Работа для женщин супервайзером: отзывы, зарплаты

Как говорилось в предыдущем отзыве: «сладко стелят». Для меня Авито ассоциируется с конфетой в очень дорогой обертке, но с г*вном внутри. Половина моего рабочего периода проходила в нескончаемом стрессе от всех нововведений и требований. Я работала в департаменте модерации и вот что могу сказать: если вы готовы к ежедневно меняющемуся регламенту (который достиг, наверное, уже размеров какого-нибудь хорошего собрания сочинений), держать в голове огромное количество информации и быстро «перезагружаться» в связи с изменениями, ко встречам с супервайзерами каждый месяц, а если есть какие-то проблемы в производительности — каждые 2 недели, к разбору порой очень глупых ошибок и их оспариванию с пеной у рта — то эта работа для вас. А теперь по отдельности. Регламент. Он меняется постоянно, что-то добавляется, что-то убирается. Иногда что-то отменяется, а спустя месяц опять вводится. По моему мнению, он очень плохо структурирован и просто огромен. И в большинстве случаев в нем напрочь отсутствует логика. Встречи с супервайзерами. Это отдельный вид искусства. Особенно их вопросы. Мой любимый: что бы ты сделала, чтоб решить ту или иную проблему? А разве не вы должны мне подсказать, как поступить в той или иной ситуации, основываясь на вашем опыте? Еще было странно слышать от супервайзера, что я плаваю в регламенте, когда сам нормально... Далее →

Здравствуйте, 15 января 2021 устроилась в офис продаж МТС по адресу: Санкт-Петербург, [Н.] 29, вход во дворе дома. В середине февраля перешла на удаленную работу, проработала до 10 марта, далее меня удалили из группы в WhatsApp без предупреждения, после того как я прекратила выполнение работы, так как не получила выплаты за февраль. Сумма выплат зависела от выполнения плана продаж: 1 месяц — план 6 продаж, 2 месяц — 11 продаж. Фиксированная заработная плата в размере 11 000 рублей выдавалась при условии выполнения плана на 60%. В течение месяца я уточняла у супервайзера [М.] [С.] о плане своих продаж и получила таблицу, согласно которой на февраль месяц план по продажам у меня 6. Я выполнила 4 продажи, а это более 60%. Придя за расчётным листком 29 марта 2021 года, я увидела, что в нем указана сумма выплат: 2600р (выплаты только за 4 продажи, не включая фиксированную плату + премию + стипендию за первые 2 месяца работы (январь, февраль). После этого я обратилась к начальнику отдела [А.], он мне ответил, что таблица не имеет значения, на большие деньги я могу не рассчитывать, выплаты производятся по трудовому... Далее →

Никому не понятная система начисления премий, а без премии получаешь 14–16 на руки при 2/2 12 часов в смену. НО, если ты не выходишь на подработку в свои выходные, премии тебе не видать даже при хороших показателях работы. Постоянно, буквально ежедневно, начальство придумывает новые «штрафы» и условия. Больничные есть, но если ты на них выходишь — лишают премии и не важно, как долго и по какой причине ты был на больняке. Взять за свой счет можно только при предъявлении свидетельства о смерти близкого родственника и то потом заставят отработать. Не работала программа — будь добр потом отработать и не важно, что не по твоей вине. Везде камеры, даже в комнате отдыха и коридоре, не говоря уже о той, что весь день смотрит тебе в лицо. Объяснительные за любой чих (посмотрелась в зеркало, съела печеньку, сидишь выше/ниже уровня камеры) и, опять же, лишение премии. Напрямую с начальством общаться нельзя, только через супервайзеров, которых за твой вопрос еще и нагнут. И да, перспектив никаких, временная работа для молодых и здоровых.. Далее →

На самом деле, работа подойдет не всем. Жёсткий тайминг, все отсчитывается по секундам. Очень много требований и регламентов, много ошибок — из-за этого шанс получить премию минимальный. Довольно большая текучка, хоть и жесткий отбор. Много коллег намного моложе тебя, начальник тоже. Из-за этого странное ощущение) Мне не совсем подходит эта работа, слишком все регламентировано. Находишься под большим контролем. Все тебя проверяют. Причем, это у нас пока работа из дома в связи с пандемией. Я думаю, эта работа подойдет активным экстровертам, которые не боятся трудностей и пользователей;) Я не работала ранее в колл-центре, поэтому поняла, что это не моё. Кстати, тут можно очень быстро сделать себе карьеру при желании. Многие пришли с универов и уже выросли до superвайзера за пару годков.. Далее →