Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 559 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (559)
-
✓ ПреимуществаПредлпгается жить в уборщической подсобке среди тряпок швабр пылесосов и бытовой химии, без вентиляции и окон Далее →✗ НедостаткиЕсли вы иногородние и идёте сюда жить с проживанием, то будьте готовы, что в любой момент что-то на вас свалят, мол, ущерб нам причиняешь, мол, ты там тарелку разбила или плафон разбила и выселят моментально, и будете выставлены на улицу, и будете искать жильё посуточно, платя по 3000/сутки, чтобы перекантоваться и вернуться в свой город. Это место я крайне не рекомендую. Крайне не рекомендую идти сюда на работу, особенно если едете из другого города. Предлагается жить в уборщической комнате, спать среди тряпок и швабр, бытовой химии, окон нет, вентиляции тоже нет. Здесь частный дом, это маленькая гостиница, тут же живёт и семья хозяина — м.в.с., его жена а.в.с., администратор, тут же их дети, бабушка. Все они с Украины будут. Я приехала из другого города, сразу по заезду а.в.с. сфотографировала весь мой паспорт, вот прямо все страницы и сведения о выданных ранее паспортах даже, в нарушение закона. Даже отделы кадров весь паспорт не фотографируют. Работы здесь нет, гостей вообще нет, гостиница пустая, никто не едет. И а.в.с. заставляла меня от нечего делать убирать всякий мусор с балконов, отмывать всякую грязь, собирать паутину, которой 2 года, мусор, листья, рвать... Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществапитание бесплатно Далее →✗ НедостаткиПроработала кладовщиком меньше месяца. За время работы узнала, что вакансия открыта 2 года. Люди приходят, устраиваются и уходят. Зав. складом работает там одна и создает обстановку, чтобы там никто не смог долго удержаться на рабочем месте. Ей не нужны лишние глаза и уши. Учет продукции налажен с нарушениями, чтобы никто не смог разобраться. А сама она ничего толком не объясняет. Делает все так, чтоб ты как можно больше совершил ошибок, она тебя как котенка тыкнет носом, и ты сбежишь. Хранение продуктов не контролируется должным образом. А самое главное, морозильная камера не соответствует обороту продуктов, приходилось перекладывать тяжелые коробки по многу раз. Для женщины это очень тяжело. Требуется независимая аудиторская проверка по состоянию учета его правильности и полноты. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтаринный отель в самом центре Петербурга. Официальное оформление. Бесплатный мед. осмотр, униформа и питание в столовой для сотрудников.Несложная работа в программе Opera.В основном приятное общение с гостями отеля. Далее →✗ НедостаткиРуководители и долго работающие на одной должности сотрудники срывают свое нестабильное психическое состояние на тех, кто находится на должности ниже. Реальная корпоративная культура отсутствует от слова совсем. Впечатление, что находишься не в отеле, а на зоне. Любой сотрудник отеля в любой момент может наорать по своим неизведанным причинам. Принято писать друг на друга жалобы в отдел кадров. Руководитель колл-центра умеет профессионально перекладывать ответственность за любые свои поступки на своих подчиненных. За двадцатилетний стаж работы она так и не научилась составлять расписание для сотрудников, никого при этом не обвиняя. Также постоянно лезет в личную жизнь и дает непрошенные личные советы. Постоянное осуждение и критика тех, кто отсутствует. Постоянно напряженная атмосфера в коллективе с течением времени отбивает желание ходить на работу. Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый вид на абхазию Далее →✗ НедостаткиПришла по вакансии горничная, с меня взяли все персональные данные, снилс, ИНН и заставили скачать выписку из госуслуг из трудового стажа и принудительно подписать согласие на обработку ПД. Без санитарки до работы не допускают, проживание в месяц 2700 вычитают из зп. Питание платное. Интернет не работает никакой, только сайты из белого списка. Начальница по хозчасти Е. Ч. Чванство, высокомерие. Говорит: «А че вы к нам-то пришли? Тут вон много вакансий у других компаний. Ну, а к нам-то че пришли?» (Как будто я к ней домой пришла в ее личное пространство) Вообще я пришла по вакансии, меня пригласил отдел кадров. В общем иногородних в первый день не селят, пока служба безопасности не одобрит их. В первый день приехала, к ним не заселили, сказали: «Мы вам позвоним.» И все. Больше не звонили Далее →
-
✓ ПреимуществаГрафик работы сутки через трое, возможность отдохнуть ночью Далее →✗ НедостаткиХозяйка отеля — абсолютно безответственный и некомпетентный человек, которому гостиница досталась в подарок. Заниматься делами гостиницы она не хочет. Мебель старая, пол в одном номере проваливается, затёртый ковролин, постель разваливается в руках, ремонт 90-х, слышен спокойный разговор из соседнего номера. Это я к тому, с чем вам придётся работать и что выслушивать от посетителей гостиницы. Никаких платформ автоматизации, как во всех отелях, нет, все бронирования в бумажной шахматке. Как только заканчивается сезон, гостиница простаивает. Вопрос как повысить продажи хозяйку не интересует, ведь можно задерживать зарплаты или не выплачивать их полностью, что она каждый год практикует. Можно работать весь месяц и остаться с голым окладом в размере «минималки», ведь остальное — премия, которая рассчитывается непонятно как. Нельзя в точности предсказать, сколько ты получишь за N смен в этот месяц. В 2022 году в апреле весь коллектив заставили сидеть месяц за свой счёт, за отработанное зарплата не выплачивалась, а директор скрылась из города и не отвечала на телефон. Все администраторы обращались в прокуратуру, чтобы выплатили зарплату за несколько месяцев. Выплатили, но только голые оклады (по 13 тыс. за месяц). Перерабатывать будут заставлять во время больничных и отпусков. Управляющая может графики править хоть каждый... Далее →
-
Управляющая отелем не знает делового общения, общается с сотрудниками свысока, переходит на личности, обсуждает с директорами абсолютно всех за спиной, не стесняется, неуместные подколы и шутки так же со стороны директоров. Администраторов заставляют мыть пол, бегать по номерам, подмывать за горничными, что-то докладывать, а если ты этого не сделаешь, ты останешься самым плохим работником. Штрафы за опоздания 500 рублей, штрафы вообще сыпятся с небес, когда приходит время получать зп. Продал номер дешевле, подумали, что специально, штрафуют на разницу, сделал скидку, штрафуют на эту скидку. Зп в конверте, выдается под роспись на какой-то бумажке без печатей и всего. Трудоустройство так же: на словах. Решишь уйти, предупредив за месяц, оставят без зп, либо будешь отрабатывать до тех пор, пока тебе не найдут замену, так же штрафуют и охранников, и горничных. Если у тебя в семье случился несчастный случай и придется уйти, так же оставят без зп. Руководство угрожает, боятся, что узнают про то, что они не платят налоги с сотрудников и так далее. Дезинфекции не проводятся, в комнате для персонала бегают тараканы, в номерах где-то тоже. О руководстве наслышана тоже, управляющая получила свою должность не за заслуги, а другим местом. Сам директор предлагает администраторам встретиться за пределами отеля. Заставляют носить... Далее →
-
Не советую идти на работу в данную организацию. У них постоянная текучка кадров. И в первый раз, при трудоустройстве, столкнулся с откровенной некомпетентностью сотрудников отдела кадров и безопасности. При собеседовании эти умники предъявили мне то, что у меня было административное нарушение. Только вот перепутали статьи и кодексы. И оказалось, что мое участие в споре хозяйствующих субъектов, арбитражном суде, защите предприятия, где я работал, «страшное» преступление. После таких действий стало понятно, какие профи там работают. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНу что ж, работала я там достаточное время, к сожалению.Что могу сказать:- З/п выдают неверно, несколько раз обманывали и пытались сказать, что нет, так и должно быть.- Отношение скотское, всем плевать, болеешь ты, месячные у тебя или ты умираешь. Твоя смена? Будь любезен пахать, а если и даже не твоя, то тебя заставят выйти.- Коллектив… про них можно писать очень долго, но, пожалуйста, пару слов хватит. Подвальные крысы, которые за спиной управляющей говорят плохое, а в лицо мило улыбаются. -Управляющая — это отдельный вид искусства, ещё та женщина, вечно жжёт свечи на ресепшен при этом читая ересь всякую. Разложит таро на тебя, даже если ты не просил этого, залазит даже в твою постель, потому что ей это надо. Мат и ор на сотрудника — это нормальное поведение со стороны начальства, не нравится — выход найдёшь. Коллектив в принципе полный [censored] сбор неудавшихся в жизни людей, которые пытаются поднять самооценку за счёт молодых. Обязанности))) Ночные заселения — вставай.Заехали дебоширы — решай.Наркоман живёт и просит продлить — продливай. Конфликт — решай.Управляющая для красоты. Если идёт конференция и там что-то сломается — иди чини, звони айтишнику и по видео чини, класс. Следи за складом, заказывай... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствие официального оформления и возможность совмещать работу с основной занятостью, выплаты каждый день. Далее →✗ НедостаткиBoho Centr Nevsky 140 После переезда в Санкт-Петербург я решила устроиться в одну гостиницу на временной основе. Главным аргументом в пользу этого места стало отсутствие официального оформления и возможность совмещать работу с основной занятостью. В гостинице работала управляющая, которая поначалу производила впечатление добродушного человека. Как оказалось, это всего лишь впечатление… Она завела со мной устный договор: я работаю полгода, а в мае ухожу, чтобы заняться своей основной специальностью. Я не собиралась нарушать эти условия, но практика показала, что руководство гостиницы часто пренебрегает подобными договорённостями. Однажды после смены я узнала, что меня уволили. Конечно, это не та работа, о которой стоит переживать, ведь гостиница больше похожа на перевалочный пункт. Но сам факт такого отношения к сотрудникам возмутителен. В жизни я не раз убеждалась, что люди, которые действуют, руководствуясь низкими побуждениями, думая лишь о собственной выгоде, неизбежно сталкиваются с последствиями своих поступков. Такие люди теряют нечто гораздо более ценное, чем сиюминутная выгода: они утрачивают доверие, уважение и, что немаловажно, собственную совесть. В конечном счёте каждый выбор имеет свою цену. И пусть не всегда справедливость торжествует мгновенно, но она обязательно приходит. Это закон жизни:... Далее →
-
Уважаемые соискатели, не рекомендую данный отель для работы!Неадекватный собственник, по документам один, руководит другой, оформлено на третьего. Папин дом, мамино хата. Вечно всем недоволен, требуют сами не знают что. Хамское отношение к людям. Далее →
-
✓ ПреимуществаБерут всех, предоставляют жилье и завтрак и обед!Работа 6/1Зарплата часть наличка — часть по карте.Работа по договору и официально. Далее →✗ НедостаткиДелают все, чтобы сотрудники уходили, оставляя без зарплаты.Жилье в подвале без окон, без вентиляции, упрекают тем, что вы тут живёте.С едой то же самое: ешьте еду, остатки после гостей, тоже этой едой упрекают.Работы очень много, оплата маленькая, могут смело кинуть на деньги, не вернуть зарплату.Со мной так и случилось, меня оставили без зарплаты 50 000 рублей.Отношение к сотрудникам неуважительное, могут оскорбить матом, унижать. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность увидеть и пообщаться с иностранными гражданами. Далее →✗ НедостаткиГостиница принадлежит Учреждению «Брестский областной спортивный клуб Федерации профсоюзов Беларуси» и предназначена для проживания детей-спортсменов и тренеров. Контроль за проживающими отсутствует. Дети и тренеры не следят за порядком, загрязняют помещения, портят имущество, курят, употребляют алкоголь и ведут себя асоциально (есть исключения). Руководство игнорирует жалобы и ничего не предпринимает. Особенно тяжело при однодневных заездах и отъездах, потому что руководство не оказывает дополнительную помощь. Рабочие условия тяжелые: длительная работа стоя, подъем тяжестей, неудобные позы, частые травмы (падения, порезы, проблемы с позвоночником и опорно-двигательным аппаратом) и аллергические реакции. Постоянный стресс, оскорбления, унижения, несоблюдение норм охраны труда, нехватка средств индивидуальной защиты, спецодежды, хозяйственных и чистящих средств. Также есть неофициальные и неоплачиваемые переработки. Кроме того сотрудников заставляют принимать к заселению иностранных граждан без регистрации или регистрировать их (точно не известно) под чужими белорусскими паспортами.Зарплата 600−650 р. при обещанных 800−850 р. + премия. На работу берут в основном от 50 лет и старше, поэтому отсутствуют какие-либо отзывы. В случае разногласий директор часто угрожает. Увольнения проходят тяжело. Отказывают из-за нехватки кадров. Если вам удалось уволиться до истечения контракта, вы можете получить волчий... Далее →
-
✓ ПреимуществаОформление преимущественно по тк, обеды, персонал милый. Далее →✗ НедостаткиСобственники вообще не понимают, что происходит. (Управляет семья, о которой в интернете нет ни одной хорошей истории, просто погуглите). Звонки по рабочим вопросам в любое время? О да, даже в выходные (кстати, оры при общении и наезды — это норма). То, что они хотят, не бьется с реальностью, сваливать на рандомные должности чужие обязанности — это в порядке вещей. У персонала (повара, горничные, мойщицы) мизерные зарплаты, а работа тяжелая, надбавок не выпросишь даже в сезон. Хотя генеральным директорам все уже сказали, что надо повышать, иначе останетесь без рабочей силы. Зато руководителей среднего звена 10 штук набрали. Кем они будут руководить, а черт его знает)) На стажировке/в период адаптации ничего вам объяснять не будут, надо ходить и клянчить всю информацию, и то не факт, что кто-то что-то знает, потому что текучка дикая. Типовые руководители, как правило, ничего не решают, так как такие же заложники ситуации, где им выносят мозг и скидывают всю работу отдела (да-да, если нет горничных — значит, вы убираете номера. Нет повара? Еще и на кухне постоите). Отелей в СПб и МСК несколько штук: «Костас», «Бристоль», «Астон», «Рокос» и «Турист» в СПб и еще несколько... Далее →
-
-
-
-
✓ ПреимуществаХорошее питание, скидки сотрудникам и семье, не плохой соц пакет Далее →✗ НедостаткиМаленькая зарплата, нечеловеческое отношение как со стороны коллектива, так и со стороны начальства. Если ты молод (а), то путь туда заказан. Начальство в лице П.Т. — никакущее, как она сказала: «если вам что-то не нравится, то чё вы тогда тут забыли?». Является обладательницей огромной зарплаты и фразы: «мне нравится тут работать, остальные не знаю». Работник службы кадров, Д., тоже смех один да и только. Обсчитывает людей на зп только так. Все максимально агрессивные к молодым, будь ты официантом или горничной. Лояльного отношения к себе можете не ждать, они отберут все: желание работать в сфере гостиничного сервиса, радость от работы, удовлетворение от зарплаты и желание жить. Если хотите заработать себе депрессию, выгорание и нищий образ жизни, где ты не можешь позволить себе элементарно купить поесть — добро пожаловать в ГК Владивосток. Адское место. Хорошо, что ушёл. Далее →
-
✓ ПреимуществаВакансия с рыночной вилкой по региону и трудоустройством без опыта работы, белой ЗП. По крайней мере так указано в вакансии, а как на самом деле, знают только внутренние сотрудники. Далее →✗ НедостаткиНа мой отклик ответили только спустя неделю. Предложили выполнить тестовое задание со сроком в три дня, на что я согласился (о чём, конечно, сразу пожалел). Мало того, что сам сайт обладает сложной бизнес-логикой, так ещё и в задании было много лишней информации. Из-за этого я потратил несколько часов, чтобы разобраться в требованиях и устройстве сайта. А на следующий день мне пришёл отказ без объяснения причин. Я уже успел частично подготовить документацию, но, к счастью, не закончил её полностью. В общем, из-за таких работодателей теряется доверие и желание выполнять тестовые задания и сотрудничать с подобными компаниями. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтносительная свобода действий сотрудников, редко когда следят за тобой и тем что ты делаешь Далее →✗ Недостаткимогут не доплатить з/п)) не раз сталкиваешься с тем, что не хватает какой-то суммы денег, пусть и небольшой, но всё равно. А когда обращаешься с вопросом — водят за нос, потому что руководство пытается уйти от налогов, и чёрт ногу сломит, но никто ни в чём разбираться не будет)когда большой заезд — помощь только от Бога и иногда от другого персонала. Устаёшь как лошадь, а добавка к з/п идёт совсем небольшая.Обвинения. Иногда доходят до абсурда. Говорили какую-то несусветную чушь, я даже понять не успевал, как до такого могло дойти. Один день мы работаем так, другой не так. Интересное решение руководства.Персонал кажется хорошим, но все подчиняются управляющей, у которой явно есть какие-то тараканы в голове)). Далее →
