Работа в СИЦИЛИЯ: отзывы сотрудников

Изучаете независимые мнения о работе в СИЦИЛИЯ с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 15 отзывов и мнений бывших и действующих работников про СИЦИЛИЯ. Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.

При поиске новой работы важно уделить время на чтение отзывов и вопросов-ответов про СИЦИЛИЯ, чтобы осознать: стоит ли работать в компании. Вы можете рассказать о карьере в СИЦИЛИЯ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в СИЦИЛИЯ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про СИЦИЛИЯ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (15)

  • 17.01.2024 | Ростов-на-Дону | Сотрудник колл-центра
    ✓ Преимущества
    Кухня, в туалет можно спокойно отойти Далее →
    ✗ Недостатки
    Из недостатков здесь всё, начиная с зарплаты, заканчивая самой работой Зарплата зависит от оклада в 150 рублей в час после вычета налогов и остальное премии. То есть у меня на начало 2024 за 19 смен выходило 35 000 в месяц, хотя на собеседовании мне сказали, что меньше 40 точно не будет выходить, а в вакансии 40−50, конечно, до вычета налогов Премия за аттестацию 3 000, где ты если не спишешь то завалишь, и тебе на ответы даётся 40 сек, то есть списать сложно, но у кого-то получалось Отзывы если оставили плохой отзыв — 1000, не оставили + 1000(отзыв могут накатать абсолютно за всё, виноват будешь всегда ты и спойлер, в любых ситуациях с гостем виноват будешь ты, потому что не правильно общаешься) Тайник может вообще на тебя не попасть, а может попасть хоть 10 и если кому-то из них, что-то не понравится, то тысячу ты не получаешь Мониторинг- 3000 или ничего, ты должен пройти его не менее 99% чтобы получить эту премию. А докапаться могут до всего что угодно. Обязательно каждому по минуте надо озвучить акцию, красочно предложить что-то как- будто ты продажник, а не сотрудник колл центра Плюс если где-то ты ошибся, вписал не тот адрес, озвучил не то время ожидания и тд, комплимент гостю с тебя, особо в ситуациях не разбираются, ты всегда... Далее →
  • ✓ Преимущества
    Коллектив классный, красивый офис, на этом все Далее →
    ✗ Недостатки
    я работала в колл-центре, уже уволилась; в данном тебя за человека не считают, ты лимон, который выжимают до последней капли. При чем всех, дополнительные смены по 13 часов, об этом никто не предупредит, постфактум, при этом когда ты Идешь на встречу то все хорошо, когда тебе что-то потребуется, то шиш, в туалеты ходим по расписанию, твои позывы никого не волнуют, телефон в руки возьмешь–расстрел, опоздаешь с перерыва на минуту –плохой работник, но когда из-за запары и нюансов работы ты полчаса не отгулял законных, то всем пофиг, очень грубая и высокомерная начальница, она портит всю малину Данной работы. Сама деятельность не пыльная, кому-то может даже понравится, но все эти правила, хамство со стороны руководства, весь отдел может и офис знают, что данный человек не справляется со своей должностью, вечная текучка кадров, но всем все равно, и наступит тот момент когда там останется 5 человек и только тогда вышестоящие обратят внимание на происходящее, пожалейте нервы, не устраивайтесь туда, там вам будут и больным гнать работать, потому что некому Ах да, за свои 179 р в час, у некоторых побольше немного ты должен знать все меню вплоть до масло какое идет и подсказками в виде досок с меню рядом нельзя пользоваться, вы что! Должны знать.... Далее →
  • 04.07.2023 | Майкоп | Курьер | ЗП: 27000
    ✓ Преимущества
    Официальное трудоустройство Питание Далее →
    ✗ Недостатки
    Вакханалия панебратства и любовных отношений. Пыталась устроится в это место дважды и дважды ушла) Первый раз на пиццемейкера, но не сложилось из-за личных несоответствий. Предложили работу менеджером доставки еды и вот тут я познакомилась с «рабочей» атмосферой… Первое, что меня возмутило это отношение курьера к работе мд. Курьеру было позволено кидать и пихать ногами курьерские сумки, которые менеджеры доставки утром намывают) Второе это подмена ролей администраторов и бариста. Бариста считают, что могут контролировать, делать замечание и отчитывать стажёров. Администраторы дружно закрывают на это глаза. Очень тяжело работать там где связывают личные отношения с рабочими, получается каша, которая не позволяет карьеристам показывать своих себя и свои возможности. Далее →
  • Я бывший сотрудник колл-центра, Очень благодарна этому месту и часть Сицилии останется во мне еще на долго) Крутой коллектив и каждого люблю по своему, даже тех кто являлся причиной моего увольнения. Когда был % от выручки та нагрузка которая была и есть оправдывала тем что все зарабатывали не плохо и оно того стоило. Сейчас нет %, есть нереальная нагрузка с учетом ошибок программ и отсутствие должного количества операторов, и зп естественно меньше чем на самом деле должно быть . Если ты работаешь 22/8 или 25/5 как это было у меня это не цениться…. На протяжении полугода я работала с таким графиком так как не было операторов и требовалась выходить в свой выходной на 13,5−14 ч как и полную смену. но не всегда она была полная в основном это 7−8 ч, но с учетом что у тебя нет почти выходных чувствовалось как 14. А еще есть аттестация которая проходит каждый месяц 45 вопросов по 40 с на каждый вопрос, по обширному меню и максимально усложненная, и если ты ее не проходишь больше чем 93% то это -10% от зп Далее →
  • 21.04.2023 | Ростов-на-Дону | оператор | ЗП: 25000
    В колл-центре конкретно этом тупо свои правила. Начнем с того, что у вас не будет соблюдение правил тк рф. Вам не оплатят ни двойные по календарю (согласно закону, может не в курсе работодатель, что они обязаны это делать), и не оплатят переработки в двойном не говоря об оплате хотя бы самой твоей смены, выдумывают почасовку, которую не могут объяснить как считали. Готовитесь в праздники работать 6 или 9 дней подряд по 13−15 часов. Перерывы согласно графику (как во всех кц) не, не слышали. Если вдруг принял звонок или попал в заказ и пропустил, то ты лишаешься перерыва. Вышел если в доп смену и у тебя указано до какого ты часа, могут тоже не отпустить, ссылаясь на нагрузку и всем все равно на твои планы, которые у тебя о боже есть. Где не ценят сотрудников? Так это здесь, поэтому и набирают молодых и неопытных и давят и продавливают как только могут. Правила меняются постоянно. Вас будет ждать ежемесячная аттестация в 8 утра в свой выходной и собрания, так что запасаетесь временем — здесь придется жить. При увольнении не выплатили отпускные, которые так же положены по закону, видать, тоже не в курсах. Здесь очень приветствуются стукачи, поэтому любители ли*ать, welcome. Отдельный привет Е А, которая очень любезна... Далее →
  • 05.03.2023 | Ростов-на-Дону | Курьер
    ✓ Преимущества
    Просто нет… Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатки полнотью во всем. Начну с курьеров. Соц.пакета нет, выкинули с официалки на самозанятых, оплата с «доставкой до двери» дешевле чем такси в это место… Оплата в праздники? ни каких бонусов. Оплата в свой выходной? да как за здрасьте, раб вышел будь добр работай. Персональная еда? Просто блевотня. Какие-то скидки доя сотрудников? 15% жалких процентов от чека…просто ДНО В сраном Кфс и то 25 в ДоДо пицце и то бесплатная пицца, фри додстеры для сотрудников кто отработал 8 часов каждые, в праздники двойная оплата почасовой ставки. В сицилии что? Сумма только от доставки…ни каких компенсаций, ни каких выплат и прочего, просто грубо говоря 170рублей с доставки и ВСЕ! Обед ужин за свой счет покупай, мобильная связь…в праздники хочешь больше заработать? так больше и отвези доставок…ни какой Ставки…просто ни-че-го…просто ДНо для работы. Далее официанты. Пришли вы работать, вам пообещали от определенной суммы % и чем больше набил тем больше получил…а в Итоге? С приходом какой-то новой звезды в Офис, перед выдачем ЗП она решила что % теперь не с общей суммы считается, а от «порога» набил 100тыс получи 5% набил 150 получи 5% именно с этих 50тыс, а не со 150.. Вот такая потрясная арифметика. Просто ДНо компания Далее →
  • ✓ Преимущества
    Замечательный коллектив, офис — все условия для комфорта. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала 2 года в компании, из недостатков — ОДИН и самый главный — это руководитель кц [А.] [Е.]! Я не знаю куда смотрит выше руководство, из-за нее распался замечательный и достойный коллектив, уходят все новенькие! (В лицо ей не скажут этого) Очень двуличный и лицемерный человек, любит издеваться, морально добьет каждого сотрудника! Очень любит лезть, а личную жизнь сотрудников! Про ситуации с ней можно писать бесконечно, чего я не буду делать. Никогда в жизни не писала отзывов, но здесь поддержу каждого, кто не промолчал! Далее →
  • ✓ Преимущества
    Хороший коллектив, сами операторы. И еще [Ю.] старшая смены, ты солнышко!!! Хороший офис, более менее удобное расположение, транспорт ходит нормально. На этом пожалуй плюсы закончились. Далее →
    ✗ Недостатки
    Переработки ужасные, особенно в праздники, новогодних выходных я не заметила. Отработала по года, нагрузка бешеная, работает три калеки, а требуют как с полного колл-центра. далее! Главный гемморой наверное всего офиса, как позже я узнала. [А.] [Е.] отчество не помню! Я не понимаю, как такого цербера, извините по-другому не могу сказать! Приняли на работу руководителем. Либо она попала через постель, либо не знаю. Уровень интеллекта ниже среднего., ну она реально тупенькая… Эта сумасшедшая барышня, просто терроризирует своих сотрудников. Может подходить просто сзади и бить по стулу, по спинке, или ущипнуть больно, это по-вашему нормально??? Забирает телефоны, постоянно сплетничает, ее все в офисе ненавидят как оказывается, сама лично услышала, как они обсуждали с [М.] [И.] не помню отчество его личную жизнь. С ней просто невозможно работать, она робота включает по праздникам, мол экономит компания, либо когда уже такая нагрузка, что сидишь с языком на перевес работаешь, сама ходит постоянно ест. Экономщица блин. А еще я знаю, что она издевалась над беременной девочкой — [Ю.] пока та просто не ушла в декрет. Выписывает штрафы, которых как потом мне сказали в отделе кадров, в компании... Далее →
  • 19.12.2022 | Ростов-на-Дону | бухгалтер
    ✓ Преимущества
    Уровень за, местоположение, комфортный офис, корпоративная скидка Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала бухгалтером. Зарплата у всех сотрудников черно-белая. Минусы конкретно на месте расчетчика: если не успеешь выписать все удержания по всем ресторанам, то  (как мне сказали) вычтут у бухгалтера (это очень странно, как и то что удержания и списания вычленяет бухгалтер из айки, обычно это делает отдельный сотрудник). Объем работы большой, и из всей работы бухгалтерия это 20%. Когда приходишь с выходных или с недобольничного от коллег поступает вопрос: «А чем ты занималась на выходных?», что собственно и заставляет сразу принять моментальное решение об увольнении. И самое главное: оплата. До последнего на этапах собеседования обещают БЕЛУЮ ЗП. По факту: это оклад и почти половина это премиальная часть, которую при увольнении НЕ выплачивают. Общаясь с большим количеством людей до сих пор выясняю: что текучка там бешеная и оплата абсолютно не стабильная. За коллектив сказать ничего не могу, я его особо не заметила, каждый погружен в работу. Советую туда идти людям, только уверенным в своей нервной системе и тем, у кого нет семьи, увлечений и друзей. Ибо чтобы все успевать, будете там сидеть до ночи, и оправдывать это будут только так: «а мы вот и до получночи работаем». Я считаю что это выбор каждого, перерабатывать или нет. Официантом или сотрудником зала и кухни тоже... Далее →
  • 17.10.2022 | Ростов-на-Дону | оператор
    ✓ Преимущества
    Мое первое впечатление об офисе — классно, современно, интересно, того стоит! Я была воодушевлена, когда проходила стажировку. Была рада тому, что меня поставили сразу же в смену, после контрольного дня, тому, что доверяли дополнительную работу (это принятие заказов в посторонних приложениях), тому, что девочки (старички) помогали и никогда не отказывали. Я была готова и хотела работать, 13-часовой рабочий день меня не пугал, потому что оплата труда достойная. Но после того, как я сразу же принесла свои документы для официального оформления на работу, а меня в течение месяца не звали в отдел кадров, после того, что позже я стала узнавать, что из твоих «точно 30.000″ возможны вычеты за непрохождение аттестации, за негативные отзывы (к слову, большинство из них не характеризуют непосредственно работу оператора КЦ), за комплименты за счет оператора и другое… Появилось понимание, что не все так честно и открыто, как [А.] [Е.] пыталась сообщить на собеседовании. Перейдем к недостаткам. Далее →
    ✗ Недостатки
    Если решите устроиться оператором КЦ будьте готовы к переработкам (потому что приходилось выходить несколько раз и по 14 часов), иногда просили выйти дополнительно, а иногда ставили смены самостоятельно. Беспокоить сотрудника в его выходной день считается нормой! Хотя график 2/2 часто подразумевает совмещение работы с другим видом деятельности. Платить вам будут, но необязательно, что вовремя, это на усмотрение [Е.] А если, соберетесь уходить, нужно сообщить как минимум за полгода, но это не гарантирует того, что вами останутся довольны, что из вас не попытаются вычесть за все на свете из вашей зп, и что вас рассчитают в последний рабочий день, т к у Сицилии «свои правила и установки». И первые месяц — полтора будете работать без официального трудоустройства и даже без трудового договора (который мог бы помочь понять, за что вы ответственны, за какие провинности из вас могут сколько-то вычесть). [Е.] не очень приятный человек и руководитель, который ставит собрания всего отдела в чей-то выходной в 8 утра, который не разрешает разговаривать во время работы, даже когда есть возможность, а когда я уходила уже, то еще появилось новое правило — убирать телефоны со стола в сумку или складывать их в шкаф, потому что воспользоваться ими можно только в перерыв, а мы вроде бы не в школе. Я добилась... Далее →
  • ✓ Преимущества
    Реальный руководитель Кц — [В.] Сам офис, сотрудники из других подразделений. Все крутые ребята, которые знают толк в своём деле. Далее →
    ✗ Недостатки
    Я ещё при увольнении Высказывала все в лицо «многоуважаемой» [Е.] Раз тут такой цирк устроили анонимный, то я пожалуй представлюсь. Отработала в Сицилии в кц 3 года. В разных графиках. Конечно же, как и в любой компании есть свои плюсы и минусы. Как старый сотрудник, я застала почти все этапы развития и падения Кц. Обвинять Вышестоящее руководство — бессмысленно. Никому не нужны скандалы. Что касается комментариев сотрудников, к сожалению все является правдой. Новый руководитель, с позором выгнанный из мегафона, разместился как клещ в Кц Сицилии. И помимо стравливания сотрудников между собой, занимается только тем, что распределяет свою работу на другие отделы. Уважаемая [М.] Обращаюсь к тебе. Прекрати быть шестёркой. Сотрёшь язык. В целом, мне жаль, что сейчас раздулась вся эта ситуация снова. Забавно наблюдать. Сицилия это классное место. Я провела много классных дней в офисе с ребятами! С многими на связи до сих пор! Сами рестораны, это крутой старт для тех ребят, которые хотят подняться в ресторанной сфере. Конечно же лучше идти работать в рестораны или в центральный офис. Пожалуй во все отделы, кроме КЦ. И да, конечно, наберись Катька смелости, позвонить мне) я напомню тебе твоё место ещё раз. Помни из-за кого... Далее →
  • 19.08.2022 | Ростов-на-Дону | оператор call центра | ЗП: 40000
    ✓ Преимущества
    Хочу поделиться своим мнением о работе в колл-центре сети пиццерий Сицилия. Я очень люблю свою работу, и могу сказать, что это место самое лучшее из всех, где мне доводилось работать. Расскажу обо всем по порядку. Красивое помещение в котором приятно находиться, оснащено всем, что может только потребоваться. Начиная от комфортной уборной, где всегда есть мыло для рук, бумага, качественные одноразовые бумажные полотенца, сушилка, а так же гигиенический душ в каждой кабинке! Далеко не каждое учреждение может похвастаться таким наполнением, а здесь это все есть для нас, и это говорит о многом, об отношении к своим сотрудникам. Так же есть суперская кухня. В которой есть абсолютно все! Холодильник, микроволновка, варочная панель, и бесплатный кофе, тк возглавляет это все кофемашина, со свежемолотым зерновым кофе. Есть посуда, которой можно пользоваться — красивые тарелки, приборы, сковородки, кружки, чашки, можно пользоваться всеми предметами, которые видишь в своём поле зрения. А так же в холле есть шикарные диваны и кресла, в которых можно отдохнуть во время перерыва и комфортно расположиться. Далее, сам колл-центр. Первое, на что я обратила внимание, это бережное отношение к гостям, операторы... Далее →
    ✗ Недостатки
    Меня все устраивает Далее →
  • ✓ Преимущества
    Хороший коллектив … был Далее →
    ✗ Недостатки
    Когда я только устроилась работать В колл-центр принятия заказов на доставку в сети Сицилии, меня очень привлекло что когда я познакомилась с девочками коллегами все работали более полугода, а кто-то даже с основания (более 3−4 лет). Текучки не было от слова совсем, я пришла на место девочки которая ушла в Декрет. Работа шла отлично, коллектив супер, зарплата достойная, окладной часть и процент от выручки. Развоз после работы. При 18 сменах в месяц зарплата в среднем была около 45тыс. Работа в очень красивом офисе, ремонт просто бомба! Кофемашина, микроволновка, даже электропечь! Казалось бы- работа мечты! С девочками всеми отлично общались и вне работы, но не тут то было…. В один из дней заводят в кабинет женщину лет 35−40 и говорят что это наш будущий руководитель [Е.] [А.] Поздоровалась довольно мило, мы подумали что даже супер, что у нас появился человек который нам расскажет что-то новое о продажах. Как же мы ошибались …. Первый свой рабочий день [Е.] выписывает желтую карточку (вид наказания в сети, штрафов в компании не было до прихода этой особы) девочке, которая должна через месяц пойти на повышение. Так что первое впечатление получилось именно такое)... Далее →
  • ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Никогда не оставляла отзывов, но тут накипело. Работать в офисе колл-центра компании Сицилия просто невозможно. С приходом нового руководителя [А.] [Е.] [А.] работа превратилась в кромешный ад. ИП неведров, это крик о помощи, просьба обратить внимание на данного сотрудника, и вообще интересно чем руководствовалась [В.] Ким принимая на работу данную особу??? Ситуаций выходящих за рамки было очень много, попробую описать вкратце… [Е.] двуличная, с сотрудниками офисе общается очень мило, приветливо, что и не подумаешь о ней плохого, а с подчинёнными по-хамски, непрофессионанально, как с быдлом, превращая серьёзную организацию в свой собственный кукольный театр. Раньше был хороший дружный коллектив, буквально за несколько месяцев все, кто хоть как-то позволяли себе высказать своё недовольство в ее адрес были тут же уволены, по необъяснимым для коллектива причинам. ЗП, если вдруг вы решите тут работать, будет зависеть от того насколько вы ей нравитесь, если вдруг вы попали в немилость, то будет гнобить и унижать при всех операторах на собраниях. Где все будут молчать, так как большая часть коллектива это молодые девчонки и просто им не хватает смелости ей возразить. График ужасный, дополнительные смены ставят без вашего на то согласия. Если вдруг ты не можешь... Далее →
  • Буду писать конкретно про сицилию на пушкинской. Ужасное отношение к сотрудникам со стороны менеджеров. Требуют много, а платят копейки. Меньше 10 тысяч, если интересно. Коллектив среди официантов крысы и быдло, которое может нахамить просто так. К стажёрам относятся крайне не уважительно (вспоминаю свою стажировку). Относятся как к грязи. Ребята, которые работают на кухне — замечательные. Всегда шли навстречу) По поводу зп. Нет стабильности. Выплачивают вовремя, но вся твоя зп будет складываться из процентов и чая (которого может и не быть). Система такая. 4% от кухни и 6 от бара. Рассчитывают по 4%. То есть, чтобы заработать там хотя бы 20000. Касса должна быть на тысяч 500 примерно. Что очень сложно сделать. Потому что люди то есть, то нет. По факту твоя зп будет зависеть от людей. Смена 12 часов, но тебя могут оставить и до закрытия. Это уж как захочет наглый менеджер) 0) Выход не оплачивается как было сказано ранее. Что очень ужасно. Людей может и не быть. Соответственно как и твоей кассы. Итог — потратил время в пустую! Сама пиццерия маленькая, места мало. И самое забавное, что пихают в день официантов по 6, 8 штук! Сами задумайтесь сколько... Далее →