Работа в ПОДРУЖКА: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в ПОДРУЖКА и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 163 отзыва бывших сотрудников про ПОДРУЖКА с рейтингом 1.5 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в ПОДРУЖКА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (163)
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиЗарплата ужасно маленькая, большая нагрузка, а также начальница заставляет мыть полы и протирать каждый стенд. Нельзя слушать кей-поп и танцевать тик-тоник. Коллектив просто ужасен, большинство говорят за спиной и подставляют. Несовершеннолетних заставляют проходить тайных покупателей и кричат за плохие результаты, ни чему не научив. Также заставляют брать ответственность за магазин полностью, обязан отвечать за кассу, даже если виноват не ТЫ. Далее →
-
✓ ПреимуществаПрактически нет. Могу выделить: своевременная белая зп, хороший коллектив, гибкий график. Далее →✗ НедостаткиМного. Можно начать с шаблона, по которому надо общаться с клиентами, большинство не понимают, что нас заставляют это говорить и выбивают свои недовольства на нас. А шаблон существует из-за тайного покупателя, который посещает магазин каждые 10 дней. Если там что-то скажешь не так, не предложишь корзинку или не скажешь про акцию, можешь забыть о премии. Также каждый 10 дней приходят мерчи, которые проверяют первую линию, ценники и чистоту зала, от них тоже зависит премия, проходной балл что-то около 99, что практически невозможно, так как люди приходят и берут товар, а ты не можешь за каждым носиться и ставить линию. Коллектив хороший, помогают и так далее, только у управляющих постоянно меняющееся настроение: то не так, все вообще неправильно делаешь. Ещё один минус, который могу выделить — график. На собеседовании говорили график 2/2 по 12 часов, но это не так: можешь работать по 3/1, так как вечная нехватка персонала. Я устраивалась с условием обязательного выходного в субботу из-за учёбы, но из-за нехватки персонала приходилось с учёбы лететь сломя голову на работу, чтоб не опоздать. Следующее — это обязанности. Вроде как устраивают на консультанта, а приходится выполнять обязанности... Далее →
-
Добрый день! Хочу рассказать, чтобы кто вздумает идти работать в Подружку, подумали сто раз, что за каторга вас ждет. У нас в городе открывали магазин, так вот товароведа вызвали к 4 утра, и прилетела на открытие управляющая из Москвы, ее тоже вызвали в 4 утра. По итогу прождали до 8 утра, но, соответственно, ключей не отдали никому, хотя сказали, придет рабочий к 4 утра и откроет. В итоге пришел к 8, и машина приехала к 8 утра. По итогу раньше не отпустили нашего сотрудника, она к вечеру уже ног не чувствовала. Обеденной зоны как таковой нет, садились на коробки с кассовыми лентами. Микроволновкой нельзя пользоваться, вдруг проверяющий придет и увидит, а за это штраф, т.к. ТЦ не дал разрешения на пользование эл. приборами. В общем, или холодный обед ешь, или ходи в Макдональдс. Мусор находится далеко, выносишь и мусор, и воду меняешь в другом конце ТЦ. Картон тоже сама выносишь и, по итогу, заработала грыжу и угробила свое здоровье. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата и на этом все Далее →✗ НедостаткиНет нормальных стульев, вместо стульев коробки с кассовыми лентами, а если письма приходят и надо переделать планограммы, то чуть язык не высовываешь от усталости. Посчастливится, если не польёт грязью С. С. Он свою должность не оправдывает, так себе ходит, плюёт в потолок и пальцем тычет. Когда открывался магазин, вообще попросили прийти на приём товара к 4 утра, в итоге просидели с 4 до 8.00 в холле ТЦ, хорошо, хоть охранник сжалился и впустил внутрь, ключи от секции отдали строителю, а не управляющей. Вместо того чтобы пораньше отпустить, и речи не было. Уборщиц нет, грузчиков тоже, коробки и мусор выносить приходилось товароведу этим заниматься и ещё на кассе стоять и параллельно консультировать покупателей. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНикому не рекомендую устраиваться на эту неблагодарную работу. Повышения зарплат не ждите, от того, что Летуаль полностью выкупил Подружку, изменилось только: новые правила для всех ПК — теперь мы должны были выполнять функции товароведа и СПК в полном объеме. И приём поставок, и открытие/закрытие смены, пересчет касс. Тем временем количество СПК на магазин сократили до одного человека. Раньше было 2 с графиком 2/2. Если все-таки устроитесь на эту работу, будьте готовы получать сущие копейки за мытье полов, протирание пыли (только 1 раз за 1,5 года мерчандайзером не была обнаружена пыль — а он приходил 2 раза в месяц; и кстати говоря, вместо двух приходов стало 3), прохождение тайников по стандартам обслуживания (иногда они дотошные, редко, но некоторые намеренно ворошат телефоном в кармане, чтобы микрофон записал тихую, непонятную речь и т.д.) Все написанное в отзывах об этом работодателе абсолютная правда. Коллектив как повезет. Только в одном магазине коллектив был адекватным. В основном крысятничество даже со стороны начальниц. При мне повысили девушку-СПК на должность управляющей магазином, которая орала на меня из-за того, что я чего-то не понимаю, и распускала слухи. Ну и игнорировала, конечно же. Средняя... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ Недостатки1. Зарплата Ничтожно маленькая зарплата за громадный объём работы. Тут у тебя и поставки, их разборка, первая линия, чистота в зале, работа с конченными на голову покупателями, которых [censored] / 2. Персонал Я искренне не понимаю, почему столь огромная компания экономит на уборщицах и охране. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, но оклад 24.000, все остальные типа премии. Если повезёт, можно согласовывать график с начальством. Далее →✗ НедостаткиМне не повезло. Начинала я работать при одном коллективе, заканчивала другим. Быстро учить не заставляли, даже поддерживали, но это отношение закончилось после первого же тайника. Таких тайников по 3 раза в месяц. Так как коллектив был уже довольно давно, все знали тайников в лицо, а я, естественно, нет, воспринимала клиентов больше как людей, нуждающихся в помощи, поэтому общалась не по клише (которые отвратительно проработаны), так как от этого зависит зарплата, на меня обозлились… Есть обучающее приложение с кучей глюков, где иногда надо смотреть по 4 часа ролики, а иногда проходить тексты на соответствие оттенков в каких-либо палетках. За это вам не доплачивают, но пройти нужно обязательно и желательно в тот же день, что и выходит новый курс. И не в рабочее время)) Склад маленький, там и кушают. Есть микроволновка, но если вас в смене 2, то будь готова бегать в зал. Кроме тайников есть мерч. Сейчас приходят, когда хотят, раньше можно было узнать хотя бы утром. Конечно же, от него тоже зависит зарплата. Итак, если вы плохо пройдете проверки, будьте готовы получить около 27−28.000 Мне лично шли навстречу с графиком, но лишь до момента, пока большая... Далее →
-
✓ ПреимуществаВовремя оплачивают зарплату. Удобное обучение, как в приложении, так и на практике. Мне также повезло с управляющей и коллективом. На этом плюсы заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиВ первую очередь, зарплата ничтожно маленькая. Уже несколько раз обещали поднять, но всё ещё этого не сделали. Зато вместо этого вводят новые правила, которые сильно влияют на ЗП. В итоге почти всегда получается голый оклад, а это копейки 20k. Сейчас начались задержки поставок товара, из-за чего приходится разгребать по сотню коробок. Коллеги очень любят перекидывать работу друг на друга и отлынивать от работы. ОЧЕНЬ много обязанностей. ДМС по факту оплачивается лишь если у тебя совсем маленькие проблемы. Медкнижку приходится делать и обновлять за свой счёт. Отношение к сотрудникам в целом хамское, как в офисе, так и на деле тебя за человека не считают. Их политика — не нравится — уходи. На собеседовании регулярно лгут. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНедостатков очень много: 1-вы будете работать не продавцом-консультантом (пк), а закриптованным ботом, которого руководство сети проверяет, как хорошо вы выучили скрипт. Каждый месяц дважды приходит тайный покупатель и записывает вас на диктофон. Если вы забыли хоть что-то сказать, то всё — это минус баллы, то есть и минус зп. Даже если вы сами прошли его на хороший балл, но кто-то другой оплошал, то зп не получат все равно все сотрудники. 2-Так же вы будете мыть полы вечером обязательно, (я работала по 12 часов). Мерч тоже никто не отменял, каждый день приходилось мыть все стеллажи, а в нашем магазине их очень много. После 2-х месяцев работы кожа рук стала отвратительно сухой. Тут аналогично с тайником: грязный пол — это -зп, грязные стеллажи -зп, грязные пробники — также -зп. 3- График работы — это сущий кошмар, такого я еще нигде не встречала: 1. Приходить надо обязательно за 30 минут до смены (т.е. я работала в тц кольцо, тц и все магазины открываются в 10, логически вы должны прийти так, чтобы вам хватило времени переодеться и подготовиться к рабочему дню, НО не тут, в «подружку» надо приходить до 9... Далее →
-
✓ ПреимуществаКрупная известная компания, удобное расположение офиса в БЦ Омега-Плаза, ДМС, скидки и бонусы для сотрудников, возможности для роста, если попадется хороший руководитель Далее →✗ НедостаткиК сожалению, компания откатывается назад — нет системности, топ-менеджмент не готов слышать и слушать, из-за чего образуется недопонимание в целях и коммуникации среди сотрудников, многие руководители некомпетентны, совершенно не настроены на партнёрские отношения, поэтому работаешь в пустоту. Очень печально видеть, как разваливается когда-то потрясающая компания, возможно, через некоторое количество лет всё исправно заработает, остаётся надеяться на лучшее. Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТ Далее →✗ НедостаткиРаботала товароведом в этой сети лет 10 назад, но, судя по отзывам, мало что поменялось. Раньше, если первая линия была с дырками или неровная, то это шло в минус товароведа, сейчас это перекинули на ПК. В остальном без изменений. Каждую неделю проверка мерчендайзера: планограмма, акции, ценники и пыль — все у тебя должно быть в соответствии и чистоте. За рабочий день нужно успеть принять товар, а перед праздниками приемка растягивается на 4−5 часов, и это только один поставщик, а их может быть и 4 и 5! Успеть оформить акции, собрать скидочный товар, протереть пыль, проверить сроки годности, заполнить зал недостающим товаром, сделать ценники. Отработав год, поняла, что моей спине пришел конец, так как постоянно таскаешь коробки тяжелые. Еще полы моешь:) За кассу не вставала, так как не обучалась, да и не просили, девочки справлялись сами. Бывало, что выходила в зал, когда ПК уходил на обед, а СПК вставал на кассу, вот представьте, всего 3 человека в смене, при огромной проходимости, и всем плевать, что ты не успеешь принять товар или что-то оформить, тебе потом просто премию не выдадут. А... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив, своевременная оплата труда Далее →✗ НедостаткиМогли быть лучше условия труда, перечисляю: (я работала по 12 ч) 1. Заработная плата складывается из оклада + % от продаж + % прохождения тайного покупателя + % прохождения мерча (если магазин большой, а их по Москве вроде всего 2, будет доплата за товарооборот). Оклад всегда один, около 26к, и все остальное зависит от того, как работают сотрудники, если кто-то облажается хоть с чем-то, то зп идет на нет, получишь за 15 смен по 12 часов максимум 35к (все время на ногах), повезло, что большой магазин и есть доплата. Думаю, что лучше набирать [продавцов-кассиров, что будут продавать товар на кассе] [продавцов-консультантов, которым есть хоть какие-то тестеры уходовой части для использования и получения опыта и идеальной консультации по товару] [уборщик, что будет убирать в зале, вытирать пыль и мыть полы после разбитых товаров] [грузчиков, что на складе будут поднимать и спускать тяжеленные коробки] Но компания Табор-Трейд делает иначе, набирает только продавцов-кассиров, что выполняют все вышеперечисленные обязанности 2. Было бы лучше на кассах поставить стулья, чтобы было желание работать. А так стоять на одном месте весь день,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНевыносимые условия труда, рассказывают какую-то сказку при устройстве, а в итоге не сделал план, не получил премию, не прошел меча — нет премии, не прошел тайника — нет премии. Разбор поставки со среды по пятницу, не важно сколько коробок (+ ко всему все, что в коробках, надо пересчитать вручную, поменять планограммы, проверить сроки годности, локальную инвентаризацию стеллажей). Все это на одном человеке (товароведе). Могут снять баллы за грязь в магазине (по мне, руководство сети делает неправильно — могли бы нанять клининг, а не чтобы все мыли сотрудники). Корпоративная скидка действует только в определенные часы, могут заставить выполнять не свои обязанности за бесплатно (товароведа могут поставить за кассу или заставить консультировать). Сотрудников не ценят, могут ставить график работы как захотят, не учитывая твоего мнения (пример 3/1 и так весь месяц). Далее →
-
✓ ПреимуществаНаличие графика 0,5 — подойдёт для студентов, но будете получать копейки Далее →✗ НедостаткиРаботала в Москве в ТЦ с большой проходимостью. Про ЗП сразу же наврали, как и во многих местах. Пообещали ЗП от 20к в месяц при отработке 15 смен (6 часов рабочий день). Я работала 15 смен и более, но ЗП была не выше 14к. Как таковой ставки за час у них нет, но я подсчитала сама, выходит 100 с лишним рублей за час. То есть смена половинки (6 часов) выходит ~ 750р. Полный день — 1500р. Но я искренне не понимаю, как можно там работать по 12 часов. На собеседовании внаглую наврали про отсутствие штрафов. Они там как раз существуют: за телефон на рабочем месте, например. Я не рекомендовала бы это место даже в качестве подработки, потому что стресс такой, как от самой тяжелой работы в мире. Слишком много обязанностей за такие копейки. Вы должны будете терпеть тупых покупателей и общаться с ними максимально вежливо, ведь «клиент всегда прав» — а иначе штраф/выговор/увольнение. Даже если этот покупатель вас оскорбляет и грубо разговаривает — неважно) Улыбаемся и молчим в тряпочку. На вас может орать с матом товаровед, если в зале что-то неправильно стоит. Точно не советую тем, кто не любит общаться с людьми.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтработала в этой сети без малого 5 лет. Решила написать суперчестный отзыв, выводы сделаете сами. Плюсы однозначно есть: — ДМС после 1 года работы, и ДМС добротный — белая з пл, без задержек, отпуск, больничный все как положено — всегда можно отпроситься, взять выходной, в этом вопросе всегда идут навстречу — командировки — суперклассный бонус от компании, возможность съездить посмотреть другие города полностью за счет компании Далее →✗ НедостаткиНедостатков, конечно, список повнушительнее: — неоплачиваемая медицинская книжка. Вопреки всем законам подружка заставит вас ее регулярно делать за свой счет. — бедные, бедные продавцы, которые на 50% работают уборщицами. Уборщиц в сети нет и не предвидится. Все полки, стены и полы будете мыть вы, будучи продавцом. Что творится в осенне-зимний период, я вообще молчу, тихий ужас: песок, грязь, насквозь промокшие ковры, и все это драют продавцы. — приход на работу на полчаса раньше, который никто не оплачивает, уход с работы с некоторых магазинов также через полчаса после закрытия. Т.е. час вы работаете бесплатно. — далеко не во всех магазинах хорошие коллективы. Управляющие в большинстве своем кадровые резервисты: молодые девочки (20−25 лет) без особого опыта, высшего образования и часто и без особого ума. — Если в штате не хватает сотрудников, увы и ах, ВЫ будете заменять этого сотрудника бесплатно всем коллективом. — заработная плата также оставляет желать лучшего: при выполнении всех показателей продавцы-кассиры получают 32 000 рублей, но, это повторюсь, при лучшем раскладе, а бывает и худший: за 16 смен (по 13 часов), например, 28 000 рублей. —... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, официальное оформление с первого дня стажировки, соц пакет (после 1 года работы), обучение, классные тренинги, узнала и полюбила косметику. Далее →✗ НедостаткиНет условий отдыха, пару косых стульев и стол. Нет ни холодильника, ни микроволновки, ни чайника. С командой и директором как повезет. Так как я товаровед, то фотоотчеты были моей болью. В любой момент могло прийти письмо на почту, хоть утро, хоть обед или разгар торговли, буква Ю — фоткайте, убирайте, разгоняйте людей от стендов у вас 2 часа на все. Руководство — мой директор всегда реагировала одинаково, все хорошо — она молодец и хвалите ее семеро, все плохо — это вы тупицы косорукие, я из-за вас премию потеряю и т.д. С коллективом как повезёт. Работала долго, немного до года не хватило. Вечный недоштат, город дорогой, девочки приходят заработать деньги, но их нужно учить, а директор сваливает это на товарика и других ПК, которые сами только кассу знают. Уровень ЗП не соответствует городу, получаем копейки за тот титанический труд. Тяжёлые поставки, разный контингент покупателей. Кучи малолеток, которые хотят что-то украсть, и не только малолетние этим промышляют. Кражи дикие, прут все, что не прикручено. А наши ДМ и СПК сидят в подсобке, чаи гоняют, я бегаю туда-сюда по своим задачам, при этом выполняя работу ПК, которые на кассе сидят на стульчике. Все зависит от ДМ, рыба гниёт... Далее →
-
✓ Преимуществав достоинство входит только то, что я много узнала о косметике, и в целом, учитывая то, что я работала по 4 часа (5 по факту))) я не очень сильно уставала. то есть работа интересная, я бы не увольнялась, если бы не одно огромное но!)))) Далее →✗ НедостаткиПлатили мне меньше заявленного. Я работала по 4 часа, потому что несовершеннолетняя и учусь еще. При устройстве сказали, что будут платить, как за половину смены. В трудовом договоре, конечно же, поправок не было для меня отдельных (было написано, что я устраиваюсь на 0,5 ставки и по времени рабочему, и по зп), то есть все на словах по сути. Отработала 2 месяца, поняла, что зп приходит мне намного меньше, чем должна. Начала разбираться, и оказалось, что мне платят по отработанным часам. То есть по сути 500 рублей за смену 5 часов. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиИтак, во-первых, я несовершеннолетний бывший сотрудник магазина «Подружка» на метро Коньково. Могу сказать, что коллектив хороший, но не весь, сплетни были. Управляющая магазином — сущий мрак, сначала показалась очень милой и хорошей управляющей, но позже стало выясняться, что это далеко не так. Так как я несовершеннолетняя, работать мне можно по 4 часа в день, но управляющей было на это все равно. Изначально мы договорились с ней на то, что я работаю по 3 дня в неделю, по 4 часа, и это подработка, так как я учусь. Сначала все было хорошо с графиком, но потом меня стали ставить в другие магазины, по 4−5 раз в неделю, подряд дни, хотя я просила этого не делать, что изначально договоренность была другая. Из кассы пропадали деньги, никто не смотрел камеры, все вешали на сотрудников, заставляли платить. Мало того, что ты приходишь на работу за 30 минут до начала и работаешь бесплатно эти 30 минут, так еще и после закрытия ты «становишься уборщицей» и моешь полы, потому что никто не хочет тратиться на уборщицу. Ещё ты «подрабатываешь» охранником, так как на него тоже никто тратиться не намерен. В общем, проработала месяц, отвратительная работа, управляющая неадекватная и некомпетентная.... Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый офис рядом с метро Автозаводская. Приятное общение с сотрудником hr. Далее →✗ НедостаткиБыла на двух собеседованиях, с HR и с руководителем. На вакансии предусмотрен KPI, о чем сразу сообщили. При этом положения о KPI мне сказали, что нет. Параметры KPI сказали, что будут созданы только после выхода нового сотрудника на работу. То есть не ясна зарплата на момент принятия решения. Вакансия предусматривала командировки. На мой вопрос об их частоте и продолжительности ни HR, ни руководитель ответить не смогли, от 1 в квартал до еженедельных. Вакансия открыта в связи с расширением штата. Как будет распределена зона ответственности между новым и действующим сотрудниками (по проектам, по регионам или как-то еще), также никто не ответил. Далее →