Работа удаленная работа через интернет оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу удаленная работа через интернет оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работали удаленная работа через интернет? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (61)
Отзывы (130)
-
✓ ПреимуществаМне нравится работать удалённо из дома. Нашла работу оператором колл-центра с удобным графиком, хорошим коллективом, адекватным начальством, классными бонусами, удобным графиком работы Далее →✗ НедостаткиЖаль, что не хватает живого общения с коллегами, так как работаю удалённо. Ленивым здесь делать нечего, тут надо именно работать и не отвлекаться. Далее →
-
✓ Преимущества1. Удаленная работа. 2. Еженедельная оплата. Далее →✗ Недостатки1. Смена условий оплаты задним числом/несвоевременное уведомление о смене условий оплаты труда При трудоустройстве оплата была почасовая, с возможностью повышения стоимости часа при повышении количества отработанных часов. От 30 часов в неделю 1200, от 40 — 1500. Базовая оплата оператора 1000 тг в час. На таких условиях были наняты люди изначально. Эту систему сменили на коэффициент эффективности (согласно которому, если ваш коэффициент ниже пропускного, то вам оплачивают лишь за количество успешных анкет, а не за отработанные часы) под конец недели, и уведомили об этом тогда же, но расчет поменяли с начала недели. Аргументом послужило то, что «нам хотели дать время решить, хотим ли мы продолжать работать или нет», и то, что Заказчик платит только за анкеты. Поскольку компания не нанимает официально, тем самым уклоняясь от оплаты налогов, она меняет правила, как хочет. Среди моих коллег были люди, которым не повезло, они отработали на тот момент от 30+ часов, без единой успешной анкеты, и им не оплатили ни копейки. Учитывая, что все номера берутся с базы заказчика (а респондентов дезинформируют, что случайным образом происходит подбор компьютером), и о компании, кроме тех,... Далее →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиПрисоединяюсь ко всем негативным отзывам. Мне каждый месяц выдавали зарплату на 1500 р. меньше, никак это не объясняя. Заставляют навязывать услуги пожилым людям, зарплата в «конверте». Несколько раз просила, чтобы оформили полностью официально, но этого не сделали. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ живу в пгт и работы почти нет или есть за копейки, в город ездить не вариант, а тут сидишь дома и в принципе норм получаешь, радует что никуда не надо ехать, работаю чуть больше месяца деньги приходили вовремя, пока конечно не то чтобы хотелось конечно…30к, но так пообщавшись можно 40−45 получить, это реально, конечно 55 и выше это сказки Венского леса которые hr поют, держите карман шире, тут оператором таким и не пахнет, но 40−45 говорят ребята можно поднять, мне так тем более норм, у нас средняя зп в поселке и городках рядом 20−25… так что посмотрим, пока все норм, если все как говорят будет, то через пол года 35к фикса оклад и 10 премией я думаю кое как можно будет насобирать. А так функционал как у инфузории туфельки, задал 5 вопросов, записал, молодец. Далее →✗ НедостаткиОбучение, которое оплачивается только если ты сдал экзамен… если тебе нужны деньги срочно, то не советую, можешь потратить время, но не пройдёшь экзамен, и можно сказать 8 дней ты… потерял, мягко говоря. Далее →
-
✓ Преимуществане знаю Далее →✗ НедостаткиРаботала удалённо, неправдиво информируют об условиях работы. Кроме того, з.п., которую обещают платить 22−27 числа, оказывается, эта з.п. будет только на следующий месяц. Если я работаю целый февраль, то з.п. я получу в конце марта. Авансы не предусмотрены, зато штрафных санкций вагон. Далее →💬1 комментарий
-
Им не нужны сотрудники, просто HR делает себе какой-то план по собеседованиям. Вакансия оператора КЦ висит постоянно на hh, они типа на такую примитивную работу не могут сотрудника найти себе. Коротко о собеседовании: вам позвонит милая девушка, назначит вам видеособеседование в Skype, запишет его якобы, чтобы отправить руководителю. Потом вам дадут проходить какой-то дикий тест на 200 вопросов (Оксфордский тест). И вот тут уже надо насторожиться: зачем проходить такие тесты для работы простым оператором? Ну ладно, далее, если вы прошли эти этапы, у вас будет собеседование с руководителем, который будет просить у вас телефоны начальников с прежних мест. Такое ощущение, что ты на работу не оператором устраиваешься, а в первый отдел. ЗП первые три месяца «черная», потом оформляют на минималку официально. Не тратьте время, ребята, оно того не стоит. Далее →
-
До основного собеседования не дошла, так как решила слиться ещё на этапе общения с HR. Рекрутер — в какой-то степени лицо компании. Если она банально не умеет общаться и делает какие-то свои выводы, не ознакомившись даже с твоим резюме, то это уже говорит о будущих «звоночках» относительно всего остального (субъективно, конечно, но так показывает практика). Во время звонка создалось впечатление, что чем-то сильно обидела эту мадам (имени не помню), но она снисходительно решила дать мне второй шанс, и теперь я должна уговорить её взять меня, простого смертного, на самую высокооплачиваемую работу в мире — оператора call-центра. Благодарю, но не нужно. После завершения звонка всерьёз задумалась о том, что быть вежливым не всегда лучший выход. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЗвание самого токсичного руководителя получает ш.м.а. Не советую никому, выстроила, офигенный, по её мнению, план работы, чтобы платить сотрудникам копейки. Ни ответа, ни привета, барахтайтесь там, а я найду новых сотрудников, если мне чуть что неугодно. Шарашкина контора. Далее →
-
-
✓ Преимуществаработа удаленного формата, оплачиваемое обучение, мягкая адаптация и поддержка на всех этапах обучения. ЗП конечно можно и повыше, правда с учетом того не нужно тратиться на дорогу — ЗП ОК Очень сложно влиться в монотонность работы. Но со временем и к этому можно привыкнуть. Радует корпоративная жизнь и конкурсы с ценными призами Далее →✗ НедостаткиОчень долгое обучение. Монотонность работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленный формат Далее →✗ НедостаткиКатегорически не рекомендую выбирать данного работодателя, обман начиная с зп, где было обещано на руки 300, по факту узнали, что 90 оклад, остальные бонусы с KPI. Это была работа в колл-центре, но как нам сказали, что у них у всех такая система, будь то промоутер или оператор. Руководство не знает, как делегировать задачи и правильно распределять между сотрудниками. Бесконечные собрания, где по факту ничего не решается, начальство, как и весь коллектив, сидят, спят. В личной группе обсуждают начальство. На дворе 2024 год, оклад 90 никуда не годится, потратили мое время и думаю, они таким образом бегут от налогов. Кроме удаленки плюсов нет, а минусы — это главное зп, с такой зп даже ипотеку не взять, а обман это уже понятно, что будет дальше только хуже. Далее →
-
Работала в справочной оператором по работе с клиентами. Это ужас и мрак. Звонки ежеминутно, никакой передышки, под 300 звонков в день, куча неадекватных клиентов, которые обзывают, оскорбляют, орут. И с другой стороны начальство, которое постоянно тоже чего-то требует: то вдохнула воздух — это слышно в трубке, то звук лишний сказала, открывая рот. Хотят, чтобы операторы были как роботы, но при этом опять штрафуют за то, что ты по шаблону как робот говоришь! Так вы и делаете из людей роботов, требуя выполнять [censored] скрипт разговора, где ни слова лишнего клиенту нельзя озвучить. 4 админа слушают разговор, самый неадекватный А., придирающийся просто вообще ко всему, даже к тому, что клавиши клавиатуры слышно, что ты говоришь «в нос». Ушла и не жалею.. Далее →
-
✓ Преимуществанет позитивные отзывы сами пишут Далее →✗ НедостаткиОператор колл-центра, просто жесть 2 недели мучили нагрузкой и непонятными тестами до ночи, обучение как в высшем заведении на инженеров-строителей, для чего??? Чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскорбления клиентов одним за одним, линия по недовозу, опозданием и т.д., туда звонят только с негативом, и все это выливают на оператора! Так мало этого, СВ — это кто типа начальник, будет за вами вечно следить, и в туалет даже отойти нельзя без перерыва, смена 12 ч! И вечно СВ будет вами не доволен, и будете слушать звонки свои же и искать, где вы в чем-то виноваты. Премии нет, врут только оклад 24 000 тыс. руб. Далее →
-
✓ ПреимуществаТак… По плюсам это конечно зарплата выше среднего по рынку (плюс минус 100 тыс.), возможно выбрать удобный график, лояльный руководитель. Далее →✗ НедостаткиИз минусов… Даже не знаю, что написать. Если только нагрузка, но т.к. она компенсируется в денежном эквиваленте, то и за особый минус её не считаю. Далее →
-
Устроилась на работу, и первое, что насторожило, — бархатные условия. И ЗП высокая, и перерыв полтора часа при восьмичасовом рабочем дне. Второе — трудовой договор только после испытательного срока, который длится от двух недель до неизвестности. Третье — скрипт, в котором не указывается компания, хотя это обязательное условие. И вишенка на торте — перечисление зарплаты по номеру карты. Карты, не счёта! При том, что полностью номер карты называть третьим лицам категорически запрещено! Далее →
-
✓ Преимущества1. Официальное оформление 2. Белая зп 3. Хороший коуч, коллектив в целом довольно приятный. 4. Есть обучение и помощь при сложностях в работе. СВ отвечают быстро. 5. Удаленка мне лично удобна: не трачу время на дорогу и можно присмотреть за детьми. 6. Работа простая, монотонная. Далее →✗ Недостатки1. Зарплата средняя. 2. Условия получения премии часто меняются, сложно рассчитать и выйти на максимальную. 3. По потребности могут отправить на другой проект. 4. График не всегда можно выбрать. 5. Клиенты бывают разные, после некоторых хочется уволиться сразу. Советую идти тем, у кого есть опыт работы с людьми и хорошая стрессоустойчивость. Далее →
-
-
убрать из работы операторов принудительные продажи Карты клуба Леомакс за 799 руб. — ЭТО чистой воды финансовая махинация, полный обман людей, развод на деньги. Я врать не умею и не хочу, и продавать карты неприятно, но руководство мотивирует это делать, иначе не получишь нормальную зарплату, лишат премии. Требования по работе — сокращать звонки до 1−2 минут, при этом надо продавать дополнительные кросс-лоты, что само по себе занимает время, при этом опять-таки остаётся требование сокращать звонки. Сидишь как дурак, языком чешешь одно и то же с бешеной скоростью, и всё равно не успеваешь уложиться в короткий звонок — в итоге лишают премии. Техника постоянно слетает, не только у меня, но и у всех, в чате очень много сообщений, что звонки слетают из-за большой нагрузки на линии, особенно в час пик, приходится по несколько раз в день перезагружать комп — и опять-таки руководство недовольно — заявляют «Нам такие работники не нужны, которые полсмены не работают, а постоянно комп перезагружают». Очень стрессовая работа. Постоянно нервничать приходится и переживать. Далее →
-
✓ ПреимуществаВакансия для людей с дальних регионов. Которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании. Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно что когда у меня было минимально число приведённых курьеров, зп выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали% для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить что когда я объявила что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зп за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнили, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем что я не выполнила какой-то новый план. Далее →✗ НедостаткиВакансия для людей с дальних регионов, которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании? Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно, что когда у меня было минимальное число приведённых курьеров, зарплату выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали % для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить, что когда я объявила, что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зарплату за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнила, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем, что я не выполнила какой-то новый план. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю оператором уже больше года. Нравится график работы 2/2 с 7 до 19, возможность работать удаленно. Зарплата выплачивается стабильно и в полном объеме. Руководство компании всегда готово поддержать и помочь в решении любых вопросов. Коллеги дружелюбные, с которыми приятно работать Далее →✗ НедостаткиНе нашла. Далее →
-