Работа в Буквоед: отзывы сотрудников

Изучаете независимые мнения о работе в Буквоед с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 76 отзывов и мнений бывших и действующих работников про Буквоед.

Буквоед - гигантская сеть книжных магазинов. Один из крупнейших игроков на этом секторе рынка. Однако, масштаб компании, как это бывает, спорно сказывается на условиях работы простых продавцов, администраторов, водителей и тд. В отзывах сотрудников "Буквоеда" можно встретить ноты глубокой усталости и разочарования.

Изучите отзывы, чтобы узнать реальную зарплату в Буквоед, плюсы и минусы работы, штрафы, премии, отпуска и другие условия в Буквоед. На нашем сайте вы найдете уникальную информация, которая поможет вам принять взвешенное решение.

При поиске новой работы важно уделить время на чтение отзывов про Буквоед, чтобы осознать: стоит ли работать в Буквоед. Если у вас был негативный опыт работы, оставьте свой отзыв Буквоед — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в БУКВОЕД? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:



Изучаете вакансии БУКВОЕД? Ознакомьтесь с отзывами сотрудников:

Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про БУКВОЕД? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы о работе в  Буквоед

Отзывы (76)

  • 15.08.2024 | Москва | менеджер | ЗП: 70000
    Очень странно себя ведёт сотрудник по подбору персонала, она звонит и спрашивает, а где ваша фотография на резюме? Я бы хотела вас видеть! Вот у всех кандидатов есть фото! Такое ощущение, что они берут модель для показа жителям! Бредовее я не слышал, про какую то фото на резюме, полный идиотизм. Ты смотри на опыт работы!
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    В большинстве своем среди достоинств это коллектив.

    ✗ Недостатки

    Все. Зарплата ниже рыночной, при этом со слов руководства они это понимаю, но ничего не делают. Работать поэтому некому. Некоторые магазины стоят без штата. И управление персоналом слезно просят выручать их. Собственно я делал это часто. Но в конечном итоге слишком много начал говорить, и в какой-то момент оказалось, что я не устраиваю руководство. И вот так, спустя 6,5 лет от меня избавились. Из которых я 2 года был замом и 2,5 года директором. Единственное что, если у вас есть высокие цели, то это неплохой старт для получения опыта руеоводителя.
    Читать отзыв полностью →
  • 29.01.2024 | Москва | собеседование | менеджер | ЗП: 60000
    Полная помойка, огромная текучка сотрудников, зарплата ниже рынка, чёрная в конверте, сотрудники hr менеджеры (кадровички) низко профильные, неквалификацированые которых необходимо выгнать.
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Рядом с домом.

    ✗ Недостатки

    Не стоит описывать всех недостатков данной организации. Люди, которые считают что платить 25тыс за работу это достойная оплата труда, пусть сами за такие деньги работают. Средний персонал вообще не во что не ставят, они делают все, когда директор магазина и его зам сидят в кабинете. После того, как я пришла в очередной магазин в помощь и увидела, что директор сидит в кабинете и красит ногти, при том что в зале у нее один кассир на смене, я возненавидела эту организацию. Один делает все, другой в носу ковырят, при условии, что директор получает от 50 тыс, а обычный сотрудник 23 тыс и делает все! Не советую никому, и желаю тем кто ещё держится за это место бежать как можно дальше.
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    У меня был хороший коллектив.

    ✗ Недостатки

    2023 год. Зарплата на складе 30 тысяч, в рознице от 20 до 35. Вы реально думаете, что у вас будут работать профи))? Никаких плюшек в виде дмс и прочего нет. Московские чудо босы, видимо считают, что пока люди пашут за эти копейки повышать никому и ничего не надо. Не рекомендую даже студентам. Роста нет, потратите время. Уж лучше мак. Там хоть научитесь работать в команде)
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Работа в магазине Буквоед, была для меня чем-то авантюрным с самого начала. После окончания учебы, очень долго сидел дома, нужно было срочно куда-то устроиться, лишь бы оторваться от дома и заняться физическим трудом Выбор пал на Буквоед. Из плюсов могу отметить 1) берут всех, меня оформили уже на 2 день, быстро, без лишних собеседований, глупых вопросов, просто принес документы и вуаля, я сотрудник 2) отсутствие медицинской книжки, для меня это было очень важно, ведь я не люблю врачей и не хотел тратить на нее время 3) возможность посмотреть, пощупать, полистать интересующие тебя книги, купить их в день привоза, ещё и со скидкой "для своих" Меня поставили в подменную бригаду и я начал работать. На этом плюсы заканчиваются...

    ✗ Недостатки

    Так как я не рассматривал эту работу на длительный период, я был готов к любым поворотам событий, лишь бы мозги не жрали. Но даже в таком случае я выделю список минусов 1) штат (я указал, что работаю в Санкт-Петербурге, но на самом деле я из области, не хочу разглашаться) очень маленький штат сотрудников, ужасно маленький. 2 кассира, 1 человек подменная бригада, директор и 2 заместителя (один из которых иногда работает в зале) В смену работает: кассир/директор(зам) или кассир/директор/продавец(подменная). Один кассир и директор, который сидит у себя в кабинете, это просто ужас, один человек в зале на весь магазин! Хоть у нас и небольшой город, магазин нифига не маленький, от кассы до конца зала в районе 100-120 метров (магазин узкий но длинный) и естественно, когда ты находишься в конце зала, кассу ты не видишь. 2) количество работы. Первые дни мне казалось, что это норма,Далее →
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Всем привет! Долго решалась на честный отзыв по работе на которой провела свои 4, 5 года, но подумала, что пора. В общем сегодня закрываем гештальт по буквоеду. В далеком доковидном 2019 году 20-летняя [Д.] пошла работать продавцом-кассиром во второй магазин по масштабам, выручке и площади в центре культурной столицы Буквоед. Что хочется сказать, с самого начала не все было ужасно. Первоначально я встретила унылые лица своих будущих коллег, которым было не до меня и стажировать нового сотрудника для них было в тягость, с первого дня на меня смотрели, как на больную из разряда «Ты что на кассира? Ууу не завидую». Дедовщину я испытала только от некоторых более опытных сотрудников, возможно, это было связано с конкуренцией, так как я была уже с опытом работы, но в другой сфере продаж, поэтому ничего не боялась. Быстро без лишних вопросов начала свойДалее →

    ✗ Недостатки

    Ну а теперь волшебная сказка заканчивается, что произошло в последующем, поняв, что роста в моем магазине дальше нет, и перебрав больше 20 магазинов на вкус, так как работа стала выездного характера, а на тот момент юная [Д.] не умела говорить нет, и всем нужно было помочь, ты начинаешь буквально жить на работе. Словив знатное выгорание меня забрала под свое крыло чудесная руководитель, которая в последующем уволилась и я за нее рада, перевожусь в другой магазин, разбитый и истерзанный Комсомол на Финляндском вокзале, которому достались все тягости и сомнения компании, испытываю свою прочность на вкус, прожив и продышав ковид, в котором нас поливали грязью покупатели за ношение масок, потопы, что прорвало трубу или затопило магазин так как он был в подвальном помещении, падения покупателей по неровному полу с последующими судебными разбирательствами и прочимиДалее →
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Белая ЗП выплачивается вовремя, три отпуска в год, хороший контингент покупателей, молодой жизнерадостный коллектив, интересный разнообразный товар, близко от метро, возможность работать рядом с домом, брать подработки в других магазинах. Кто имеет зарубежный опыт работы, поймёт преимущества. Пример: в других странах дети весьма состоятельных родителей готовы раздавать социальную помощь со склада за меньшие деньги.

    ✗ Недостатки

    Много мелкого товара, неразбериха с ценниками, отсутствие должной квалификации в продажах у дм и здм (вместо понимания бизнес-процессов - «сочинения и дополнения» к инструкциям). Пример: кассир должен мыть полки, а между делом обслуживать покупателей; разглаживать ценники и считать ластики вместо формирования чеков и т.п. Директор [Ш.] может позволить себе вывалить на кассу и прилавок корзину товара для проверок перед посетителями, не принять вовремя интернет-заказы, разбросать их по полкам в беспорядке, дать задание наклеить ценники на пластиковый куб, а потом решить этот куб заменить и т.д. Бестолковость дм снижает выручку и портит репутацию магазина в целом, как ни старайтесь.
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Можно устроиться на подработку и самому решать в какие дни работать.

    ✗ Недостатки

    1.мизерная зарплата, ставка стажера 96₽/час Карл! По факту ты и кассир и продавец и приёмщик и грузчик (коробки с книгами не по 5кг весят) и мерч и уборщица (мыть полки и стеллажи). Не верьте тем суммам что пишут на сайтах по поиску работы, это вранье, мах 26/28тыс если ты продавец 2 категории и 28/29тыс если ты кассир тоже 2 категории. Соответственно если ты категорией ниже, то получишь за 15/16 смен по 12 часов 23 тыс.(чтоб получить категорию надо сдавать под камерами, через Скайп аттестацию) 2. Охраны нет, ты обязан следить за ворами и если что бежать и отнимать сворованное. За это не заплатят ни копейки, зато можно от воров по голове получить. 3. Проверка из Москвы, то есть им проще оплатить командировку человеку, чем сделать зп сотрудников выше. 4. Вырасти карьерно можно, но оно того не стоит. Директора все спизивают на замов, а они на простого сотрудника. СамиДалее →
    Читать отзыв полностью →
  • Реклама
  • ✓ Преимущества

    гибкий график (сам выбираешь смены в приложении, если ты в подменной бригаде) работа с книгами (ты в курсе новинок, скидок) многие магазины находятся в пешей доступности от метро приятный коллектив на некоторых точках двойная оплата в праздничные дни для первой работы/подработки студенту подойдет, взрослому человеку здесь делать нечего

    ✗ Недостатки

    1. мизерная зарплата за такой большой спектр обязанностей (172 р. час - это уже с премией, которой можно лишиться в случае непрохождения тайной проверки, по трудовому 102 р. час, но если все норм в любом случае платят 172 р.) 2. устраиваешься продавцом-кассиром, а по факту будешь кассиром, консультантом, продавцом, мерчем, грузчиком, охранником, наблюдателем камер и если надо уборщиком. и это все за 172 р. в час, нельзя забывать про уникальных покупателей, которые норовят просто так вынести тебе весь мозг 3. часто нужно таскать тяжести - поставки приходят в коробках, это все надо раскидать по залу, спина и ноги не скажут "спасибо" 4. периодическая нехватка смен - иногда бывало так, что можно было полмесяца сидеть без работы, ибо мне в приложении просто нет 5. сидеть нельзя, стоять на месте и ничего не делать тоже нельзя, надо кружить по залу, навязчиво подходить к людям, камеры все видят и слышат, могут позвонитьДалее →
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Я любил эту работу. Она правда интересная, и из тех мест, в которых я работал она для меня оказалась самой любимой. Собственно, поэтому я быстро вырос от продавца до управляющего магазина. Как плюсы могу действительно отметить быстрый карьерный рост и работу с книгами, общение с интересными клиентами и коллективом. Опыт, который я здесь получил в плане общения с разными людьми бесценен.

    ✗ Недостатки

    Зарплата. Невероятно низкая. Начиная с продавца, заканчивая директором. Причем если у директора она такая, что можно на нее как-то жить, то линейному персоналу выжить чисто за з/п невозможно. Нужно брать допсмены. Премии. Бывают крайне редко за выполнение то. Опять же смехотворные премии. Как руководитель , я не понимал, каким образом я должен стимулировать сотрудников работать лучше, если в конце месяца в самом лучшем случае они получат 4000 рублей плюсом к зарплате. Персонал. Это вообще отдельная тема. Его вечно не хватает. Во многих магазинах продавцами, кассирами, старшими продавцами работают сотрудники подменой бригады, которым вообще на все плевать. Они накосячат, потом два штатных сотрудника волосы на себе вырывают, пытаются это исправить. И общаться с ними невозможно, потому что они тебе отвечают, что просто пришли тебе «помочь», а ответственности они ни за что не несут. Жалуешься нах в офис, тебе отвечают: «ой, поймите, у нас не хватает сотрудников». Ну хорошо. Не хватает.Далее →
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Можно найти рядом со своей станцией метро.

    ✗ Недостатки

    Последнее время кажется, что у них происходят какие то "черные дела" с зарплатами, отпускными и больничными. Больничные выплачиваются с опозданием в 2 недели, просто не отправляют документы на проверку в фонд сразу, как положено. Чаще всего сотрудники магазинов это девушки, так вот товар, а это банановые коробки, с книгами весят непомерно тяжело и спину надорвать ничего не стоит. Мы не грузчики, а люди! Не во всех магазинах есть холодильники и микроволновки. Поэтому крайне трудно принести еду из дома, чтоб не тратиться на магазинную. Карьерный рост только тогда, когда ты что веришь в продажи, во всю книжную сферу и тебе не важно сколько ты получаешь. Руководство (Аля ген.директорили менеджеры) явно никогда не работало в магазине и не имеет понятия, как сложно с разными клиентами общаться. Социальный пакет? О чём вы, они этого не знают. Зарплаты ниже рыночных в разы. Идёт деление на категории и если ты стажёр то вышеДалее →
    Читать отзыв полностью →
  • 14.08.2023 | Санкт-Петербург | Консультант продавец. | ЗП: 30000
    Абсолютно наплевательское отношение к сотрудникам. Работаешь по принципу «ты всем должен». Тут и 12-часовые смены на ногах, и за ворами в любую погоду бегай, в зале за ними тоже следи охраны в магазине не было и не планировалось. с такими зарплатами это просто рабский труд.
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Берут практически всех

    ✗ Недостатки

    Зарплата откровенно нищенская, над авансом хотелось плакать каждый раз. Офис намеренно ставит магазинам такой план, который выполнить просто нереально, зато можно сотрудникам премию не платить. За 12 часов на должности продавца посидеть тебе не дадут, отдыхай два раза по полчаса и не жалуйся. В моем магазине не было охраны, зато ворья просто тьма — а ты и зал поправляй, и людей консультируй, и за ворами следи, а если надо, то и на улицу беги. Решать проблемы офис не хочет и не собирается, только абсолютно убогие нововведения — обязаловка количества анкет (естественно положительных), оплата по qr-кодам и прочие радости. Под конец моей работы открыли закрытый доступ — бери не хочу книги от 2000 рублей и выше. Также в моем конкретном магазине у директора были любимчики, которые всегда молодцы, а все косяки вешались на простых смертных.
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Работа есть, работы много.

    ✗ Недостатки

    Работая в магазине и в зале и за кассой мне дали зп в 61 рубль 00 копеек/час, камон. А обещали не меньше 16 тыс. в графике 2/2. Опять же говорю, работы много, ты будешь занят весь день, если намеренно не будешь отлынивать, так что я не считаю заслуженным такую низку ЗП. Премию - в глаза не увидишь, если ты работаешь не в крупном городе, т.к. не сможешь выполнить планку которую поставит руководство. Можешь повысить свою категорию, но зп повысится лишь на 3-4 рубля. Скидка 30% есть, но с такой зп это просто насмешка над работником. Присесть отдохнуть - грешно. Особенно на глазах у покупателей. Подводя итог - мне было стыдно что я там работала.
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Из плюсов: • возможность стать старшим продавцом без опыта работы на этой должности или должности кассира

    ✗ Недостатки

    Из минусов: •заработная плата выходила меньше, чем обещали, в два раза. Оклад непомерно низкий для того количества работы, что производит каждый сотрудник на рабочем месте. •абсолютно непрозрачная система высчита зарплаты и премий. Никто - ни офис, ни руководитель магазина - не мог объяснить, из чего и как складывается премия. И даже с премией заработная плата выходила меньше обещанной в два раза. •организация рабочего процесса: работники выполняют должностные обязанности за себя "и за Сашку", выполняют то, что не прописано в договоре. Если не выполнить, поступит выговор от руководителя магазина или штраф из офиса. •график, указанный в договоре и при приёме на работу (в моём случае был 2/2), совершенно не соблюдался. Могла работать 3/1 или 4/2. •запрещают сидеть за 12 часов работы. Исключением является два перерыва по полчаса. И это единственная возможность работника отдохнуть. Такие условия недопустимы в современном обществе. • каждый месяц (и даже чаще) сотрудников заставляли и контролировали проходить курсы.Далее →
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Белая за, подсобное посещение (и то с натягом)

    ✗ Недостатки

    Начнём с того что я проходила стажировку в тц Жемчужная Плаза. Абсолютно все старшие продавцы не хотят заниматься стажировкой новых сотрудников. Лишь продавцы на звено ниже их готовы помочь. Как выяснилось для подсобного помещения нужно приносить свой чай, нет электро чайника. С директором магазина лучше не связываться. Не рекомендую эту компанию, в плане коллектива и руководства все печально.
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Белая зарплата, низкая.

    ✗ Недостатки

    Пришла на стажировку в Жемчужную плазу. Зп как выяснилось 25т. Это с переработками 3-1, 4-2. На сайте заявлено от 28т до 39. В новый год вы их и получите. Девочки все молоденькие, зашуганные. [Т.] [А.] строит их как может. Специально под себя подбирает сотрудников, чтобы легче было управлять, этаких безгласных существ. На которых можно наорать. Кассиру нужен был размер, они по рации общаются, так мадам директор, проходя по центру зала, не стесняясь покупателей начала орать"Что ты жуешь, мямлишь, говори в трубку чётко сколько тебе надо. Мы же там сидим и не понимаем!" Со мной тоже не церемонились, общение тоже происходило только на повышенных тонах. Например. Директор сидит за компьютером в зале, рядом с кассира и и вот когда моя обучающая кассир подошла к директору и я следовательно тоже следом. На меня так крикнули" Стой там, не подожди сюда" ЧтоДалее →
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Хороший коллектив, отличный старший продавец, [С.] на народной 4

    ✗ Недостатки

    Магазин в целом хороший,но когда наступают холода очень холодно ,и не кого не колышит что ты будешь болеть каждые две недели из за этого(это 1)второе ,если даже нет покупателей ты должен делать вид что ты работаешь,потому что отдыхать нельзя,надо протирать пыль хотя я в уборщицы не нанималась,а если ты этого не делаешь то директор на тебя будет точить зуб,третье-деректор магазина очень двуличный человек,в глаза одно за спиной другое,приходит для вида,постоянно торчит в телефоне,хотя они запрещенны,почти всю основную работу за неё делает главный продавец .четвёртое маленькая заплата,недостатков очень много,тут все не поместиться,там даже разговаривать нельзя если покупателей нет,мы что роботы и должны не замечать друг друга,что за дебелизм,все мы люди,если не дружить между собой и не разговаривать врать сума можно сойти
    Читать отзыв полностью →
  • ✓ Преимущества

    Нет

    ✗ Недостатки

    Готовьтесь. Я раскрою все тайны этой жести. Работала на Приморской, улица Одаевского 31. Началось все с того, что обещали зарплату в 40 тысяч через hh.ru. Устроилась на работу продавец-кассир. Мой график должен был быть 2 на 2. В итоге тебя припахивают в твои выходные и плевать хотели, что у тебя может быть вторая работа в выходные дни. На тот момент начальница была хамская до ужаса. Постоянно приходят проверки под прикрытием. За то что забыла предложить пакет для одной ручки могли отчитать по полной. Как то раз начальница кричала так из-за этого после рабочего дня, что сбежались рабочие с тц и спрашивали все ли у нас хорошо.. Она кричала так долго, что тц закрылось и нас выводили с пожарной лестницы, после чего я и уволилась. Самый эпик был в том, что тебе нельзя сидеть не в коем случае или штраф. Сидишь на кортачках? Штраф! Долго стоишь на одном месте и ничегоДалее →
    Читать отзыв полностью →