Работа удаленная работа через интернет оператором call центра: отзывы, зарплаты

-Удалёнка Далее →

-Всё остальное Делюсь своим опытом работы в этой компании рабовладельцев. Проработал почти год, устраивался на удалёнку в поддержку продавцов. Консультировать нужно было через чат, сейчас они снова набирают людей на данную вакансию. Сначала вы проходите обучение, что-то подробно рассказывают, кто-то наплевательски и ничего не ясно в итоге. Пройдя обучение, вам нужно пройти экзамен, он достаточно сложный, и с первого раза мало шансов пройти. Говорят, что обычное консультирование, есть готовые ответы, вроде бы ничего сложного, и первый месяц это действительно так. Обещают зарплату 30.000 рублей, в итоге у вас будет оклад 21.000−22.000 рублей, далее, если сделаете премиальные показатели, то выйдет около 27.000−28.000, но чтобы выйти на премиальные показатели, нужно нереально постараться, так как у них много показателей. Если вы не выполняете премиальные показатели, вам будут угрожать увольнением, что это не ваше, лучше уйти и прочее, так как если вы не выполняете их, то ваш руководитель не получает премию, а ему это не нужно. Помимо всего этого каждый месяц вы должны будете проходить тестирование по своим знаниям. Три или четыре раза в неделю проходить... Далее →

Очень незначительные Далее →

Еще год назад я бы оставила хороший отзыв и посоветовала бы всем идти работать в Подружки. Но сейчас не могу сказать ничего хорошего, т.к. условия сильно поменялись. Заработать нормальную премию стало сложно. И не потому что я стала хуже работать, наоборот, за год набралась опыта и знаний. Но руководство делает всё, чтобы хотелось уйти вникуда. Постоянные придирки, уменьшение размера оплаты труда, хамство, давление, неуважение… От операторов требуют продаж, но никто этим продажам не учит! Сообщения в чат по типу «продавайте лучше, нам нужны продажи, предлагайте всем» — это не обучение продажам! Зато требуют больших чеков. Если не предложишь клиенту на фиг не нужную ему дополнительную процедуру, выносят мозг, «почему не предлагаем»? Начальница просто тихий ужас, ничего не знает, у большинства простых операторов знаний больше, чем у нее. Чему научит такой человек своих подчиненных? Зато умеет требовать и выносить мозг. Прежде чем что-то требовать, нужно научить, показать пример. Как и в любом кц, звонки операторов прослушивают. Это нормально. Но ненормально цепляться к мелочам, таким как «не назвала клиента по имени 2 раза», «не сказала, что оплата наличными» (и это в клинике, где ЕСТЬ терминал! Ежу понятно, что компании... Далее →

1) З/п реально платят. Мало, криво (не соответствует договоренностям),но т.к. вы по СМЗ работаете — уже неплохо. 2) Можно зарабатывать хорошо, но месяца через 3−4, т.к. идёт эффект накопленных заказов в прошлые месяцы + есть сезонность. 3) Работа лёгкая, просты скрипты, не мучают прослушкой, со штрафами не сталкивалась. Далее →

Решила написать отзыв, т.к. когда устраивалась в данную компанию, отзывов на должность оператора так и не нашла. Проработала в данной компании около 1-го месяца, текучка бешеная, и вот почему: Минусы: 1) Нет оформления по ТК, только самозанятость, соответственно ни больничных, ни отпусков; 2) ожидания и реальность по з/п. Разделите обещания на 3 и получится ваша з/п за первый месяц, это оклад + проценты; 3) Есть нормы по кол-ву звонков в час, и она влияет на стартовый оклад, о чём забыли предупредить на собеседовании. Если вы не сделаете норму — вам не заплатят полный оклад. Проблема нормы в том, что она считается не от кол-ва сделанных звонков, а от кол-ва разговоров. Т.е. если база обзвона старая или выходные, праздники — люди просто не берут трубки, и вы можете весь день слушать автоответчики бесплатно. 4) Отсрочка по выплате з/п в месяц. Обычно в компаниях оплачивают 1−15 число месяца в аванс 20−25, а с 15−30 в з/п 5-10-е число месяца. Так они и обещали изначально. НО, при первой выплате выяснилось, что с 1−15 вам оплатят только 5-го числа следующего месяца. Т.е. первую... Далее →

Их нет. Далее →

Обходите эту работу стороной. Нанимают на удалёнку, продажником сомнительной франшизы. Начальник [А.] не хочет разбираться в проблемах работников. На работу нанимают, и кратко о ней рассказывают другие люди (Меня нанял [М.]), а когда по итогу тебе не выплачивают, [А.] просто говорит, что нанимал тебя не я, это не мои проблемы. Кинули уже больше 10 людей, и это только тех, кого я знаю. Каждый месяц меняют команду продажников на новых, потому что все старые уходят из-за невыплат. В начале скидывают график работы 5/2, с 10 до 5, чтобы трафик разговора был не меньше 2 часов. По истечению месяца выдумывают другой график и говорят, что выплата будет только если работать по другому графику, а не по старому. Мало того, что кидают работников, так ещё и врут и кидают покупателей франшизы, заставляя работников не договаривать правду и приукрашивать реальность о большом заработке при том, что ничего делать не нужно. #TheBanker — мошенники, будьте аккуратны и не работайте у них, так же не советую покупать их франшизу. Им наплевать на проблемы покупателей франшизы и работников, и если работников они кидают, то и покупателей спокойно кинут при удобном моменте. Их лендинг https://thebanker.site/. Далее →

удаленная работа Далее →

Бесконечные штрафы, не предусмотренные договором, необоснованные недоплаты, переработка не оплачивается, выход на работу в выходные и праздничные дни за спасибо, задержки по выплатам зарплаты бесконечные, отношение к работникам как к рабам. Далее →

Удалённая работа. На этом всё Далее →

Вешают на уши лапшу, постоянно меняют систему мотивации, в договоре одна ставка за час, по факту другая. Народ постоянно бежит, устав от обманных махинаций с з.п. Каждый раз придумывают новые способы лишить премии. Шарашкина контора. Договор заключают только срочный, на полгода. Зарплату могут задержать или недоплатить. Не заметил — недополучил. Далее →

Работа на дому. Далее →

Рабские условия труда и выплат на позиции оператор колл-центра на удаленной работе. 1,5 месяца потрачены впустую. Отработала 1 месяц на линии, обещали за полный месяц 13 000 рублей (хотя в объявлении указано до 25 000 рублей), а на самом деле заплатили 2500 рублей. Много требований, много штрафов, мало реального профита от такой работы. Нет никаких выплат ни за обучение, ни за покупку наушников с микрофоном для работы. Куратор моей группы страдал нарциссизмом, очень неприятно общалась со мной и моими коллегами. Далее →

Работала оператором с ноября 2021 года (удаленно) С зп проблем не было никогда. Выплачивали перед выходными, если 20 или 5 число выпадало на сб или вс. При работе после 22.00 — +40% к окладу. В праздничные дни двойная оплата. Подработки — всегда за! Оплачиваемая стажировка, перерывы, обучения и повышения квалификации. Оклад 12ч графика — 21к (с вычетом 13%), премии (никогда не урезали), компенсация интернета и оборудования (1к). В месяц стабильно выходило от 26000. Мой супервайзер был самым лучшим (Лилия К). Я не собиралась уходить из этой компании, но… Далее →

Из-за санкций на Сбер он перестал финансировать СберМаркет, заказов стало в 2 раза меньше. Мой бессрочный договор расторгнули по соглашению сторон из-за нестабильной ситуации в компании (позвали на встречу, митинг и поставили перед фактом). Соцпакет не выплатили. Приказа о сокращении не было, наш С.В. об этом даже не знал, это было спонтанно. В итоге сократили почти всех удаленщиков, сейчас там невероятная нагрузка, компании кирдык. Спасибо им за опыт, слава богу, оплатили 2 оклада в счёт компенсации, а не выгнали с «голой попой» Устроилась бы, если вакансия вновь была открыта? ДА, ДА и ещё раз ДА. Далее →

НЕТ! Далее →

Проходила стажировку на вакансию оператор call-центра, не советую даже начинать эту стажировку, даже если вы её прошли, работать также не советую. Специалист по адаптации персонала [А.] [С.] не компетентна, субординации никакой не придерживается. Позволяет грубость в общении и такое ощущение, что все ей должны и она царь. Считает себя выше и умнее всех. Делает выводы от себя. На начальных этапах стажировки было понятно, что человек выбирает кандидатов по личной симпатии. И если вы ей не приглянулись, будет всячески пытаться найти повод, чтобы вас выгнать и не продолжать обучение. Игнорит сообщения, задаёшь вопросы по работе также игнорит, после чего говорит, что вы ничего не задавали и ничего не делали. Не понимает, что люди разные и каждый материал изучает по-разному. Я писала все курсы на листах (а не делала скрин для галочки по их советам), чтобы вникнуть в материал и не совершать ошибок. После чего мне также сказали, что материал якобы изучен невнимательно (делая выводы опять же от себя и своей симпатии). Далее была очень сложная тема, на которую мне понадобилось чуть больше времени, ведь ранее с такими задачами не работала и просила помощи и написала о том, что мне сложно разобраться, но я стараюсь. После чего у неё сгорела [censored], и она... Далее →