Работа в ТУТУ.РУ: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в ТУТУ.РУ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 11 отзывов бывших сотрудников про ТУТУ.РУ. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Вы можете рассказать о карьере в ТУТУ.РУ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ТУТУ.РУ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ТУТУ.РУ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (11)
-
Собеседование вовсе не собеседование и даже не на оператора в чаты. Компания, кажется, отбирает на должность тамады, потому что логика отбора на специалиста В ЧАТЫ неясна до конца. В начале HR говорит, что собеседование командное и не повлияет на решение, мол, знакомство с кандидатами, которые, в целом, уже выбраны, после чего начинаются игры из разряда «вообразите, что вы наш сотрудник» и «ваш самолет разбился в пустыне». Выставляют себя непрофессиональными и несерьезными. Хоть бы зарплата себя оправдывала, чтобы бороться за место под солнцем, но нет. Несколько этапов отбора: тестирование, личное и командное собеседования, затем у счастливчиков неделя обучения, после чего еще тестирование и, спасибо, скрепление отношений трудовым договором. Тратят время кандидатов на ерунду, чем, вижу, проявляется неуважение. Играешь с незнакомцами в Zoom в игры по выживанию, чтобы вечером узнать, что ты не прошел. Если есть желание потратить время соискателей, делайте собеседование не на 2 часа, а хотя бы на 4, иначе не вижу интереса пробоваться. Зарплата окладом 42 т + премия, работа предлагается специалистом 1-й линии, которую называют кадровым резервом. Презентация была не очень содержательной. Тутушники рассказали о себе и о возможностях, мало полезного, но, разумеется, спасибо за игры, это почти как побывать на свадьбе. Далее →
-
Нашёл вакансии на HH.ru, оператор на чаты, откликнулся. Через некоторое время позвонила рекрутер, спросила о прошлых местах работы, рассказала подробнее о вакансии. Сказала, что пригласили на собеседование через пару дней, на 10 утра. Сразу предупредила, что занимает до 1,5 часов (что сразу как-то показалось очень большим временем). В день собеседования все созвонились, было 10 кандидатов и 3 человека от руководства: собственно, сама рекрутер, девушка из HR отдела и мужчина из профильного отдела. В общем, рассказали подробнее о вакансии, об оплате, графике, как будет проходить обучение и т.п. Спросили 3 вопроса о профессиональных качествах, как бы я понял через месяц работы, что хорошо работаю (глупый вопрос), а также рассказать, в какой среде мог бы быть рост у меня как у оператора или просто человека. В общем, вопросы может часть и нормальные, но когда 10 человек на одно и то же отвечают, и в принципе отвечают очень похоже, крайне странно было такое слушать. Нормально было бы ещё с одним кандидатом или 2−3 послушать, но когда 10 человек спрашивают, последние уже и не знают, что сказать даже… 2. Далее спросили вопрос: В 03:15 тебе, как оператору, приходит сообщение в чате от клиента: «Здравствуйте! У меня возникли проблемы с перелётом. Я летела в Минеральные Воды с пересадкой. Первый рейс задержали, из-за чего я пропустила свой стыковочный рейс. А на следующем... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата на руки Далее →✗ НедостаткиОчень негативное впечатление сложилось о довольно крупной компании. За 4 года я впервые столкнулась с таким непрофессиональным подходом к подбору персонала. Мне написал рекрутер на hh и в WhatsApp. Пригласили сначала на одну должность, но набор был уже закрыт и предложили эту. Первый этап — это тест. Сделала, сообщила о выполнении и уточнила, когда ожидать ответ. Рекрутер написала, что обратная связь будет через пару дней. За это время никто так и не ответил. Потом были выходные, и после них тоже тишина. Я спрашивала и в WhatsApp, и на hh, когда ждать результата по тесту — игнор! Через 8 дней написал уже другой человек, менеджер по персоналу. С ней согласовали звонок в этот же день. Разговор длился 19 минут, и это было самое бессмысленное собеседование, которое могло быть. Как будто разговор был с новичком, которого только взяли на работу и он даже не знал, о чем спросить и что рассказать. Ни о компании, ни об обучении, ни об оплате, ни о должности. Это самое банальное, что сама компания рассказывает при телефонном разговоре, чтобы убедиться, точно ли человек готов к таким условиям. Но эти вопросы мне пришлось задать самой, на что получила поверхностные, неточные ответы. Единственное, что подтвердилось для меня, это оплата, как указано в вакансии.... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, известная крупная компания, официальное оформление. Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на вакансию «Оператор на чаты и письма (удаленно)» по рекомендации знакомой, которая работает на текущий момент в компании. При отклике на hh.ru нужно было ответить на их 3 вопроса (например, чтобы вы сделали, если клиент хочет сдать билет на ушедший поезд, что для вас клиентоориентированность и т.п.). Видимо, я ответила «не так, как нужно им». Пришел отказ аж через 3 недели после отклика! Позже еще пару месяцев данная вакансия висела на hh.ru по многим городам России. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПозвонили сами и предложили вакансию в тех поддержке на 1-й линии, чаты, удаленно (на данную позицию я не откликалась, но они заманили на собеседование обещаниями и невероятно быстром карьерном росте и хорошими перспективами развития внутри компании, соц пакетом). В итоге собеседование было групповым (что логично при массовом наборе на такие позиции), но, внимание, ни один человек собеседование не прошёл (7 из 7 получили отказ) Сделали вывод, что собеседуют для галочки на мёртвые вакансии, просто так тратят время соискателей. Условия работы озвучили странные: зп всего 180 р час, отпуск с мая по сентябрь и с декабря по февраль брать нельзя. В общем, даже если кого — то и возьмут каким — то макаром, то это не работа, а фигня какая — то Далее →
-
✓ ПреимуществаГламурный офис Далее →✗ НедостаткиНеуважительное отношение к кандидату проявилось в том, что после 2-го (!) этапа собеседования не предоставили никакой обратной связи, просто пропали. Дали обещание прислать ответ «сегодня-завтра» и пропали. Считаю, что это признак дурного тона, никому бы не рекомендовал работать в этой компании. Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый офис с едой, массажистом и т.д. Далее →✗ НедостаткиДаже если вам говорят, что вы отлично работаете, это не мешает через некоторое время сказать, что вы не подходите компании, просто потому что за спиной ваша команда так решила. А еще дают бумажку подписать, якобы дополнение к трудовому договору, что вы обязуетесь не говорить о негативных сторонах компании. Интересно, трудовая в курсе? Далее →
-
-
✓ ПреимуществаОбучение Далее →✗ НедостаткиЭто секта, в которой требуется только одно — прославлять компанию и верить всему бреду, который там говорят. Первое, что внушает подозрение — это постоянно повторение всех сотрудников организации, с которыми вас знакомят в первый месяц работы, что ВСЁ делается РАДИ вашего блага. Такое чувство, что компания пытается убедить нас, что она заботится о своих сотрудниках. Далее. Запредельные критерии оценки вашей работы, что признают сами оценщики, которые тут же добавляют, что компания в любом случае будет на стороне сотрудника и выплатит ему премию. Возникает вопрос: а зачем вообще доводить до такого, если можно сразу поставить вменяемые критерии? Ответ «ЭТО делается РАДИ вашего БЛАГА». Далее. Тупая программа для работы с клиентами. Вопрос — почему не оставили прежнюю программу? Ответ «ЭТО ВСЕ делается РАДИ вашего БЛАГА" Далее. Начисление з/п, на которую влияет любой чих. Вопрос: можно как-то адекватно начислять зарплату? Ответ «ЭТО ВСЕ делается РАДИ вашего БЛАГА». **** спорить там ни с кем нельзя, обсуждать волнующие темы ни с кем нельзя — это при том, что компания буквально с первого дня орет о том, что ВСЕ делается РАДИ вашего блага! ведь компания «любит» сотрудников... Далее →
-
Проходил собеседоваиние в отдел биллинга. Первым неприятным моментом было то, что необходимо было заполнить анкету с указанием паспортных данных, якобы без этого нельзя проходить собеседование. Ведущий программист явно плавает и неочень хорошо знает язык Golang. Этот вывод я сделал по его вопросам, например: «язык Golang является параллельным или асинхронным?». Я ответил, что это не взаимноисключающие понятние, его явно такой ответ очень удивил. Ещё он предложил проверить знания ооп на примере PHP. Тем не менее, я призываю не делать отрицательные выводы о всей компании. Далее →
-
Если рассматриваете предложения работы в Отделе бронирования авиабилетов, то следует иметь представление о том, с чем придётся столкнуться: Отсутствие нормальной программы обучения и адаптации, наиважнейшие блоки работы, такие как коммуникации с клиентам будут предложены для ознакомления в виде Стандарта, но оценивать будут так, как-будто всему должным образом обучили. База знаний с которой придётся работать не отвечает никаким требованиям с точки зрения удобства пользователя, логики поиска, стилистики и тд даже годами работающие сотрудники не могут найти в ней нужную информацию, но при этом нарвётесь на негатив, если попытаетесь уточнить информацию на словах, разговоры сотрудников не приветствуются. Отсутсвует система мотивации как таковая, сотрудники работают из-за высокого белого дохода, но при этом большая часть сотрудников недовольны условиями, в которых приходится работать и отношениями внутри коллектива. При выполнении одной и той же работы разница в доходе у сотрудников может быть в полтора раза, и это никак не связано с выполнением показателей, и есть иллюзия, что сами сотрудники этого не знают)))если вы новичок, то окажетесь в самом низу тарифной сетки без возможности продвинуться выше. Программа развития персонала отсутствует как таковая. С такой непрофессиональной программой обучения и развития персонала, если честно, вообще никогда не сталкивалась, даже в самых маленьких компаниях... Далее →