Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа в отелях по мнению в отзывах работников одна из самых ненадежных в России. В базе содержатся описание личного опыта бывших сотрудников о работа в отелях в разных компаниях.

Чтобы не ошибиться при выборе работодателя, рекомендуем заранее ознакомиться с чужим опытом, это поможет понять, где лучше работать отелем, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии

💲 Какая зарплата в отелях?

Сотрудники указывают зарплаты от 8000 до 70000 руб.

Средняя зарплата 19 750 руб. в месяцЭто на 39% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают в отелях? Статистика зарплат →
Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Отель - это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Худшие компании отелем по количеству отзывов работников:

Города:



Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах в отелях? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (492)

  • 18.05.2024 | Казань
    Хочу поделиться опытом работы в отеле Сулейман Палас г. Казань улица Петербургская дом 55.На собеседовании с директором и учредителем отеля были обещаны следующие условия труда: сплоченный коллектив, порядок в работе, адекватная бухгалтерия, официальное трудоустройство.В реальности я столкнулась со следующим:- отсутствие выстроенных рабочих процессов;- токсичный коллектив, за исключением некоторых сотрудников, в котором приемлемо неуважительное общение, тыканье при постановке задач, общение на повышенных тонах;- вредная и ленивая бухгалтерия, которая целенаправленно подставляет, перекладывает свои обязанности, сотрудники боятся подходить с вопросами к бухгалтерам. Выплату при увольнении правильно начислили только со второго раза, когда я сама заметила неправильное начисление в первый раз;- отсутствие адаптации после трудоустройства;- некомпетентность большинства сотрудников.Хотелось бы отметить обманчивость добродушной атмосферы в организации.Все что описано выше происходит без каких-либо сожалений и считается нормой, и ты сам еще и виноват.Есть и адекватные люди, которые могут оказать помощь, их единицы, есть официальное трудоустройство.
    Читать отзыв полностью →
  • 13.05.2024 | Казань | Анонимный сотрудник
    Общая оценка:

    ✓ Преимущества

    Есть адекватные люди, которые могут оказать помощь, их единицы, есть официальное трудоустройство.

    ✗ Недостатки

    Хочу поделиться опытом работы в отеле Сулейман Палас г. Казань улица Петербургская дом 55. На собеседовании с директором и учредителем отеля были обещаны следующие условия труда: сплоченный коллектив, порядок в работе, адекватная бухгалтерия, официальное трудоустройство. В реальности я столкнулась со следующим: - отсутствие выстроенных рабочих процессов; - токсичный коллектив, за исключением некоторых сотрудников, в котором приемлемо неуважительное общение, тыканье при постановке задач, общение на повышенных тонах; - вредная и ленивая бухгалтерия, которая целенаправленно подставляет, перекладывает свои обязанности, сотрудники боятся подходить с вопросами к бухгалтерам. Выплату при увольнении правильно начислили только со второго раза, когда я сама заметила неправильное начисление в первый раз; - отсутствие адаптации после трудоустройства; - некомпетентность большинства сотрудников. Хотелось бы отметить обманчивость добродушной атмосферы в организации. Все что описано выше происходит без каких-либо сожалений и считается нормой, и ты сам еще и виноват.
    Читать отзыв полностью →
  • 09.05.2024 | Сочи | Горничная
    Общая оценка:

    ✓ Преимущества

    Обещали 3000 смена)))

    ✗ Недостатки

    Не оплатили за работу, уборка двух номеров люкс и стандарт, куча окон, балконов, стекла.. Душевые кабины отмыто. Труд тяжёлый. Такая мошенническая схема.. Обещали 3000 смена.. А по факту в конце ты оказался стажер, либо плохо помыл.. Удобно очень чтобы люди так бесплатно на них работали.. Просто шок.. Не порядочные работодатели.
    Аттач к отзыву
    Аттач к отзыву
    Аттач к отзыву
    Читать отзыв полностью →
  • 04.05.2024 | Санкт-Петербург | администратор ночной смены | ЗП: 50000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:

    ✓ Преимущества

    преимуществ не предусмотрено, их и нет

    ✗ Недостатки

    Один из худших отелей в Санкт-Петербурге для работников. Если вы ночник, то ночью готовьтесь мерзнуть и селить гостей в куртке зимней. Руководитель сказал, что к лету потеплеет. Также нет питания. Преимуществ у данной конторы просто нет. Каждый день собрания руководства по несколько часов, но изменений нет. Повышения нет. Только если вы любимчик руководителя. О сотрудниках не думают от слова совсем. Хочешь уволиться, то отпускают на все четыре стороны и никто особо с вами говорить не будет. Даже после нескольких эвакуаций несколько ночей подряд, руководство никак не поддержало работников и не предложило ничего. Готовьтесь быть и охраной, и техником, и всем сразу. АФОМу и ФОМу в принципе всё равно на ночную смену и они никак с ними не контактируют. Даже не спросят в переписке всё ли с тобой окей. График отвратительный. В большую загрузку стоишь просто один всю ночь и селишь. Днём ситуация не лучше.
    Читать отзыв полностью →
  • 03.05.2024 | Тюмень | официант

    ✓ Преимущества

    Оплата больничных, зарплата выдается своевременно

    ✗ Недостатки

    Менеджеры ничего не делают, свои обязанности перекидывают на официантов. Приходишь работать в день в итоге работаешь и ночью. Объясняя тем у ну тебя же ноги есть в чем проблема? Не советую идти в данное место. После ухода управляющего даже не кому пожаловаться на халатное отношение. Если есть проблема менеджеры вместо того чтобы обсудить и поговорить лично. Пишут огромные текста в общий рабочий чат. Настраивая всех против тебя. Уйдя в отпуск мне быстро нашли замену. Советую почитать отзывы которые пишут гости отеля.
    Читать отзыв полностью →
  • Хозяин отеля своенравный буйный татарин. Человек настроения, эгоистичный, со скверным характером, никому не доверяет, всех подозревает, позволяет себе с постояльцами отеля и сотрудниками общение с матом и в агрессивном тоне…Интриган и параноик, сидит часами напролёт возле камер наблюдений прослушивает все разговоры сотрудников. Все, кто имел дело с этим параноиком-хозяином отеля,говорят в один голос про него : с явными психическими расстройствами, серьезно болен, социально опасен.Ведёт тотальный контроль всего происходящего в заведении путем сбора инфо от стукачей и видеокамер. Коллектив тоже соответственно подобрался паскудный.Вообщем, заведение слывет очень дурной репутацией, постоянная проблема с квалифицированными кадрами.
    Читать отзыв полностью →
  • 22.04.2024 | Москва | Анонимный сотрудник
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:

    ✓ Преимущества

    Кормят приличными обедами.Официальное трудоустройство, белая зарплата. Обещают золотые горы.

    ✗ Недостатки

    Во время испытательного срока эксплуатируют бессовестно (переработки и др. ) за зарплату ученика. Ничему не учат, используя на тяжелой работе, а после окончания испытательно срока- выгоняют и берут новых дурачков. Таким образом постоянно имеют очень мотивированную и свежую рабочую силу,которую потом выкидывают без зазрения совести. Коллектив-г@но. С удовольствием подставят, мило улыбаясь в глаза.
    Читать отзыв полностью →
  • 18.04.2024 | Анапа | охранник | ЗП: 30000
    Отель "Феличи" посёлок Витязево работал там охранником коллектив сплетники и стукачи! Хозяйка [Е.] [В.] не предоставляет никаких условий для друда! Целые сутки сидите на лавочке перед калиткой в холод и ветер и дождь! Если заболели это ваши проблемы выходите и работайте. Отношение хозяйки к вам будет как к крепостному крестьянину! Если что не так кроет вас отборным матом и угрожает своим кумом который у ней работает в местной полиции!
    Читать отзыв полностью →
  • 11.04.2024 | Санкт-Петербург | Анонимный сотрудник | ЗП: 50000
    Общая оценка:

    ✓ Преимущества

    внешне гостиницы красивые - [В.] и арт-отель Деметра расположены в исторических районах Петербурга, есть столовые для персонала с достаточно приличной кухней, готовят вкусно, все всегда свежее, за что спасибо добросовестным кухонным работникам, но пока отелями заправляет [Т.] со своей толстожопой дочкой, делать там творческим людям, ответственным, профессионалам - нечего, на вас будет поток негатива и сплетен, подставы по работе, причём серьёзные, «прижиться» и работать можно если такой же, как они или по каким то тяжёлым жизненным обстоятельствам

    ✗ Недостатки

    Много маргинальной публики там работает, все очень местечково и колхозно, но самомнение выше некуда, нормальные сотрудники есть, но сам коллектив неприветливый, злобные бабёнки, уставшая офисная техника, нет коммуникаций между отделами Много конфликтов, у директора частые психозы, с теми, кто ниже по должности, обращается как хочет, чувство безнаказанности зашкаливает, так как владельцы его друзья, и делает что хочет Уровень компании в целом так себе - от униформ для сотрудников до состояний офисных помещений, где уборщица приходит прямо во время работы, когда люди ещё на месте и вот это «ноги подымите» Новогодний корпоратив только для руководителей, остальным - ничего, это при том, что в отеле есть свои кафе
    Читать отзыв полностью →
  • Реклама
  • 04.04.2024 | Екатеринбург | Горничная
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:

    ✓ Преимущества

    Офиц трудоустройство

    ✗ Недостатки

    Работала в данной организации месяца полтора горничной. 12 часов на ногах в режиме бега в поту и на сквозняках. Роль начальства заключалась в добавлении задач - чтобы скучно, видимо, не было и все было мало. Реально работа для двоих человек, заезжающие иногда с чемоданами стоят над душой т.к. горничная одна! на всю гостиницу (филиал на Малышева ) и ,в случае большого наплыва, просто физически все не успевает! Директор жадный и ещё одного сотрудника не наймет чтобы у людей были человеческие условия труда. Текучка большая и у горничных и у администраторов. Горничных месяцами ищут, но у меня сложилось впечатление, что это я им должна. Тяжёлая работа за копейки. За одну смену не заплатили т. к в табель смену/подмену не внесли и при расчете не выплатили. Коллектив так себе, лжив и лицемерен в большей своей части.
    Читать отзыв полностью →
  • 04.04.2024 | Ростов-на-Дону | собеседование | Специалист по кадрам
    Пригласили на собеседование на Шаумяна 39 на вакансию специалист по кадрам. Обязанности перечисленные на hh.ru не соответствуют действительности, их намного больше. Там перечислили только функционал по кадровому делопроизводству. Оказалось, что и охраной труда нужно заниматься и подбором персонала. Короче, работать за троих. Если бы все это написали на hh.ru сразу честно, я бы туда даже не пошла. А также очень интересовались личной жизнью, которая на то и личная и не должна волновать посторонних. Видимо, так интересовались к тому, согласен ли ты там работать с ночёвкой, чтобы работать за троих. Зарплата серая. Не рекомендую тратить своё время на собеседование в этой компании.
    Читать отзыв полностью →
  • 02.04.2024 | Санкт-Петербург | Бывший сотрудник | ЗП: 60000

    ✓ Преимущества

    Если работаешь по знакомству, все можно, высокая зарплата и минимальная загруженность

    ✗ Недостатки

    «дружный» и «тёплый» коллектив Будьте готовы к полному отсутствию субординации и этики, преимущественно тети 40+, обстановка совковая, хабалистая, офисные помещения-трущобы, техника это отдельная история, один цветной принтер на два здания в разных районах, который под замком в приемной директора, ибо нечего такую роскошь множить по офисам, сотрудники могут никак не реагировать, когда к ним отправляешь запрос на почту, не брать трубку и тд, поведение - как будто президент, а не чел, ехавший на метро и маршрутке с другого конца города, есть очень агрессивные и неадекватные люди, работающие по знакомству. По факту платят немного, если сотрудник исполнительный - навалят обязанностей из других отделов, бухгалтерия самый неряшливый и безответственный отдел
    Читать отзыв полностью →
  • 31.03.2024 | Киров
    Совершенно неадекватное и некомпететное руководство в лице [Л.] ю.н. Оскорбления и унижения это нормальный вид общения .Процветает воровство железа в крупных масштабах с её стороны из Котельнического механического завода. Бухгалтерия прикрывает эти делишки перед генеральным директором Сергеевым а.г… Кто начинает понимать, что происходит внутри компании, того наглым образом выживают. Поэтому огромная текучка кадров. Если уважаете себя, обходить это гнилое место стороной!
    Читать отзыв полностью →
  • 29.03.2024 | Москва

    ✓ Преимущества

    Приветливые сотрудники на стойке Интересный интерьер.

    ✗ Недостатки

    Объективно не рекомендую трудоустройство сюда. Указанная на ресурсах зп без вычета налогов, на руки будете иметь до 60тр за график 2/2 с ночными сменами. черно-белая зп, возможности заработать больше на продажах нет. На собеседовании работодатель вела себя высокомерно, без конца прерывала беседу по личным делам, я стала свидетелем что на ресепшн при посторонних позволяет себе выяснять отношения с сотрудником. Если вы хотите чтобы ваши нервы были в порядке, ищите другое место.
    Читать отзыв полностью →
  • 25.03.2024 | Санкт-Петербург | Бывший сотрудник | ЗП: 50000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:

    ✓ Преимущества

    Если можно отнести к плюсам расположение - [В.] на Петроградке, наверху гостиницы есть панорамный премиум ресторан (они его так называют), служебное питание, скидки на какие-то позиции из меню кафе, Второй отель Деметра в центре на Восстания

    ✗ Недостатки

    В целом, не могу сказать, что все ужасно, руководство и коллектив в большинстве своём «шариковы» (из [Б.] во всей красе, включая дам, работать или нет с подобными людьми, каждый решает сам. Мне было трудно, нет никакой системы, порядка, культуры Какое то время у них все было более/менее благодаря тому, что досталось от компании алроса, владевшей этим отелем ранее. Градус агрессии в коллективе очень высокий, вплоть до драк и крика Несмотря на то, что отель достаточно давно, о нем практически нет отзывов за столько лет как о работодателе, даже о мини отелях в спальных районах бывшие сотрудники пишут плюсы-минусы. После устройства стало понятно почему, они все нелицеприятное о себе подчищают очень оперативно и оставляют то, что сами о себе красивых настрочат, как на Хантере и дрим джобДалее →
    Читать отзыв полностью →
  • 25.03.2024 | Запоріжжя
    Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 335/376/24
    Читать отзыв полностью →
  • 19.03.2024 | Москва

    ✓ Преимущества

    Kоллектив. Красивый офис.

    ✗ Недостатки

    Если вы планируете работать в этой компании до пенсии, то вам однозначно сюда. Но если нет, то можете столкнуться с тем, что после ухода компания будет давать о вас плохие отзывы, даже если вы проработаете больше года и даже если пойдете на уступки компании и отработаете больше положенного при увольнении. Как сказала мне моя коллега: «Из Ars Vitae по-хорошему ещё никто не уходил». Так что, хорошо подумайте перед тем, как согласиться! Будьте готовы к тому, что в выходные, праздники и в 11 вечера в новогоднюю ночь, возможно, вам придётся работать. Болеть тоже придётся «в обнимку с ноутбуком», а иногда и брать его с собой в отпуск. Что касается поездок за рубеж, то не надейтесь! Так как туда ездят исключительно начальники отделов, если, конечно, вы не устраиваетесь в отдел Швейцарии. Там всё иначе. На карьерный рост рассчитывать бесполезно. Его там попросту нет.
    Читать отзыв полностью →
  • 19.03.2024 | Ростов-на-Дону | официант | ЗП: 60000

    ✓ Преимущества

    Отличное место, работаю тут уже 2,5 года. Хороший и отзывчивый коллектив. Своевременная выплаты зп. Присутствует потенциал для развития. Официальное трудоустройство.

    ✗ Недостатки

    Незначительные
    Читать отзыв полностью →
  • 14.03.2024 | Запоріжжя
    Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: 335/674/24
    Читать отзыв полностью →
  • 07.03.2024 | Москва
    Ходила на собеседование в этот отель. Не ожидала дискриминации с их стороны. Был ряд вопросов на тему личной жизни. И отказ был связан с наличием ребенка. Лучше бы они мне отказали из-за отсутствия опыта в этой сфере. Но, извините, из-за этого… У меня нет слов.Помещение тоже в неподобающем виде. Двери обшарпанные. Зданию требуется капитальный ремонт.
    Читать отзыв полностью →