради обещанной при трудоустройстве поездки в Париж Не советую это место, обходите стороной Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивые магазины. Приятно находиться внутри. Далее →✗ НедостаткиОтработала больше 15 лет и уволилась. Летуаль уже не тот. Карьерный рост только для «приближённых». Управляющая сама себе доставляет рабочие дни, чтобы побольше получить, особенно в праздники. Перебиваются сроки годности, заставляют выкупать просрочку. Заработать можно, если каждый день пахать. Тем, кто пишет, что тут круто, — рабы по жизни. Надо понимать разницу между работать и зарабатывать, в Летуаль зп несоизмерима с потраченными ресурсами. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли вы живете в Подольске, вам будет удобно добираться. Далее →✗ НедостаткиС чего же начать) Вакансия: оператор ПК, оператор базы данных. Написала мне некая мадам непосредственно на почту, игнорируя приглашение на ХэХэ. Мол, срочно хочу вас записать на собеседование, сил нет, прямо горит! Я пишу все данные, телефон и т. п. В назначенный день я приезжаю на территорию бывшего Подольска, ст. метро Силикатная. Идти минут 20 зигзагами) Если вы из Москвы, то это путешествие займет у вас минимум 1,5 часа, запасайтесь пряниками) Пройдя сугробы, [П.] бомжей и агрессивных складских рабочих, вышедших покурить, вы оказываетесь в постсовковом помещении с зелеными стенами и выцветшими табличками. Далее мерзостная зечка на ресепшен отправляет вас ожидать своей очереди, швырнув в вас анкету, что-то рыкнув на воображаемом языке. Наконец, боярыня кадровичка снизошла до меня, приняв на 40 минут позже положенного. К этому моменту я понимаю, что работать здесь не смогу из-за гнетущей атмосферы. Собеседование было в духе стрессового интервью, обсуждалось, какая я старенькая (я моложе). Далее →
-
✓ ПреимуществаНациональный лидер в ритейле. Стабильный работодатель. У компании есть настоящее и будущее! Официальный заработок. Доп мотивации и подарки от марок. Поездки за границу за счет работодателя. Далее →✗ НедостаткиЯ бы написал так: недостатки, конечно, есть везде, но создаём в основном их сами из-за неверной организации своего же труда или нежелания выполнять инструкции. Да, чтобы достойно зарабатывать, надо «пахать» и любить дело, которым ты занимаешься. Отрицательные отзывы пишут в основном обиженные сотрудники, кто «бегает из сети в сеть». Работаю больше 10 лет, всякое бывало, тем не менее здесь достойное развитие и масса возможностей. Далее →
-
✓ ПреимуществаПолучаешь ровне столько сколько заработал Далее →✗ Недостатки1 огромные заказы для пеших курьеров. Тяжёлые баулы, суммарный вес которых будет превышать 10 и даже 15 кг. 2. Нормальных логистов нет, вообще нет. Маршруты в большинстве случаев с большим разбросом на карте, при этом у тебя заняты обе руки, и держать телефон в руках, чтобы идти по маршруту, невозможно. 3 Заказы дают без учёта твоих временных возможностей. В итоге ты почти всегда будешь «задерживаться». Большая текучка курьеров, условия с каждым месяцем всё хуже и хуже. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЗарплата 30 максимум, старшие товароведы воруют, а вычет делают на сотрудников ниже рангом, хамское отношение, отсутствие безопасного труда, всегда будут растяжения мышц, вывихи, синяки и ссадины, и еще ты должен сказать большое спасибо, что ты у них работаешь, все время молись и боготвори руководителей. Бегите, чем быстрее, тем лучше. П. С. Также уйма ночных смен. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть возможность графика 2/2, но не всегда и точно не сразу Далее →✗ НедостаткиНет четкого понимания, сколько будешь зарабатывать — моя должность была экспедитор (товаровед). Изначально оговаривалась окладная часть 45 тыс. руб., далее выясняется, что 35 т. р. Может быть выплачена премия, но это зависит от товарооборота магазина, сколько товара будет реализовано за месяц. В общем зп 35 000 минус подоходный. Далее нагрузка — изначально мне говорили, что будет не просто, но, как оказалось, было сильное преуменьшение, ты занимаешься абсолютно всем: и таскаешь товар, и меняешь ценники, и придумываешь выкладку, хотя это уже функции мерчендайзера, и никто не дает тебе понимания, как это должно выглядеть. Также много ночных смен. Бывало такое, что с работы практически не уходишь: день отработал, остался на ночь и снова работа подряд. Тело физически очень изнашивается. По коллективу хочется отметить, что девушки как люди хорошие, просто в таких условиях очень сложно оставаться все время приветливой, я бы сказала, что они все вымотаны, а руководство только забалтывает всех о повышении заработной платы в надежде, что никто не уволится. Далее →
-
✓ ПреимуществаКакие могут быть достоинства. Возможная поездка в арабские имераты. Честно сложно увидеть плюсы когда ты ещё даже не освоился, а тебя загрузили по самое не балуй Далее →✗ НедостаткиИх столько, что поста не хватит. Начнём с того, что я очень долго ждала ответа. На собеседовании я повелась на хорошую зарплату и отсутствие переработок. Потому что на моём предыдущем месте работы я жила. Соответственно, искала более спокойную работу. Меня уверили, что ок. Учить меня? Никто не учил, швырнули сразу, можно сказать, в поле — иди работай. Я была в шоке. Дали мне наставника, которой полторы недели было пофиг на меня. И тут она про меня вспомнила. Начала мне все за раз вливать в голову. А всё почему? Потому что должно приехать начальство, и так не положено, чтобы ты ничего не знала. На вопрос, когда я должна это учить, в ответ — бери домой. Переработки у девчат постоянные. Прийти на работу к семи, а уйти в два часа ночи — это норма. У них так положено. НО в табель будет стоять 8 ч и 11. Хотя ты отработала больше. Покупать за свой счёт канцтовары и прочую лабуду — это тоже нормально. На канцтовары выделяются копейки, а ты должен бегать каждую неделю печатать всякие их афишки за свой счёт. Я за неделю работы потратила 2000 только на них. Мне эти деньги никто не компенсировал. В итоге я честно очень разочарована. Потратить своё время... Далее →
-
✓ Преимуществавысокий заработок если ты работаешь Далее →✗ Недостаткинекоторые логисты и менеджеры тупее некуда не знают город, закидывают то, что не по пути зато жаловаться умеют начальству на каждый чих, который им не понравится про руководство ничего толком сказать не могу [А.] [В.] вроде бы и нормальный, но [censored] сделать не может. С высока смотрит на сотрудников. Текучка кадров, по его же словам. Им плевать на сотрудников, кто не хочет — увольняется. Замену найдут каждому. Далее →
-
✓ Преимуществабелая зарплата, на этом достоинства заканчиваются Далее →✗ НедостаткиЛ Этуаль — это кладезь недостатков. Все, что пишут про графики, отсутствие нормального обучения стажеров и т.п., — это все правда. Дикая нехватка персонала в магазинах приводит к тому, что консультант весь день может разносить товар, мыть полки, стоять на кассе, менять ценники, но не заниматься своей непосредственной работой — продажами. Ценники — это отдельный момент. С начала лета их замена идет практически каждый день в диких количествах. Потому что Л Этуаль запустила такой проект: цены мониторят где-то там, а потом либо они меняются на понижение, либо на повышение. Ценники меняются целыми днями. Какие продажи? Да у вас и времени не будет что-то продавать. При этом ваша зарплата зависит и от выполнения плана магазина. Но ставят их заранее такими, что они не выполняются. Потому что вы будете целый день грузчиком, мерчендайзером, кассиром и т.д. и т.п. При этом с вас будут требовать выполнение показателей и трясти как грушу, если вы не будете их делать. Про графики отдельная история. Дополнительные смены ставят обязательно. Задержки на работе — норма… Завтра все должны приехать к 8, 9 утра… ничего, что работаешь твоя смена 11 до 11. Остаемся менять... Далее →
-
✓ Преимущества1) вроде бы свободный график, 2) автокурьер может зарабатывать от 4к в день. 3) налог 6%, т.к устройство по самозанятости. 4) пешему курьеру тоже есть возможность заработать от 1500−7000 тыс в день. 5) некоторые менеджеры вежливые и адекватные (2 из 50). Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте, дорогие. Я тут месяц помучилась и сбежала. 1) Нет компенсации проезда для пеших и ГСМ для авто. 2) Заявка стоит 300 р. 3) Разбросы бывают для пеших более 7 км между точками. 4) Пакеты бывали огромные и тяжёлые. 5) На некоторых пакетах не писали адреса доставки, пока там в этом СРМ разберёшься — ещё время потеряешь. 6) Сотовую связь и симку для созвонов с очень капризными и зажравшимися несчастными клиентами не дают. 7) Может быть такое, что тебе в магазине пафосные продавцы (не все такие!) отдадут товар, который человек отменил вчера или пару дней назад, и тебе придётся потному, злому и дико уставшему ехать обратно в магазин отдавать. 8) 85% клиентов — цари, помешанные на своём бренном теле. На уступки не идут, либо подростки, которым на всё ехало- болело, они не берут трубки и не готовы пересечься там, где им по пути. Они крайне безответственные и вредные люди. 9) Удобные и классные заявки из хаба или из 1−2 магазинов на 1 адрес отдают либо автокурьерам, либо бабулям. Казахи и Мажара всегда... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиПришёл работать в Л'Этуаль от компании ООО «Резерв». Обещал [Р.] Тошов, менеджер, который там работает. Мы с ним раньше работали вместе, пока он не стал на эту должность. Обещал нормальную зарплату 69 000 2300 смена, питание. Ну, ближе к делу, кормят как свиней. По поводу аванса: то среда, то четверг, когда как. Сама работа была нормальная где-то полмесяца, потом ад. Короче, тебя там считают рабом божьим. По поводу выплат всё очень плохо: обещают месяц работаешь, на следующий получаешь, но хрен. Там кинули мне половину только через два месяца и всё. Обещают перевести, как говорил менеджер [Р.], они не могут вывести деньги. Вот их ответ. Не советую никому туда ехать, общага ужасная с клопами. [А.] директор тоже самое говорит, что и остальные менеджеры. Мне кажется, они эти деньги, которые мы должны получить, получают себе в карман! Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата, выбор графика, мне попался хороший коллектив, официальное трудоустройство, перерыв длиной в час можно разбивать так, как тебе удобно. Есть место отдыха Далее →✗ НедостаткиУстроилась консультантом — стала товароведом, кассиром, охранником и мерчендайзером. Понятное дело, при такой нагрузке ты отвечаешь за всё. Зарплата директора, который постоянно контролирует тебя, как ребёнка, зависит напрямую от выручки магазина и твоей работы, потому слышать постоянное обесценивание и «дверь там» приходится постоянно при работе с руководством. Просрочку списывают из зарплаты сотрудников, как и кражи. Также руководство постоянно требует оправдываться в беседе за незначительные косяки на уровне того, что шариковая ручка была поставлена неправильно в стакан. Идиотский дресс-код единой формы — «мы зимой носим белые футболки, кофты нельзя», требование быть постоянно с красной помадой. Именно из-за отношения руководства чувствуешь себя рабом, постоянно приходится переступать через себя, к сожалению. Возможно, будь у компании более адекватная политика, такой ужасной текучки кадров не было бы. Предусмотрен график 2/2 и 5/2, при 5/2 работаешь 10 часов — платят по факту за 8, также необходимо приходить на работу за полчаса до начала. Приходишь на 10 минут позже? Считается опозданием, и всем пофиг, что ты работаешь во вторую смену… а не приходишь к открытию магазина. Работник в месяц обязан отработать, по графику, 170 часов. То есть, для того чтобы... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПришла на собеседование, директриска сидит — тучная жаба с губами-лепешками и тонной скульптора на щеках. Сходу сказала: не будем тратить время, вы вообще в курсе, что такое макияж? Почему вы пришли на собеседование без него? Мне в команду нужны ЯРКИЕ ЛЮДИ, а вы? У меня был повседневный базовый. Другой девочке сказала то же самое. Не знаю, каких клоунесс эта маразматичка ищет, уже чувствуется, что атмосфера явно будет тяжелой. Далее →
-
✓ Преимуществазарплата всегда вовремя Далее →✗ Недостатки1) Переработка, за которую не платят. Пример: отработала 180 часов, в расчетном листе указано (и выплачено) максимум 120, а ведь так каждый месяц, не только в сезоны продаж. 2) Крысиный коллектив. Серьезно, видела всякое, но в продажах самый смак крыс. 3) Если вдруг ты на ревизии в ночь, сочувствую. 4) В сезон продаж еще как-то можно заработать, но не в сезон вообще сюрприз: снижают процент (хотя поток людей значительно меньше сезонного), а план продаж наравне с сезонным. А, и помимо процента надо держать баланс определенных товаров. Конечно, товары, которые не пользуются спросом среднерыночного покупателя, должны быть на высоте. Тот же средний чек, который надо держать магически (а по факту старички сотрудники просто на новеньких пробивают все мелкие чеки; ну и сотрудникам, которые их крысиному сообществу не понравились). Так же к теме пробития чеков, кассиры так же пробивают продажи на свой вкус, неугодным портят продажи, но спорить бесполезно. 5) Еще раз, крысиный коллектив. 6) Вечные проверки; мытье полок каждый день, тайный покупатель. Теперь о тайнике. Не пройдешь на 80% — минимум получишь штраф, пройдешь, погладят по головке, и все. Этот покупатель, конечно,... Далее →