Работа оператором: отзывы сотрудников

Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?

Сотрудники указывают зарплаты от 5200 до 75000 руб.

Средняя зарплата 25 500 руб. в месяцЭто на 21% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про оператор - это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Худшие компании оператором по количеству отзывов работников:

Города:



Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах из города ОПЕРАТОРА? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (735)

  • 02.03.2024 | Екатеринбург | оператор
    Плюсами [В.] некоторые отмечают официальное трудоустройство и белую ЗП. Но это не плюс, а обязанность любого работодателя. Плюсом работодателя можно считать высокую ЗП. Но ЗП в [В.]е нельзя назвать высокой. Напротив, моя ЗП иногда была меньше МРОТ. Так, с 1.01.2022 в моём регионе МРОТ составляет 16 638 руб., с 1.01.2023 — 17 786 руб., а с 1.01.2024 — 21 070 руб. В эти суммы не входят доплата за работу в праздничные дни и районный коэффициент. В прикреплённых расчётных листках видно, что за вычетом районного коэффициента и доплаты за праздники в январе 2022 мне начислили всего 14 775,23 руб., в январе 2023 — всего 17 513,16 руб., а за январь 2024 — 20 548,17 руб., что ниже МРОТа, хотя мною полностью отработана норма на ставку. Студентам для заработка карманных денег эта работа подойдёт, а для взрослого, которому нужно кормить семью, — никак нет. Часть зарплаты приходит «чёрная» (в расчётных листочках не отображается), работодатель занижает НДФЛ. Надбавка за ночные часы минимальная — 20%. Для сравнения, в Ростелекоме ночные оплачиваются 40% и есть премия за стаж. Ещё одним плюсом [В.] некоторые отмечают корпоративную культуру. Например, ежемесячно в [В.]е отмечают лучших сотрудников, вывешивают их портрет на доску почёта и дарят подарки. Меня, например, дважды отмечали как лучшего сотрудника по итогам... Далее →
  • 03.07.2024 | Ставрополь | оператор
    ✓ Преимущества
    Бесплатный перекус в столовой. Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработала в компании около полугода и уже за***лась. Весь отзыв разобью на тематики:  — Обучение. После собеседования сразу на следующий день ты отправляешься в офис на обучение. Пока учишься, в течение трёх недель график нормальный. ОЧЕНЬ много информации, которую ты должен усвоить как можно скорее, потому что сроки сжаты, а нюансов работы масса, даже трёх недель не хватит, чтобы всё рассказать. Мне попалась хорошая наставница, она реально старалась разжевать нам всё как можно понятнее, но когда начинаешь работать самостоятельно, понимаешь, что знаний с обучения недостаточно. Спустя три недели ты подписываешь трудовой договор (это отдельная история), уже начинаешь работать за деньги, а не за бесплатные батончики на перерыве, а вместе с тобой на удалёнке в работе с клиентами тебе помогает куратор в течение двух недель. За эти две недели у нас сменилось три куратора и у каждого из них видимо какой-то свой регламент работы, потому что один говорит «делай вот так», второй говорит, что надо по-другому, третьему в принципе по барабану, он заказывает себе пиццу, болтает о чём угодно, но не о работе, и забивает себе кальян (я не шучу! кальян дома на удалёнке!). Важное уточнение — существует регламент работы в чатах, есть временные... Далее →
  • 16.10.2024 | Ноябрьск | оператор | ЗП: 45000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Зарплата в конверте вовремя. Далее →
    ✗ Недостатки
    Уважаемый читатель, читай внимательно, это важно. Работала на АЗС Газпромнефть 451 в городе Ноябрьск по улице Муравленко, 8в. Управляющая К. Г. [Н.] настолько неадекватна, что становится жутко. Если вы заболеваете, то она вам сразу скажет заветные слова: (пойдешь на больничный — я тебя уволю). Если она решила устроить собрание, то вы обязаны в свой личный выходной явиться без опоздания, ибо за опоздание вам станет предъявлять, будто вы на рабочую смену опоздали. Максимум неуважения к персоналу. Ночные ревизии бесплатные так же по приказу, и вы на ревизии обязаны бухать. (Ночью никто не видит, как бы.) Ей выделяют деньги на благоустройство территории, а она их кладет себе в карман, а операторов заставляет красить и наводить порядки на территории (схема надежная). Когда на АЗС не хватает народу (по причине мало народу ведутся на такие условия и на копеечную зарплату), вы будете работать без выходных и по одному человеку в смену. Выгодно для АЗС, ведь платить надо одному работнику, а работу он сделает за двоих. Нехватка персонала — это проблема руководства, но вкалывать будет оператор. (Во всем всегда на АЗС виноват оператор.) Зарплата, с которой с вас высчитают за всё, что только можно, в том числе и за ГСМ, смешная. Работать вы будете за 65 тыс. по 25 смен, и если поделить на часы, то получится, что... Далее →
  • 11.12.2024 | Махачкала | оператор | ЗП: 40000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Неофициальное оформление для мамочек с детскими пособиями. Полностью серая зарплата. Оплачиваемый отпуск и обед. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нагрузка в колл-центре просто колоссальная, очень большой поток звонков с претензиями: орут и проклинают из-за задержек доставки и сборки. До недавнего времени работать еще можно было, но осенью 2024 года пришёл новый руководитель КЦ — человек директора СЭБ. Он позволяет себе лишнее в отношении не только своих подчиненных, но и сотрудников других отделов. Отсутствие понимания работы колл-центра, отсутствие субординации с коллегами, хамство — вот примерно то, с чем придется столкнуться, если вы вдруг решите остаться работать в КЦ. Новым соискателям крайне рекомендую очень сильно подумать и всё взвесить, прежде чем идти под руководство данного сотрудника. С их приходом за несколько месяцев подали заявление на увольнение 4 сотрудника. Никакого обучения толком и ввода в должность вы не получите. Девочки-операторы будут учить вас в экспресс-режиме параллельно со звонками и своей работой, придется выкручиваться самостоятельно. Если хотите [censored] свою нервную систему — вэлком. Далее →
  • 14.12.2024 | Москва | оператор | ЗП: 20000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Коллектив хороший Далее →
    ✗ Недостатки
    Самое ужасное в этой работе это неуважительное и даже пренебрежительное отношение к определенным сотрудникам. Зарплату повышают только некоторым отделам, хотя у других загруженность не меньше, но руководитель считает что важны только некоторые отделы, а остальные обойдутся и поработают за нищенскую зп. В моем отделе заработать приличную зарплату невозможно, т.к. ставка ниже плинтуса и премия такая же. Я работаю уже несколько лет, но получаю в три раза меньше новичков которые приходят и работают кое-как, а за ними еще и ошибки исправлять приходится. Сама работа нравится, но такое отношение просто убивает. Все люди работают ради денег и хотят получать достойную оплату, но здесь нагрузка и зарплата просто не соизмеримы. За полный рабочий день, который проводишь в разговорах с клиентами, получаешь 1200−1300 рублей, такая оплата мотивирует только на одно — поскорее найти другую работу Далее →
  • 10.12.2024 | Пенза | оператор
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Зарплат несоответствие, график ненармированный, отдел кадров неадекваты. Кидаю людей, затычками куда им только нужно, (работа оператором) нестоить тратить время на эту шарашку люди одумайтесь, потеряете время и деньги. 10,12,2024год, проверено знаток города. Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплат несоответствие, график ненормированный, отдел кадров неадекваты. Кидают людей, затычками куда им только нужно (работа оператором), не стоит тратить время на эту шарашку, люди, одумайтесь, потеряете время и деньги. 10.12.2024 год, проверено знатоком города. Далее →
  • 08.07.2024 | Ростов-на-Дону | оператор
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Какие преимущества? Далее →
    ✗ Недостатки
    Устроиться проще простого, но 10, нет, даже 25 раз подумайте, так ли вам это нужно. От работы здесь вы получите испорченную нервную систему, расшатанную психику и ненависть к телефонным разговорам. И это все за 20−25 тыс.р. в месяц! Из условий: старая и люто тормозящая техника, туалет по расписанию (будьте готовы, что даже если вам станет плохо, вас никто не отпустит), максимально неудобный график перерывов, составление графиков по желанию левой пятки руководства (с их слов, с учетом прогнозируемой нагрузки, но по факту это далеко не всегда соответствует действительности). Кстати, о руководстве. О понимании с его стороны забудьте. Вообще. Здесь вы не человек, а расходный материал. Если возникнет какой-то спор, вы будете неправы даже в случае полной своей правоты. Еще немного о начальных этапах работы в этой чудной организации. Устроят вас не только в КЦ РТК (он же МЦ НТТ), но еще и на 0,001 ставки в какой-то отдел самого Ростелекома (при увольнении учитывайте этот факт и пишите сразу 2 заявления, иначе потом будет сюрприз в виде продолжения работы на эту нанодолю ставки). Далее последует этап обучения, если это можно так назвать. Если вкратце, то много информации и мало объяснения, и даже если вы его получите, то наставник будет разговаривать с вами через губу и недвусмысленно намекать на вашу... Далее →
  • 07.11.2024 | Ростов-на-Дону | собеседование | оператор | ЗП: 16000
    Общая оценка:
    Искала удаленную работу, чаты. Откликнулась на вакансию в этой фирме. Да и подруга уже у них работала. Все замечательно, но договор ГПХ меня смутил. Но мне нужна была подработка. Начала обучение. Ну как обучение. Тупо почитайте текст, я даю вам время на это, а после отвечу на вопрос. И так все обучение. Еще тесты, которые в середине обучения перестали проверять. Обучение закончилось, а доступы для программ не дали. В один день написали: увы, в работе отказано на данном проекте. Можем что-то другое предложить, но уже со звонками. Договор вообще неизвестно, оформляли или нет. За обучение деньги не заплатили, так как чтобы заплатили, вы должны отработать после 40 часов. Работала в других таких компаниях, и там только устраивают по ТД. Обучение лучше. Да и условия тоже. Тут знаю, у подруги проблемы с графиком. Просто невозможно поменять его, хотя когда устраивалась, то сначала была эта возможность. Далее →
  • 10.01.2024 | Санкт-Петербург | оператор | ЗП: 40000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    Если вы думаете оставаться там работать, то этот свежий отзыв для вас и вашему сомнению. Не рекомендую связываться с этим предприятием. Вам наобещают золотых гор, а итог: будете у разбитого корыта. Давайте начнем с обучения. Эта компания набирает людей без опыта ссылаясь на «обучение». Обучать вас будут по настроению или будет приезжать парень на несколько часов обучения и уезжать. Грубо говоря вы либо обучаетесь 4−5 часов, а потом как «слепой котенок» сам. Есть вариант того, что [О.] («лучший» директор этой компании), то вы вытянули карту «нудилы» т.к. будет говорить много и не по делу. Поэтому вы просто потеряете время. Теперь перейдем к самому интересному- заработная плата. Когда вы присядете на этот стульчик у нее стола вы отправляетесь в сказку под названием «мое вранье на ваших ушах» т.к. там будут истории о том как работали люди сутками и получали 75 000 р. И что браку было по мнимому. Так же вам расскажут какие сотрудники до вас были плохие, и навязали «ой ой ой много брака». Дадут расценки каждого изделия. Носки:3р Колготки:6р (остальные не помню). Пообещают распечатать план (спойлер-забудут), и слишком замудрено расскажут как это выполнимо. В день зарплаты вас подзовут и покажут как вы фигово выполнили... Далее →
  • 11.12.2024 | Махачкала | оператор
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Работа на краю города, серая зарплата, больничный не оплатят. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа оператором в Киргу — это ужас. Звонки ежеминутно, 20 звонков на ожидании, никакой передышки, по 300 звонков в день, куча неадекватных клиентов, которые орали и оскорбляли. Начальство, которое постоянно чего-то требовало: то воздух вдохнула — это слышно в трубке, то в личный телефон посмотрела, когда разговаривала с клиентом, — хотели, чтобы операторы были как роботы. Ещё тренер прослушивала вечно разговоры, придиралась просто вообще ко всему, даже к тому, что громко по клавишам стучим, высмеивала операторов, если не так что сказали. Ушла и не жалею. Далее →
  • 12.11.2024 | Нижний Новгород | оператор | ЗП: 35000
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    АЗС Центр — партнеры Газпромнефти, управляющая АЗС 343 и 344 — в одном лице. Город Гороховец. Списывает с сотрудников несуществующие долги, ревизии. Подделывает документы, подкупает проверяющих, чтобы проходить проверки у официального Газпромнефти. Деньги на подкуп собирает с сотрудников. Свои долги списывает на сотрудников, актов на подпись никаких не дает о том, что есть какие-то долги. Узнаешь всё, когда зарплата приходит на карту. Все расчетные листы неофициальные — фото с компьютера. В ночные смены приходится работать по одному. За это не доплачивает. Форму новую не дает, все ходят в старой и дырявой. На работу может вызвать и поздно ночью, в любое время! Не выйдешь — штраф. Сваливает все на вышестоящее руководство, говорит, что это они ей говорят так поступать с людьми. По работе тоже доходит до маразма, фотоотчет туалета каждые полчаса! Походы туда по будильнику, не будет фото туалета в общую группу — штраф. За уборку туалета платят 1000₽ в месяц. А ходить туда каждые полчаса. И вымывать все унитазы до [Б.] много, но самый главный нюанс — жадное и нечестное руководство. Далее →
  • 24.09.2024 | Москва | оператор
    ✓ Преимущества
    Обещания на сайте и собеседование с HR… На этапе собеседования было все отлично… Мы всё обсудили на вопросы ответили… Правда солгали… Обещание: - 1) Обучение 1 день… 2) Зарплата 150 рублей в час и выше… 3) Премиальная часть, за каждый перевод на застройщика… 4) Четкий график работы… 5) Огромная холодная база для обзвона… Далее →
    ✗ Недостатки
    Проговаривать все условия на собеседовании правдиво… Поскольку на вас просто потеряли время… По факту, если не перерабатывать оператору, платят 50 рублей в час и не дают пройти обучение до конца… Реальность: 1) Обучение 1 день — это предварительно, затем ты выходишь работать на несколько дней в т.н. тестовую группу… 2) ЗП динамическая, и ты можешь получить от 50 рублей в час и более при соблюдении определённых условий… Всё осложняет база застройщиков, их несколько… И они отличаются по сути количеством предложений для клиентов… Пока ты в обучающейся группе, ты получаешь самую маленькую базу и, как следствие, вместо переводов ты занимаешься поиском контактов… 3) Не за каждый, и эту премию, по сути, нужно выиграть утром следующего дня в розыгрыше… 4) Нет… Не сделал 5 переводов за смену — оставайся, пока не сделаешь, не остался — предупреждение, не остался 2 — сотрудничество с тобой непродуктивное и увольнение… 5) Нет, она может быть и огромная, конечно, но по факту то заглючило что-то, то отключили застройщика, то ещё что-то произошло… В итоге сидишь по 5 минут в тишине и грусти, потом приходит звонок и ещё 5 минут сидишь… Далее →
  • 26.11.2024 | Новочеркасск | собеседование | оператор | ЗП: 50000
    Общая оценка:
    Людей за людей не считает директор О. Г. Гнобит, как людей. Далее →
  • 21.08.2024 | Санкт-Петербург | оператор
    ✓ Преимущества
    1.ДМС после испытательного срока. 2.Предоставляют форменную одежду (на время работы в компании) 3. На станциях есть микроволновка (можно свой обед приносить и греть), есть фильтр для воды, чайник, холодильник 4. Удобная комната отдыха 5.Оплачиваемое обучение (у стажёров) 2 недели длится. 6.Есть шкафчики для операторов (можно оставлять форменную одежду). 7. Перед трудоустройством оплачивается мед.комиссия за счёт компании. На этом всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    И так начну свой отзыв о данной организации. Угораздило подать документы на трудоустройство в данное место, в надежде на то, что могло что-то измениться. Офис находиться на аптекарской набережной 8. Метро Петроградская. Само здание красивое, внутри чисто, присутствует уборщица соответственно. Про сам процесс трудоустройства: сидят недовольные жизнью женщины с 10 высшими образованиями. Перед тем как подать документы выдали бланк с номерами кабинетов (прохождение инструктажа). Первые кабинеты были службы безопасности. Вообщем зашли мы группой соискателей, стали слушать страшные байки про АЗС: неадекватные клиенты, пьяные, могут [censored] с гранатами приходят, голые клиенты, в ночь работать надо по одному. В ночь АЗС закрывается, типо безопасность. Неадеквату всё равно: разобьёт стекло и прирежет! Надо было после этих слов развернуться и уйти. Далее продолжаем спектакль погорелого театра: кабинет информационной безопасности: серьёзный мужчина с 10 высшими нудно и скучно говорит: не дай боже стажёры принесут флешку с вирусами и рабочий компьютер накроется! Не дай боже система сломается! Просто и смех и грех! После этого начался предпоследний инструктаж про пожарную безопасность: посадили в кабинет, включили фильм. Дама в очках с важным видом 5 минут посидела и ушла. Гениально.... Далее →
  • 04.03.2024 | Екатеринбург | оператор
    ✓ Преимущества
    Только то, что платят вовремя, но это не плюс, а их обязанность Далее →
    ✗ Недостатки
    В 2021 году, когда я устраивалась в данный колл-центр, работать ещё можно было, но в 2024 это ад, а не работа. Нереальное количество проектов на одном человеке — по 12 штук, а если пойдёте работать в ночную смену, то все 20 будут. Информация постоянно перемешивается в голове от такого количества проектов. У меня не раз было, что на одном проекте я могла сказать приветствие от другой компании. На уступки руководство не идёт, не можешь работать на каком-то из проектов — пофиг, сиди работай. Они не поменяют на другой. А даже если бы и меняли, плюсов нет в этом, потому что один хреновый проект заменят другим таким же хреновым проектом, а то ещё и хуже может оказаться. Проекты в основном очень негативные, вам будут звонить постоянно злобные люди, у которых то нет интернета неделями (провайдеров у них очень много, я сидела на нескольких одновременно, и все выносили мне мозг жалобами), то им не доставляют товар вовремя (если это интернет-магазин). Есть и множество других проектов, но суть одна — это постоянные жалобы. Да, есть проекты, на которых можно работать без жалоб, например, где есть переводы на менеджеров, но их настолько мало, что и не факт, что вам достанется такой проект. Изначально кажется, что можно работать и на жалобах, это же удалёнка, но вы просто выгорите на них,... Далее →
  • 09.09.2024 | Чебоксары | оператор | ЗП: 40000
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Их нет тут Далее →
    ✗ Недостатки
    Помощником работаешь- везде отправляют помогать хотя ты должен оператору станка только помогать. К пдо отношения не имею зато диспетчеры И И и толстая Н не помню по фамилии иди туда иди сюда. Чуть ли веник в руки не дают. Вывели из себя послал их подальше. Не советую идти на, эту работенку Далее →
  • 02.04.2024 | Тамбов | оператор
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Узнал о таком понятии, как «карма бизнеса», и, изучив материалы в интернете, делюсь своими выводами на примере конкретной компании. В компании Астра Пейдж постоянная нехватка операторов из-за текучки кадров, а кадры — это человеческий ресурс, один из основных и движущих ресурсов в работе компании. Ценность человеческого ресурса для бизнеса неоспорима, т.к. все, из чего складывается бизнес, и все, что бизнес создает, — во всем задействован человеческий потенциал, и любые другие ресурсы будут приносить пользу только, когда человек начнет реализовывать свой потенциал. Поэтому небрежное отношение руководства компании к человеческому ресурсу ведет к снижению производительности компании в целом. По многочисленным отзывам бывших сотрудников компании Астра Пейдж можно сделать вывод, что их отрицательный опыт работы в этой компании является одной из предпосылок формирования негативной кармы компании. Да-да, не удивляйтесь! Ведь бизнес, как и любой другой процесс, подчиняется общим законам, и карма работает в бизнесе так же четко, как и в личной жизни человека. Решения, принятые руководством компании, могут способствовать либо процветанию, либо вести бизнес по наклонной. Становится очевидным, что нет должного контроля со стороны вышестоящего руководства за работой подразделения, когда наблюдается произвол его руководящего... Далее →
  • 14.11.2024 | Нижний Новгород | оператор | ЗП: 50000
    Общая оценка:
    ✓ Преимущества
    Работаю в компании уже 4 года, за это время никогда не думала об увольнении. Руководство адекватное, зарплата вовремя, вкусные обеды, хороший коллектив. Далее →
    ✗ Недостатки
    Каких-то недостатков нет серьезных, работодатель надежный. Далее →
  • 13.11.2024 | Сызрань | оператор
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Работаю в «Лидофоне» 4 месяца, впечатления сложились, и о плюсаъ и о минусах. Из плюсов отмечу: -Возможность работать удаленно, что для меня оооооочень удобно и ооооочень важно -Достойный уровень зп, выплаты каждую неделю (в месяц около 100к выходит) -Приятный и дружный коллектив (большая его часть) -Хорошая подготовка и обучение перед выходом на линию Далее →
    ✗ Недостатки
    -Периодически сбои технического характера, то карта, то телефония и проч. -Существует возможность штрафов за серьезные нарушения, хотя для того, чтобы их получить нужно действительно «постараться». Но в целом, понравилось здесь Далее →
  • 14.09.2023 | Тула | оператор
    Плюсы: 8-часовые смены. Минусы: Непрозрачность начисления заработной платы, отсутствие социальных программ, руководство ненавязчиво просит поработать в выходной. Об отношении руководства к работникам: Заботу видно уже за проходной — сразу замечаешь возрастных сотрудников, хромающих с костылем, им от единственной проходной приходится ковылять 800−1000 метров до своего цеха. Раньше было несколько проходных, но теперь осталась одна в самом начале завода. Все для людей. Еще один интересный нюанс проявился в жару летом, когда на улице было выше 35 градусов. На проходной в безапелляционной форме стали разворачивать назад всех мужчин в шортах выше колена — не положено, иди переодевайся в брюки. Ни каких объявлений заранее на проходной не вывешивали — вот не положено и все. И вот идешь в джинсах с мокрой [censored] до цеха, зато по дресс-коду. На вопрос о брони от мобилизации в отделе кадров ответили, что если получишь повестку, то приходи — дадим тебе справку о работе на заводе, и ты сам иди с нею в военкомат. Бронь от всеобщей мобилизации оформили только отдельным работникам, кто работает давно, остальные — лесом. Об условиях в цехе (я пишу про цех N 2): В раздевалке на 2-м этаже шкафчики советских времен, стоят рядами через 1 метр, у некоторых выворочены двери. Чтобы переодеться нужно бросить картонку на пол и стоя... Далее →