Работа оператором: отзывы и зарплаты

Народ, обходите стороной эту конторку! Особенно сетевой отдел. Бардак, никто не хочет брать ответственность на себя. Директор сетевого отдела [Т.] С. неодекватная баба с базара, бухающая, недотрахан…ая. Откатчица, воришка, прет из компании все, что можно и нельзя! [Р.] [Ю.], обратите уже внимание! ЗП платят как хотят, все черное. Плюсов нет — одни минусы. Кадры меняются каждый месяц. Не верьте всему, что говорят вам на собеседовании — ЭТО враньё! А если и придёте, то будете сильно удивлены коллективом, гнилым, ВСЕ ХОТЯТ ТЕБЯ подставить. [Д.] Е. — оператор со стажем, прожжённая женщина, орет, не умеет разговаривать, своих подчинённых смешивает с гов…ом! [Б.] Н. — отдельный экземпляр, сидит весь день в телефоне, смотрит фильмы, делает вид, что работает, помощи не дождёшься никакой, ненавидит людей. И это ещё не весь список сотрудников, которых надо уволить. . Далее →

Тёплый кут обманывает сотрудников и клиентов. Я работала в этой конторе 2 месяца. Меня кинули на зарплату. Это не название конторки, у них официальное название ООО Тёплые конструкции или ИП С.С.. Все зарплаты в конвертах. Все в чёрную. Далее →

Собеседование проводилось в старом офисе на парке культуры. Там, мягко говоря, бомжатник. Но сказали, что будет переезд в новый офис. Собеседование оператор проводил) Ни руководителя, ни HR. Да и на собеседование не похоже, больше ты сам задаешь вопросов. По жалобам на задержку и невыплату ЗП я вопрос задала: «Задерживают ли ЗП?», мне ответили, что нет) Но вообще не верится в это. Я сказала, что много жалоб в интернете, но мне ответили, что это не правда и что они просят и пытаются постоянно удалить это. Сказали, что перезвонят, так как нужно узнать точно, когда «сотрудник, на чье место берут», переводится. Но так и не перезвонили, хотя изначально подтверждали несколько раз встречу. Видимо, не так и нужны сотрудники. Про ЗП думаю, правда, тоже.. Далее →

В связи с нестабильной ситуацией в стране, немного поматало в компании. Но всегда были люди, которые меня поддерживали. У меня проблем особо не возникло. Строгий порядок, и было бы классно, чтобы по всей стране так было, везде. Если вы лентяй, который не хочет работать и получать деньги, то вам лучше идти сразу в Бомжи. Платят за результаты. Если есть проблемы, стараются решить в кратчайшие сроки. Платят операторам мало. Но зато дают много знаний и навыков. А все остальное уже написали тут. Хотелось бы зп для операторов чистым окладом, без %, тысяч 18–19 минимум. И +% за сложность и премию. Тогда люди не будут бежать. 2 поставил, потому что меня устраивает зп своя) Друзьям стыдно советовать тут работать за такую зп. Далее →

Дорогие соискатели вакансий в колл-центр данной компании, вам будет интересно услышать реальный «свежий» отзыв сотрудника, проработавшего не один год. Начнем с самых важных аспектов, что нужно знать: 1. Компания не знает, что такое оклад, — только процент с продаж, — все, что вам говорят на собеседовании, мягко говоря, умалчивают об этом (только первый месяц оклад 35 000 р) 2. Нет никакого соцпакета, кроме как с вас будут брать подоходный налог, т.е. ваши больничные и отпуска не оплачиваются вообще! Нет 13 зарплаты, если кому это интересно. Условия труда: офис без окон и свежего воздуха, летом будет не хватать его особенно, т.к. основной кондиционер сломался, но начальство не собирается его ремонтировать, будут вам ставить китайские дешёвые ветродуйки, которые гоняют горячий воздух. Колл-центр стал настолько тесен, что напоминает муравейник с кучами голосов операторов, которые сидят, что называется, друг на друге. О работе оператора: вы будете принимать входящие звонки, обрабатывать почту, звонить клиенту, подтверждая его заказы, сделанные на сайте. Вроде просто, НО есть нюансы, которые перерастут в серьезные неврозы для вас: Компания требует от сотрудника, чтобы он предлагал клиенту доп.... Далее →

Очень жаль, что я потратила свое время на эту компанию! Я приходила на проект Пятерочка (удаленный вариант). Проходила обучение 5 дней по скайпу, сдала устную часть и тестовые звонки с первого раза. По началу все было хорошо, была хорошая обратная связь, 10 дней проходила стажировку в офисе, удобная и легкая программа, в которой можно отслеживать свою зп. Если были какие-то вопросы, С.В. всегда отвечала, но так хорошо было первый месяц! Потом поменяли программу, которая недоработана, постоянно что-то глючило и ломалось, слетала панель, невозможно было работать, добавили в беседу, в которой якобы ответят на все вопросы, но на многие вопросы не отвечали, то есть если у вас какая-то нестандартная ситуация, то это ваша проблема, разбирайтесь как хотите. Напоминаю, это Горячая линия магазина Пятерочка, там каждая третья ситуация нестандартная для человека, который работает месяц! В новой панели просто не было возможности следить за своей ЗП, то есть никто точно не знал, сколько получит, конечно же приходили копейки, ведь показатели страдали из-за глючной панели! Самое главное, я приходила на график 5/2 с 8.00 до 17.00, но после 2-х месяцев... Далее →

Если вы любите негативную, выматывающую работу — то это лучший вариант! На собеседовании об обязанностях говорят: лёгкая влажная уборка, прийти за 20−30 минут, про штрафы НЕ предупреждают (хотя у них даже нет книги штрафов, прописанных, чтобы как-то их аргументировать потом), и работаешь на зонах, следишь, чтобы не нарушали правила. НА САМОМ деле: Приходишь к 9:00, если опаздаешь — штраф, намываешь парк, если будние дни, то 1 оператор с зоны, где меньше всего травм, отправляется после своей уборки в 10:00 убирать огромный лабиринт, и это может продлиться до 16:00. То есть, когда вы устраиваетесь оператором — это означает уборщицей. ‍ Начальство всегда недовольно (директор и администратор), постоянно негатив, пока не сольют на всех работников — даже бывали случаи доведения нескольких работников до слёз, постоянные штрафы — которые опять же, нигде не прописаны! Нет мед книжки 1500 ₽, не пришёл на ген уборку (даже если есть реальные причины) тоже 1500₽, если заболел и не нашёл себе САМ замену (либо выходи больным — либо штраф). Если хочешь уволиться — обязательно нужно отработать 2 недели, или можно... Далее →

Контора — полная трагедия, набирают кого-то попало без минимального опыта. Зарплата в чёрную, под видом оригинальных запчастей торгуют фальсификатом и подделками, и требуют с операторов выпаривать этот мусор клиентам. На сайте о товарах ни слова правды. Фактически гарантии нет, налоги не платятся, ибо все через чёрный нал. Если у вас нет мозгов и ни тени порядочности, возможно, вам здесь понравится, иначе — делать тут нечего.. Далее →

Не сто, миллион раз подумайте, прежде чем идти в эту компанию. Впрочем, начнем с начала. Придя на собеседование, вам выдадут информацию по работе в компании правдивую, но сказочную. Операторам нужно брать большое количество доп. часов, чтобы получить более-менее приличную зарплату. Отмечу, зарплата не индексировалась с момента открытия подразделения с 2018 года ни на копейку. И вряд ли это произойдет в ближайшее время. Московское начальство самозабвенно кормит «завтраками», но зарплата от этого, естественно, не повышается. Вместо повышения проводится хренова туча никому не нужных конкурсов. Первые 2−3 вам интересны, а потом набивает оскомину это желание поднятия корпоративного духа. Кстати, на все площадки создана группа ВК, кому интересно, посмотрите. Изначально вам будет озвучено, что на полгода будет заключен договор гражданско-правового характера, а через полгода переведут на трудовой договор. ЛОЖЬ! Московское начальство не переводит на трудовые договора годами, что является нарушением законодательства. Каждые полгода заключают новый ДГПХ и опять кормят"завтраками». Вам будут рассказывать об оплачиваемом отпуске и больничном. ЛОЖЬ. Вам компенсируют раз в 3 месяца 7 дней. Кто-то скажет, что по ДГПХ его и не должны оплачивать. Верно. Но этот же расклад действует по трудовым договорам. Скажете, что Вам... Далее →

За смену придется совершать огромное количество звонков, 400−600! Если смена 12 часов, то это, считай, язык на плече и голова кругом. Особенно в духоте. Особенно в этом шуме и гаме, с ума можно сойти. Обед и перерывы не оплачиваются, а зарплата зависит только от количества отработанных часов. За стандартную пятидневку, по 9 с лишним часов работы, причем в государственные праздники я работала тоже, у меня выходило меньше 16 тысяч! Теперь самое главное — эта работа не оператора, а продажника! Вам придется впаривать услуги банка ВТБ и банка Открытие, а конверсию сделать практически невозможно, таким образом зарплата — это лишь отработанные часы, без премии, без процентов. Оформление по договору ГПХ, который по факту ничто иное, как подмена трудового договора! Очень лихо они всех кинули в пандемию в прошлом году, еле выбила из них то, что заработала. Если вам кажется, что на этой работе обманывают, то вам не кажется… Далее →