Работа официантом: отзывы сотрудников

Ищете работу официантом? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа официантом для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

💲 Какая зарплата у ОФИЦИАНТ?

Сотрудники указывают зарплаты от 6000 до 70000 руб.

Средняя зарплата 20 500 руб. в месяцЭто на 37% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают официантом? Статистика зарплат →
Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про официант - это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали ОФИЦИАНТОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Худшие компании официантом по количеству отзывов работников:

Города:



Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах из города ОФИЦИАНТА? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (524)

  • 06.12.2024 | Санкт-Петербург | официант
    Удивляет, что здесь нет никаких отрицательных отзывов, ибо люди бегут отсюда. Сразу видно, что отзывы удаляют (насколько это возможно) и накручивают. Мне выдалось поработать ночным и дневным продавцом, из-за чего и было принято решение уволиться, так как выручки очень маленькие. За выход платят копейки ночным, даже официанты получают больше, у дневных вообще нет ставки, сидят на процентах. В компании большая текучка кадров, мотивация по зарплатам ужасная, поэтому оставаться там смысла нет, да и сам основатель магазина не очень приятный человек. Здесь к продавцам относятся ровно так же, как и к рабам: тренинги ставят только по будням, принуждают ходить туда в свои выходные, очень много штрафов за тайных покупателей/невыполнение плана и даже за его выполнение штрафуют. В общем, приятного тут мало, не советую данную компанию от слова совсем. Уважайте себя и свой труд. Далее →
  • 25.11.2024 | г Минск | официант
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Удивительно на сколько хорошо на этом сайте, описана ситуация в заведении. Единственным преимуществом является ио, что можно вкусно покушать колдуны и драники фаршированные грибами — это очень вкусно. Еще можно вдоволь попить кваса в сыпучке и поесть хлеба с чесночным маслом. Далее →
    ✗ Недостатки
    Первый и самый крупный недостаток — это толстый человек. Так и не разобралась, кто он такой, но это просто звездец. У человека настолько нет личной жизни, что он живет только сплетнями и событиями каменицы, что даже админ подходит и говорит: «вот у меня месячные». Нормальности в этом ровно ноль. Вторая админ им просто восхищается и называет его «коуч». Взрослый мужик в окружении малолеток, считает, что он сам что-то там делает для ресторана, но на самом деле просто удовлетворяет свое эго, потому что сверстникам он просто не интересен. Второе — это, конечно же, кухня. К мальчикам отношение более-менее, к девочкам просто отвратительное. Долго не забегаешь блюдо — тысяча ударов по звонку. Обеденка очень загруженная, но нулевая по деньгам. Третий минус — старое помещение, нет кондиционеров и хорошей вытяжки, нет дневного света. Присутствуют тараканы. Четвертый минус — в принципе очень много руководства, но оно все какое-то бесполезное. Директор вообще просто ноль в общепите. Никакого развития. Не рекомендую выбирать это место для работы. Нездоровое руководство, коллектив, в который невозможно влиться. Маленькая заработная плата и такие же чаевые за счет русских туристов, которые просто платят картой и пока. Далее →
  • 25.11.2024 | Санкт-Петербург | официант
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Работал официантом с Марта по Ноябрь 2024 в ресторане на Стачек 86 Из преимуществ, хорошие чаевые. В месяц удавалось заработать 60−70 тысяч только чаевыми. Весь чай забираешь себе, что большая редкость в ресторане. Поэтому собственно и устраивался. Коллектив угарный, особенно Виталя горячник. Там конкурсы всякие на продажи, можно и поесть нормально на призовые. Пару раз был корпоратив. Играли в пейнтбол и плавали на кораблике. Директора адекватные (там поменялись в какой-то момент). Деньги не задерживали. Еще рестик был очень близко к метро. Удобно добираться. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много смен. Сотрудников мало, тебя гонят на смену. В сезон было очень тяжело. Денег конечно заработал, но лучше бы спокойно работать в своем темпе. Еще кормят так себе. Один день сжалятся — нормально покормят. Другой настроение у повара плохое, не буду называть имен, сделают полное Г. [Н.] только на конкурсы. Ну и не все в коллективе паиньки, а руководство в должной мере не наказывает особо раздражительных, т.к. работать некому. Вот они и раздражают всех вокруг. 1−2 человека портят настроение. Но в целом норм, я взял ипотеку, переехал на новое место. А так бы дальше работал. Далее →
  • 25.11.2024 | Хабаровск | официант
    ✓ Преимущества
    Их нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Дочь, 14 лет, пришла устраиваться на должность официантки. На собеседовании всё было хорошо, готовы были поставить в график, учитывая, что она учится. Через три дня, когда она уже ушла с предыдущей работы, ответили, что она им не подходит. Выводы делайте сами. Далее →
  • 23.11.2024 | Санкт-Петербург | официант
    1. Старшие и младшие админы: старшие возомнили, что они всея Руси, младшие просто высокомерны, постоянно нагнетают. Когда работы много, и ты в запаре, они ещё больше сделают запару. Они просто кассиры, но считают, что имеют право управлять тобой как марионеткой. Они не просят что-то сделать, они просят им прислужить, а если ты это не сделаешь, над головой будут стоять и угнетать своим нравоучением, даже если это не твоя обязанность. Причём делают они хуже, ведь у официантов есть своя работа и гости, и выполнять чужую, когда у тебя запара, нету возможности, но им не понять. 2. График — это всегда переработки: смены не 12 часов ставят, а 13−15, а если захочется задержаться, все 16 часов, 2/2. 3. зп: вас туда не устраивают официально, вся зп платится наличными, 130 р в час и чаевые. Чтобы получать процент, нужно сдать ставку, вдохновение, ставку плюс, а это около 100−150 блюд с составом. 2−3 месяца вы только будете сдавать тесты. 4. Штрафная линейка: она очень большая, и порой штрафуют за всё, даже если посуда разбилась при тебе, но не из-за тебя, платить будешь ты, и никакие камеры ничего не докажут, из моего опыта. 5. Чаевые сдаются не все, но часть, и в основном... Далее →
  • 14.11.2024 | Санкт-Петербург | официант
    Коллектив. Если бариста, уборщица и другие официанты были ещё более-менее нормальными людьми, то поварихи — это просто ужас. Абсолютно неадекватные женщины, которые во время запары выходили куда-то поболтать, пока на кухню лезла куча чеков. Могли наорать и не стеснялись использовать оскорбления в мой адрес. Бесплатный обед есть, но кормить меня им они систематически не хотели, хотя другим его давали. Когда я спрашивала, почему они не могли положить мне обед после того, как сами поедят, они орали, что ничего ещё не готово и вообще купили эти блюда. Походу они думали, что официантка, которая знает всё меню, не сможет отличить блюдо для персонала от блюда гостей. Один раз я случайно взяла в запару не посыпанную сыром пасту, и одна из них решила, что вполне нормально взять и ударить меня по руке. Подобных моментов было много. Также часто приезжали туристы, где-то 20+ человек, за них вроде бы даже шла какая-то копеечная доплата, но проблема в том, что кухня ставила их в приоритет, абсолютно игнорируя другие столы. А люди, которым несут несчастный сэндвич с чаем полчаса, орут, конечно же, на официантов. Одна из админов тоже не самая приятная женщина, она... Далее →
  • 11.11.2024 | Самара | официант
    Пришёл на собеседование. Всё и обо всём мне рассказала менеджер (имена не буду озвучивать, хотя надо бы), договорились с датой стажировки, предварительно сказала, что сотрудники требуются. Прихожу я, значит, на стажировку, меня встречает администратор, рассказывает о принципах работы официанта (дал задания — протереть столы, вытереть посуду и пр. первоочередные стадии работы официанта, выучить меню). Потом вовсе забил на меня, и делай что хочешь. Подходил, спрашивал, будут ли меня учить, на что сразу ссылался на старшего официанта, та и вовсе не обращала на меня внимания. Благо, сам стажировочный день длился 4 часа, ушёл домой, но перед этим спросил, какой план действий завтра, на что он вообще ничего не ответил и копался в телефоне. Я пошёл на компромисс, сказал, что ладно, спишемся в телеграмме. Договорились. Также сказал написать менеджеру, чтобы та кинула стандарты компании, правила поведения, которые необходимо знать. Та читала, но игнорировала. Админ сказал, что она кинет ему мои контакты, и он мне всё напишет. Наступает ночь этого же дня, и никто, собственно, мне ничего не говорит. Менеджер также внаглую игнорирует мои сообщения. Думаю, ладно, но всё равно в голове уже сомнения насчёт того, стоит ли работать в этом ресторане,... Далее →
  • 20.10.2024 | Кисловодск | официант
    Общая оценка:
    ✓ Преимущества
    Работаю официантом тут практически с открытия отеля. Есть премии помимо зп. униформа, питание за счет компании Далее →
    ✗ Недостатки
    много работы, хотя и оплачивается все Далее →
  • 17.10.2024 | Москва | официант
    ✓ Преимущества
    Хорошие коллеги бывают среди наемного персонала, но не все! Далее →
    ✗ Недостатки
    Нездоровая обстановка этой компании — это уже хроническое заболевание, отсюда и хроническая текучка кадров. Работая в этой компании, забудьте о своей жизни: о семье, о своих проблемах, отпусках, болячках. Брать больничный в этой дыре — это преступление! Вам так и скажут прямо в лицо, что [К.] недоволен, вы часто бываете на больничном, больные сотрудники нам не нужны. В то время как сам К. приходит и уходит и бывает на работе, как ему в голову стукнет. Ну как же, брат инвестора. Абсолютно бесполезный человек для компании. Вся его работа заключается в том, чтобы подглядывать за сотрудниками и с подозрением смотреть на каждого. Продукция NFO, конечно же, обычный БАДный шлак. Просто этикетка со флагом Норвегии, а часть из Финляндии. Эти заводы так же работают по контрактному производству, как и заводы в России. Отличие только в стране. А содержимое — дай Бог вам не потерять здоровья! Все положительные отзывы пишутся одним и тем же человеком. Пишут, что не напрягают доп. работой, нет переработок, начальство не давит. Но, как раз, всё это и присутствует в этой компании, поэтому больше месяца новые сотрудники не работают. Перспектив развития и роста в этой омеге дыре никаких. Среди коллег есть люди даже без вышки или работали совсем... Далее →
  • 13.10.2024 | Москва | официант
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    бармены и официанты — осторожно Паб «Собаки в тумане», как и похожие бары, например, «Клуб Высоцкого» — это мошенники. Они предлагают вам обучение за оверпрайс, потом не берут на работу, а просто показывают вам пару объявлений из авито, которые вы и так видели. Обучение крайне посредственное, а в конце дают сертификат прохождения, над которым все настоящие конторы смеются. Когда вы туда приходите, вас начинают заговаривать, вроде «ого, у вас такой милый галстук, а когда у вас день рождения?» В это время приносят договор обучения. Их главная задача — чтобы вы его не читали. Договор — очевидная липа, и если вы хоть немного учили право, то понимаете это. Там прописано, что средства вам не вернут (хотя они говорят иначе). Говорят, что устроят на работу, хотя в договоре написано «обязаны предоставить свежую информацию о вакансиях» И т. д. Молодые и неопытные бармены, каждый бар, который в вас действительно заинтересован, предоставит вам стажировку, а не обучение. Да, в большой бар вас без опыта не возьмут, и придётся работать сначала за меньшую зарплату, получая опыт, но это жизнь! Далее →
  • 11.10.2024 | Москва | официант
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    1. Нахожу данные негативные отзывы полезными и им можно верить, потому что столкнулся с такой же ситуацией в 2017 году на протяжении 3 месяцев. Глаз дёргался после увольнения ещё месяц. 2. Фирма для своих. На собеседовании обещали всему-всему обучить в обмен на скромную, серую на две трети, з/п (кровлями раньше не занимался). А как устроился, начальники могли ответить не на все профильные вопросы, а через один. С третьего дня работы и вплоть до увольнения начались упрёки в мой адрес (или это двухдневный метод обучения кровельным работам такой?). 3. После испытательного срока в 3 мес. я не смог сдать устный экзамен и сквозь насмешки «папа» (Полковник запаса, кандидат технических наук [Г.], нач. ПТО и гл. инженер) сказали мне приходить на пересдачу экзамена через месяц. Если сдам, то поднимут з/п на 10 тысяч (до 45) и испытательный срок закончится. Решил не дожидаться карьерного роста. А экзамен коллеги сдавали со 2-го, 3-го раза. 4. Зарплату за первый месяц работы мне забыли заплатить. Заплатили вместе со второй (спасибо). 5. Со 2-го месяца меня отправили инженером ПТО на стройплощадку. Каску не выдали, зимнюю форму не выдали, зимнюю обувь не выдали. Сам раздобыть должен был, видимо. Сразу заболел на кровле в -23 в обычной городской одежде.... Далее →
  • 11.10.2024 | Красноярск | официант
    ✓ Преимущества
    Питание, развоз до дома (хоть и не всегда во время, приходится долго ждать курера, пока он развезёт заказы и приедет, чтобы развезти персонал домой), обеденное место, форма. Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководство просто отвратительное, старший администратор [Н.] просто нечто. Даже если она профессионал, если она такой важный сотрудник, это не значит, что можно позволять себе так обращаться с другими сотрудниками. Остальные администраторы вроде нормальные. Вышел обман с зарплатой, потому что каким-то образом не досчитали мне смены, хотя они, конечно, были, но куда-то пропали. В трудовую инспекцию обращаться уже нет смысла, работа была неофициальной. То есть, отработав месяц и имея всего два пропуска, один по уважительной причине, другой, потому что отпустили со смены, так как было достаточно персонала на точке, зарплата составила около 20 тысяч рублей. Притом что сначала вообще хотели выдать меньше, всё-таки потом как-то нашли несколько смен, но я-то знаю, что у меня з/п должна была быть больше, так как я веду учет всех своих смен, но администратор их каким-то образом не досчитался. Это нонсенс, так обращаться, так нагло врать в глаза своим сотрудникам, которые честно отработали в вашей компании. И, судя по отзывам, такое не впервые происходит в данной компании. Очень обидно, такое чувство, что тебя просто использовали, сунули подачку и выкинули. Надеюсь,... Далее →
  • 10.10.2024 | Москва | официант
    ✓ Преимущества
    Зависит от ресторана. Карьерный рост. При мне были случаи когда за год человек становился зам директора. Зароботная плата 220 у стажеров (Первая неделя) 200 у официантов и 220 у наставников. Выдают еë конечно в разных местах по разному, Где-то ты будешь ждать аванс чуть ли не до зарплаты. Где-то выдадут ±в обещаный день. Если вы не идиот то вы либо не будете сталкиваться с проблемами, которые зависят от вас. Либо просто не будете работать в этом месте слишком долго. Далее →
    ✗ Недостатки
    О минусах… Коллектив наполовину состоит из «иностранных специалистов», и вы будете то и дело слышать «сорри» или видеть драки — либо их между собой, либо с представителями коренного населения. Кухня варьируется от хорошей до ужасной от ресторана к ресторану. Вы либо будете ждать блюда от 15 минут в лучшем случае, либо вам будут отдавать это всё так быстро, что уже будет ваша проблема, если вы не будете успевать выносить. Коллектив также варьируется. Лично мне повезло проработать с достаточно хорошими людьми как из зала, так и из кухни. В противном случае советую вам не задерживаться, если менеджер у вас обиженная «пусси» и срывается на вас по причине детских обид и от взбучки сверху. Что касается директоров и замов, то тут, как и всегда, авось повезёт. Встречались мне по-настоящему хорошие директора и замы, за которыми хочется идти, а встречались те, кому бы и руку не пожал. Стандарты компании — это вообще мрак. Шаг вправо, шаг влево — расстрел на месте. Вы будете получать штрафы, да. И штрафы вы будете получать, даже при условии, что не расписывались за них. В этом случае только идти и разбираться к директору. В общем, говоря за два года работы в компании, были и хорошие, и плохие вещи. Мой вам совет: используйте «Тануки» как трамплин... Далее →
  • 08.10.2024 | Москва | официант
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Ресторан Турандот. За 2 ознакомительных дня не заплатили, т.к. не составляли трудовой договор. Менеджер [Н.] на бранче не объяснил все обязанности новичку, в итоге тайно следящий за мной бармен доложил помощнику директора [В.], тот, в свою очередь, сказал больше не приходить. Пример: бармен говорит, что не накладываешь мороженое, а просто стоишь на линии салатов, а ведь никто и не говорил, что нужно мороженое еще накладывать, я не знала даже, что есть мороженое. Когда принимаете новых сотрудников, хотя бы объясняйте и показывайте все, прежде чем увольнять со словами: не хватает профессиональных навыков быть официантом! Далее →
  • 20.09.2024 | Краснодар | официант | ЗП: 40000
    Общая оценка:
    ✓ Преимущества
    Отличное место для знакомства с сферой обслуживания. Именно это заведение стало моим стартом когда-то и оставила ту любовь к знаниям которые здесь предоставляются. В просуши есть активный телеграмм-канал, а также приложение для обучения сотрудников которое очень удобно в постоянном использовании. Так как в основном сюда устраиваются ребята без опыта, и я в том числе, коллектив дружелюбный, а каждого нового сотрудника встречает старший официант который помогает влиться и обучиться замечательной профессии) Очень благодарна руководству которое всегда поддерживает и не дает упасть. Спасибо Далее →
    ✗ Недостатки
    Со стороны компании недостатков не заметила, работать комфортно, бывает, что гости могут подпортить настроение, но руководитель и ребята всегда поддереживали. Далее →
  • 13.09.2024 | Санкт-Петербург | официант
    ✓ Преимущества
    Своевременная выплата заработной платы. Есть место для парковки автомобиля Далее →
    ✗ Недостатки
    Улучшать нужно всё! И начать нужно с топ-менеджмента! Руководители, которые «застряли» в 90х годах! Совершенно не ценят своих сотрудников и не пытаются развить HR-бренд. НЕТ индексации зарплат! (за 3 года работы ни разу не повысили зп) НЕТ нормальных корпоративов НЕТ подарков на НГ детям (3 года подряд карточки в Детский мир по 500 руб., на которые можно купить только пару носков) НЕТ абсолютно ни какой мотивации к работе. Только штрафы за опоздания, штрафы за рекламации и тд За полис ДМС (без стоматологии) придется доплачивать по 500 руб (на собеседовании об этом вам не расскажут) Зарплаты «серые» (если сами не спросите на собеседовании, об этом тоже можете узнать только при трудоустройстве) Больничные будете получать только из расчета «белой» части заплаты. Продукция компании перестала быть знаком качества, т.к. на работу менеджеров берут бывших официантов и даже дворников В одном отделе у сотрудников на одной позиции могут быть абсолютно разные зарплаты! Зарплаты — это вообще отдельная тема! Обсуждать зарплаты строго запрещено, т.к., допустим, менеджер в одном отделе работает 5 лет с зп 60 т.р. В его же отдел берут нового менеджера уже на зп 80 т.р. (т.к. на рынке труда выросли зп), в итоге в одном отделе будут работать 2 сотрудника на одной позиции с разными зарплатами, где... Далее →
  • 10.09.2024 | Омск | официант
    ✓ Преимущества
    ・Питание (Да, не самое вкусное, но в крайнем случае можно сделать тост и хоть немного заморить червячка) ・Коллектив (Тут уже как повезет, но в этом лотерее я явно выиграла) ・Можно сидеть часами на стуле ровно до первого пришедшего дурачка Далее →
    ✗ Недостатки
    Так-с, а вот тут уже интереснее: Проработала в данной сети кофеен 9 месяцев на должности повара — получала образование по данной профессии и черт меня за ногу дернул попробовать себя в этом отрасли. Связались сперва по телефону, обсказали как-чего-куда-во сколько. Собеседование уже проходило в здании учебного центра, в целом недурно, но слишком много информации на первый день, хотя по-большей части сидела и втыкала в стену, поскольку со многими вещами была знакома благодаря колледжу. Обучение 3−4 дня — сперва слушаешь что тебе втираешь, а после отрабатываешь актуальные позиции из меню с наставником. Дальше сдается несложный тест, а уже после теста закидывают в теплицу с помидорками (объект, где ты будешь стажироваться 4 дня) Первый день был сущим адом: огромный поток клиентов, теряешься на кухне где что лежит и как правильно его отдавать чтобы по шапке от второго повара не прилетело. Хотя мне на второй день все же прилетело, но не шапкой, а ножом. Женщина была явно неадекватной, орала на бедных официанток и поливала каждого неровно дышащего [censored] в мою сторону тоже было отправлено несколько нецензурных фраз, но [censored] было некогда и я молча отработала свои восемь часов стажировки. В дальнейшем перевели на более спокойный и ламповый объект, хотя... Далее →
  • 22.08.2024 | Москва | официант
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Второй этаж, один, иногда два официанта на весь этаж, возможности попить/поесть времени нет, когда ешь, постоянно дергают и торопят, шла на 2/2, говорила, что возможности работать больше нет, никто не слушал, всем было наплевать. Коллектив друг другу улыбается, за спиной крысы. На больничный если уйдешь — будут потом смотреть с презрением и обвинять, работаешь с температурой, тк нехватка официантов, никто спасибо не скажет, еще и загоняют как белка в колесе, после рабочего дня пока не вылижешь свои столы, никто не отпустит, прося менеджеров проверить столы, надо было их ждать, пока они соизволят это сделать и тогда ты пойдешь домой не смотря на такой тяжелый труд. Ужасно и отвратительно, директор это отдельная песня, не говоря уже про тигров и еду для сотрудников)) старшие официанты высокомерные, смотрят на тебя вы сами понимаете как на что, желание продолжать там работать не стало буквально через пару месяцев) Далее →
  • 21.08.2024 | Кисловодск | официант
    Общая оценка:
    ✓ Преимущества
    Устроилась на работу в Майрведу официанткой. Нравится, что тут обстановка спокойная и комфортная, гости — приятные адекватные люди. Для меня это было самое главное. Зарплата у меня больше, чем на прошлом месте. График устраивает Далее →
    ✗ Недостатки
    обстановка здесь намного лучше и приятнее чем на прошлом месте работы Далее →
  • 06.08.2024 | Москва | официант
    ✓ Преимущества
    Да нет их. Пока работала, не обнаружила. Далее →
    ✗ Недостатки
    Итак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м [С.] (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали). Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди. Ну, а потом пошло в ход «обучение».. Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребёнку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по ТК, точнее, нарушает ВСЕ законы просто потому что так хочется. кпи??? Он был неадекватным — сколько ни продай в кафе, твоя зп не меняется. А какая ж была ЗП спросите вы? А ЗП была 7000₽, ну, по Гос услугам — 10000, но фактически я и их не видела. МРОТом тут даже не пахнет.) А чаевые? Да кот наплакал,... Далее →