Работа в ОЗОН: отзывы сотрудников

Планируете работать в ОЗОН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 1168 отзывов бывших работников про ОЗОН с рейтингом 1.9 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Работали в ОЗОН? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (1168)

низкая зарплата штрафы плохие условия труда задержка зарплаты недостаток обучения плохие условия недостаток коммуникации плохие руководители неприветливая атмосфера плохая организация работы Показать все
  • 21.06.2022 Санкт-ПетербургОператор пвз💵 ЗП: 20000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отправляла резюме 10 мая 2022 на вакансию — специалист в пункт выдачи Ozon. На подмену в пункты выдачи заказов (м. Озерки, м. Удельная, м. Девяткино). По телефону мне объяснила сотрудница отдела кадров, что есть обучение. Сначала будет ознакомительный день. Работа будет на складе пвз Ozon + работа с кассой. Стажировок длительных нет, по словам менеджера по персоналу. Оформление сразу, с первого рабочего дня. Работа от прямого работодателя OZON, а не от ИП. Мне сказали приехать на собеседование на Энгельса 113 в пункт выдачи в OZON 13 мая 2022. Там необходимо будет побеседовать с непосредственным руководителем [Т.], заполнить анкету, и мне скажут, когда выходить на смену, на ознакомительные часы. По словам кадровика, штрафов у них нет. Плюс на пункте надо убираться, держать в чистоте пункт выдачи. Мне прислали смс с адресом и временем, чтобы я подошла на собеседование. Работать надо было на Пионерской на заменах, в Озерках, в Девяткино и на Удельной. Я решила позвонить [Т.] (руководитель пвз на Энгельса) и подтвердить встречу. На что [Т.] мне сказала, что им уже никто не требуется и вакансия не актуальна! На какой чёрт размещать вакансии на hh, если по факту сотрудник в пвз не требуется?! А если бы я поехала... Далее →
  • 20.06.2022 Санкт-ПетербургКладовщик💵 ЗП: 1100
    ✓ Преимущества
    Никаких. Далее →
    ✗ Недостатки
    Питание ужасное. Суп баланда. Часто пересаливают горе-повара. На самом складе ужасное санитарное состояние товара. Кругом пыль и грязь. Бегают мыши и крысы по полкам с продуктами. Товары часто перепутаны, операторы теряют много времени на поиск нужного товара. Реальная зарплата 1100 р в смену, хоть бегай, хоть не бегай, просто тупо 1100. Более сделать невозможно, даже исходя из того, что оператор, опять же повторяюсь, много времени тратит на поиски нужного товара. В общем, не тратьте своё драгоценное время и не прельщайтесь сдельной зарплатой. Далее →
  • 20.06.2022 Москва💵 ЗП: 23000
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата вовремя, дмс, коллектив, начальство. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в службе поддержки продавцов полгода. Вроде все круто и красиво: белая з.п. всегда вовремя, ДМС с первого дня, оплачиваемое обучение 2 недели, супер-коллектив и доброжелательный руководитель. Спросите, почему тогда не рекомендую? Все просто. З.П. платят вовремя. Но оклад копеечный (23 000 на руки), остальное — премии в зависимости от показателей. Показатели и принципы их расчета могут поменяться посреди месяца и действовать с этого месяца. Главная боль — показатель оценка продавцов. Есть четкие скрипты и инструкции, по которым отвечаешь и действуешь. И ОЧЕНЬ часто, как продавец хочет, чтобы ему помогли, просто запрещено. А это привет 1. У селлера может быть просто плохое настроение, или его уже выбесили предыдущими ответами, что ты ему не ответишь — единица с комментарием «Долго не отвечали, раньше не помогли». Бывало, что тикеты где-то в системе зависали на сутки, за это время проблема решалась сама, а селлер мог влепить 1. А в свете последних изменений на премию надо 85% хороших оценок (4 и 5), плюс общее количество оценок больше 20. С количеством оценок отдельная песня. Ушла в свой законный ежегодный оплачиваемый отпуск. Спрашиваю руководителя,... Далее →
  • 20.06.2022 Москва💵 ЗП: 23000
    ✓ Преимущества
    Коллектив, адекватный начальник, дмс, зарплата вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    Спросите, почему тогда не рекомендую? Все просто. ЗП платят вовремя. Но оклад копеечный (23 000 на руки), остальное — премии в зависимости от показателей. Показатели и принципы их расчета могут поменяться посреди месяца и действовать с этого месяца. Главная боль — показатель оценка продавцов. Есть четкие скрипты и инструкции, по которым отвечаешь и действуешь. И ОЧЕНЬ часто, как продавец хочет, чтобы ему помогли, просто запрещено. А это привет 1. У селлера может быть просто плохое настроение, или его уже выбесили предыдущими ответами, что ты ему не ответишь — единица с комментарием «Долго не отвечали, раньше не помогли». Бывало, что тикеты где-то в системе зависали на сутки, за это время проблема решалась сама, а селлер мог влепить 1. А в свете последних изменений на премию надо 85% хороших оценок (4 и 5) плюс общее количество оценок больше 20. С количеством оценок отдельная песня. Ушла в свой законный ежегодный оплачиваемый отпуск. Спрашиваю руководителя, если я полмесяца в отпуске, нужное количество оценок уменьшится вдвое? Оказывается, нет. Типа, скажите спасибо, если вообще премия будет, т.к. если не работаете больше 60% месяца, премию... Далее →
  • 20.06.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Когда-то были, сейчас нэт Далее →
    ✗ Недостатки
    Озон Экспресс Митино. Беспредел на складе. Не равномерно распределяют заказы. Своя компания во главе с супервизором гребут заказы, остальным кидают мелко. Свои, которые избранные, за полдня делают кучу заказов, остальные чуть-чуть. Коррупция, и никто не вмешивается. Разгонять нужно эту банду.. Далее →
  • 19.06.2022 Санкт-Петербургсборщик-комплектовщик
    ✓ Преимущества
    бесплатный транспорт до работы, питание, хороший коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вам не жаль нервную систему, то добро пожаловать. За время работы в отделе возврата у нас постоянно менялись люди. Также сейчас, конечно, может и исправились, но там постоянный бардак. Если ты на сортировке, то еще ничего, но если ты попал на раскладку, забудь о pacке свободных ячеек (например, в одежде) — ты не найдешь! Далее →
  • 18.06.2022 Саратовсборщик-комплектовщик👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Смотрите, не идите работать, деньги вовремя не платят, да, могут кинуть с транспортом, своим ходом будете добираться до дома. Далее →
  • 17.06.2022 ТулаOzon Rocket
    ✓ Преимущества
    Обманщики и лжецы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не в коем случае не рекомендую устраиваться на вакансию Ozon Rocket Оператор контакт-центра (удаленно). Вам в любом случае не перезвонят, обманут. Шарашкина контора.. Далее →
  • 16.06.2022 Санкт-ПетербургКурьер👍23
    ✓ Преимущества
    Вообще никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Уважаемые соискатели, если вы хотите доп. заработка, послушайте мой совет) Есть посредники, которые находятся на Бакунина 5 При трудоустройстве задавал общепринятые вопросы (цена за заказ, совмещение с основной работой и т.д.) Агентом было сказано: цена за заказ 156, в итоге спустя неделю я узнаю, что заказ 126 р Склады находятся как на юге, так и на севере города График выбрал 2/2 по 8 часов, следовательно, такого не было, работали с 11 до 00 Пробеги в Горелово сумасшедшие, дали 10 заказов по 126 в Пушкин, дак и еще пригород, приезжаешь на базу на повторную загрузку, опааа на спидометре 120 км А ты только съездил на 1 рейс, который по длительности занимает от 2−3 часов Вы посчитайте сами 126 заказ (- бенз, — ароматизация, в итоге заказ вам обойдется в 60 рублей При увольнении столкнулся с такой проблемой: выдвинули условие работы на другом складе, так как нехватка курьеров, хотя изначально мной выбран другой склад Не выход на смену, минус вся зп за неделю Агенты сидят на [censored] ровно и гребут деньги с обычных работяг Кстати, Озон платит по 160 р, приезжаете на любой склад Озон Экспресс... Далее →
  • 07.06.2022 МоскваПриёмщик
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Что за чудовище пришло на склад Кунцево? И.Д. должна работать не с документами. Когда надо, её нет на работе, дружит с директором, поэтому может позволить себе уйти в любое время дня. По рабочим вопросам к ней не подойти, если не вышел рожей, может рявкнуть и запугнуть не проставлением в табеле. Говорят, откуда она пришла, очень рады её уходу. Тупо сидит, просиживает место и получает за это деньги. Далее →
  • 06.06.2022 МоскваКурьер👍3
    ✓ Преимущества
    Будете работать и зарабатывать до первого раза, когда у логиста с кладовщиком свистанут фляги, и весь ваш рабочий день полетит в известном направлении. Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришёл поработать курьером на своём автомобиле. Приехал на первый день, всё хорошо, давали по 5−6 точек на выезд, три выезда по два часа, ожидая загрузки по полтора часа — всё чётко откатал. Второй день два выезда по 5 точек с экспресс-доставкой — тоже всё огонь. А вот на третий день — финиш. С ходу загрузили на один выезд 10 точек и 14 коробок. Салон и багажник битком, зеркал заднего вида не видно. Уложиться надо в два часа. Дачный разъезд, пробки, ехать в [censored] в частный сектор. До самого ближнего клиента почти 50 минут. Потом в город. Во дворах везде скоростной режим, мамочки/дети/пешеходы, камеры на шоссе, парковки забиты. А на точку в среднем 12 минут. И вишенкой [censored] перевес груза. Одна посылка должна быть, по идее, в среднем 6,5 кг для личных авто, а тут одна коробка на 32 кг и 19-й этаж с лифтом на профилактическом обслуживании)) Что заработал за прошлые дни — всё на внутренние штрафы и ушло. В общем, может вам повезёт больше.. Далее →
  • 05.06.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Это был неплохой вариант как подработки, так как платят 30−35 с учётом налогов, график 2/2. Пункт выдачи был маленький, и в начале был маленький привоз, максимум 160. Меня обучал друг, который меня туда и привёл. Ну ещё и сменщик нормальный попался. Далее →
    ✗ Недостатки
    Теперь о минусах. Оформление было в Москве, в [censored] мира. 7 человек оформляли на протяжении 5 часов, видимо, у них был один принтер на весь офис. Мне повезло с обучением, так как обучал мой друг, а вот остальным новичкам не особо повезло. Их вообще не обучали, единственное, что им говорили старшие пункта: «спроси у пацанов в вотсап, мне не звони». Раньше были доступны подработки, можно было заработать 60−70, сейчас это всё убрали и запретили. Теперь хоть какой-то колым для обычных работяг недоступен (хотя где какой старший попадётся, у нашего якобы вообще под лютым запретом, а у другого всё окей), набирают разъездных специалистов на 5/2, на такую же зп. Всё было более-менее нормально до ввода новой системы приёма и выдачи заказов. Всё стало приходить без упаковки: разлитые химсредства в ящиках, разбитые сиропы, борщи в банке о.О, еда без упаковки, которая лежит по соседству с крысиным ядом. Непонятные этикетки. Не у всех есть доступ к логозону. Турбо ПВЗ, который постоянно сбоит из-за нововведений, очень долго исправляют (или не исправляют вовсе). Приём заказов, если не торопиться, занимал где-то 2 часа, сейчас он увеличился до ... Далее →
  • 05.06.2022 Санкт-Петербургспециалист💵 ЗП: 31000👍4
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отправляла резюме 10 мая 2022 на вакансию — специалист в пункт выдачи Ozon. На подмену в пункты выдачи заказов (м. Озерки, м. Удельная, м. Девяткино). По телефону мне объяснила сотрудник отдела кадров, что есть обучение. Сначала будет ознакомительный день. Работа будет на складе ПВЗ Ozon + работа с кассой. Стажировок длительных нет, по словам менеджера по персоналу. Оформление сразу, с первого рабочего дня. Работа от прямого работодателя OZON, а не от ИП. Мне сказали приехать на собеседование на Энгельса 113 в пункт выдачи в OZON 13 мая 2022. Там необходимо будет побеседовать с непосредственным руководителем [Т.] заполнить анкету, и мне скажут, когда выходить на смену, на ознакомительные часы. По словам кадровика — штрафов у них нет. Плюс на пункте надо убираться, держать в чистоте пункт выдачи. Мне прислали смс с адресом и временем, чтобы я подошла на собеседование. Работать надо было на Пионерской на заменах, в Озерках, в Девяткино и на Удельной. Я решила позвонить [Т.] (руководитель ПВЗ на Энгельса) и подтвердить встречу. На что [Т.] мне сказала, что им уже никто не требуется и вакансия не актуальна! На какой чёрт размещать вакансии на hh, если по факту сотрудник в ПВЗ не требуется?! А если бы я поехала... Далее →
  • 03.06.2022 КазаньКладовщик👍2
    ✓ Преимущества
    Никаких нету преимуществ 0/10 балов за эту компанию Далее →
    ✗ Недостатки
    Сначала задерживали зарплату, потом и вовсе не заплатили, обманули, начали друг на друга скидывать ответственность. После 2 полных рабочих дней понял, что сотрудникам по месяцам не платят. Решил уйти и заранее спросил, получу ли я за свои отработанные дни? Заказали, конечно, но денег так и не получил. Говорили ждать, пока поступят. После чего мне ответила девушка с их компании, что я могу получить деньги только после 5 дней стажировки, которых в реале не существует. 5 дней по 12 часов бесплатно стажироваться — серьезно, что за глупость? Есть только обучение, и экзамен пройдёшь — принят. Я прошёл и начал работать. Физически трудная работа, так ещё и главное — обманывают, что мне зарплата уже капает, а в итоге ничего не получил. Работал бесплатно, так и больше не отвечают на мои сообщения, игнорируют. Зачем придумывать такие глупые отмазки? Далее →
  • 01.06.2022 МоскваКурьер💵 ЗП: 45000👍4
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Склад, Москва, Митино, OZON express (fresh). Хотелось бы обратить внимание руководителей на склад в Озон Фреш Митино. Супервайзеры и СЦ ([А.]) ([Н.] с СЦ) отгружают только своих друзей-курьеров, которых сами же и набрали! Зарплаты разнятся! Если ты не друг, то 2−3 заказа. Если друг, то по 8 заказов за раз возишь! У друзей в конце смены по 40−45 закладов, у кого-то и по 50−60. Остальные до 20 еле вывозят! Думаю, у [А.] и [Н.], которые вместе с друзьями-курьерами ездят домой, свои финансовые интересы! Курьеры близкие могут приезжать в любое время и уезжать! Всегда у них будет все хорошо! У некоторых корпоративные авто в единоличном пользовании, без сменщиков! Друзьям-курьерам, которые финансово поддерживают [А.] и [Н.], разрешено приезжать в любое время, парковать личные автомобили прямо у склада, где и так места нет! Когда друзья сделают свою норму, они уезжают в любое время. В основном в 8−9 часов! После чего, когда начинают сыпать заказы, остальные курьеры не справляются. Так как друзья уехали))) отсюда опоздания! Бардак на складе полный! Уважаемые руководители, проведите опрос на складе! Все курьеры недовольны таким супервайзером! Поднимите ведомости о зарплате! Друзей супервайзера [А.] и [Н.]... Далее →
  • 29.05.2022 Псков
    ✓ Преимущества
    Не сложная работа, пока руководство не решит в очередной раз все усложнить Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата, отношение работодателя, отсутствие соц. пакета, отсутствие перерывов, невозможность уйти на больничный. Работал неофициально, до последнего отказывались увольнять, когда категорично сказал, что увольняюсь, лишили зарплаты за полмесяца, т.к. видите ли, им не хватает сотрудников. Далее →
  • 25.05.2022 Подольск👍2
    ✓ Преимущества
    Сплошное разочарование! Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработав больше месяца, не мог добиться того, чтобы выплатили мною заработанные деньги. Трудоустройство было по договору. Просили подождать 3 дня, так как произошла ошибка в бухгалтерии. Потом неделю подождать, и уже спустя месяц никаких выплат. Пришлось идти на крайние меры и обратиться в правостоящие органы. Далее →
  • 23.05.2022 Санкт-Петербургводитель💵 ЗП: 45000👍5
    ✓ Преимущества
    Развозка. Хоть и по поводу нее было много вопросов. Об этом подробнее в недостатках Далее →
    ✗ Недостатки
    Главный недостаток — меняют мотивацию задним числом и обманывают в ЗП, не выплачивают её при увольнении. Остальные недостатки: Суть работы в том, чтобы ходить с терминалом по складу и собирать заказы. Примерно по 20−25 км в день проходил я. Для кого-то это может быть минусом, но мне было норм. Три склада с разным температурным режимом — 18 градусов, -18 градусов и около 3 градусов. Не надейтесь, теплую одежду никто не даст. В чем пришли на работу, в том и будете полдня проводить в морозилке при -18 градусах. Я был в первом наборе и при мне запускали Озон Фреш (на тот момент Озон Экспресс) в Питере. Работал на севере города, м. Парнас РАУМ Бугры. Доставляла нас туда развозка с метро Парнас. Развозка не от самой компании, а от владельца складов РАУМ Бугры. Приезжала эта развозка на 10−15 минут после начала рабочего дня Озон Фреш. Ни у кого из моего руководства (нач смены Ян, директор склада на тот момент [О.]) не было негатива по поводу постоянных опозданий сотрудников на работу из-за этой развозки. На её расписание Озон повлиять никак не мог. Но неоднократно по окончанию дня нас задерживали и заставляли работать до победного, пока ночная смена не приедет и не подменит нас. Таким... Далее →
  • 23.05.2022 МоскваКурьер💵 ЗП: 5000👍2
    ✓ Преимущества
    Были, теперь их нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не буду говорить за все склады Ozon fresh, скажу про конкретный, а именно Автоград. Там работает супервайзер Ю.Н., просто предостерегаю, не устраивайтесь к нему в смену. Закомплексованный мальчик с раздутым самомнением, для которого вы не более чем мясо. В остальном, конечно, есть склады, где тебя будут ценить как человека и сотрудника. Далее →
  • 23.05.2022 Омск
    ✓ Преимущества
    Если вам негде переночевать под крышей, то по крайней мере одну ночь вы можете провести здесь бесплатно Далее →
    ✗ Недостатки
    В первую попытку устроиться на склад диспетчер очень открытая и ответственная, сообщила, какой список документов мне нужно отксерить, чтобы устроиться. На 50 руб в бюджетной типографии обошлась, казалось бы, инвестиция в будущее. Потом приехал на склад на собеседование в стиле древних веков: бригадир слушает ответы на свои вопросы и сразу говорит, останешься или нет. Ксерокопии были бессмысленными. Успешно забыв об этом опыте, спустя полгода я снова клюю на вакансию на авито. Подкупает гарантия ежедневных выплат: всего лишь требуется отправить фото паспорта в ватсап, и первая смена ночная и бесплатная; следующие 1700 руб после смены до обеда. Ладно, пойдёт, первую смену видимо чему-то учат и оценивают работоспособность. На эту первую смену берут всех, даже с опозданием, действительно активная работа с ТСД. И коллектив приятный, сплочённый, отзывчивый и новички есть, которые не первый день работают. По окончании первой смены спрашиваю у бригадира, выхожу ли я на вторую смену, на что слышу вертлявый ответ: а оставлял ли я заявку в общем чате? О котором никто слова не сказал заранее. Потом добавили в этот чат. Два дня почитал о том, что нет заявок на смены от разных участников чата. Один начал высказывать недовольство об отношении к работникам и покинул чат. Потом менеджеры... Далее →