Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов

Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа в отелях - это всегда риски.

🔴 В списке 568 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии

Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Отзывы (568)

  • 31.03.2026 Махачкалаофициант👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    Оклад за 12 часов и плюс задержка по часам из-за банкетов, НО бухгалтер девушка огромными очками переработки оставляет себе. Ведь люди не из-за любви к работе остаются до поздней ночи, им нужны деньги. И это продолжается каждый месяц. Молодой управляющий очень любит охранников и узнавать сплетни через них, которые его не касаются и не касается компании. Специально оборудованная комната для охранников находится на верхнем этаже здания. Там охранники, лежа на кожаных диванах под плохой работой кондиционера, следят за некоторыми сотрудниками очень тщательно через большие экраны видеокамер и усилители звука. Они следят за теми, кого заказали шеф-повара ресторана и шеф-повар быстрого питания. Они заказывают слежку поваров, которые остаются одни в помещении: если объект разговаривает по телефону на родном языке, то весь телефонный разговор записывают и отправляют переводчику, после чего этот личный разговор объекта (о своих проблемах) обсуждают около 6 поваров первого этажа вместе с шеф-поваром, потом это всё шеф-повар кидает на общий чат компании для «промывания костей». Шеф-повар за каждую новую сплетню награждает охранников горячим и вкусным питанием, благодарные охранники-охотники за вкусной едой снова и снова скидывают видео ролики с участием объекта... Далее →
  • 23.05.2025 ЯлтаАнонимный сотрудник👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Предлпгается жить в уборщической подсобке среди тряпок швабр пылесосов и бытовой химии, без вентиляции и окон Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вы иногородние и идёте сюда жить с проживанием, то будьте готовы, что в любой момент что-то на вас свалят, мол, ущерб нам причиняешь, мол, ты там тарелку разбила или плафон разбила и выселят моментально, и будете выставлены на улицу, и будете искать жильё посуточно, платя по 3000/сутки, чтобы перекантоваться и вернуться в свой город. Это место я крайне не рекомендую. Крайне не рекомендую идти сюда на работу, особенно если едете из другого города. Предлагается жить в уборщической комнате, спать среди тряпок и швабр, бытовой химии, окон нет, вентиляции тоже нет. Здесь частный дом, это маленькая гостиница, тут же живёт и семья хозяина — м.в.с., его жена а.в.с., администратор, тут же их дети, бабушка. Все они с Украины будут. Я приехала из другого города, сразу по заезду а.в.с. сфотографировала весь мой паспорт, вот прямо все страницы и сведения о выданных ранее паспортах даже, в нарушение закона. Даже отделы кадров весь паспорт не фотографируют. Работы здесь нет, гостей вообще нет, гостиница пустая, никто не едет. И а.в.с. заставляла меня от нечего делать убирать всякий мусор с балконов, отмывать всякую грязь, собирать паутину, которой 2 года, мусор, листья, рвать... Далее →
  • 29.10.2025 СолнечногорскКладовщик
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    питание бесплатно Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала кладовщиком меньше месяца. За время работы узнала, что вакансия открыта 2 года. Люди приходят, устраиваются и уходят. Зав. складом работает там одна и создает обстановку, чтобы там никто не смог долго удержаться на рабочем месте. Ей не нужны лишние глаза и уши. Учет продукции налажен с нарушениями, чтобы никто не смог разобраться. А сама она ничего толком не объясняет. Делает все так, чтоб ты как можно больше совершил ошибок, она тебя как котенка тыкнет носом, и ты сбежишь. Хранение продуктов не контролируется должным образом. А самое главное, морозильная камера не соответствует обороту продуктов, приходилось перекладывать тяжелые коробки по многу раз. Для женщины это очень тяжело. Требуется независимая аудиторская проверка по состоянию учета его правильности и полноты. Далее →
  • 10.04.2026 Москвастарший супервайзер
    ✓ Преимущества
    Близость к дому. Во время зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    На должность супервайзера номерного фонда берут всех, без опыта, без справок, хотя много детских групп… Формы нет, зарплата делится на оклад и премию, могут запросто её лишить… Все сидят в одной комнате (зона отдыха). Стоит мат, сплетни, докладные, панибратство, стукачество приветствуются. Образование тоже при устройстве не требуется, культура как таковая тут отсутствует… Постоянная дружба против кого-то. Номеров бывает под 100, и в них ещё не по одному разу приходится возвращаться, многие горничные не говорят по-русски, косяки исправляются не всегда… Далее →
  • 02.04.2026 ОдесаПокоївка
    м1 місто Одеса: Жахливий готель, якому все одно на персонал. Я пропрацювала 5 років покоївкою і ще ні разу не бачила, щоб так відносились до нових людей. Влаштувалась на роботу, було два дні стажування, наче ± було ок, поки на 3 день, вже робочого дня старша покоївка не виливала на нас цілу купу обовʼязків, та ще неадекватно себе поводила. Пропрацювала в загальному з стажуванням 4 дні. Вирішила, що з таким відношенням працювати не зможу. Зп сказали, що стажування не виплачують, але за два дні віддадуть, ну віддали, але набагато меншу суму, та ще чекала більше тиждень. І ще, не вірте оголошенням, вони платять набагато менше, ніж обіцяють.. Далее →
  • 29.11.2025 Санкт-Петербургтелефонный оператор👍3
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Старинный отель в самом центре Петербурга. Официальное оформление. Бесплатный мед. осмотр, униформа и питание в столовой для сотрудников.Несложная работа в программе Opera.В основном приятное общение с гостями отеля. Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководители и долго работающие на одной должности сотрудники срывают свое нестабильное психическое состояние на тех, кто находится на должности ниже. Реальная корпоративная культура отсутствует от слова совсем. Впечатление, что находишься не в отеле, а на зоне. Любой сотрудник отеля в любой момент может наорать по своим неизведанным причинам. Принято писать друг на друга жалобы в отдел кадров. Руководитель колл-центра умеет профессионально перекладывать ответственность за любые свои поступки на своих подчиненных. За двадцатилетний стаж работы она так и не научилась составлять расписание для сотрудников, никого при этом не обвиняя. Также постоянно лезет в личную жизнь и дает непрошенные личные советы. Постоянное осуждение и критика тех, кто отсутствует. Постоянно напряженная атмосфера в коллективе с течением времени отбивает желание ходить на работу. Далее →
  • 14.04.2026 Махачкалаофициант
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    Вечные задержки на работе, нет оплаты за переработки! Собрались любители слежек и сплетен, охранники в сговоре с шеф-поваром и скидывают все видео со звуком! Если говорят на родном, обязательно ищут переводчика! Насколько им любопытно, чем дышит их работник! Никому не рекомендую это конченное место! . Далее →
  • 25.03.2026 Сочименеджер по продажам
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Пришла в эту компанию в феврале 2025 г. ранее имея опыт работы менеджера продажи на удаленке. Можно зарабатывать, зависит от тебя, есть периоды сезонности как и в любой сфере бизнеса, набравшись опыта последние несколько месяцев заработок отличный. Руководитель порядочный, отзывчивый. Оформление официальное, все прозрачно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотелось бы, чтоб принципалы, с которыми мы работаем, были все порядочные.. Далее →
  • 25.03.2026 Москваменеджер
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    ✓ Преимущества
    Работаю 4-й год, все устраивает, если вы пришли получать зарплату и ни чего не делать, тогда вам не сюда!есть оклад, не сгораемый, есть премия, зависит от того как ты сам старался, Заявки есть всегда .работа связана с камуникацией, оформляют сразу, печать электронную делаешь за свой счет, в первой же з.п возвращают деньги, оплачивают интернет, больничный без проблем, отпроситься всегда можноРуководство отличное, ни когда не обманывали, Директор только наставлениями может помочь, поделиться своим опытомвообщем кто пишет такие негативные вещи, значит просто не смог работать в этой сфере,уходить не собираюсь, надеюсь только на процветание нашей компании! Далее →
    ✗ Недостатки
    Из недостатков могу только одно сказать: приходится постоянно бороться за свою премию с партнёрами,. Далее →
  • 18.01.2026 СочиГорничная
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Красивый вид на абхазию Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришла по вакансии горничная, с меня взяли все персональные данные, снилс, ИНН и заставили скачать выписку из госуслуг из трудового стажа и принудительно подписать согласие на обработку ПД. Без санитарки до работы не допускают, проживание в месяц 2700 вычитают из зп. Питание платное. Интернет не работает никакой, только сайты из белого списка. Начальница по хозчасти Е. Ч. Чванство, высокомерие. Говорит: «А че вы к нам-то пришли? Тут вон много вакансий у других компаний. Ну, а к нам-то че пришли?» (Как будто я к ней домой пришла в ее личное пространство) Вообще я пришла по вакансии, меня пригласил отдел кадров. В общем иногородних в первый день не селят, пока служба безопасности не одобрит их. В первый день приехала, к ним не заселили, сказали: «Мы вам позвоним.» И все. Больше не звонили Далее →
  • 16.03.2026 Минскбухгалтер
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    3
    Кадровица и глбух — реальное сельпо…. Далее →
  • 21.09.2025 БрестУборщик помещений
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Возможность увидеть и пообщаться с иностранными гражданами. Далее →
    ✗ Недостатки
    Гостиница принадлежит Учреждению «Брестский областной спортивный клуб Федерации профсоюзов Беларуси» и предназначена для проживания детей-спортсменов и тренеров. Контроль за проживающими отсутствует. Дети и тренеры не следят за порядком, загрязняют помещения, портят имущество, курят, употребляют алкоголь и ведут себя асоциально (есть исключения). Руководство игнорирует жалобы и ничего не предпринимает. Особенно тяжело при однодневных заездах и отъездах, потому что руководство не оказывает дополнительную помощь. Рабочие условия тяжелые: длительная работа стоя, подъем тяжестей, неудобные позы, частые травмы (падения, порезы, проблемы с позвоночником и опорно-двигательным аппаратом) и аллергические реакции. Постоянный стресс, оскорбления, унижения, несоблюдение норм охраны труда, нехватка средств индивидуальной защиты, спецодежды, хозяйственных и чистящих средств. Также есть неофициальные и неоплачиваемые переработки. Кроме того сотрудников заставляют принимать к заселению иностранных граждан без регистрации или регистрировать их (точно не известно) под чужими белорусскими паспортами.Зарплата 600−650 р. при обещанных 800−850 р. + премия. На работу берут в основном от 50 лет и старше, поэтому отсутствуют какие-либо отзывы. В случае разногласий директор часто угрожает. Увольнения проходят тяжело. Отказывают из-за нехватки кадров. Если вам удалось уволиться до истечения контракта, вы можете получить волчий... Далее →
  • 09.10.2025 Москва собеседованиеРуководитель ресторанно-развлекательного комплекса
    Общая оценка:
    1
    Не советую идти на работу в данную организацию. У них постоянная текучка кадров. И в первый раз, при трудоустройстве, столкнулся с откровенной некомпетентностью сотрудников отдела кадров и безопасности. При собеседовании эти умники предъявили мне то, что у меня было административное нарушение. Только вот перепутали статьи и кодексы. И оказалось, что мое участие в споре хозяйствующих субъектов, арбитражном суде, защите предприятия, где я работал, «страшное» преступление. После таких действий стало понятно, какие профи там работают. Далее →
  • 11.04.2025 Санкт-ПетербургАдминистратор гостиницы💵 ЗП: 4000👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Отсутствие официального оформления и возможность совмещать работу с основной занятостью, выплаты каждый день. Далее →
    ✗ Недостатки
    Boho Centr Nevsky 140 После переезда в Санкт-Петербург я решила устроиться в одну гостиницу на временной основе. Главным аргументом в пользу этого места стало отсутствие официального оформления и возможность совмещать работу с основной занятостью. В гостинице работала управляющая, которая поначалу производила впечатление добродушного человека. Как оказалось, это всего лишь впечатление… Она завела со мной устный договор: я работаю полгода, а в мае ухожу, чтобы заняться своей основной специальностью. Я не собиралась нарушать эти условия, но практика показала, что руководство гостиницы часто пренебрегает подобными договорённостями. Однажды после смены я узнала, что меня уволили. Конечно, это не та работа, о которой стоит переживать, ведь гостиница больше похожа на перевалочный пункт. Но сам факт такого отношения к сотрудникам возмутителен. В жизни я не раз убеждалась, что люди, которые действуют, руководствуясь низкими побуждениями, думая лишь о собственной выгоде, неизбежно сталкиваются с последствиями своих поступков. Такие люди теряют нечто гораздо более ценное, чем сиюминутная выгода: они утрачивают доверие, уважение и, что немаловажно, собственную совесть. В конечном счёте каждый выбор имеет свою цену. И пусть не всегда справедливость торжествует мгновенно, но она обязательно приходит. Это закон жизни:... Далее →
  • 23.02.2026 Санкт-Петербург
    Управляющая отелем не знает делового общения, общается с сотрудниками свысока, переходит на личности, обсуждает с директорами абсолютно всех за спиной, не стесняется, неуместные подколы и шутки так же со стороны директоров. Администраторов заставляют мыть пол, бегать по номерам, подмывать за горничными, что-то докладывать, а если ты этого не сделаешь, ты останешься самым плохим работником. Штрафы за опоздания 500 рублей, штрафы вообще сыпятся с небес, когда приходит время получать зп. Продал номер дешевле, подумали, что специально, штрафуют на разницу, сделал скидку, штрафуют на эту скидку. Зп в конверте, выдается под роспись на какой-то бумажке без печатей и всего. Трудоустройство так же: на словах. Решишь уйти, предупредив за месяц, оставят без зп, либо будешь отрабатывать до тех пор, пока тебе не найдут замену, так же штрафуют и охранников, и горничных. Если у тебя в семье случился несчастный случай и придется уйти, так же оставят без зп. Руководство угрожает, боятся, что узнают про то, что они не платят налоги с сотрудников и так далее. Дезинфекции не проводятся, в комнате для персонала бегают тараканы, в номерах где-то тоже. О руководстве наслышана тоже, управляющая получила свою должность не за заслуги, а другим местом. Сам директор предлагает администраторам встретиться за пределами отеля. Заставляют носить... Далее →
  • 17.02.2026 Санкт-ПетербургГорничная
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    лохотрон. Если хотите бесплатно убирать использованные презервативы, вам сюда! Далее →
    ✗ Недостатки
    Официального оформления нет. За две полноценные смены не заплатили! Одни штрафы. Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 24.08.2025 Краснодарадминистратор👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну что ж, работала я там достаточное время, к сожалению.Что могу сказать:- З/п выдают неверно, несколько раз обманывали и пытались сказать, что нет, так и должно быть.- Отношение скотское, всем плевать, болеешь ты, месячные у тебя или ты умираешь. Твоя смена? Будь любезен пахать, а если и даже не твоя, то тебя заставят выйти.- Коллектив… про них можно писать очень долго, но, пожалуйста, пару слов хватит. Подвальные крысы, которые за спиной управляющей говорят плохое, а в лицо мило улыбаются. -Управляющая — это отдельный вид искусства, ещё та женщина, вечно жжёт свечи на ресепшен при этом читая ересь всякую. Разложит таро на тебя, даже если ты не просил этого, залазит даже в твою постель, потому что ей это надо. Мат и ор на сотрудника — это нормальное поведение со стороны начальства, не нравится — выход найдёшь. Коллектив в принципе полный [censored] сбор неудавшихся в жизни людей, которые пытаются поднять самооценку за счёт молодых. Обязанности))) Ночные заселения — вставай.Заехали дебоширы — решай.Наркоман живёт и просит продлить — продливай. Конфликт — решай.Управляющая для красоты. Если идёт конференция и там что-то сломается — иди чини, звони айтишнику и по видео чини, класс. Следи за складом, заказывай... Далее →
  • 22.02.2025 Сочирабочий💵 ЗП: 50000👍5
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Не выплачивается зарплата, управляющий провоцирует скандал, часто находится в непонятном состоянии, возможно, под воздействием каких-либо веществ. Далее →
  • 11.01.2026 ЕссентукиАнонимный сотрудник
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    Уважаемые соискатели, не рекомендую данный отель для работы!Неадекватный собственник, по документам один, руководит другой, оформлено на третьего. Папин дом, мамино хата. Вечно всем недоволен, требуют сами не знают что. Хамское отношение к людям. Далее →
  • 01.11.2025 Геленджикадминистратор💵 ЗП: 50000
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Берут всех, предоставляют жилье и завтрак и обед!Работа 6/1Зарплата часть наличка — часть по карте.Работа по договору и официально. Далее →
    ✗ Недостатки
    Делают все, чтобы сотрудники уходили, оставляя без зарплаты.Жилье в подвале без окон, без вентиляции, упрекают тем, что вы тут живёте.С едой то же самое: ешьте еду, остатки после гостей, тоже этой едой упрекают.Работы очень много, оплата маленькая, могут смело кинуть на деньги, не вернуть зарплату.Со мной так и случилось, меня оставили без зарплаты 50 000 рублей.Отношение к сотрудникам неуважительное, могут оскорбить матом, унижать. Далее →