Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО: отзывы сотрудников

Коллектив, нет задержек по зп Далее →

Старший смены потягивает жену директора салата, после устраивают битвы, а весь коллектив наблюдает за этим как за турецким сериалом. После увольнения этот же директор ставит на свое место этого же старшего смены А. Х. Это все, что нужно знать об этой компании. Условия труда только хуже с каждым днем. У водителей ричтрака обязанностей ещё больше, а расчет идет как за допы и выходит в три копейки. Сделайте нормальный оклад для водителей! Вахту вообще убрали, фиг знает куда, с района и сократили остановки сбора, и до неё добираться ещё надо теперь час. Если так и будет продолжаться — падение неизбежно. Далее →

Чистый склад, хорошая столовая. Далее →

Работаю на Дорожной больше 4 лет, но такого ещё не видел. Я понимаю, что много открывается складов и нет времени уделить внимание, что происходит на каждом складе. Но для чего руководители? После ухода старых менеджеров Дорожка превратилась в помойку. На должности менеджеров и бригадиров ставят кого попало, менеджер лесбиянка с подругой целуются, обнимаются на глазах у всех, руководство закрывает на это глаза. Люди «руководят сменой», а на самом деле руководят сотрудники, на упаковке дагестанцы руководят всем, кто там будет стоять, кто нет, что будут паковать, а что нет; в противном случае угрожают физической расправой, менеджеры и бригадиры закрывают на это глаза. На приемке бригадиры берут взятки от сотрудников, чтобы получить хорошие приемки, а если их нет, просто сидят за допами одни и те же. А других, если они высказывают неудовольствие или отпрашиваются домой, то менеджер говорит, что ты наказан и у тебя неделя отбора. На воротах сотрудники прячут хорошие приемки для смен, с которыми у них «вась-вась». Руководитель РЦ, когда это всё рассказываешь, просто улыбается и говорит, что решим. А что он решит, если он слова не имеет, всё решает Е.С., как скажет, так и будет; кого хочет, того повысит. Главное, не как... Далее →

Бьюти сфера, тренинги, график Далее →

Ростов-на-Дону. ТЦ Горизонт. Все бы ничего, да тяжело целый день на ногах, бывают разные ситуации с покупателями, но то, что творится в коллективе — это ад. Я отработала семь месяцев, и каждый день выходила с слезами на глазах от старшего кассира О. Не дает спокойно работать вообще, придирается по мелочам — ни так стоишь, ни так дышишь, ни так говоришь и т.п. Коллеги мне сказали, что она выбирает девочку для битья, и вперед. Я долго терпела. Нужна была работа, но нервная система мне дороже. Пожалуйста, примите меры, если хотите, чтобы люди нормально работали. Далее →

Компания хорошая, рекомендую к работе. Далее →

Уважаемое руководство компании «Золотое яблоко»! Обращаюсь к вам с серьёзной просьбой обратить внимание на ситуацию, сложившуюся на складе по адресу: ул. Дорожная, 1к5с4. К сожалению, в течение последних 3–4 месяцев здесь наблюдается системный сбой в работе. Менеджеры склада не справляются со своими обязанностями, что приводит к постоянным проблемам: регулярным отключениям системы, срыву сборки заказов и другим операционным трудностям. Особенно остро это сказывается на работе курьеров экспресс-доставки. Многие из нас приезжают на этот склад из разных концов города, чтобы честно работать и обеспечивать свои семьи. Из-за нестабильной работы склада мы теряем время и заработок, а также не можем качественно обслуживать клиентов. Я работаю в компании уже 2,5 года и всегда ценил её уровень и организацию. С момента смены менеджера на данном складе ситуация резко ухудшилась, и, честно говоря, такого в компании я ещё не видел. Очень прошу вас направить на склад опытного специалиста или менеджера хотя бы на неделю — для анализа работы, обучения сотрудников и устранения системных ошибок. Возможно, часть проблем связана даже с намеренными действиями, поскольку складывается впечатление, что система отключается не случайно. Уверен, что с вашей помощью удастся наладить работу и восстановить доверие сотрудников. Компания «Золотое... Далее →

Есть, но мало. Техника для работы уставшая, но комплект. Деньги своевременно, большой коллектив Далее →

Раз тут все говорят правду, то я и хочу оставить отзыв на отдел претензий в ЗЯ и их супервайзеров. То, что тут писали ранее, — соглашусь, проблем в отделе реально много. Начнем с Х., соблюдение дисциплины не его конек. Сидишь, ждешь своего супера, а оказывается, за него другой сегодня выйдет, что не отмечено в графике. Проставить себе отпуск в графике (Роструд-то не знает) и сидеть на сменах при этом тоже умеет. Опоздать на работу, проигнорировать вопрос подчиненного, забыть о нем как подышать воздухом. И это не только мое мнение, более того, частично слышала недовольство даже от таких же его коллег, но на этом и заканчивается все. Видимо, кто-то считает его очень ценным сотрудником, а то, что он вызывает дискомфорт на посту руководителя, а следовательно и мешает работе, никого не волнует больше. На данный момент меня получается попросили уйти из компании, где я проработала 4,5 года (к слову, ни разу не накосячила так, чтобы написать хотя бы одну объяснительную, ну и опаздывала раза два за все время, минут по 10, активно принимала участие в коллективном досуге и радела за коллег). А знаете, как увольнение коснулось меня? Состав супервайзеров изобрел велосипед и состряпал быстренько идею, как избавиться от людей. Провели... Далее →

Потеряли. Далее →

Колл-центр Золотого Яблока превратили в свалку. Сначала здесь реально можно было работать: нормальные условия, адекватный руководитель, мотивация. Но после ухода Н.К. всё пошло по *. После его ухода началась экономия любой ценой. Новый руководитель Е.Л. сделала ставку на аутсорсинг: заменили операторов первой линии на дешёвую рабочую силу. Очереди формально убрали, но сервис рухнул. Качество общения с клиентами — ноль, людям просто всё равно. Основной состав завален сложными кейсами, на которые аутсорс не способен. Руководство рапортует наверх про «эффективность», в то время как реальные сотрудники тонут в [censored] и стрессе. Елену, конечно, повысили — за то, что сэкономила деньги и «улучшила цифры». На её место пришёл А.К., который обещал выслушать и решить проблемы, но в итоге продолжил ту же политику: игнорирование и пустые обещания. Что имеем сейчас: Нагрузка растёт, потому что качество первой линии ниже плинтуса. Ответственность огромная: одно неверное слово клиенту — и на сотрудника сваливается весь негатив сверху. Система премий сделана так, чтобы люди их почти не получали. Реально выполнить без ущерба качеству невозможно. Зарплаты не индексируются, хотя обещали. Вместо этого придумали «грейды», которые ничего не меняют. Люди массово увольняются, новых... Далее →

Если после 11 закончите, вам зовут такси от ближайшего метро. В принципе нормальное питание (компенсацию нет смысла брать, она рублей 200) Далее →

Приходят работать на энтузиазме, а потом просто бегут. Если вы хотите почувствовать себя рабом, вам сюда. Зарплата мизерная по сравнению с тем, что вам придется терпеть. Расскажу именно про кассиров. Во-первых, чтобы выйти в туалет, вы должны записаться в список и ждать своей очереди (в среднем 1,5−2 часа), а также вы можете выйти максимум на 10 минут. Перерывы очень короткие, а когда много посетителей, то туалеты отменяются. Максимум, что они могут сделать, это принести воду (обычно ее нет на кассе и пофиг, что по 400 человек за день и горло пересыхает). Менеджеры — это вообще отдельная тема, им плевать на вас, главное ведь рейтинг. А еще, если неадекватный клиент поставит вам 1 балл, поздравляю, вы останетесь без премии, а это 50% от зарплаты, и помочь вам никто не захочет. За полгода работы сменились почти все сотрудники, текучка нереальная. Далее →

Нет Далее →

При трудоустройстве проходишь проверку службы безопасности. Я так понимаю, что находятся они в Москве. Очень некомпетентные люди, которые совершают якобы проверку личности по своим вымышленным базам данных, что с реальностью никак не связано. Человека могут обвинить во всех грехах. Очень некомпетентные люди, видимо, устроились на эту должность не по своим знаниям. Будьте осторожны. Далее →

Красивый магазин Далее →

Атмосфера ненависти. Пора менять менеджеров, они явно выгорели. Зачем их столько? Собирать по сто рублей на дни рождения, а потом в подсобке с одним туалетом на сто сотрудников есть пиццу миа? Почему они носят еду и кофе через торговый зал на глазах у покупателей? Почему они так ненавидят своих консультантов, которые, в отличие от них, делают настоящую тяжёлую работу? Научите менеджеров улыбаться! Они реально бесполезны, оставьте одного на пятидневке, этого реально достаточно, реальная экономия. Откройте глаза, они абсолютно не умеют работать с возражениями покупателей, принимают обратно товар, который по законодательству возврату не подлежит, а потом предлагают консультанту, который правильно сделал свою работу, возместить ущерб магазину из своего кармана. Ход конем) рассчитывают на юридическую [censored] и моральную забитость девчонок консультантов. Низкий культурный уровень, косноязычие, наушничество, лицемерие, раскрашенные злобные лица, несмотря на окружающий блеск и софиты. Менеджеры однозначно нашли бы себя в системе ФСИН. Как обычно, классную идею убивает человеческий фактор и равнодушие руководства. Будет ли меняться в светлую сторону Золотое яблоко? Далее →