Стажировка в КУПЕР: условия, плюсы, минусы?
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 29 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Основными негативными темами отзывов являются низкая оплата труда, физическая выносливость, необходимая для выполнения работы курьером, и строгий контроль со стороны супервайзеров. Сотрудники отмечают, что работа может быть перегрузочной, особенно в дни высокого спроса.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Отзывы (29)
-
На сборке заказов не так и сложно работать. Попробовала на стажировке, решила устроиться, не жалею. Обязанности довольно простые. Собираю корзину по заказу, на кассе оплачиваю. В общем, готовлю для курьера для доставки. В течение смены есть заказы, не всегда очень много, но и без работы не сижу. По оплате справедливо, тоже не жалуюсь. Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график — есть возможность самостоятельно выбирать часы работы, простая и несложная работа, физическая нагрузка (поначалу сложно, пока не адаптировалась) — полезная для тела, хороший коллектив коллег-сборщиков. Далее →✗ Недостаткия работала полтора месяца в Ашан Тёплый Стан и работала бы и сейчас, если бы не техническое увольнение. Но обо всём по порядку: 1. Нет системы наставничества. При приёме на работу на телефон устанавливается приложение Шоппер, в котором есть платформа обучения, в ней много информации по правилам работы. С этим всё в порядке. Можно изучить и при необходимости повторять. Но! Нет системы наставничества. На точке есть наставники, но они вовсе не для того, чтобы оправдывать своё название. Информацию они не дают. Обо всём узнаёшь от коллег, если задаёшься вопросом. Изначально вся стажировка проходит за первый день: тебя отпускают в зал и засекают время сборки, встречают на кассе и помогают провести заказ через кассу. Всё, процесс очного обучения завершён. Далее все ваши косяки и ошибки будут вашими и за них можно понести наказание, вплоть до отстранения от работы. 2. Много недосказанности. Более опытные сотрудники не раз говорили фразу: «мне никто ничего не объяснял». Приготовьтесь к этому. Важно задавать вопросы, особенно на первых этапах, чтобы скорее влиться в рабочий процесс. Помимо расположения товаров в магазине вам нужно будет знать о нюансах работы приложения, об особенностях выкладки товара в отделах,... Далее →
-
✓ ПреимуществаДа нет их, многие называют обучение и кураторов отзывчивыми и понимающими, но на самом деле это просто скрипт Далее →✗ НедостаткиОбещанное обучение не оплатили, сославшись на низкие баллы. Маленькая оплата труда! 141 рубль/час оплата труда, сколько отработаешь, столько и заработаешь! Я отработала 2 недели, суммарно 11 дней: на первой неделе 25.30 мин, на второй — 27 часов, за это мне заплатили чуть больше 7 тысяч.. Далее →
-
Пишу отзыв о работе в самокате спустя 3 года работы QA engineer (он же купер, сбер логистика, мегамаркет и другие сбер продукты). Когда я устраивался в самокат, он ещё не был полностью поглощен сбером. По крайней мере, я этого не знал. Учтите, что самокат — это уже не тот самокат, который был 2 года назад, а аутсорс для сбера. Плюсы: 1. ДМС 2. Приятные эйчары 3. Есть некоторые интересные проекты 4. Удаленная работа в продуктах от сбера на территории РФ 5. ЗП выплачивали своевременно Минусы: 1. Перед трудоустройством предупреждали, что в самокате много токсичных команд. Я не поверил, но в итоге уже на месте сталкивался с многочисленной токсичностью. 2. После присоединения со сбером появилось огромное количество бюрократии, а также большое количество менеджеров над тобой. Например, был 1 менеджер вначале, а потом стало 5. 3. На моем проекте были постоянные переработки. 3. Работа по ночам в зависимости от проекта. На собеседовании об этом никто не предупреждал. 4. Обещали при трудоустройстве выплачивать премии, в итоге их в компании нет. 5. Большое количество людей, которых берут по знакомству. К примеру, руководитель кластера берет... Далее →
-
Дело было 3−4 месяца назад. Я активно собеседовался на позицию Middle+, Senior Frontend разработчика на React/Next. Мне написали из СберМаркета, я прошел скрининг, все было обыденно, позитивно и без проблем. Она сказала, что вернется с обратной связью, и через день предложила пройти техсобеседование. Я согласился, и назначили дату. В это время HR написала, что уходит в отпуск, и что мне нужно написать другому HR, как пройду техсобеседование, чтобы оставаться на связи. Техсобеседование было классное, правда. Не было тупых вопросов, собеседовал опытный лид из какой-то там команды и т.д. Я прошел, это было понятно уже при завершении собеседования, написал HR, что жду обратной связи, и через несколько дней мне написали ок, готовы назначить собеседование с командой. Я согласился, и назначили дату. И вот тут начались «приколы», знакомство с командой оказалось полноценным собеседованием с этими прекрасными вопросами про то, кем я себя вижу через 5 лет в их компании. Продукт и команда оказались абсолютно не теми, куда я шел изначально, и никто меня не поставил в известность. Полтора часа мне делали мозги абсолютно тупыми вопросами, и когда я начал задавать свои, тупо загасились и перестали внятно что-то отвечать. На вопрос, что... Далее →
-
Хорошая компания, рабочий процесс налажен. При поступлении на работу подробное обучение, рассматривается большинство возможных случаев, хотя что-то узнаешь только, когда сам начинаешь работу. Сразу после обучения берут в штат, подключают к ДМС еще во время испытательного срока, а через 3 месяца выдают 25 тыс. бонусов, которые можно потратить на много интересных опций. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиПригласили на стажировку в Ашан на воскресенье 12.00 Подхожу к 11.50, сразу же ответ — вакансий нет, обучать не будем. На вопрос, а зачем я сюда ехала и тратила время, только пожали плечами. Обещали ночного сборщика, в итоге ответ — согласования нет на ночь в метро. Вопрос один: зачем я потратила время? Моё время стоит дорого. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбман, профнепригодность, некомпетентность супервайзера Л. П., оставил меня без работы, сказав, что найм в Ленту Обуховской обороны 305 на должность курьера закрыт, но вакансия была открыта, так как я всё узнала на горячей линии. Прошла собеседование, трудоустроилась, прошла стажировку, потратила время и деньги на проезд, но осталась без работы. Л. П. вначале даже подтвердил мой график на три смены, а потом вспомнил, что найм закрыт. В Ленте не так много заказов, поэтому три курьера попросили не брать четвертого («рука руку моет»). По стандартам компании он обязан был составить со мной диалог и предложить другую ТТ, а он даже не соизволил ответить, когда я ему звонила. Сразу понятно — руководитель от Бога! Никому не советую связываться со СберМаркетом, потратите время, деньги, нервы и останетесь без работы. Вышестоящее руководство, обязательно примите меры в отношении супервайзера Л. П. Думаю, что не я одна осталась без работы из-за его халатного и антигуманного отношения к людям. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиБыла на стажировке в сбермаркете в «обучающем центре» на ул. Бухарестская д. 69А (по факту в магазине Лента с огромной толкучкой и ОДНИМ наставником на 6−7 человек). Всё обучение методом тыка, проб и ошибок, потому что всё ты делаешь САМ. К наставнику [А.] вопросов почти нет, но вот ко всем остальным сотрудникам, к которым этот [А.] направляет, вопросов очень много. Девушка сидела на контейнере и играла в телефон, и на какие-то вопросы отвечала односложно в духе «вон там наставник, к нему все вопросы», а он уже ведёт другую группу обучающихся. Никто не может нормально объяснить, показать, рассказать. И самое главное, перед своим первым (и скорее всего единственным заказом) вам предстоит 2 часа регистрироваться в приложении, трудоустраиваться и потратить своё время на фотографии своих документов и занесение их в базу. Если бы мне сначала дали попробовать собрать заказ, а уже потом трудоустраиваться — я бы ещё подумала. Из 10 ставлю оценку 1, ужасный опыт. (Заказ нужно собирать на время, денег платят мало). Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПришла на стажировку в назначенное время, к 10 часам. На месте была в 9−20. (Бухарестская 21 — СПб). Подошла к сотруднице Сбера и сказала, что я на стажировку. Мне было сказано, что надо ждать наставника, придет к 10. Отправили посидеть на лавочку. Сижу жду, время 10−20 подходит эта же девушка и говорит, что наставник вас ожидает. Подхожу, мне в лоб говорят, что я опоздала, где я вообще была?! Смешно! Объяснила, что их же сотрудница отправила ждать на лавочку, где я и ожидала. Меня попросили прийти позже. Теперь уже к 12 часам. Извините, но такое свинское отношение к людям! Поэтому и текучка. Не рекомендую эту контору. Далее →
-
✓ ПреимуществаПриветливые люди, которые впаривают вакансию Далее →✗ НедостаткиХотела устроиться в данную компанию сборщиком заказов. По телефону сказали одно: место, в которое требуется сотрудник, возможность самостоятельно выставлять график, время стажировки 30−60 минут. По итогу в общей сложности потратила 5 часов. Полтора часа беседа с наставником, который нанимает на работу. Он очень красиво всё расписал, что смены от 4 часов, можно самостоятельно составлять график, подобрал магазин рядом с домом, помог зарегистрироваться и установить необходимые приложения. Потом поехала в другое место, очень далеко от моего дома и далеко от места, где проводилось собеседование. Там я провела полтора-два часа, так как не было заказов. Ждала, чтобы появился и я могла пройти обучение по сбору заказа. В общей сложности ушло 5 часов на это. После всего связалась с супервайзером той точки, на которую меня назначили, который сообщил о том, что набор сотрудников на точку рядом с моим домом закрыт. Предложил в другом районе города. Смены 2/2 по 12 часов. В итоге все условия, которые были обещаны по телефону, оказались фейковыми и на деле вся эта система работает абсолютно по-другому. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив Далее →✗ НедостаткиПо началу было все хорошо, и все в целом нравилось, потом пошло по наклонной. Сити-менеджер и супервайзер стали вести себя как клоуны и в открытую стебут сборщиков. Потом появилась какая-то непонятная личность: то она на стажировке, то она нейросеть. В общем, точного ответа, кто она, никто не сказал. Знаю, что она старшая на одной из точек. Отношения к людям совсем нет, от слова совсем. Сообщения по вопросам по поводу работы игнорируют, кормят завтраками, если тебе не доплатили или у тебя штраф. Если имеется фрод, то никто тебе об этом не скажет. Надеюсь, что закроют или точку, где я работал, и в целом. Раньше была фиксированная стоимость за заказ и за позицию, сейчас нет точных цифр, сколько тебе платят. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЯ пыталась устроиться на работу в Сбермаркет, водитель-курьер г. Томск. Декабрь 2022 г. Не устроилась, не работаю. Почему? Рассказываю, у меня стаж работы в доставке водителем-курьером 1 год. Что к чему знаю и понимаю. Прошла собеседование по телефону. Пригласили на обучение: День первый: 15 минут инфы ни о чем, затем ожидания 50 минут, так как «наставник» (так его там называют), девушка не рыба не мясо с еле живым голосом, проводит беседы с теми, кто пришёл на ставку сборщик. После почти часа ожидания, вам не говорят ничего важного и записывают на стажировку, обучение на следующий день. Класс. Зачем нужно было ждать час времени и терять свое личное время впустую, не ясно. Для справедливости скажу, что из курьеров было 5 человек, после собеседования осталась я одна, так как мне очень надо было найти работу. Я делала ставку на данную должность. День второй: Пришла я в назначенный час, там были уже новые люди и тот же «наставник», которая сказала мне подождать. Пока она давала новым людям инфу о работе сборщиков и прочие беседы, прошёл час. Я просто стояла и ждала, когда освободится наставник. После мы проверили все мои документы, установили все приложения.... Далее →
-
✓ ПреимуществаК сожалению на данный момент таких нет Далее →✗ НедостаткиРаботала в компании больше полутора лет, изначально когда пришла работать, было все прекрасно, меня обучили, все рассказали и показали. Открылся магазин рядом с домом, и я поменяла магазин, можно было заработать. В среднем за смену выходило около 2500. Отработав год, сделали наставником на быструю доставку, и понеслось. Всё руководство выше подлизывается друг к другу, каждый делает все для того чтобы ему было хорошо, забивая болт на сотрудников в своём подчинении, они почему-то абсолютно всегда виноваты. Постоянное сравнение быстрой доставки и плановой, ребят-универсалов не ставят вообще ни во что, для супервайзеров это расходный материал, ушёл тот — придёт другой. А если говорить о наставниках, тоже во всех грехах виноваты. Обучение проводится в полевых условиях, в магазинах директора постоянно против толпы. Слоты обучения забиваются, и хотят, чтобы мы каждого обучили, собрали тестовый заказ и ещё выбрали, кто будет работать, забивая на то, что к тебе пришло 30 человек за день, а тебе нужно всего 2. А главное, нельзя говорить, что вы нам не подходите или отказывать, запрещено по регламенту, поэтому выкручивайся как хочешь. ЗП у наставников с учётом всех премий 40 тысяч, для города, в котором я живу,... Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств я не нашла. Единственное, что там не надо бегать, как во Вкусвилле, например. Спокойно ходишь, собираешь себе заказики. Далее →✗ НедостаткиИтак, здесь мне есть что сказать) Начнём с того, что устраивались мы туда вместе с мужем. Нас пригласили на обучение/стажировку. Мы опоздали на 20 минут, так как ехали из далёкой области почти в центр Москвы. Нас не приняли и сказали, что времени у них уже нет. Приезжайте в другой раз. На следующую попытку нас уже отстажировали. Но есть некоторые моменты: 1. Старшим было пофиг, как-то что мы приехали. Мы их ждали около получаса. Пока они сходят покурить, поговорят, хренью пострадают. Нас они попросили ждать при входе в Ашан. 2. Объяснений нормальных почти не было. Как нас объяснили, заказов нет, поэтому дружненько собираемся всей стажёрской толпой и смотрим, что показывает старшая на телефоне. Было очень непонятно. Если бы мы с мужем не настояли на практике (просто посмотреть хотя бы, как сборщики работают), я и не знаю, как бы мы вышли в смену. Потому на этом «наше обучение» закончилось. И третий момент. Мы ждали около двух недель, чтобы нам позвонили и поставили в смену. Писали той старшей с места обучения, получили ответ, вроде: «не могу ничего знать». Звонили в горячую линию Сбермаркета, оставляли заявку на звонок по этому вопросу. Во-первых, с горячки так никто и не позвонил,... Далее →
-
Похожие компании✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбучение началось с 14.03.2022 и длилось рабочую неделю по 8 часов в день, 1 день стажировки 12 часов, назначили итоговую аттестацию на 15.00 по МСК. Итог прислали ссылку, которая не работает. Я написала наставнику, и мне прислали вторую ссылку. Прошла по ней, там было написано: ожидайте, вас пригласят. Ждала 5 часов, не пригласили. Писала наставникам: сначала не отвечали, а потом написали, что аттестация закончилась. Жаль своё потраченное впустую время и нервы. Да и отправленные им документы: они с отправкой документов очень торопили, причём с первого дня обучения. Далее →✓ Преимуществаполностью отсутствуют Далее →✗ НедостаткиНачалось обучение в этом «прекрасном» месте 14.03.2022. Обучение длилось 5 дней по 8 часов каждый день. Далее должна была начаться практика. Назначили даты стажировки, сказали, что с нами будут связываться для уточнения времени стажировки. По факту никто нам не звонил и не предупреждал ни о чём. Захотели — перенесли дату/время, не предупреждая; сам не позвонишь/не напишешь — обновлённой информации не узнаешь. Свинское отношение, уважения к нам полностью отсутствовало. Ученические договора обещали привезти до 18.03, по факту 25.03 я его так и не дождалась. После одного дня практики предупреждают о внезапной 1) итоговой аттестации, 2) устному опросу, к которым, естественно, мы не готовы и не должны были сдавать так рано. Началась аттестация, мы заходим в зум, и нам говорят: «будет 25 вопросов и 20 минут на них»; по факту на ответ одного вопроса 20 секунд, а на прохождение всего теста даётся 8 минут, вместо обещанных 20. За 20 секунд невозможно даже просто прочитать вопрос, не говоря о том, чтобы ещё верно на него ответить. Думаю, люди с опытом работы в данной шарашкиной конторе, находясь в таких же... Далее →✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиГруппа стажеров была сформирована от 14.03.22, после чего нас отправили на обучение длиной в неделю. Неделя теории, и мы должны были приступить к практике, которую постоянно оттягивали. Чтобы сложилось хоть какое-то впечатление о компании, мы попытались залезть в интернет, и что же мы там увидели? 80% негативных отзывов только от клиентов, от площадок горячей линии ничего нет, чистят и работают, видимо, отлично. Есть отзывы только от курьеров, водителей и сборщиков, и те сто процентов негативные, но мы честно ждали нашу обещанную неделю практики. Однако у одних ребят было два дня стажировочных, у других один стажировочный день, затем нас поставили в известность, что на следующий день у нас будет аттестация по пройденной стажировке? Когда нам даже ничего не показали, как и чем пользоваться. На тест, на который отводилось обещанные 20 минут, всего 8 минут и двадцать пять вопросов. Как? Как мы должны были сдать этот тест? Каким образом? Две недели нам обещали отправить ученические договоры, уч. договоры до 25.03, в группе порядка 80 человек. Тест полностью закодированный, специально создан для того, чтобы слить всех, чтобы не выплачивать... Далее →✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНазначили день стажировки. Пришла. Главная (начальник, старшая по смене, не знаю, как ее назвать) не представилась даже, закрепила меня за наставником — девочкой, которая сама там работает сборщиком. Сказали, что стажировка примерно с 10 до 16. Вообще, девочка — наставник-сборщик научила меня тому, что сама знала в процессе сборки заказа (я бегала за ней и помогала собирать заказ). В 16:00 я подошла к главной и сказала, что я закончила стажировку и уточнила, могу ли я пойти домой. Сразу последовал вопрос — а ты уже всему научилась?! Я говорю — ну, что смогла наставник рассказать, то, наверное, да. Начались вопросы, а как, а что и т.д. Я ответила, что мне этого не говорили. После этого мне выдали инструкции (как потом оказалось, недостоверные, потому что старые) и сказали читать, а потом подойти. Я прочитала, подошла, начали задавать вопросы и говорить, что-то не так и это не так, что теперь по-другому, не как в инструкции. Ладно. Сразу оформили как самозанятого, сказали делать мед.книжку. На оформление мед.книжки я потратила около 5000 рублей. Мед.книжка была ещё не готова, но мне сказали выходить на работу. Вышла на работу. С самого утра началось хамство со стороны старших и начальников, субординации нет,... Далее →
