Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 546 отзывов бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ с рейтингом 1.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (546)
-
✓ ПреимуществаОбходите это место, будут ссать в уши, что все хорошо. Лебезить пока не сходите в контроль качества например к ларисе (крайне не приятный человек, грубоватый, с прокуренным голосом бывший учитель, это моё личное мнение), и с таким настроением вам потом дадут зарплату. У компании по адресу г. Саранск, [К.] 15 нету плюсов ТАМ побывал практически ВЕСЬ город. Цветы везде расставлены и то в пыли все. Далее →✗ НедостаткиСама по себе работа негативная, если ждёте позитива, его не будет. 1. Общие туалеты: женские и мужской. В одном месте ты делаешь, через стенку женщина с дочкой говорит. 2. Кондиционеры и стулья. 3. Зарплата за такую работу мизер. Ты вроде работаешь, а тебя премии лишают. Не советую работу в Ростелеком контакт-центр в г. Саранск. Руководство только беспокоит свой бонус. Рыба гниёт с головы, а директор все тот же. Большая текучка, неадекватное руководство. Клиенты Ростелекома что-то с чем. Но самое интересное: руководству без разницы на неадекватных абонентов, они звонят постоянно, и их не блокируют как в нормальных организациях. А проблема в чем? В высшем руководстве колл-центра, которое пора менять. Весь Саранск побывал на ГТС, у всех негативное отношение к этой работе, да и к самой компании Ростелеком поменялось мнение в плохую сторону. Далее →💬2 комментария
-
✓ Преимуществаничего не могу сказать плохого по поводу з\п, хорошая, да. вначале трудоустройства, сразу уточнили, что З\П САМИ СЕБЕ повышаем премией. для меня, 16-летнего подростка, вполне отлично заработать 30/и более тысяч рублей. ПРИ условии, выполнения плана, дорогой ДРУГ! не всё так просто.. сама по себе работа комфортная, гибкий график (сам себе подстраиваешь). опоздал, не прибыл на смену? — предупреди своего СВ (супервайзер) заранее и отработаешь в выходной или когда удобно. скучно? — не беда, коллектив прикольный, все добрые и милые. (некоторые есть вонючки! (не в прямом смысле ;-)) есть возможность пойти на удалёнку. обучают всему что нужно. крутые наставники, добрый супервайзер. но.. есть недостатки.. как и в любом другом раб.месте ахахах стабильный заработок (у нас часовая З\П) 10.000 рублей, т.к обяз.условие для графика, минимум 100 часов. ну, хоть план не выполняешь, но получаешь эти вонючие 10к ахахах. ещё, прикольные мотивационные конкурсы от своего СВ (чувак.. забыл? супеервааайзер хихи). а также прикольные штуки в праздники, украшают офис, делают конкурсы и вообще, дарят позитив. Й Далее →✗ Недостаткив общем, из недостатков: 1.) (эмоц.нагрузка) — если ты милая нежнятинка, эмоциональная, то емае.. не ходи туда работать, солнце, прошу. сильно выгораешь эмоционально. 2.) (зп) — з/п, да, зависит от тебя, но чертова прослушка, чтоб её, снижают балл, не конкретизируют почему, только одно «нет того-то». слушаешь звонок свой и понимаешь, что-либо аудитор дебил, либо ты. регламент толком не показывают, и фиг пойми, что за правила звонка. «новые правила? а, ты не знаааешь??? пф, минус баллы тебе.» вы сейчас подумаете, зачем я говорю о прослушке звонков? так вот, эта (прости господи) параша, при сниженном балле, снимает несколько процентов премии, что уже неприятно. вот, кстати, к первому тоже эта прослушка относится. 3.) (отработка невыхода) — мне, как подростку, вообще запрещено работать без выходных, (ребят..закон..) в общем, не важно обо мне, важно о тебе, дорогой друг, если ты хочешь работать там, то помни, зависит от твоего С.В. (супервайзер, твой руководящий начальник по сути) если ты внезапно заболел (господи, разве можно специально? XD) то никого, никого не кхе-кхе, твои проблемы, отработаешь в выходные, а что, 100 часов минимум! и всем кхе-кхе на то, что ты болел, на то, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, ДМС, корпоративный университет, бонусы для членов профсоюза, премии. Далее →✗ НедостаткиВ Ростелекоме врут постоянно, хоть и по мелочам. Другие цифры в договоре, другой график работы, немного больше обязанностей, работа за отсутствующих. Много рассказывают про корпоративные бонусы, но чтобы ими воспользоваться, нужно проработать более 2-х лет. А первые полгода одна зарплата, и та меньше, чем вам сказали на собеседовании. ДМС есть, но им не пользуются, так как заключён на небольшую сумму с самыми дешевыми поликлиниками. Отпуск всегда разбивают на две части по 14 дней, и всегда просят прийти поработать. Причём пока ты в отпуске, бонусы не начисляются, дни больничного и отпуска вычитаются из расчёта премии. В сервисных центрах всегда не хватает людей, это политика компании, экономия ФОТ. Далее →
-
✓ Преимуществаудаленка Далее →✗ НедостаткиОни мне предложили вакансию оператора колл-центра на удаленке. Я сказала еще на пригласительном звонке, что мне нужна смена 4 часа утром. Сказали «да, такая смена есть», и что они меня приглашают, ждут. Договорились насчет обучения, сказали, что мне надо рассчитать время, так как обучение длится десять дней с 9 до 18 часов. Были обязательные условия приема на работу: купить наушники USB и интернет-кабель. Я эти условия выполнила. Обучение также на удалёнке. Обучение началось 11 октября. С 9 до 18, и оказалось девять дней до 21.10 включительно. Потом вдруг еще выяснилось, что на самом деле считается так: 6 дней теории и 3 дня «активной практики» в линии общей суммой 24 часа. То есть 19, 20 и 21 октября должна была быть практика полный день с 9 до 18. Но по факту ее не было. Я, проучившись 6 дней, сдав тест 18.10, пришла в среду 19.10 на практику к 9 утра, а мне сказали отключаться и ждать звонка от руководителя. Позвонил помощник руководителя... Далее →
-
✓ Преимуществаудаленная работа Далее →✗ НедостаткиЕсли кратко: это сюр, не связывайтесь. Мои нервы сдали на 4 день после официального трудоустройства. Наставница [Е.] Кассина постоянно орала на своих детей и ела в разговоре. Я поняла не сразу, что руководитель будет та же девица по имени [Л.] [А.] и это не изменить. Она мне сразу сказала, что она мне не враг. Когда я решила, что моя работа там окончена и я ухожу, она сказала, что разговор записывается. И я сразу ушла с линии. Но из компании оказалось уйти не так просто. Ничего госпожа [Л.] не записывала. Про то, что для увольнения надо написать заявление, не сказала. Они не увольняют меня до сих пор (прошло 2 недели). На письма не отвечают. На новую работу устроиться я не могу.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиГруппа компаний Ростелеком проводит криминальную кадровую политику. Трудовой кодекс не соблюдается от слова совсем. Сплошные нарушения. При увольнении могут запросто обсчитать на кругленькую сумму. На продовольственном рынке так не обсчитают, как в Ростелекоме. Переработки и совмещения не оплачиваются. Увольнения проводятся грязным, криминальным методом. Фальсификации, грязь, криминал — в этом весь Ростелеком. Руководство об этом в курсе. Но, видимо, они эту политику и проводят. Такую грязную группу компаний надо еще поискать. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ отделе продаж итм в 8 команде очень хорошее руководство, супервайзер ваще норм чел. Коллектив дружный. Работаю пол года, знаний накопилось достаточно, поэтому рабочий процесс в целом хорошо идёт. И зп не плохая — 50−70к в мес. На Синопской наб на первом этаже крутая столовая. Далее →✗ НедостаткиЗП постоянно задерживают ГАДЫ. Должны были выплатить 25 октября, сейчас уже 11 ноября, до сих пор не заплатили))) И не известно, когда заплатят. И главное, это не первый раз такое. Задержки происходят на постоянной основе. Программы, в которых мы работаем, постоянно лагают, вылетают, бесит.. Далее →
-
✓ ПреимуществаКарьерный рост. Если ты хороший работник и выполняешь поставленный план в срок (или даже перевыполняешь) легко можно стать наставником, а после и бригадиром. Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение не только к клиентам, но и к сотрудникам. Заставляют перерабатывать поставленные часы, скидывают на тебя чужие обязанности. Зарплата не приходит в срок, так с нее еще и вычет НДФЛ берут, хотя работаете вы под мнимой официальностью, без трудовой книжки. Коллектив — это сборище идиотов, подростков без понимания должного поведения и студентов (которых вскоре отчисляют за пропуски). Это основа, но есть и другие недостатки, на которые не хватит места. Далее →
-
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ Недостаткиглава калужского ГАП Д.И. просто блдища, омерзительный человек. ЕСЛИ ВЫ ИЗ калужской области, ТО Я максимально НЕ рекомендую ВАМ ЭТУ работу, потому ЧТО ВАМ придётся состоять В группах телеграм, ГДЕ ЕСТЬ ЭТА мерзкая девица, которая БУДЕТ портить ВАМ настроение ЦЕЛЫЙ день. С подчиненными общается ТАК, БУДТО ЭТО ЕЕ близкие друзья, НЕ брезгует посылать матом, повышать ГОЛОС И В ЦЕЛОМ унижать, каждое СЛОВО — пассивная агрессия. Я надеюсь, ЧТО ЭТУ ШЛХУ переедет камаз, И ОНА больше НЕ БУДЕТ отравлять ЗЕМЛЮ СВОИМ присутствием, А главным ПО отделу продаж В калуге И калужской области станет действительно достойный этого. Далее →
-
✓ Преимуществаколлеги в моем офиче были очень приятными Далее →✗ НедостаткиЯ работала в отделе активных продаж в одном городе Калужской области. Могу сказать, что коллектив был прекрасный, мне все помогали и относились ко мне просто прекрасно. Но ГЛАВА ГАП Калуга Д.И. просто ша*ава, извините за мат. Эта С**А со всеми общается так, будто ей все должны и все всё знают без неё. Каждое слово — пассивная агрессия. Не рекомендую эту работу, если вы из Калужской области, потому что вам придётся состоять в чатах Телеграма, где есть Д.И. и каждый день у вас будет портиться настроение от её желчи. Наглая, мерзкая, омерзительная — вот слова, которыми можно её описать. Она думает, что она не на работе, а у себя дома и позволяет себе в сторону подчинённых всё что угодно, в том числе и поливание грязью и матом. Я надеюсь, её переедет мусоровоз. Далее →
-
✓ ПреимуществаКонкретно в отделе web заработать нормальные деньги вполне реально. Моя зп составляла в среднем 70 000 руб. Самая большая где-то в январе была 124 000 руб. График 2\2, недалеко от метро, хороший веселый коллектив, более-менее адекватное местное руководство. Далее →✗ НедостаткиОдин из самых выбешивающих недостатков — это кривое, тупое и дико глючное ПО в компании, которая претендует на высокотехнологичность! Сколько бы вы ни проработали, вы не дождетесь на своем веку, чтобы эти мамкины недопрограммеры исправили все баги, нормализовали быстродействие системы и наконец-то заставили этот кусок г..на под названием «Единое окно» работать так, как ему и положено. Корпоративная «База знаний» — просто сжечь вместе с её создателями. Искать нужную информацию в ней можно до скончания века, особенно если клиент в это время висит на линии. Договор ГПХ — отпуска и больничные все бесплатные) Продажи — как много в этом слове для сердца моего слилось, как много в нем отозвалось)) Не мое, в общем, ни разу. Знала, что продержусь недолго (чуть меньше года в итоге), приходила работать чисто для того, чтобы заработать денег. Заработала. Нервы закончились без остатка, и я ушла, ибо здоровье дороже. Про сами продажи говорить особо нечего, все стандартно — есть куча звонков нон-стопом, есть планы, есть скрипт диалога, есть адекватные и не очень клиенты и т.д. и т.п. Соблюдение скрипта, кстати, очень сильно влияет на итоговую зп, т.ч. если не хотите потерять тысяч так — десять, то лучше соблюдать... Далее →
-
✓ ПреимуществаШутка? Далее →✗ НедостаткиРебят, эта компания пробила дно. Всё началось этим летом, когда я искала работу, мне позвонила милая девушка-рекрутер, хорошо рассказала о вакансии, и в принципе мне понравилось. Работать пришлось бы в отделе возврата оборудования. Назначили день собеседования по видеосвязи. В этот день, в назначенное время мне никто не позвонил, я расстроилась, но потом через минут 15 позвонил мужчина, как оказалось потом — ведущий специалист, который куда-то быстро шел, ветер ему был в морду, из-за чего я не слышала, что он говорит, зато с каким пафосом он пытался со мной говорить… вы бы слышали. Обещали договор ГПХ, обучение, которое не оплачивается, но оно длится 5 дней, а затем выходишь в линию. Это был трындец! Я вышла на обучение в назначенное время, наставник [М.] которая была вовсе не наставником, смешала новеньких со старенькими сотрудниками и общалась только с ними, а мы сидели как прокаженные и не понимали, о чем идет речь. Вообще обучение было довольно отвратительное, потому что нам ничего толком не объясняли, а когда [М.] пыталась объяснить одну тему и её перебивали другие сотрудники, то она про неё забывала и начала говорить о другой. Так продолжалось более 2-х недель. Всё было максимально непонятно, ведущим специалистам на новеньких плевать,... Далее →
-
✓ ПреимуществаТолько соц пакет Далее →✗ НедостаткиХуже этого я ещё не встречала. На собеседовании озвучили одни цифры заработной платы, а в итоге по факту вышли другие, раза в 2 меньше. Ужасное обучение, ужасная стажировка. Ужасное донесение новой информации. Премию заработать не реально, да к ещё и угрозы на каждом шагу. Свет выключили — ТВОЯ ВИНА, интернет пропал — ТВОЯ ВИНА, компьютер сломался — ТВОИ проблемы. Хорошо устроились. Платят копейки, компенсации нет ни за что (работаю удалённо) Если хотите быть рабом, добро пожаловать! Далее →
-
✓ ПреимуществаТК, полностью белая з/п Удаленная работа Далее →✗ НедостаткиПосле прохождения собеседования по вакансии «Специалист по работе с клиентами» остался неприятный осадок. HR, если вопрос казался ей неудобным, начинала применять психологические защиты, заставляющие чувствовать себя неловко: «я это уже говорила», «повторите то, что я говорила», «скажите, что было написано в вакансии?» и т.д. много раз. Информация, услышанная по телефону и на собеседовании, отличалась. На это HR сказала, что обязательно прослушает телефонный разговор. Звонок был входящий, согласия на запись разговора не было. Получается, они без нашего согласия записывают нашу речь, что ли? Перерыв единственный и составляет всего 30 мин, хотя по телефону говорилось об 1 часе, который можно разбить, как тебе хочется! На это замечание HR ушла от ответа, сказав, что у меня якобы запланировано в скором времени еще какое-то собеседование в их компании, хотя я об этом ничего не знаю! Под конец вообще намекнула, что мне придет отказ. Ну и славно! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРабский труд за стабильную нищенскую зарплату. Далее →✗ НедостаткиРостелеком Тула пачками набирает сотрудников. Берут всех подряд, потому что потом отказываются оформлять трудовой договор — на линии постоянно очередь абонентов, и вы им поможете ее бесплатно разгрузить. В любой момент вас в первые дни могут выставить за дверь. Просто потому что вы чем-то не понравились супервайзеру или так называемому наставнику. Который сидит там год, уже подорвал свою нервную систему)) и в звонке заикается и нервничает больше вас, вышедшего в линию в первый раз. Но если вы будете подлизывать — вы продолжите работать. За себя и за еще троих человек. Принимать претензии, отключать услуги, консультировать по счетам, быть технической поддержкой — и при этом попутно заниматься допродажами. Программы удаленного доступа постоянно виснут. Может выбить прямо в звонке. И от вашего устройства это не зависит, будьте уверены. Мне отказываются оформлять трудовой договор, я подаю в суд. Подумайте трижды прежде чем туда идти. Гнилая контора. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп без задержек Далее →✗ НедостаткиМизерная зарплата. Каждый год генеральный или представители акционеров пафосно хвалятся, что проиндексировали зп, но не упоминают, что проиндексировали ее на 80−200 рублей. Всегда смешно смотреть на эту клоунаду. Нет мест для отдыха. Распродают здание потихоньку, сдают кафешкам и ресторанам, поэтому убирают комнаты отдыха, чтобы сделать кабинеты. Далее →
-
✓ Преимуществаместоположение Далее →✗ Недостатки4 раза ходил на собеседования на Пл. Ленина в отдел мониторинга, отправляли подучиться. После того, как называл им зарплату, указанную ими же на сайте, давили на то, что и 30 тысяч будет достаточно. Собеседование состояло из двух тестов по 50 вопросов, а дальше собирались руководители 4/5 отделов и допрашивали (начиная от простых вопросов по стандартам и системам (даже те, которые уже сто лет не используются и не актуальны в современном мире связи). Тут у меня возник вопрос к компетентности руководителей и их знаниям! Заканчивая программированием (хотя они не программируют на той должности). В итоге надоело заниматься с ними пустой болтовней, за 30 т пусть сами работают… Берут в основном своих друзей на хорошие должности, без собеседований и ставят хорошие оклады (можете посмотреть, какие оклады у работников, кто давно работает и тех, кто недавно устроился по связям). Поэтому если у вас нет там связей, можете не трепать себе нервы, пытаясь попасть на хорошую должность: вас возьмут только если оклад сделают маленьким! Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких кроме белой зарплаты Далее →✗ НедостаткиВся компания — один сплошной недостаток. Набирают не сотрудников, а рабов фактически «за еду». Не соглашайтесь работать «на дальняке» на личном автомобиле. После вычета всех затрат на автомобиль (за амортизацию и ремонт здесь не платят), оставшийся чистый доход будете «рассматривать через лупу». Когда автомобиль достигнет предела возможности эксплуатации и окажется, что на покупку другого автомобиля у вас нет денег, вас просто выкинут и найдут другого [censored], готового ездить по 2 тыс км в мес. за 8 тыс. руб, а вы останетесь «у разбитого корыта». Между тем руководство регулярно меняет Лексусы, как перчатки.. Далее →
