Работа специалистом по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу специалистом по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа специалистом по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 300 до 100 000 руб.
Средняя зарплата 37 500 руб. в месяцЭто на 55% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают специалистом по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали СПЕЦИАЛИСТОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (68)
-
✓ Преимуществанет! Далее →✗ Недостаткио вакансии специалист по работе с клиентами ПВЗ ВБ (там где всегда текучка — не ошибётесь)ЗА копеечную ЗП — ты и уборщик, и раскладчик, и на выдаче каждый день общаешься с неадекватами. Задержки, итак небольшой зп, пустые обещания, если пункт загружен, будут премии — брехня, он всегда загружен. Премии видели редко. Отношения руководства — это нечто, могут и нахамить, и наорать просто потому что попал под руку. График работы пвз с 10−21, но ты приходишь к 8, а бывало и к 7, 30, а уходишь тоже не в 21. Если возвратов много, то можешь задержаться или коробки разобрать, и зп от этого не варьировалась. Когда подняли вопрос о поднятии зп всем коллективом — нам предложили перейти на самозанятость! Люди, читайте, какой «договор» вы подписываете, на что вы соглашаетесь. С этими людьми не советую иметь никаких дел! Ещё камеры постоянно смотрят и слушают, о чем говорят девочки, и потом эти «сплетни» по всем точкам разносятся одним лицом)) По закону праздничные дни должны оплачиваться по двойному тарифу, а нам платили как за обычный день, как пример 8 марта. Отработали за 60 р, дали премию 50, сами думайте, надо вам это или нет. Про... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленный формат работы, на этом все Далее →✗ НедостаткиНедостатки: удалённая работа действительно есть, но вас будут вытаскивать в офис несколько раз в неделю, а только потом скажут, что хотят ввести посещение офиса 2 раза в неделю. ЗП серая, про питерскую мотивацию умалчивают, получить её можно при условии определённого количества вступлений, если не набрал, то сидишь с минимальным уровнем мотивации. Говорят, что за каждый выставленный счёт идёт оплата премии, но умалчивают, что для выплаты нужно набирать по 5, 10 и т.д. счетов, не выставил 1 счёт для кратности и ты ничего не получаешь, либо меньше. Частые корпоративы, на которых коллектив старается выпивать уже в дороге. Внимание! Потом окажется, что корпоративы очень важно посещать, в противном случае вас уволят за «несоответствие коллективному духу». Бухают на рабочем месте, мешая другим сотрудникам звонить и набирать требуемые ими вступления. Руководитель заявляет об одинаковых условиях для всех сотрудников, якобы база у всех одинаковая, а потом выясняется, что лиды распределяются между коллегами по принципу «ты мне нравишься, держи лид, а вот ты не нравишься — сиди и обзванивай мусорную базу, где 90 звонков из 100 это отказы и автоответчики, а последние 10 вступят дай бог через полгода», также он очень... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботала на полставки в МТС. В мае премию задержали (не выплатили). В июне ушла в отпуск, и, естественно, отпускные были меньше из-за того, что в мае не было премии. Отпуск закончился в конце июня, премии так и нет, уволилась. В итоге сказали, что мне не будет премии, несмотря на то, что в мае еще должны были платить.Огромную и неподъемную для МТС сумму в 8700 не могут согласовать больше месяца. И это не первая задержка выплат. Издевательство над работниками, оклад 300 рублей (и смешно, и плакать хочется).Так еще и премию не выплатят, честно отработала на благо МТС получается. Уроды.Помимо этого, за время работы остался один негатив от этого банка. Если происходит тех. сбой, то только в пользу МТС, клиенты потом мучаются и не могут доказать свою правоту. Придумывают дебильные программы, а клиентам условия не раскрывают, а потом получается, что не сто тысяч должен, а больше миллиона.Самый дебильный банк, приложение не могут сделать уже хрен знает сколько времени, в личный кабинет не войти. Никому никогда не рекомендую связываться с этим банком и тем более не работать на них, будете работать, а ваши премии будут строить коттеджи для руководства МТС, а вам только средний палец могут показать.Шарашкина контора... Далее →
-
ОтзывВсе, что написано в вакансии, — вранье. Наработанная база клиентов — миф. Есть только отвратительные отзывы на картах и испорченная репутация у дизайнеров, которые не хотят сотрудничать. Директор постоянно говорит обзванивать базу дизайнеров, где тебя пошлет каждый второй.Проводится обучение. Продукту будет учить менеджер, который вот-вот уволится, в перерыве между работой. А обучение техникам продаж? На деле будет 2 техники: обмануть клиента, просчитать ему как можно дешевле и максимально быстро, не уточняя детали, ведь это приведет к повышению стоимости. И вторая техника — задолбать клиента звонками. Ведь это же нормально, все компании так делают. Вам нужно продать, и все равно, что о нас подумают клиенты.Постоянная текучка кадров. В компании только один менеджер, который работает больше года. Остальные постоянно меняются. Соответственно, постоянно косячат, чем вызывают гнев клиентов, водителей, установщиков. Позиция директора — проще набрать новых, чем слушать психи старых. За этот оклад вы обязаны выполнять все, что вам скажут (прямая цитата в ответ на несогласие менеджера выполнять работу, на которую изначально и не договаривались).Директор — человек настроения. Если оно у него сегодня плохое, он будет на вас орать и психовать, даже если вы и не виноваты. Будет... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботал несколько лет специалистам по продаже. Прошел собеседования, все как у многих компаний .Работа налажена хорошо, обучение, инструкции, всегда есть кто поможет если что-то не понятно. Коллектив отличный, все молодые ребята. Зарплата и аванс всегда вовремя. Спустя время подустал (хотелось чего-то нового). Поговорил с руководством и перешел на основной офис уже в др. профессию. Считаю, что компания достойная . Далее →✗ НедостаткиОсобых нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаВовремя выплата зарплаты, обучение, лояльное руководство, пока у вас «идут «продажи. Далее →✗ НедостаткиЕсли вы не стрессоустойчивые — вам тут делать нечего. Депрессия, повышение давления, сахарный диабет, упадок зрения вам обеспечены. Если у вас не идут продажи, вы враг номер 1. Обсуждения вас (в вашем присутствии) руководителя с вашими коллегами, буллинг. Далее →
-
Сегодня, 24 февраля 2025 года, по предварительной договорённости и после многочисленных собеседований я была приглашена на свой первый рабочий день в Акрон на должность специалиста по работе с клиентами отдела внешнеэкономической деятельности. Перед этим в течение недели я высылала все документы HR-менеджеру А. Т. Все их запросы были удовлетворены. Мне было сказано, что меня ждут в понедельник на работу. Придя на работу сегодня, выяснилось, что я должна была уволиться с предыдущего места работы, то есть работать по совместительству у них запрещено. Мне было сказано уволиться немедленно с настоящего места работы и вернуться на работу в Акрон. Что я и сделала. Меня уволили сегодняшним числом с моего места работы, о чём я тут же сообщила в Акрон HR-менеджеру А. Т. Однако мне перезвонили и сообщили, что уже поздно и они взяли на моё место другого кандидата. Между этими договорённостями о моем срочном увольнении и немедленном возвращении в Акрон на работу и их отказом от моей кандидатуры прошло всего 1,5 часа. В итоге, по вине сотрудников отдела кадров, включая начальницу О. В. Шестакову, я осталась сегодня без работы, без средств к существованию. При обращении в компанию Акрон будьте внимательны и осторожны! Сотрудников этого учреждения никак не беспокоят проблемы соискателей. Надеюсь, судьба будет более... Далее →
-
-
💬1 комментарий
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПункт выдачи Валдберис Вначале говорит, что нужно пройти неоплачиваемую стажировку, потом несколько недель работаешь неофициально. В трудовом договоре с испытательным сроком 2 месяца оклад 700 рублей, а в объявлении пишет, что оклад 800. Через пару смен начинает вешать на тебя штрафы за брак, за подмены, которые приходят ей. И по факту эти штрафы она вычитает из оклада, премий нет. Я проработала там полтора месяца, аванс даёт 200 рублей наличкой и штрафов рублей на 400. Когда ей говоришь, что хочешь уволиться, говорит, что не отпустит, пока она не найдёт замену. Угрожает уволить по статье, если дальше не будешь работать. За отработанные смены не платит (разве только аванс 200 рублей). У неё есть таблица долги ПВЗ, где она заносит суммы штрафов, и она не всегда даже говорит, что выставила штраф, пока не увидишь это в таблице. При этом она эти штрафы просто вычитает из твоей зарплаты, и не важно, что в трудовом договоре об этом ничего не написано и что из оклада она вычитать права не имеет. Если вы пошли туда работать, рекомендую после увольнения идти писать на неё в трудовую инспекцию, т. к. зарплаты, что указана, вы не увидите. Далее →
-
✓ ПреимуществаОплата спорта 80р Далее →✗ НедостаткиБуду краток, но объективен: компания рушится, дела обстоят плохо, вас могут принять на работу, а через время уволить и молиться, что вы не будете просить выплаты, положенные. Коллектив оставляет желать лучшего, но в целом ок. Руководитель отдела продаж постоянно всех обсуждает за спиной. Буквально зашла эйчар в кабинет, вышла, и он ее тут же обсудил. Спокойно мог включить песню «ты с утра ко мне поднес свой вонючий [censored] под нос», и плевать было, что кому это не нравится, кондиционер на тепло включать нельзя, т.к. руководителю жарко, а ты сиди в куртке мерзни. Главная эйчарка в лицо улыбается, за спиной втихаря будет вас обсуждать, ведь «у нас в компании всё все знают». Далее →
-
Собеседование проходило в 2 этапа. Первый с начальником отдела. Второй с гендиректором — самоуверенной пожилой дамой. Собеседование с начальником отдела оставило приятное впечатление, чего не скажешь о гендиректоре. Второй этап собеседования представлял собой череду унижений, оскорблений и некорректных вопросов. Никому не рекомендую данную организацию! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЯ выбирала работу по графику, зарплате и реальным отзывам. То, что заявлено компанией для потенциального сотрудника, соответствует на все 100%. График очень удобный. Зарплата вовремя, обучение оплачивается. Отделение подбирают близко к дому, чтобы удобно было добираться утром на работу. Коллектив работает как одна команда. Для того чтобы ваша работа была продуктивной, постоянно проводятся тренинги, есть возможность обучаться, много полезной информации. Далее →✗ НедостаткиМинусов мною не наблюдалось. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОтвратительное собеседование на позицию «специалист по работе с клиентами». Ребята, не ходите, там вас встретит ужасный руководитель отдела, вошедшая в кабинет сразу недовольная жизнью. На собеседовании вас будут топить, топить, топить и при этом будет яркий негатив к вашей персоне сразу, даже если вы будете улыбаться и располагать к себе. ВЫ просто СРАЗУ УЖЕ НЕ нравитесь БЕЗ причины. В целом, кто не выставляет на HH.ru отзывы о себе — это уже показатель, что ужасно и им есть что скрывать. Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная выплата зарплаты, высокий уровень дохода, работа сама по себе не особо сложная, дают теплую базу клиентов, с негативом пока ниразу и не столкнулась. Руководство приятное, идёт на встречу, если необходим выходной. Удобно, что можно работать на дому. Далее →✗ НедостаткиПока что не выявилось. Далее →