Работа в МТС: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в МТС и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 482 отзыва бывших сотрудников про МТС с рейтингом 1.8 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МТС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (482)
-
Обращение руководителя с сотрудником, водителем без причины, увольнение. Зачем тогда принимают на работу? Далее →
-
✓ ПреимуществаГрафик работы, месторасположение Далее →✗ НедостаткиУвидел вакансию МТС на HH. Ознакомился, заинтересовался, откликнулся. Параллельно ходил на собеседования по иным вакансиям. В принципе, остановился на одной, там готовы были уже начать оформление на работу, ожидали окончательного ответа. Тут связались по телефону из МТС, провели первое собеседование, согласовали второе с менеджером на месте работы по вакансии. Пришел на собеседование, пообщались с менеджером, работа знакома, место работы удобное, график тоже. Вопрос был по ЗП, поэтому менеджеру ответил, что подумаю и на следующий день сообщу. В итоге между двумя вакансиями выбрал в МТС. При этом мне пришлось уведомить об отказе от вакансии другого работодателя, так как там требовалось дать срочно конкретный ответ. Вечером МТС пишет, что рано еще говорить об оформлении, рассматриваем других кандидатов и позже сообщим о своем решении. Это было, конечно, новостью для меня, так как о таком формате рассмотрения резюме и конкурсе на место мне не сообщали изначально. Если бы сказали это изначально, что мы рассматриваем сейчас на место кандидатов, вы один из них, решение принимается после такого-то числа… По факту преподнесли, ваше резюме и опыт работы нас заинтересовал, приглашаем на собеседование, вам более подробно расскажут об особенностях работы. Далее, на следующий день... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗП вовремя Далее →✗ НедостаткиХочу рассказать о работе в МТС оператором кол-центра. Когда я устроилась туда, началось обучение с 8:00 до 17:00 по московскому времени. У меня лично время было с 13:00 до 22:00 почему-то, так как я считала, что до 17:00 будет по моему времени до 21:00. Ну ладно, думаю, так значит надо. После восьмого дня обучения мы начали стажироваться один на один с наставником, бывало и втроём попадали. Там я и познакомилась с Т. Мы вместе были на стажировке три дня, так как кураторов не хватало. Наступил день, когда я вышла на работу одна, и в этот день у меня был день рождения. Мне было очень тяжело, и мне приходилось часто обращаться за помощью к операторам, которые работают уже долгое время. На следующий день я должна была по графику выйти на работу, но мне позвонила куратор и сообщила, что меня не взяли на работу, так как руководителям такая, как я, не нужна. Причину мне таковую не объяснили. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВ черный список! Компания МТС! Как работодатели! Знакомый пригласил сына на подработку, в свободное от учебы время, на 2−4 часа в день для раздачи рекламных листов на подключение к домашнему интернету. Сын, как порядочный и ответственный, бегал целый месяц! И в конце месяца ему говорят, что он ничего не заработал! Так как изменили план на конец месяца и внесли изменения в личный кабинет! Руководитель [Г.] [Е.] приезжал в Самару и даже не попытался с нами встретиться! Руководитель подразделения в Самаре [Е.] [Л.], при разговоре со мной просто послал! Со словами делайте что хотите и идите куда хотите! Ничего не добьетесь и ничего не докажете! Вот. Имидж компании налицо! Также, если есть ещё пострадавшие, можем объединиться для подачи заявлений. Спасибо Далее →
-
✓ ПреимуществаВ компании дмс со стоматологией с 1 го месяца работа. Обучение оплачивается в родном объёме. Далее →✗ НедостаткиЯ работала специалистом по обработке заявок, удаленно. Суть работы — перезвонить клиенту и подтвердить подключение услуг, назначить мастера. Если работаете удаленно, можете забыть о повышении. Говорят об этом напрямую. Хотите повышение, то идите в офис. Несмотря на удаленку, коллектив пассивно-агрессивный. Если ты болел и не в курсе изменений в работе (которые на почту даже не всегда прислали и никто не сообщал), а потом совершил на этом ошибку, в раз лишают премии. Сообщают обычно об этом коллеги, когда пишут вам чат очередную претензию. Конечно же, в пассивно-агрессивной форме) Т.к. работала я на заявках, негатива столько быть не должно. При этом другие сотрудники часто говорили клиентам неверную информацию. Например, что скидка постоянная, а по факту 3 месяца. За такую цену клиенты уже не хотели подключаться. Если не уговорить остаться, то повысишь свой процент отказов, а далее и премия будет меньше. Премия уменьшается из-за ошибок других — супер)) Причём тем сотрудникам не было никаких замечаний. Работодатель даёт отпуск авансом. Но если вы захотите уволиться, не отработав год, то работодатель вычтет отпускные с вашего расчёта. Это по закону верно. Вот только положено высчитывать не более 20% с расчёта, а заберут все. Вычитают за все дни не отработанных отпускных. В итоге бывает, что остаёшься... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе обнаружила Далее →✗ НедостаткиОчень странное отношение у рекрутеров. В первый раз девушка 3 (!) раза не звонила в обговоренное время, ни разу не извинилась и не предупреждала о том, что не сможет связаться в назначенное время. Спустя пару месяцев позвали еще раз, решила дать шанс. И что же мы видим, рекрутер (уже другая) в очередной раз не связалась в назначенное время и не предупредила о том, что звонок не состоится. Ужасное отношение к соискателям, которых сами же и хантят. Руководству стоит задуматься о том, кого набирают в рекрутеры, хотя, вероятнее всего, уровень оплаты труда не позволяет нанимать хорошие кадры. В любом случае, сотрудничать с данной компанией желания больше нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиСотрудник [Л.] [М.] [В.], работающая в ОАО «МТС» на Лермонтовской 117, склочная особа, которая распространяет сплетни, обсуждает и охаивает сотрудников, негативно отзывается о коллегах, сеет смуту в коллективе, перекладывает свою работу на других. Ведет себя как быдло, что и не удивительно, поскольку сама из деревни. Руководству компании советую обратить на это внимание. Далее →💬1 комментарий
-
-
✓ ПреимуществаРуководство находилось в другом регионе, выходные в праздники, переработок нет Далее →✗ НедостаткиКогда трудоустраивался, обещали повысить оклад через несколько месяцев и устроить в штат (работал в дочерней компании). Соответственно, прошло уже полгода, и никакого повышения не было, как и перевода в штат. К чему эти пустые обещания? Оклад низкий, премии нормальной не дают заработать. На работу принимают всех подряд, потому что постоянная текучка. Нет ДМС. Неудобных сотрудников (у которых есть свое мнение на работу и предложения по улучшению труда) убирают. Ни раз слышал разговоры про нечестную работу бухгалтерии. Да и сам, если честно, когда устраивался, от своих знакомых был наслышан. Обещали карьерный рост, но он только для сотрудников с региона, где сидит само руководство. Не знаю, где брать мотивацию для такой работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиУжасное отношение руководства. Рабочие смены проставляют как хотят. Утром смотришь график — завтра выходной. Вечером случайно заходишь в график и оп, а завтра уже рабочий день. И никто не предупредил. Могут отправлять на другие точки, не спрашивая, удобно тебе или нет, говорят, надо и всё. Понабрали сотрудников, которым по 18−19 лет, безответственных. Они хотят, выйдут, хотят нет. А ты, как более ответственный сотрудник, должен за них выходить. При этом повышение получают именно эти безответственные сотрудники, а на тебя всем наплевать. Хотя именно тебя заставляют разгребать из косяки. Не контора, а ужас. Не советую ради рыночной ЗП, которую будешь получать в адекватном месте, портить свои нервы. Далее →
-
✓ ПреимуществаПока не увидел Далее →✗ НедостаткиУвидел как-то на одном из сайтов по подбору вакансий, что требуется продавец в организацию МТС по г. Архангельск. Созвонился, договорился на пятницу, что приду на собеседование. Утром в пятницу в 09.00 пришло SMS о том, что меня ждут сегодня на собеседование. Я выехал пораньше, чтобы не опоздать, прихожу на точку по адресу Советская 25, и мне говорят, что сотрудник заболел. Да, я всё понимаю, но зачем было слать SMS о том, что меня ждут сегодня на собеседование? Потом через некоторое время звонит сотрудник и говорит, что он заболел. Я ему говорю, что мне пришло SMS утром о том, что меня ждут. Он отвечает, что про SMS ничего не знает. В итоге: я потерял 80 рублей на дорогу туда и обратно и драгоценное время, в душе остался неприятный осадочек ((. Далее →
-
✓ ПреимуществаОплачиваемое обучение Далее →✗ НедостаткиСчитаю эту работу безбожной, т. к. постоянный негатив со стороны этих мерзких клиентов: то интернет не работает, то ТВ, то что за списания. В день в среднем было по 60 звонков, половина — это сплошной негатив. Бесило в том, что нужно было уважительно с ними общаться и грубить было нельзя, не каждый морально это вывезет, сидеть 12 часов 2/2. По поводу премии, которая там складывается с учетом оценок, продаж и т. д., ближайшие полгода точно можно не думать о ней. Самое такое, что мне не понравилось, — это работать по счетчику, когда тебе нужно по нему сделать 10:30 минут, не каждый так может, новичков в первые месяцы не трогают. Если за день там не отработал минут 10−20, то заставят отработать в выходной или после смены — это просто рабство, если честно. Что могу сказать, за какие-то там 30к рублей, данная работа не стоит своих денег чисто морально. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ основном адекватное начальство, связь и помощь других сотрудников, опыт для того чтобы понять сколько [цензура] людей вокруг Далее →✗ НедостаткиПервая работа в жизни, срочно нужны были деньги на учёбу, устроилась легко, не в самую проходимую точку, поэтому работало два сотрудника, включая меня. Начну с того, что как такового обучения нет, как раньше, всё идёт в процессе, особенно если сотрудников выше по должности нет. С одной стороны, это хорошо, практика, с другой — твой личный коэффициент и премия понижаются, если клиенту сделал какую-то услугу чуть больше по времени или уточнял, что делать у начальника офиса. С ЗП, мягко говоря, [цензура], по-другому не скажу, вместо 35 тыс. получила свои 19 тыс., и то последнюю выплату нормально так задержали. Условия труда, мягко сказать, адские, особенно если ты один в этот день, утром меняешь и сканируешь все товары в магазине, пересчёт кассы, принятие товаров, уборка, прохождение курсов на повышение должности, отчёты в общей группе, инкассация, выполнение планов (настолько долбят с этим, что если не сделаешь — урезание зп, премии и коллективный вынос мозга в общем чате на несколько часов), и это с отсутствием туалета и нормальных перерывов, когда не один ещё нормально, ниже приведу, как мне убили нервы, что во время, что после... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет ни одного Далее →✗ НедостаткиПочему до сих пор не прикрыли эту черную контору, не ясно?! Сотрудникам нужно объединиться и коллективно обращаться в трудовую инспекцию и прокуратуру. Выплачивают не всю заработную плату, текучка за счёт этого огромная. На это и рассчитано. Обманывают, размещают в объявлениях, мол, ЗП от 50 000, по факту при отработке нормы, включая переработки, никто из сотрудников больше 25−30 тыс. не получает, выплата ЗП происходит 25 числа следующего месяца за отчётным! При этом требований на 10 томов! Никакого обучения нет и учебного центра тоже. Толпы негативных клиентов, один сотрудник на смене — большая нагрузка. Всё обучение в салонах у некомпетентных сотрудников. При инвентаризации, если пересорт товара, вписывают в недостачу, а пересортившийся товар даже не отдают, мол, имущество АО РТК! Если описывать все недостатки, символов не хватит. Далее →
-
✓ ПреимуществаДобрый и приветливый представитель [О.] Далее →✗ НедостаткиУжасный сотрудник службы безопасности, вроде В. зовут, не поздоровался, позвонил, спросил, кто я такая, облил с ног до головы помоями, какие-то приводы в полицию несуществующие приписывал, намекая, что я воровать буду, расспрашивал о личной жизни, причины расставания и сказал, что всё про меня «знает». В итоге довёл до слёз и белого каления. Дайте, пожалуйста, ответ — ЧТО ЭТО БЫЛО ЗА собеседование???! У вас кто работать будет, за что вы так к девушкам относитесь? Ужасное отношение к людям, не говоря уже о покупателях. Далее →
-
✓ Преимуществахорошо обучают продажам. нормальный оклад и заработать можно хорошо если просто не лениться. А так я с пришел без опыта и в первый месяц уже план выполнял. Радует, что есть ДМС со стоматологией, такое реедко бывает в кол центрах Далее →✗ НедостаткиХотелось бы в офисе иметь больше условий для развлечений, чтобы в перерыв можно было не только поспать, поесть и в приставку поиграть. Далее →
-
✓ ПреимуществаМогут быть только, если вы мазохист Далее →✗ НедостаткиУбойное отношение, постоянные штрафы, клоунское обучение, а самое главное — график и зарплата. Две недели без выходных по 12 часов работы, выполняя их клоунские нормы по симкам, тарифам и т.д., оцениваются в 7 тыс руб! Зато сервисной работы, работы, накинутой начальством, выше крыши — это смех. Побывав внутри этого адского котёнка, я с уверенностью могу утверждать, что МТС контора %удалено%. P. S. Везде пытаются обмануть, как работника на зарплате, так и клиента на большую плату, каждый день меняются ценники, где аккумулятор, к примеру, стоил 3200, а теперь по скидке 3700). Далее →
-
✓ Преимуществапрослушивает старое дебелое скудоумие. старая бедная бестолковая скудоумная зацикленная MPAЗЬ хaмло фсб свиное РЫЛО с прослушки! Когда хамство с прослушки закончится — не сообщают! ТУПOЕ стaрое БЫДЛО-xамло, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ДYPЬ старческая. КУСКИ [censored] собачьего ТУПОЕ свиное РЫЛО фсбшное. Хамство с 2018 года без объяснения. Бедное стaрое дебeлое [censored] с прослушки нашли дурачков что ли? четыре ГОДА прошло бедное стaрое дебeлое воровское свиное РЫЛО БЫДЛО-XАМЛО фсбшное НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ равноценную аналогичную взамен НЕ предоставило! почему печатные ФОТО НЕ возвращают (ОНИ У знакомых есть)? ИХ заставили выкинуть внушениями дебeлое зaдроченное ГОС [censored] В 2019. почему возвращают НЕ ТЕ фотографии которые БЫЛИ У МЕНЯ И почему ТЕ, ГДЕ НЕТ людей? У МЕНЯ БЫЛИ вообще другие ФОТО И селфи. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть? бедное дебeлое xamcкое ГОС [censored] мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, сувениры ИЗ поездок, одежду заграничную. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть в 2019. старческая бредятина ежедневная постоянная годами. идиотизм... Далее →✗ Недостаткипрослушивает старое дебелое скудоумие. старая бедная бестолковая скудоумная зацикленная MPAЗЬ хaмло фсб свиное РЫЛО с прослушки! Когда хамство с прослушки закончится — не сообщают! ТУПOЕ стaрое БЫДЛО-xамло, ЭТО НЕ ЛЮДИ. ДYPЬ старческая. КУСКИ [censored] собачьего ТУПОЕ свиное РЫЛО фсбшное. Хамство с 2018 года без объяснения. Бедное стaрое дебeлое [censored] с прослушки нашли дурачков что ли? четыре ГОДА прошло бедное стaрое дебeлое воровское свиное РЫЛО БЫДЛО-XАМЛО фсбшное НИ ОДНУ ТАКУЮ ЖЕ ВЕЩЬ ДАЖЕ равноценную аналогичную взамен НЕ предоставило! почему печатные ФОТО НЕ возвращают (ОНИ У знакомых есть)? ИХ заставили выкинуть внушениями дебeлое зaдроченное ГОС [censored] В 2019. почему возвращают НЕ ТЕ фотографии которые БЫЛИ У МЕНЯ И почему ТЕ, ГДЕ НЕТ людей? У МЕНЯ БЫЛИ вообще другие ФОТО И селфи. Почему люди не имеют возможности купить по тем же ценам вещи заново, которые старые дeбелые дoлбоёбы с фсбшной прослушки заставили выкинуть? бедное дебeлое xamcкое ГОС [censored] мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, сувениры ИЗ поездок, одежду заграничную. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. Что заставили выкинуть в 2019.... Далее →