Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа в отелях по мнению в отзывах работников одна из самых ненадежных в России. В базе содержатся описание личного опыта бывших сотрудников о работа в отелях в разных компаниях.

Чтобы не ошибиться при выборе работодателя, рекомендуем заранее ознакомиться с чужим опытом, это поможет понять, где лучше работать отелем, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии

💲 Какая зарплата в отелях?

Сотрудники указывают зарплаты от 8000 до 70000 руб.

Средняя зарплата 19 750 руб. в месяцЭто на 39% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают в отелях? Статистика зарплат →
Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Отель - это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Худшие компании отелем по количеству отзывов работников:

Города:



Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах в отелях? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (494)

  • 20.01.2024 | Минск | проектный менеджер
    Общая оценка:

    ✓ Преимущества

    Класное место, что бы позависать. Если хотите работать, вам точно не сююда

    ✗ Недостатки

    Green park hotel [Г.] парк отель) — гостиничный комплекс возле аэропорта. Очень стыдно за страну, что такое место выбили и построили такие бездарные люди. У комплекса 2 собственника: зао «Интербизнесцентр» заправляет ----- и ооо «Агорабел» - ------. Оба до сути скупые старые чиновники, которые могут решать серьезные вопросы в кабинетах, но строить бизнес, уважать людей и банально вести себя по человечески не умеют. Информацию об их глупости и скупости знают все, от соседних деревень, до аэропорта. Весь персонал — это или местные, любители горячительных напитков, или молодые сотрудницы после университета, которым можно не платить и тешить своё эго гнобя их. Работать с ними себе дороже, подтвердят даже такие лояльные компании как wargaming. Если связались, вас ждет любой скандал на ровном месте. В основном из-за ихДалее →
    Аттач к отзыву
    Читать полностью →
  • 28.09.2024 | Пермь | Анонимный сотрудник | ЗП: 13000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:

    ✓ Преимущества

    Нет

    ✗ Недостатки

    Кидалово. Постоянно требуются администраторы. Будете там и за администратора работать и за горничную. Платят какие то гроши, проценты от выручки. Там управляющий марк тврь отмороженая , и его девка «бухгалтер » тоже такая же тврь отмороженая . Мутная лавочка. Заставляют вот прямо сутками работать , не заплатили ничего. Там другие админши в запой уходят дак этот [М.] меня просто не отпускал с суточной смены (пьющая сменщица на смену не вышла, забухала).И я до вечера ещё дежурила там! Помню что еще он держит охранную фирму в элитном доме на борчанинова, 50. Там тоже такая же ситуация, копейки платят сутки за 800 руб, знакомая там консьежкой работала, расказывала что сменщица не вышла на работу и этот [М.] ее не отпускал со смены, на вторые сутки заставляет сидеть(коллега забухала не вышла) Крайне не рекомендую тут работать!
    Читать полностью →
  • 04.03.2024 | Санкт-Петербург | Старший по всему
    Общая оценка:

    ✓ Преимущества

    Центр города, метро рядом.

    ✗ Недостатки

    Приветствую, перед тем как пойти работать в данную организацию, почитал отзывы на разных ресурсах и пришел к выводу, что люди пишут со злобы и не понимания ситуации. Но как видите, сам пишу отзыв, и он дальше будет совпадать с теми, что я читал ранее. И так, работать я начал в данной организации 4 месяца назад. При собеседовании, обговорили условия и зарплату, вроде бы все обычно ни чего нового, но есть ньюанс. Зарплата делиться на две части, белая и черная. Я посмотрел на сайте фнс свои доходы за даный промежуток и пришел к выводу, что и "белая" зарплата не совсем белая. Так как налоговых вычетов с неё не поступало. Тоесть компания не платит ни каких взносов за работника. Что в будушем привидет к неприятным сюрпризам. Я так и не понял свой доход за все время работы так как деньгиДалее →
    Аттач к отзыву
    Читать полностью →
  • 18.06.2024 | Ялта | Менеджер по бронированию | ЗП: 28000
    1 Дофига Лишней воды - Во время испытательного срока тебя еще не ознакомили, не научили твоим обязанностям, но напичкали тестовыми заданиями, экзаменами, которые ты ходишь пересдаешь по 100 раз. С таким важным видом экзаменуют, будто ты сдаешь нейрофизиологию. На решение заданий ты тратишь целый рабочий день 2. Сектанские Наклонности - Собирают в кабинете и ты читаешь какие-то клятвы и обещания. Будто вы вступили в секту. Смотрится это максимально нелепо. 3. Сотрудник предоставлен сам себе - И вот вы пришли в первый рабочий день. Вас садят за комп, говорят читай сайт, зайди в эти папочки. И все. Чтобы чему-то научиться ты должен реально ко всем ходить, всех долбить, чтобы те снизошли с небес и показали тебе инфу, приступили к практике.Но если ты бегать за всеми не будешь- ты останешься крайним. - Тебе дают листик с местами отеля, с которыми надо ознакомиться (время ограниченно) и ты один, блуждаешь по огромной территории (на которой тыДалее →
    Читать полностью →
  • 03.10.2023 | Брянск | Администратор гостиницы | ЗП: 25000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    Не обучали ничему, а требовали знаний работы, как будто работаю там минимум год. Пишут, что всему научим, а по факту всё объясняли "на отвали"! Каким-то "чудесным образом" новеньким ставили ночные смены с пятницу на субботу или с субботы на воскресенье (когда заселяются посетители пабов и т.д., сами понимаете в каком состоянии). Ещё кое-что! Перед началом работы дают почитать устав, где строго написано: "Не селить людей в нетрезвом виде, не селить без паспортов". Но перейдём так сказать к практике. Пришёл мужчина в нетрезвом виде, поставил бутылки на стойку администратора, облокатился и говорит: "Мне нужен номер". Паспорта у него не было, да и сам он явно нетрезв. Я хотела уже было сказать, что без паспортов не селим, но опытный администратор вмешалась и заселила его по базе. Ещё один момент: каким бы вы не были разносторонним человеком, вы не сможете успеть один закрыть три кассы до полуночи, выпустить чеки и занести всё этоДалее →
    Читать полностью →
  • 04.05.2024 | Санкт-Петербург | администратор ночной смены | ЗП: 50000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:

    ✓ Преимущества

    преимуществ не предусмотрено, их и нет

    ✗ Недостатки

    Один из худших отелей в Санкт-Петербурге для работников. Если вы ночник, то ночью готовьтесь мерзнуть и селить гостей в куртке зимней. Руководитель сказал, что к лету потеплеет. Также нет питания. Преимуществ у данной конторы просто нет. Каждый день собрания руководства по несколько часов, но изменений нет. Повышения нет. Только если вы любимчик руководителя. О сотрудниках не думают от слова совсем. Хочешь уволиться, то отпускают на все четыре стороны и никто особо с вами говорить не будет. Даже после нескольких эвакуаций несколько ночей подряд, руководство никак не поддержало работников и не предложило ничего. Готовьтесь быть и охраной, и техником, и всем сразу. АФОМу и ФОМу в принципе всё равно на ночную смену и они никак с ними не контактируют. Даже не спросят в переписке всё ли с тобой окей. График отвратительный. В большую загрузку стоишь просто один всю ночь и селишь. Днём ситуация не лучше.
    Читать полностью →
  • 30.09.2024 | Москва

    ✓ Преимущества

    Положительного нет.

    ✗ Недостатки

    При таких мизерных зарплатах объем работы тут огромный! Не ходите. Не рекомендую. Прошу дочитать весь отзыв до конца, потому-что я пишу только правду. Итак, текучка персонала 100% коллектива, зарплаты очень низкие, чаевых нет, премий нет, питание всё только за твой счет в столовой-кафе, где готовят из просроченных, испорченных продуктов и старых остатков с банкетов, поэтому отравление тебе всегда гарантировано. Не оплачивают задержки и переработки, а их очень много! Постоянные переработки! Воровство процветает на всех уровнях и вороют все, поэтому тебя могут обвинить в воровстве в любую минуту даже, если ты не при чем. Люди сюда работать не идут, наоборот, бегут, устраиваются и сразу делают ноги , как-только понимают куда попали! Здесь ад и несправедливость! На профсоюз вычитают из зарплаты беспардонно 1 тыс рублей в месяц! Прикрепляют к поликлинике, которая хуже, чем обычная районная поликлиника в отдаленном подмосковье. Соцпакета никакого нет. Атмосфера отстойная, гнилая, все друг на друга доносят, стучат иДалее →
    Читать полностью →
  • ✓ Преимущества

    Солярий бесплатный, на этом все.

    ✗ Недостатки

    Отработав чуть больше года, могу много всего рассказать, но главное: это не работа, это жуть! Прочтите до конца и подумайте, стоит ли тратить время и здоровье на это. Другие отзывы здесь полностью правдивы, даже не сомневайтесь, то, как отвечали на отзывы и перевернули все в пользу себя, полная чушь. - Смена 24 часа. Да, ты сам на это соглашаешься и знаешь, что график 1/2. (если бесконечно не будешь на заменах). Но, знал ли ты, когда устраивался, что все сутки, ты не можешь отдохнуть ни минуты, прилечь, когда никого нет, поспать, посидеть в кресле, выйти на перерыв на улицу, пообедать? Все это, ты делаешь, если успеешь, пока никого нет. Если заснёшь, захочешь отдохнуть, снять сменную обувь и тд - штраф. - Смотрят всю смену с камер и штрафуют за что можно и нельзя. О штрафе ты узнаешь только когда получаешь зп и понимаешь, что не хватает.Далее →
    Читать полностью →
  • ✓ Преимущества

    нет

    ✗ Недостатки

    девочки, лучшее что вы сможете сделать в данном месте это уволиться вас не будут ценить, не будут уважать, не будут вам помогать, так зачем тратить свое здоровье и психику на это. продаемся по условиям, указанным в обязанностях на сайте по подбору персонала 1. нам предлагают постоянную работу и стабильный график 2/2 это смешно, потому что стабильности там нет, будете работать и 5/1 и 1/5, а как вы понимаете и зарплата зависит от этого, либо вы работаете по 20 смен в месяц за (ого) 50 тыс, но выжатые полностью, как лимон, или за 25 тыс, но жуете сухую гречку, ведь денег вам ни на что не хватит 2. время на сон в ночную смену - да, оно будет, но часов 2-3 на старом вонючем кресле, где пружины торчат)) а может и не будет, ведь гости могут вам названивать хоть всю ночь 3. проживание не пробовала и вам неДалее →
    Читать полностью →
  • Реклама
  • 25.03.2024 | Санкт-Петербург | Бывший сотрудник | ЗП: 50000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:

    ✓ Преимущества

    Если можно отнести к плюсам расположение - [В.] на Петроградке, наверху гостиницы есть панорамный премиум ресторан (они его так называют), служебное питание, скидки на какие-то позиции из меню кафе, Второй отель Деметра в центре на Восстания

    ✗ Недостатки

    В целом, не могу сказать, что все ужасно, руководство и коллектив в большинстве своём «шариковы» (из [Б.] во всей красе, включая дам, работать или нет с подобными людьми, каждый решает сам. Мне было трудно, нет никакой системы, порядка, культуры Какое то время у них все было более/менее благодаря тому, что досталось от компании алроса, владевшей этим отелем ранее. Градус агрессии в коллективе очень высокий, вплоть до драк и крика Несмотря на то, что отель достаточно давно, о нем практически нет отзывов за столько лет как о работодателе, даже о мини отелях в спальных районах бывшие сотрудники пишут плюсы-минусы. После устройства стало понятно почему, они все нелицеприятное о себе подчищают очень оперативно и оставляют то, что сами о себе красивых настрочат, как на Хантере и дрим джобДалее →
    Читать полностью →
  • 18.12.2022 | Краснодар | Менеджер по продажам Торгового дома | ЗП: 25000
    Не советую работать в Краснодарском заводе котельно-энергетического оборудования ооо кзкэо когенерация (её же компании Торговый дом «югсп» и ооо «юг-газстройпроект»), т.к. компания грубо нарушает трудовое и налоговое законодательство, не оформляет новых сотрудников в соответствии с тк рф и не платит за них налоги, а также обманывает с заработной платой. Компания оформляет новых сотрудников по договору оказания услуг на другие компании, которые принадлежат ооо «кзкэо «когенерация», чтобы уклоняться от уплаты налогов. В компании нет наставничества и адаптации новых сотрудников. Как сказали в компании, новые сотрудники, придя в компанию, должны сразу же рвать и метать, чтобы зарабатывать. При этом, на обучение новых сотрудником у компании времени нет, поэтому ты сам будешь всему самостоятельно обучаться и сам будешь искать обучающий материал. В компании не говорят точно мотивацию, и поэтому ты не может заранее планировать уровень своего дохода. Проценты от продаж компания полностью не выплачивает, тем самым обманывает менеджеров по продажам. Потом, при получении заработной платы,Далее →
    Аттач к отзыву
    Аттач к отзыву
    Аттач к отзыву
    Читать полностью →
  • 10.10.2024 | Москва

    ✓ Преимущества

    питание, природа

    ✗ Недостатки

    Если будете устраиваться на работу аниматором, - то окажете себе медвежью услугу. Из плюсов только природа и питание. Далее одни только минусы: 1) Руководитель аниматоров [Ю.] - самовлюблëнный нарцисс, который относится к своим сотрудникам неуважительно(мягко сказано) Может покрыть вас матами, унизить и даже не выслушает то, что вы хотите ему сказать. Считает, что раз он руководитель(в кавычках) - то ему можно всë, в том числе - унижать Вас и принуждать быть его марионеткой. Если сам себе не враг - то лучше поищи другой отель с адекватным руководством. 2) В отеле много наркоманов (среди персонала) когда я заехал , то мне об этом прямо заявили сотрудники отеля. 3) Общежитие - клоповник. Если хотите жить с клопами, то вы по адресу. 4) ЕслиДалее →
    Читать полностью →
  • 09.05.2024 | Сочи | Горничная
    Общая оценка:

    ✓ Преимущества

    Обещали 3000 смена)))

    ✗ Недостатки

    Не оплатили за работу, уборка двух номеров люкс и стандарт, куча окон, балконов, стекла.. Душевые кабины отмыто. Труд тяжёлый. Такая мошенническая схема.. Обещали 3000 смена.. А по факту в конце ты оказался стажер, либо плохо помыл.. Удобно очень чтобы люди так бесплатно на них работали.. Просто шок.. Не порядочные работодатели.
    Аттач к отзыву
    Аттач к отзыву
    Аттач к отзыву
    Читать полностью →
  • 05.10.2024 | Москва

    ✓ Преимущества

    Когда то думала что достоинства есть, но их нет!

    ✗ Недостатки

    Начиная наверное с первого это Ген. Директор компании Нагорная [М.] [В.] женщина психически нездоровая! В глаза одно, в курилке унижает каждого этой компании. Запомните, Ваша зарплата начисляется Вам полностью по решению Нагорной м.в. Есть несколько управлений в этой компании, но в каждом свои крысы и девиз каждый сам за себя. Есть звездный отдел полностью крышует Нагорная м.в. Это отдел [Г.] д.а. [censored] редкостный как начальник не решает ничего, вечно перекидывает всю работу на менеджеров и помощников. В кабинете у Нагорной м.в. его отчитывают а потом всю злость и агрессию выливает на менеджеров и помощников. Работаешь как лошадь, есть свои любимчики как и у [Г.] д.а. так и у ген.директора (работаешь первый год за минимальную зарплату, т.к просто смотрят на сколько могут сесть на твою шею) не рекомендую это место никому! работы [censored] сколько, денег толком не платят!как только зовутДалее →
    Читать полностью →
  • 05.02.2023 | Минск

    ✓ Преимущества

    Нет

    ✗ Недостатки

    В данном отеле работает очень много неприятных, злых и непорядочных людишек с высоким чувством собственной важности, которое выросло на пустом месте. Речь идёт не о простых работягах, таких как горничные, уборщицы, столяры, сантехники (среди них достаточно приятных отзывчивых людей), а о тех, кто в силу абсолютной некомпетентности кадровика и нежелании приличных специалистов работать в такой организации попали на, как они сами считают, высокие должности. Среди таких людей юрист [А.] Специан. Все сотрудники, вынужденные обращаться к ней по рабочим вопросам, отмечают её безграмотность и непрофессионализм. На все вопросы всегда отвечает, что это не её работа. Чтобы заставить её что-то сделать, необходимо писать служебные записки на руководителя. И то это не работает, так как директор для неё не авторитет, а у неё якобы всегда много работы. Хотя сама всегда пьёт чаи либоДалее →
    Читать полностью →
  • 11.10.2024 | Сочи

    ✓ Преимущества

    Никаких

    ✗ Недостатки

    На Розе Хутор зам руководителя СПиР [А.] Самый ничтожный человек на предприятии. У неё биполярное расстройство с детским максимализмом. Таких на руководительскую должность ставить категорически запрещено. Возраст , опыт , мышление совсем не соответствует её должности . График ставит по 5 ночей подряд , это для здоровья категорически запрещено , беременных принижает, если нет настроения к ней лучше не подходить, так руководитель себя не должен вести . Прошу вышестоящее начальство проверить её, и не со слов её приближенных рабов и тех руководителей которым она успела подлизать , а с теми людьми которые могут дать адекватную оценку прошу прощение за грубость
    Читать полностью →
  • 23.08.2024 | Иркутск | Горничная | ЗП: 2000
    Общая оценка:
    Неадекватный руководитель, хозяин гостиницы никому не рекомендую там работать.Даже если вы будете идеальным работником хозяин [Р.] А.найдет к чему придраться, т.к.нужно убираться еще в его квартире, офисе, уличном туалете.Зарплата каждый день, питания нет.Администраторы были хорошими.Если окажется, что за хозяина остался его сын Акромат, можете смело идти работать.Золотой человек!Ушла даже лучшая управляющая [О.] наверное, не выдержала....
    Читать полностью →
  • 25.05.2024 | Санкт-Петербург | Недоманагер

    ✓ Преимущества

    100% шанс стать "джентельменом улачи"

    ✗ Недостатки

    Итак, карьерные перспективы "подключенных" (а если вы здесь работаете, то уже подсключены) к системе спутникового, космического трекинга? Менеджмент (рук-ли) отделов: так как на всех этих должностей конечно же не хватит никогда (ибо текущих только ногами вперёд, либо со сменой собственника), начнут гонять по отелям, предлагая своё кураторство и услуги всяким разным хорекам, откуда вылететь легче, чем приработаться, подвергая высокому стрессу безработицы, нищеты и т.п. прелестям, пока не выдоят всё до копейки и килоджоуля любой энергии. Альтернатива - строй своё подобное (а вся система здесь из немецких конлагерей взята напрямую), этим способом воспользовались бывшие топы, которых попросили на выход в 2010-2011. Чем занимаются? Тиранизируют жилые дома и кварталы, подсключая их к стстеме "умных домов", где спутниковый тренинг и скаминг подключается по системе электросетей к мобильному телефону, выкачивая из владельцев и жильцов не только крипту, но и информацию (делового и личного характера), а также живую энергию жизни, создавая челрвеческие "зелёные" банки энергии, которыеДалее →
    Читать полностью →
  • 01.03.2024 | Санкт-Петербург | администратор | ЗП: 40000
    Общая оценка:

    ✓ Преимущества

    Молодой приятный коллектив на ресепшене

    ✗ Недостатки

    Худшее место работы! Если хотите пройти через все круги ада - вам сюда. В hr стараются отбирать любое молодое мясо без опыта, чтобы было легче давить и управлять. Постоянное нарушение графика 2/2, готовьтесь к 2/1, 4/2, 3/1, 2/1/3 и тд. С отсыпного дня выходить в дневные смены - желаю всем сотрудникам данного отеля попробовать сначала на себе такое удовольствие. Особенно генеральному менеджеру. Дичайшая текучка, в графиках только стажеры, все старички сбежали, сверкая пятками, не оборачиваясь. При мне выживали двух компетентных сотрудников, потому что они не молчали, а пытались что-то изменить и так будет с каждым, кто будет что-то там говорить про условия работы. Привет травля, постоянные ночные смены, больной график и настоящий прессинг за любые ваши ошибки. В других отделах полно также некомпетентного персонала, незнающего свою работу. Все косяки будет всегда огребать ресепшн, потому что в этом отеле такая политика, даже если виноват отдел продаж или отдел бронирования. Здесь полностьюДалее →
    Читать полностью →
  • 27.02.2024 | Санкт-Петербург | Один за всех | ЗП: 50000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:

    ✓ Преимущества

    Близость к метро. Некоторые пишут, что есть стаф питание-отвратительное и однообразное.

    ✗ Недостатки

    На собеседовании озвучивали совершенно другие условия труда, не говорят про не оплачиваемые переработки, дополнительные обязанности, которые навязываются постепенно, про звонки собственника, которые обязательно осуществляются после рабочего времени,в выходные, больничные дни и отпуска. Так же умалчивают, что из премиальной части и переработок (если по какой то случайности собственница согласует вам выплату честно заработанных денег, перед этим вам нужно будет потратить кучу своих нервов и доказать ей справедливость выплаты) удерживают якобы налоги в 20%. Готовьтесь к тому, что будете работать за всех, сотрудников нет и они не идут (слава по городу ещё та), да и политика партии "зачем кого-то брать, если и один раб все вытянет на себе" и можно потом сотруднику невозмутимо сказать, что сам виноват и ему ничего не обещали. Руководство привыкли нагружать одного несколькими должностями и не оплачивать, от того постоянно тякучка, люди работают по 2-3 месяца на износ, выполняя свою работу и работу уволевшихся коллег из других отделов, ибоДалее →
    Читать полностью →