Работа в МФЦ: отзывы сотрудников

Планируете работать в МФЦ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 229 отзывов бывших работников про МФЦ с рейтингом 1.7 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

229

💵Средняя зарплата

41 250

⚖️ Судебные решения

1

📋 Проверок трудовой инспекций

4

⭐ Общая оценка работы

1.7/5

⭐ Оценка руководства

1.8/5

⭐ Оценка атмосферы

2.4/5

Вы можете рассказать о карьере в МФЦ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в МФЦ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про МФЦ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (229)

низкая зарплата переработки плохие руководители отсутствие проверок ненадлежащее отношение к сотрудникам нарушение ТК неструктурированное обучение плохие условия труда нарушение трудовых норм недостаток обучения Показать все
  • 28.12.2024 Гатчинаведущий специалист💵 ЗП: 42000👍6
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Выплата зарплаты всегда вовремя. Хороший и дружный коллектив, за исключение начальства. Белая зарплата, официальное трудоустройство. Далее →
    ✗ Недостатки
    Это государственное предприятие, которое не отпускает в учебный отпуск. На собеседованиях вам скажут, что можно будет на время сдачи экзамена закрыть приём, но на деле нет. Никаких компромиссов по учёбе не будет представлено, будете поставлены в ситуацию выбора: работать здесь или учиться. Нет заинтересованности в имеющихся кадрах. Начальство может хамить сотрудникам и хочет, чтобы сотрудники при этом относились к ним с уважением. Руководству стоит общаться с подчинёнными в уважительном тоне. В данный момент, даже если надо отойти в туалет, вызови заявителя, а затем объясняй ему, что тебе нужно отойти. На обед можете уйти и в 17 часов, и в 19 — зависит от потока людей. Хотя рабочий день до 21:00, если в 19 или 20 часов попадёт талон на долгую услугу, то сотрудник будет принимать хоть до 22 часов, пока не закончит. Переработки не оплачиваются, естественно, потому что считается, что задержка специалиста — это вина чисто специалиста, а не специфика услуги. Также, если заявитель напишет жалобу за долгий приём, то тоже будет виноват специалист, даже если он работает первый день. Если заявитель не проверит свои данные в заявлении и подпишет его, удостоверяя их верность, а потом выявится ошибка в данных, несмотря на наличие подписи заявителя виноват будет специалист. Далее →
  • 29.03.2025 МоскваСтарший специалист👍4
    Общая оценка:
    2
    Руководство:
    2
    ✓ Преимущества
    Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы, оплачиваемый больничный. На этом плюсы закончились Далее →
    ✗ Недостатки
    Ни в коем случае не советую идти работать в данную организацию. Там вас будут считать роботами-рабами. Объяснительные будете писать регулярно. 1. Несмотря на то, что в названии компании ГБУ, это совсем не означает, что вы будете «бюджетником», вы будете простым наемным работником. 2. В организации есть деление на три отдела (направления) (социальное, универсальное, ведомственное), на работу вас берут в соответствующий отдел на соответствующую должность (специалист, ведущий, старший — по правилам могут принимать услуги только своего направления, главный — принимает два направления, эксперт — все три). По факту на любой должности любого отдела будете принимать все услуги на основании так называемой универсализации, о которой вам никто ничего не расскажет, и это не означает, что вам будут платить соответствуеще. 3. Обучение по услугам чаще всего будет дистанционное, по [censored]. На практике после данных обучений вопросов у вас меньше не будет. Потому что даже во время обучения суперспециалисты и их ведущие вам не ответят на все интересующие вас вопросы. Можете получить ответ: «выясним и сообщим дополнительно». 4. Вы будете обязаны изучать все телеграм-каналы, куда вас обязательно добавят. Их будет не меньше 20. 5. В телеграм-чатах информация поступает в течение дня регулярно. И это постоянные изменения в приёме.... Далее →
  • 25.11.2024 Санкт-ПетербургАнонимный сотрудник💵 ЗП: 60000👍9
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    3
    ✓ Преимущества
    Работаю в МФЦ более 10 лет. В компании изменилась система обучения, раньше вообще никак не обучали, писали в свои блокноты пометки и расспрашивали коллег. Зарплата вовремя, больничный оплачиваемый, близость к дому. Коллектив — устоявшийся. Бывают недомомолвки, но в основном коллеги все адекватные. По крайне мере в данном МФЦ. Далее →
    ✗ Недостатки
    О недостатках можно говорить много. К сожалению, их становится всё больше с годами. Начнём с того, что сотрудника особо и не ценят, хочешь — работай, хочешь — увольняйся, другие придут. Дебильная форма, в которой ты теряешь свою индивидуальность, белая блузка, которая сереет после нескольких стирок. Режим перерывов. Первый перерыв может быть в 12:00, а обед уже через час! И никого не волнует, что ты уже перекусила. Потому, что запись, и ты подстраиваешься под заявителей. В данный момент ведение аудиозаписи при работе с клиентом на постоянной основе. Раньше включали только при возникновении конфликтных ситуаций. Если не будет в твоей папке записи к талону, минус 17% заработка. Бывает, что запись пропадает, и никому ничего не докажешь. Руководство любит говорить слово «клиентоориентированность», то есть, если твой день подходит к концу, прибежит заявитель — потопает ногами и покричит, его примут. Руководитель не любит писать отписки по жалобам. Ещё раз повторюсь, не ценят, не уважают. За 15 лет существования организации нет ДМС, профсоюза и других благ, за которые бы люди хотели держаться и работать дальше. Идёт выгорание! Из-за отказов ИОГВ тебе лепят вину и снижают надбавку. Раньше по приёму Росреестра ошибки в твою вину не ставили, сейчас они постоянные. Ты фактически... Далее →
  • 16.05.2025 СамараАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Не понравились сотрудники, уставшие женщины, которым ещё сидеть и сидеть по 6 дней в неделю с одним выходным из-за пенсионной реформы. Помогать в обучении сотрудника не увидела никакого стремления и желания. Далее →
  • 14.12.2024 ЩелковоАнонимный сотрудник💵 ЗП: 48000👍2
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Очень много. Во-первых, график работы, когда устраиваешься, говорят, да, 5 дней, но не уточняется, что эти дни выпадают иногда так, что один выходной вс, и далее опять 5 дней работать, особенно это касается конца месяца. И дурацкое распределение: на этой неделе с 9−18, на след. 8−17, потом с 10−19 и 11−20, совершенно неудобно. Своего постоянного рабочего места нет, не дай бог сядешь на место сотрудника, работающего давно, так он тебя чуть ли не матюками выгоняет, а начальству плевать. Еще самый большой минус — это отношение: если вы не понравились руководству, оно вами попользуется и выкинет, и ничего против не скажешь. В общем, самое негативное — это бездарное руководство, хамское отношение, маленькая з/п. Много нервов. Сквозняки. Далее →
  • 14.11.2024 НовосибирскАнонимный сотрудник👍4
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Рядом с домом. Далее →
    ✗ Недостатки
    Для начала моей деятельности, зп в целом пойдет, но с условием необходимых задач — не коррелируется совсем. Директор в целом милая, симпатичная женщина. Но почему-то позволяет переходить себе на личности, постоянно на телефоне «моет кости» другим директорам филиалов и дирекции… хотя в своем филиале полный бардак. Есть любимчики — они, собственно, прям сильно «прогнулись» под нее без собственного мнения, но, как поняла, она копирует главного руководителя, про которую постоянно упоминает в совершенно фамильярной форме в виде оксана… я с [О.] все решу, продавлю…, с сотрудниками (специалистами) при заявителях не соблюдает обычные нормы вежливого формального общения на «ты» и по имени. При составлении графиков отсутствует здравый смысл. Могут размазать 40 часов на 6 дней. Любимчики особо не помогают, а только докладывают об ошибках, но про понятие помочь в этом филиале не слышали, поэтому текучка кадров… нет взаимопомощи, поддержки, приходя работать сюда, будьте готовы к полному самостоятельному обучению всем услугам. Директор не заинтересована вас учить, задача — взять нового и уволить, и так по кругу, таким образом она утверждается, что она типа эффективна… при этом у нее из-под носа ее любимчики кучу коробок бумаги вынесли или может по ее указке… В целом не рекомендую, но,... Далее →
  • 31.03.2025 Москва👍7
    ✓ Преимущества
    Официальное трудоустройство. Зарплата во время. На этом все плюсы Далее →
    ✗ Недостатки
    Никому не советую идти работать в данную организацию. Там вас будут считать роботами-рабами. Объяснительные будете писать регулярно. 1. Несмотря на то, что в названии компании ГБУ, это совсем не означает, что вы будете «бюджетником», вы будете простым наемным работником. 2. В организации есть деление на 3 отдела (направления) (социальное, универсальное, ведомственное), на работу вас берут в соответствующий отдел на соответствующую должность (специалист, ведущий, старший — по правилам могут принимать услуги только своего направления, главный — принимает 2 направления, эксперт — все три). По факту на любой должности любого отдела будете принимать все услуги на основании так называемой универсализации, о которой вам никто ничего не расскажет, и это не означает, что вам будут платить соответственно. 3. Обучение по услугам чаще всего будет дистанционное, по [censored]. На практике после данных обучений вопросов у вас меньше не будет, потому что даже во время обучения суперспециалисты их ведущие вам не ответят на все интересующие вас вопросы. Можете получить ответ: «выясним и сообщим дополнительно». 4. Вы будете обязаны изучать все телеграм-каналы, куда вас обязательно добавят. Их будет не меньше 20. 5. В телеграм-чатах информация поступает в течение дня регулярно. И это постоянные изменения в приеме. И в течение дня... Далее →
  • 13.06.2024 Москваспециалист💵 ЗП: 50000👍8
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    О! Если они были бы Далее →
    ✗ Недостатки
    Сейчас будет крик души! В 2023 году обычным сотрудникам в окнах забыли полностью повысить зарплату, а гбу мфц про себя не забыло, избранным повысила аж 2 раза за год! Хамское отношение к рядовым сотрудникам в окнах! В 2024 году обычным сотрудникам повысили только на 5%, гбу мфц избранным, то бишь себе повысило в 2 раза! А НИЧЕ ЧТО ЦЕНЫ КАК БЫ растут???! СВЕРХ хамское, наглое, подлючее, гадкое отношение К сотрудникам В окнах! уволилась! И ЭТО государственная организация! Желаю им, что бы их всех выгнали ИЗ кабинетов И посадили работать С людьми! Далее →
  • 19.12.2024 Набережные Челны
    Хотел поехать на вахту от МФСЦ, но бог уберёг. Со мной связались по телефону, фото документов зачем-то им скинул, потом началось. На оформление пропусков, допусков и ещё непонятно приготовьте деньги, как оказалось, кривая сумма в районе 20 000 рублей. Потом прочитал отзыв, как всех собирают в Набережные Челны, куда и мне предложили, потом рассказывают, что проезд пока за свой счёт, и увезли их вроде в Уфу. Получили они там по 40 000 за всё с переработкой и еле-еле домой уехали, взяли денег в кредит. Какая-то фигня. Но звонками одолевали. Далее →
  • 13.08.2024 Москва собеседованиеАдминистратор флагманских центров городских больниц👍5
    Пишу отзыв о попытке трудоустройства администратором флагманских центров гор больниц. Собеседование проходило на ст м Марьина Роща, человек было достаточно много (примерно 25). Начали сразу тестирование, тесты по типу определения iq, в принципе интересно, и на определение стрессоустойчивости как я поняла. В процессе тестирования девушка рассказала о работе, графике, обязанностях и зп. Затем к ней подходили кандидаты на короткое собеседование. Меня конечно очень удивил контингент потенциальных работников, по большей части он был довольно возрастной, женщины ближе к 50 и даже за 50… Молодежи было человек 5 из 20. Интересно почему на собеседование зовут преимущественно людей в возрасте, работа то на ногах, довольно тяжело вот так стоять по 12 ч. Естественно после начала собеседования несколько человек ушли сразу, видимо поняли что это им совсем не подходит. После собеседования меня направили на заполнение еще одной анкеты об образовании, пред-м опыте работы, также необходимо было указать все свои данные, в тч паспортные. Вот в принципе и все, а еще фото паспорта сделали и сказали что если кандидат им подойдет позвонят в теч 3 дней. Если дольше нет звонка значит уже и не позвонят. В итоге звонка так и не поступило. Ни через день, ни через 3. Ладно, все ничего, сделали тест, послушали... Далее →
  • 03.11.2024 НовосибирскАнонимный сотрудник
    ✓ Преимущества
    Придумано классно, удобно! Но не продумано для безопасности тех кто приходит в МФЦ за услугой! Далее →
    ✗ Недостатки
    Вопрос! Может, кто знает? Почему не предусмотрено прохождение обязательной ежегодной медкомиссии работников МФЦ? Работа всё же с документами! Наркоманы могут работать в МФЦ и передавать персональные данные людей, например, мошенникам или подельникам, а потом люди удивляются, откуда на них берутся микрозаймы и списываются деньги со счетов. Далее →
  • 01.11.2024 НовосибирскАноним
    ✓ Преимущества
    Здравствуйте. Вопрос: на работу сотрудников в МФЦ берут с медкомиссией? Нарколога сотрудники проходят вообще? Далее →
    ✗ Недостатки
    Если медкомиссии не предусмотрено, может, например, наркоманка устроиться и передавать персональные данные людей, например, своему сожителю-наркоману, а тот, в свою очередь, может набирать микрозаймов онлайн на людей. Как потом доказать человеку, который даже не в курсе, что его персональные данные попали не в те руки, что он не брал никаких микрозаймов? Далее →
  • 14.02.2024 Санкт-ПетербургИнженер-инспектор💵 ЗП: 32000👍8
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Работала в секторе. Начнем с того, что собеседование проводила светловолосая неудовлетворенная жизнью дама, которая по-хамски обращалась к нам. В секторе неадекватная руководитель, все время занята и вечно требует вакцинацию от ковида. Как-то запросила характеристику, так начальник отдела, который выдает эти характеристики, до сих пор мне ее не вручила. Далее →
  • 25.02.2024 Москва👍76
    ✓ Преимущества
    Оформление быстрое и по ТК, на этом, пожалуй, всё Далее →
    ✗ Недостатки
    1 день работы или же попытка устроиться на должность «Администратор ССК» (Администратор Скоропомощных стационарных комплексов) через ГБУ МФЦ Итак, начну с того, что изначально я была наслышана о работе в МФЦ в негативном ключе (от бывших сотрудников, с которыми довелось пообщаться), отзывы о работе администратором в городских поликлиниках также читала и не осталась в восторге, однако, когда встал острый вопрос о смене работы, увидев, что отзывов конкретно о вышеуказанной в названии должности нигде особо нет (плюс подкупила гос. структура, не спорю), решила попробовать устроиться (за плечами опыт работы как в больницах, так и в федеральных клиниках был, и в качестве админа в том числе, поэтому подумала, что сложностей особо не возникнет, ох как я ошибалась). Сам процесс устройства много времени не занял, созвонились по телефону, который прислали в ответ на ХХ.ру, договорились о дне и времени. В указанный день нас собрали небольшой группой в конференц-зале (МФЦ на метро Павелецкая), где было проведено несколько тестирований на компьютерах (на логику, способность сопереживать и сострадать из перечисленных высказываний, где вы должны будете выбрать то, что больше подходит вам по описанию, а также тест на скорость печати — был дан текст на медицинскую тему, нужно было уложиться в 5 минут, однако на все тестирования, за исключением печати, ограничения времени... Далее →
  • 13.08.2024 Москва👍8
    ✓ Преимущества
    Не довелось узнать Далее →
    ✗ Недостатки
    Отзыв о собеседовании на позицию адм-р флагманских центров. Мне вот интересно какого черта сотрудники hr собирают личные данные, в тч паспортные, инн, и тд до момента трудоустройства??? Это вообще законно? После собеседования предлагают типа дозаполнить анкету и указать все сведения о себе и после это просто не перезванивают с предложением о трудоустройстве. Это как вообще? Если вы только рассматриваете кандидата, то о каком сборе персональных данных может идти речь? Первый раз с таким столкнулась, по моему всегда было наоборот, вначале идет одобрение кандидата, а потом уже все личные сведения о нем, а не наоборот Далее →
  • 13.08.2024 Нижний Новгород👍9
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата. Хороший наставник Далее →
    ✗ Недостатки
    Я работала в МФЦ Сормово Нижний Новгород. Самое неудачное, что здесь — это руководство. Настолько хамского отношения никогда нигде не встречала. Самый плохой некомпетентный руководитель [А.] [Т.] [В.] Одним словом хамка. Очень сильное самомнение, а по факту нет никакого нормального понимания по руководству. Только ор при всех. Даже при гражданах. Ну в общем рыба начинает гнить с головы и это именно про это место. Также я не особо понимала своего графика. 3 дня по 12 часов, 1 день выходной, а потом опять работаешь 2 дня подряд. Я с работой в 5/2 успевала намного больше. Не советую никому работать в данном месте. Далее →
  • 07.04.2024 Москва👍8
    На сайте Авито некая организация под названием МФЦ АЛЬФА СТРОЙ набирает рабочих вахтовым методом на север. Обещают хорошие условия и хорошие зарплаты. Ничего из того, что вам там обещают, вы не увидите! Все эти объявления рассчитаны лишь на то, чтобы вы привезли и отдали им свои деньги «за дорожные расходы». Это не работодатели! Это мошенники! Они уже не первый год мошенничают на сайте Авито. Это у них не единственный аккаунт на сайте Авито. Обманщиков зовут [Х.] [Р.] [Ю.] и [Х.] [А.] [Н.] Они из города Менделеевск в Татарстане. Не отдавайте им свои деньги! Если вы пострадали от этой «шарашки», пишите заявления в прокуратуру! Далее →
  • 12.07.2024 Набережные Челны👍7
    На сайте Авито некая организация под названием МФЦС Многофункциональный Сервисный Центр набирает рабочих на всякие вахтовые работы и оказывают всякие юридические услуги при сопровождении работников вахтовым методом. Очень любят просить, чтоб рабочие привезли им деньги, типа за проезд на первую вахту. Типа потом мы вам всё вернём, когда отработаете вахту. Да и вообще любят просить предоплату за всякие сомнительные услуги. С этого аккаунта на Авито в прошлом году набирали рабочих в СПГ Разарокс. Прошу вас, не ведитесь на предложения этих жуликов, не вздумайте отдавать им свои деньги, под каким бы соусом их у вас не клянчили! Нет у них никакой хорошей работы, и ничего они вам не вернут! Это жулики! Далее →
  • 18.05.2024 Одинцово👍4
    Ну поехали))))))Зарплата мизер, и норовят придраться по всякой ерунде и лишить премии; 2) Условия адские: нет чистого туалета, куда ходят операторы, туда же и заявители; 3) Безопасности никакой. Ходит к нам много неадекватов и что у них в голове хрен знает. Можно спокойно приходить с оружием. Начальство имеет хотя бы кабинет и может закрыться в случае чего. Мы — нет! 4) Отношение начальства как к скоту; 5) Даже если заявитель не прав и поносит тебя, то ты обязан его облизать и угодить. Начальству плевать, они никогда не защитят;На выборы иди; 7) В профсоюз вступай;На корпоратив иди;Не выполнение 6, 7, 8 пунктов, особенно пункта 7 ожидает беседу с руководством и угрозами увольнения. Хотя по закону человек не обязан вступать в профсоюз. Но [А.] не знает, что такое закон… Увы. Всё что я заметила так это удержание денег из и так крохотной зп.Забудьте про Трудовой кодекс и закон в целом. Он не работает в МФЦ.Обучения нет, вы будете как обуза для опытного сотрудника. От бэк офиса толку тоже ноль. И это далеко не полный перечень того, что тут вас ожидает если хотите устроиться. Я ушла не отработав и года. Не выдержала. Сейчас работаю в турфирме и получаю вдвое больше и отношение начальства в сто раз лучше. Далее →
  • 06.03.2024 Москва👍13
    ✓ Преимущества
    На собеседовании в вакансии у них висит график с 9:00. При приеме выясняется, что с 7:30. З/п проговаривают одну, в итоге выясняется минус -13%. Хочешь, чтобы как на собеседовании было, иди работать в ночь. Отдел кадров девочки запуганными, с не довольными каменными лицами. Во всем ведут превосходство. При появлении доп вопросов (о перемене места работы) ответить не могут, приходит начальник и разговаривает в таком тоне вы же сами выбрали это место для себя… В общем мрак/ужас. Далее →
    ✗ Недостатки
    При устройстве на работу столкнулась с хамками. Хамское отношение мед. персонала при прохождении мед. комиссии по адресу Москва, Капотня, 3-й квартал, 27. При больнице этой поликлинике я в дальнейшем буду непосредственно вести труд. деят-ть. Началось все со сдачи анализов, где мне сказали: убирайте свое [censored] отсюда. Почему-то считают, что имеют право разговаривать, повышая голос, с явным раздражением и пренебрежением в голосе, такие специалисты, как гинеколог и тот, кто берет соскобы на кишечную группу. Не выдали мне направление на цитологию при оформлении и обвинили в том, что я все потеряла, я некомпетентна и работать в больнице не смогу. Это, на минуточку, гинеколог мне все высказывает. Я в шоке. Идти работать с таким персоналом в дальнейшем желания нет. Далее →