Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа в отелях - это всегда риски.

🔴 В списке 582 отзыва отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии

Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Отзывы (582)

  • 16.05.2026 Феодосияинженер
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Нету и не будет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Отель гадюшник Бригантина в пгт Береговое переулок Южный 3. Работал инженером, сантехником, электриком, грузчиком, айтишником. Зарплата 50. Любят пережитки Украины, у нас в Крыму все включено почти даром. Мрачное гадкое место. Проблемная хозяйка, которая ведёт деятельность вне закона. Хитрая и гадкая, конфликтная. Напрочь бессовестная, специально приходит, когда ты обедаешь, и напрягает по работе почти на весь обед. Не оформляет трудовые отношения как положено. Зарплату задерживает, обрезает, штрафует, если вовремя в чате в Телеграмме не ответить. Сотрудники работают без медкнижек. Текучка постоянная, может уволить без причины. Хотя там увольнять уже некого. При мне 7 человек ушло за несколько дней. Зарплату выплатила не полностью. Мотивирует обещанием премии, которую вы не получите. При увольнении я выставил требования выплатить зарплату. Это отребие начало провоцировать и [censored]. В итоге вообще полезла в драку, ударила меня по голове. Ребят, обходите стороной этого работодателя. Алчные больные люди. Денег тут нет. В Бригантине живут одни проблемы. Грязь, грибок и тараканы. Спасибо за внимание.. Далее →
  • 11.07.2026 МоскваАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    2
    ✓ Преимущества
    От метро 8 минут пешком. Далее →
    ✗ Недостатки
    Буллинг, моббинг, среднеазиатский, коррумпированный национализм и русофобия, куда смотрит ФСБ — непонятно, видимо в свои карманы. Единственный более-менее удобоваримый сектор — это техническое обслуживание (инженеры, слесари, сантехники, маляры, технари, электрики и т. п.). Ну ещё кухня, вроде как кем-то контролируется с середины на половинку, видимо, всё-таки боятся массовых отравлений, но в номерной фонд и прачечную набирают кого попало. И что там творится, вам лучше не знать, ибо это реально страшно и опасно прежде всего для самих сотрудников, хотя и для постояльцев, если его можно так назвать — «отеля», очевидно тоже! Вишенка на торте — прохождение медосмотров только раз в год, в месяц Рамадан, в который по мусульманским законам их соответственно женщины могут не проходить гинеколога, а гинеколог… па-ба-ба-бам, барабанная дробь — мусульманка! Какое совпадение, надо же, прямо рояль в кустах. И если учесть, что православных там 3% из 100!.. то и клиентам, и сотрудникам этой гостиницы можно только посочувствовать, если они что-нибудь подцепят. Так что вэлкам, если не боитесь и любите экстрим! Далее →
  • 08.07.2026 СочиГорничная
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Платят зп наличкой два раза в месяце. Дают проживание иногородним в комнате по 4−5 чел Далее →
    ✗ Недостатки
    Это просто сумасшедший дом. Хозяйка там Анжелика с Кристиной, там же сидит в офисе и их дочка Мила. Как говорится: дай бабе власть — будет бесовщина. Творится в управлении настоящий дурдом. Сюда же Кристина на виллу Валентину устроила админом свою 12-летнюю дочь Каролину, ходит ребёнок с последним дорогущим Айфоном по территории, ещё что-то гонит на меня, сама в стирку даже вещи гостей не закинет. Жалуются все, даже хаусмены. График работы на их гостевых домах просто убойный: по 6, а то и 9 рабочих смен без выходных, по 12 часов. Надо и работать на доме как уборщица общественных зон и как горничная, и как прачка, стирать полотенца и постельное, а потом и нагадживать. Весь день бегать по пеклу по жаре, мести двор, переть баулы с мусором после свиней. Постоянно кидают по гостинцам, сегодня здесь, завтра там, возят на такси в свои гостиницы, то здесь сегодня работайте, а завтра в другой. Присела чаю выпить посреди напряжённого рабочего дня — заходит админша поганая такая девка Анна с Аквамарина. Жалуется им, мол только ничего не делаю, сижу в подсобке и чай пью. Скверное обращение к горничным от админш Ольги с виллы Голд и Анны с Аквамарина, кричат, орут,... Далее →
  • 25.05.2026 Санкт-Петербургсупервайзер
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Хочу поделиться своим негативным опытом работы в этом отеле. Руководство демонстрирует отвратительное отношение к работникам, обращаясь с ними как с рабами. Собственники почему-то считают, что все сотрудники должны понимать все бизнес-процессы, несмотря на то, что у каждого есть свои конкретные задачи и должностные обязанности. Постоянные истерики по переписке и неадекватность руководителя создают невыносимую рабочую атмосферу. Все сотрудники вынуждены постоянно проверять корпоративную электронную почту и мессенджеры на телефоне, ожидая мгновенного ответа на письма с пометкой «Срочно» и десятком восклицательных знаков. Это отвлекает от выполнения прямых обязанностей и делает работу невозможной. Складывается впечатление, что руководство ценит только персонал службы номерного фонда, а остальных сотрудников считают ненужными. За время моей работы был уволен практически весь персонал, с людьми расставались одним днем. Текучка кадров колоссальная. За время моей работы уволили практически весь персонал отеля. Профессионализм здесь не ценят — ценят только покорность и готовность работать сутками. Профессионализм и опыт сотрудников не ценятся вовсе. Когда работник приходит на работу, то его даже не вводят в должность, ничего не объясняя честно, включая какая будет зарплата и как она будет выплачиваться. Всё врут. Красиво на собеседовании говорят и обещают. Удивляет,... Далее →
    ✗ Недостатки
    Что можно улучшитьУважительное отношение со стороны собственников бизнеса к персоналу, просто как к людям, которые работают на них и зарабатывают для них деньги. Улучшение внутренней коммуникации между руководством и подчинёнными сотрудниками. Наличие обратной связи, а не обвинение в неадекватности сотрудников. Разработка программ мотивации и поощрения. Улучшение корпоративной культуры и создание позитивной рабочей среды.. Далее →
  • 06.05.2026 Великий НовгородАнонимный сотрудник
    в данной гостинице было две проходящие для меня вакансии — администратор и продавец сувенирной продукции. Но в собеседовании на эти позиции было отказано по причине возраста (мне 53). Менеджер по кадрам заявила, что ограничения по возрасту до 30 лет. И мне могут предложить только работу уборщицы.. Далее →
  • 23.05.2025 ЯлтаАнонимный сотрудник👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Предлпгается жить в уборщической подсобке среди тряпок швабр пылесосов и бытовой химии, без вентиляции и окон Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вы иногородние и идёте сюда жить с проживанием, то будьте готовы, что в любой момент что-то на вас свалят, мол, ущерб нам причиняешь, мол, ты там тарелку разбила или плафон разбила и выселят моментально, и будете выставлены на улицу, и будете искать жильё посуточно, платя по 3000/сутки, чтобы перекантоваться и вернуться в свой город. Это место я крайне не рекомендую. Крайне не рекомендую идти сюда на работу, особенно если едете из другого города. Предлагается жить в уборщической комнате, спать среди тряпок и швабр, бытовой химии, окон нет, вентиляции тоже нет. Здесь частный дом, это маленькая гостиница, тут же живёт и семья хозяина — м.в.с., его жена а.в.с., администратор, тут же их дети, бабушка. Все они с Украины будут. Я приехала из другого города, сразу по заезду а.в.с. сфотографировала весь мой паспорт, вот прямо все страницы и сведения о выданных ранее паспортах даже, в нарушение закона. Даже отделы кадров весь паспорт не фотографируют. Работы здесь нет, гостей вообще нет, гостиница пустая, никто не едет. И а.в.с. заставляла меня от нечего делать убирать всякий мусор с балконов, отмывать всякую грязь, собирать паутину, которой 2 года, мусор, листья, рвать... Далее →
  • 31.03.2026 Махачкалаофициант👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    Оклад за 12 часов и плюс задержка по часам из-за банкетов, НО бухгалтер девушка огромными очками переработки оставляет себе. Ведь люди не из-за любви к работе остаются до поздней ночи, им нужны деньги. И это продолжается каждый месяц. Молодой управляющий очень любит охранников и узнавать сплетни через них, которые его не касаются и не касается компании. Специально оборудованная комната для охранников находится на верхнем этаже здания. Там охранники, лежа на кожаных диванах под плохой работой кондиционера, следят за некоторыми сотрудниками очень тщательно через большие экраны видеокамер и усилители звука. Они следят за теми, кого заказали шеф-повара ресторана и шеф-повар быстрого питания. Они заказывают слежку поваров, которые остаются одни в помещении: если объект разговаривает по телефону на родном языке, то весь телефонный разговор записывают и отправляют переводчику, после чего этот личный разговор объекта (о своих проблемах) обсуждают около 6 поваров первого этажа вместе с шеф-поваром, потом это всё шеф-повар кидает на общий чат компании для «промывания костей». Шеф-повар за каждую новую сплетню награждает охранников горячим и вкусным питанием, благодарные охранники-охотники за вкусной едой снова и снова скидывают видео ролики с участием объекта... Далее →
  • 12.06.2026 Ростов-на-ДонуГорничная
    Отель Хаятт 5 *. Работала горничной. Переработки, а это вместо 8 номеров 12, 14, 16 номеров не оплачивали. Нарушают кодекс. Человека убивают, используют, и если начинаешь говорить что-то против, добавляют ещё работы, чтобы ты ушёл. Сгибают и больной. Не оценивают труд. Кто-то бежит в 17 час домой, а кто-то падает ползёт домой в 20.30. Чаевых нет! Ресепшен бежит, румсервис, рабочие мальчики, а только потом ты заходишь убирать. Главный охранник имеет отношение с ресепшеном и ворует. Руководство не видит этого. Обыскивают личные шкафы сотрудников, пока те работают на благо собственников. Гл. охранник Д.И. устраивает проверку, не соблюдая законы, тем самым обезличивает людей. Зарплаты каждый месяц не доплачивают 2 тр, и постоянно надо идти в бухгалтерию разбираться. Не ходите работать в отель Хаятт. Вы уйдёте от туда униженной, опозоренной, больной. Там идёт полное нарушение прав сотрудников. И ничего не докажешь, потому что там целый штат юристов, которые каждую смену меняют договор и тебе его дают на подпись, а только потом работать. Господи, помоги, накажи этих людей за унижение рабочих.. Далее →
  • 11.06.2026 Пермьадминистратор
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Все предыдущие отзывы относятся к старым хозяевам .В данное время все хорошо, зарплату администраторам и горничным выплачивают вовремя. В отеле порядок, начальство адекватное, требования к персоналу обоснованные .Зарплаты достойные. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нужно обновлять номерной фонд (матрасы, кровати). Далее →
  • 01.06.2026 Санкт-ПетербургГорничная
    - горничных за людей в этом месте не считают. Наорать, в том числе и матом, считается нормой. Тележка не влезает в служебный лифт? Им плевать, как ты будешь её туда запихивать. Служебный лифт не едет на верхний этаж, и ты едешь туда с тележкой на гостевом — всё равно получишь выговор, причём даже от охранницы или зав.ресторана, которая по идее к тебе вообще никакого отношения не имеет, зато подруга директора. Постоянно грозят штрафами. Не успеваете втроём за день убрать 50 номеров? Лови 5 тыщ штрафа при оплате за смену 3300р. Текучка огромная, из постоянных работников две безработных узбечки, остальные не выдерживают скотского отношения и уходят.  — При трудоустройстве тебе скажут, что есть питание. По факту всё свежее и вкусное будет выставлено для официантов и админов, горничным поставят засохший старый омлет и парочку засохших старых гарниров типа риса или гречи. При попытке взять салат будут орать «вам нельзя». При мне на мойщицу орали «Ленка, гадина, тебе нельзя».  — Серая зарплата. Официальная часть копеечная, а наличку за свои честно отработанные дни ты получишь только через 2 месяца после трудоустройства. То есть если ты устроился в сентябре, то свои деньги ты получишь только... Далее →
  • 29.10.2025 СолнечногорскКладовщик
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    питание бесплатно Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала кладовщиком меньше месяца. За время работы узнала, что вакансия открыта 2 года. Люди приходят, устраиваются и уходят. Зав. складом работает там одна и создает обстановку, чтобы там никто не смог долго удержаться на рабочем месте. Ей не нужны лишние глаза и уши. Учет продукции налажен с нарушениями, чтобы никто не смог разобраться. А сама она ничего толком не объясняет. Делает все так, чтоб ты как можно больше совершил ошибок, она тебя как котенка тыкнет носом, и ты сбежишь. Хранение продуктов не контролируется должным образом. А самое главное, морозильная камера не соответствует обороту продуктов, приходилось перекладывать тяжелые коробки по многу раз. Для женщины это очень тяжело. Требуется независимая аудиторская проверка по состоянию учета его правильности и полноты. Далее →
  • 11.04.2025 Санкт-ПетербургАдминистратор гостиницы💵 ЗП: 4000👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Отсутствие официального оформления и возможность совмещать работу с основной занятостью, выплаты каждый день. Далее →
    ✗ Недостатки
    Boho Centr Nevsky 140 После переезда в Санкт-Петербург я решила устроиться в одну гостиницу на временной основе. Главным аргументом в пользу этого места стало отсутствие официального оформления и возможность совмещать работу с основной занятостью. В гостинице работала управляющая, которая поначалу производила впечатление добродушного человека. Как оказалось, это всего лишь впечатление… Она завела со мной устный договор: я работаю полгода, а в мае ухожу, чтобы заняться своей основной специальностью. Я не собиралась нарушать эти условия, но практика показала, что руководство гостиницы часто пренебрегает подобными договорённостями. Однажды после смены я узнала, что меня уволили. Конечно, это не та работа, о которой стоит переживать, ведь гостиница больше похожа на перевалочный пункт. Но сам факт такого отношения к сотрудникам возмутителен. В жизни я не раз убеждалась, что люди, которые действуют, руководствуясь низкими побуждениями, думая лишь о собственной выгоде, неизбежно сталкиваются с последствиями своих поступков. Такие люди теряют нечто гораздо более ценное, чем сиюминутная выгода: они утрачивают доверие, уважение и, что немаловажно, собственную совесть. В конечном счёте каждый выбор имеет свою цену. И пусть не всегда справедливость торжествует мгновенно, но она обязательно приходит. Это закон жизни:... Далее →
  • 02.04.2026 ОдесаПокоївка
    м1 місто Одеса: Жахливий готель, якому все одно на персонал. Я пропрацювала 5 років покоївкою і ще ні разу не бачила, щоб так відносились до нових людей. Влаштувалась на роботу, було два дні стажування, наче ± було ок, поки на 3 день, вже робочого дня старша покоївка не виливала на нас цілу купу обовʼязків, та ще неадекватно себе поводила. Пропрацювала в загальному з стажуванням 4 дні. Вирішила, що з таким відношенням працювати не зможу. Зп сказали, що стажування не виплачують, але за два дні віддадуть, ну віддали, але набагато меншу суму, та ще чекала більше тиждень. І ще, не вірте оголошенням, вони платять набагато менше, ніж обіцяють.. Далее →
  • 03.07.2026 Москва
    ✓ Преимущества
    Достоинств не выявлено. Не удалось выделить сильные стороны компании: ни процессы, ни условия, ни коммуникация не производят положительного впечатления о данной организации. Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатки — это мягко сказано, скорее для организации слово недостатки звучит как комплимент. Думаю, стоит начать по пунктам. 1. Заработанная плата: Зарплата ниже рынка, хватит на стакан воды и на кусочек хлеба, потому что даже на целый батон вам не хватит. Поэтому, если вы идёте, чтобы разбогатеть, проходите мимо, тут платят, но мало. 2. Коллектив: Отдельная история, которую можно писать на несколько страниц. Каждый суёт свой носик в твою жизнь, завистливые настолько, что от зависти готовы захлебнуться. Не ждите взаимопомощи, её тут нет, а вот облить грязью или разнести сплетни это получается лучше всего. Если вы ищите молодой коллектив, то тут, увы, тоже мимо, основная масса этого «прекрасного» коллектива — люди преклонного возраста, которым осталось доползти до пенсии. Конечно, в коллективе есть и среднего возраста старые девы. 3. Руководство. Есть только слово руководство, на этом всё. Решить проблему — это не к ним, слишком сложная задача для таких «умных», «высококвалифицированных» людей, которые сидят под названием руководство. 5. Ну и вишенка на развалинах этой организации. Ген.директор. Генеральный директор с наивысшим уровнем знания матерного языка. Превосходно владеет раздвоением... Далее →
  • 28.04.2026 ИркутскАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Нет никаких! Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработала 2 месяца. За первый месяц оплатили. В конце марта оповестили, что гостиница закрывается. Прошёл месяц, расчёта нет. Общалась только с администраторами, т.к. телефона директора не дают! К слову, администраторы — это жена В., брат жены Н. и тёща Я.! Денег за отработанные смены так и не увидела. Не отвечают на сообщения и звонки. Очень непорядочно (мягко говоря)! Руководитель Кушкин М. В. Увидите эту фамилию — уходите! Далее →
  • 14.04.2026 Махачкалаофициант
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    Вечные задержки на работе, нет оплаты за переработки! Собрались любители слежек и сплетен, охранники в сговоре с шеф-поваром и скидывают все видео со звуком! Если говорят на родном, обязательно ищут переводчика! Насколько им любопытно, чем дышит их работник! Никому не рекомендую это конченное место! . Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 25.03.2026 Сочименеджер по продажам
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Пришла в эту компанию в феврале 2025 г. ранее имея опыт работы менеджера продажи на удаленке. Можно зарабатывать, зависит от тебя, есть периоды сезонности как и в любой сфере бизнеса, набравшись опыта последние несколько месяцев заработок отличный. Руководитель порядочный, отзывчивый. Оформление официальное, все прозрачно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотелось бы, чтоб принципалы, с которыми мы работаем, были все порядочные.. Далее →
  • 25.03.2026 Москваменеджер
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    ✓ Преимущества
    Работаю 4-й год, все устраивает, если вы пришли получать зарплату и ни чего не делать, тогда вам не сюда!есть оклад, не сгораемый, есть премия, зависит от того как ты сам старался, Заявки есть всегда .работа связана с камуникацией, оформляют сразу, печать электронную делаешь за свой счет, в первой же з.п возвращают деньги, оплачивают интернет, больничный без проблем, отпроситься всегда можноРуководство отличное, ни когда не обманывали, Директор только наставлениями может помочь, поделиться своим опытомвообщем кто пишет такие негативные вещи, значит просто не смог работать в этой сфере,уходить не собираюсь, надеюсь только на процветание нашей компании! Далее →
    ✗ Недостатки
    Из недостатков могу только одно сказать: приходится постоянно бороться за свою премию с партнёрами,. Далее →
  • 18.01.2026 СочиГорничная👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Красивый вид на абхазию Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришла по вакансии горничная, с меня взяли все персональные данные, снилс, ИНН и заставили скачать выписку из госуслуг из трудового стажа и принудительно подписать согласие на обработку ПД. Без санитарки до работы не допускают, проживание в месяц 2700 вычитают из зп. Питание платное. Интернет не работает никакой, только сайты из белого списка. Начальница по хозчасти Е. Ч. Чванство, высокомерие. Говорит: «А че вы к нам-то пришли? Тут вон много вакансий у других компаний. Ну, а к нам-то че пришли?» (Как будто я к ней домой пришла в ее личное пространство) Вообще я пришла по вакансии, меня пригласил отдел кадров. В общем иногородних в первый день не селят, пока служба безопасности не одобрит их. В первый день приехала, к ним не заселили, сказали: «Мы вам позвоним.» И все. Больше не звонили Далее →
  • 16.03.2026 Минскбухгалтер
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    3
    Кадровица и глбух — реальное сельпо…. Далее →