Работа в ПЯТЕРОЧКА: отзывы сотрудников

Изучаете независимые мнения о работе в ПЯТЕРОЧКА с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 661 отзыв и мнений бывших и действующих работников про ПЯТЕРОЧКА с рейтингом 2.4 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

661

💵Средняя зарплата

29 000

⚖️ Судебные решения

19

📋 Проверок трудовой инспекций

183

⭐ Общая оценка работы

2.4/5

⭐ Оценка руководства

3.3/5

⭐ Оценка атмосферы

3.7/5

Вы можете рассказать о карьере в ПЯТЕРОЧКА — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ПЯТЕРОЧКА? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ПЯТЕРОЧКА?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (661)

низкая зарплата некачественный сервис завышенные цены нехватка сотрудников просроченная продукция переработки некомпетентные сотрудники обман клиентов плохая поддержка плохое качество продукции Показать все
  • 15.06.2025 КалугаБывший Дм сети Пятёрочка
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет! Работают люди у которых нет ни человеческого ни морального облика (Дм или Дмп в магазинах думают и покрывают только свою пятую точку (Дк в основном встают на сторону только Дм и Дмп (Директора магазина могут вообще не появляться в магазинах или появляться с перегаром и дк и сб закрывают глаза на это (Адм это вообще должность неблагодарная имеют за все (Грузчиков нет, кассиров нет, адм затыкает с собой все дыры (Рабочий день может начаться в 7 утра, а закончится может в 00 часов (При этом оплата производится только за 10,5 часов все остальное Адм работает на компанию бесплатно за смешной оклад ( Далее →
    ✗ Недостатки
    Если открыл рот и высказал своё недовольство, все сожрут. В пекарнях продаются булки по 2−3 дня, так как большое списание — это потеря магазина. В магазинах мыши ходят, просрок, овощи и фрукты в ужасном состоянии. Конечно, вышестоящее руководство перед проверкой заставляет наводить порядок везде и прятать все недостатки. ДМ в магазинах имеют очень много, ничего не делая. Весь алкоголь, который не пробивается на кассе, уходит в сторону ДМ — так было в моём магазине. Сеть издевается над людьми, они знают, что в большинстве работают люди, которым некуда деваться, приезжие. Не хватает людей, да и не приходят устраиваться уже — все понимают и знают, что Пятёрочка — это убийство. Единственное, чего хочется, чтобы уже наконец-то занялись и провели проверку сети Пятёрочка настоящую и закончили весь этот бардак и издевательство над людьми. Далее →
  • 25.04.2025 Москвакассир
    Общая оценка:
    4
    ✓ Преимущества
    Понравилось работать на кассе Далее →
    ✗ Недостатки
    Низкая зп Далее →
  • 11.02.2025 Каменск-УральскийКассир продавец💵 ЗП: 37500
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Карьерный рост гибкий график Далее →
    ✗ Недостатки
    Отсутствие подработки Далее →
  • 27.04.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    -профессиональный рост -белая и прозрачная зарплата -в маленьких магазинах достаточно приятно работать -курсы для обучения -место отдыха -при наличии нормального руководства и коллектива есть возможность получать хорошие деньги за счет премии -нет ДМС (только для офисников и ДМ), но есть бесплатная онлайн мед-консультация -Стабильность -в сравнении, кассы в Пятерочках достаточно удобные, интуитивно понятный интерфейс -подарки для детей на Новый год, а также различные льготы -действительно удобный личный кабинет и богатая обратная связь -в случае, если с ДМ не повезло, вам обязательно помогут и проконсультируют. Очень легкий перевод из магазина в магазин, отдельный номер для консультации сотрудников Далее →
    ✗ Недостатки
    Касаемо минусов скажу в двух словах — некомпетентное руководство. Все плюсы полностью нивелируются отвратительным набором кадров. На директора магазина (администратора) может быть назначен человек, который не умеет ни писать грамотно, ни общаться. Более того, человек в сфере работы с людьми не умеет работать с людьми. Каким вообще образом так получается, что руководителем назначается человек, который просто наработал пару лет на кассе, прошёл тест для повышения (иногда не сам), и сразу приступил к работе? Речь идет о Пятёрочке, касаемо других магазинов X5 Group информацией не располагаю. Работала в двух магазинах. В первом магазине человек был с соответствующим высшим образованием, работал со времён небезызвестной «Копейки», показатели высокие, текучка низкая, и я до сих пор вспоминаю эту женщину с теплотой и любовью, а вторая… Такое ощущение, что она обижена на весь свет. Бегала по залу, отчитывала взрослых подчиненных при гостях, грубо писала и отчитывала в рабочем чате при Д. К. Всячески обижала, не уважала и не ценила своих людей. Финалкой для меня стало: «На открытие магазина выходят все! Даже те кто выходной!» Это дословно из чата, если что. Или ещё круче: «Я имею право вызвать вас в ваши выходные и просить задерживаться после работы бесплатно». Что это... Далее →
  • 21.04.2025 Красногорск
    ✓ Преимущества
    Есть многое из того, что требуется каждый день. Удобное расположение. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не берусь утверждать, что такое присутствует во всех магазинах сети. Написать хочу про конкретный магазин, в котором бываю чаще и поэтому чаще мухлёж замечаю. Ценников на многие, если не на большинство товаров, нет вообще. Постоянно приходится бегать к «проверялке», чтобы узнать цену. Хотелось бы отметить такой момент. Часто под товар ставят ценник другого, более дешевого продукта. Цифры видно хорошо, они крупные, а название товара на нем многие, особенно пожилые люди, прочитать не могут. С лупой ходить надо, настолько мелкие. Ну и не все заморачиваются. Увидели циферки, применили к товару, радостно схватили, потому что недорого оказалось, и потащили на кассу. А там будут разбираться — не будут, посмотрят в чек или нет, начнут права качать или так проглотят… Есть немалый шанс, что номер пройдет в пользу продаванов. Я «завлекательную» цену на йогурт наблюдала несколько раз на протяжении походов в магазин. Минимум неделю ценник дурил людей. Решила обратить внимание других. На примере йогурта Криспи с фисташками показываю, как это делается. Фото с ценником от другого продукта, который стоит солидно дешевле. И проверяю цену на йогурт аппаратом. Точный адрес именно этого магазина — Красногорск Московской обл., ул. Жуковского, 17. Далее →
  • 19.05.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Нормальный коллектив Нормальный директор магазина Нормальное расположение у магазина Нормальное время работы Всё это у меня, в других филиалах, судя по отзывам других сотрудников Далее →
    ✗ Недостатки
    Два дня там уже работаю, а записи в трудовой книжке как не было, так и нет. «Таких приколов я ещё не видел, парни!» Соответственно, зачем я трачу на них своё время? Я, конечно, в будущем смогу снова приврать в резюме о своём опыте работы (кроме официального), но социальный фонд всё равно не будет это считать для пенсии. И вот из этого выходит вопрос… Ещё под вопросом, будут они платить за те дни, что я не оформлен. И вообще в чём причина? В том, что я ещё медосмотр не прошёл? Или это у всех так? Вроде лидер по продуктовым магазинам в стране, а себя так ведут, что мне противно. В предыдущем месте, в К&Б, и то было лучше… Далее →
  • 22.04.2025 Липецк
    ✓ Преимущества
    Ассортимент, цены. Далее →
    ✗ Недостатки
    Являюсь неходячим больным. Продукты заказываю с доставкой на дом. Худший из всех продуктовых магазинов — это «Пятёрочка Доставка»! Буквально вчера, 28.03.2025 года, после годового перерыва, заказал в «Пятёрочке» в 15:30 и прождал доставку до 19:30, и тишина. На мои вопросы о доставке отвечали штампованными фразами о большой загруженности, что является полным обманом с моей точки зрения! Это ещё не всё. Заказ отменяли часа 2, если не больше. Я с этим явлением встречался в прошлом году… Выводы делать вам. Далее →
  • 22.04.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Сами сотрудники магазина в большинстве своём честные, добросовестные и отзывчивые люди. Далее →
    ✗ Недостатки
    г. Москва, Сенежская д. 5, магазин «Пятёрочка» торгуют просроченной сметаной, а директор данного заведения говорит «ничего страшного», т. е. это для неё нормальное явление, и ещё врёт, заявляя, что вам касса просроченный товар не пробьёт, в то время как товар был уже оплачен и заметил, когда я клал товар в сумку. Сотрудник магазина в её присутствии называл меня, 66-летнего человека, на «ты» и «мужик». Отношение к покупателям в магазине со стороны руководства, конечно, скотское, ходить туда не хочется, и не могу на сайте магазина оставить отзыв, т. к. летом уже было от меня заявление, значит, второе получается я уже разместить не могу, демократией называется. Далее →
  • 21.04.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте. Я делал возврат товаров из-за несоответствия цены 15.02.25 и 20.02.25. Оплата была баллами (апельсинками). Соответственно, эти апельсинки должны были вернуться по словам кассиров в течение трёх дней. Но ничего не вернулось. 20.03 я написал в чат с приложением всех чеков, оператор составил обращение. И лишь 29.03 мне пришёл ответ только по одному чеку, мне вернули 1315 апельсинок вместо 1710. А про второй чек на 209 р. вообще забыли! Я считаю, что такая работа должна быть наказуема, и так относиться к клиентам нельзя. Скрины прилагаю. Далее →
  • 21.04.2025 Самара
    ✓ Преимущества
    Быстрая доставка Далее →
    ✗ Недостатки
    Сделали заказ на доставку в приложении Пятёрочка. Как только курьер доставил заказ, распаковали и обнаружили отсутствие одной позиции из заказа. В приложении к заказу сразу же написали о возникшей проблеме, попросили вернуть деньги или доставить недостающий продукт, а также связаться с нами по телефону… Тишина… Дальше написала в чат службы поддержки, в котором указано «ответим в течение 7 минут», конечно, никто не ответил. Попытались позвонить на горячую линию, после 15 минут прослушивания музыки поняли, что и это бесполезно! Это что за отношение? Деньги заплачены, товара нет, и клиент в принципе не может даже восстановить свои права! Ещё и берут деньги за доставку и сборку! Сервис дно! Далее →
  • 25.10.2024 Барнауладминистратор💵 ЗП: 33000
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    4
    Низкая заработная плата Далее →
  • 20.01.2025 Москвапродавец
    Поработала там неделю, больше не смогла. Мне и так нужна была подработка ненадолго. «Пятёрочка» возле дома как раз набирала сотрудников. Пошла, но не смогла там работать. Во-первых, на износ, переработки не оплачиваются. Во-вторых, коллектив, мы не нашли общего языка. Оплата совсем небольшая за такой труд. В общем, не смогла я там. Далее →
  • 16.01.2025 Воронеж
    Маленькая зарплата за очень тяжёлый труд. Если вы работаете в смену 11−23 (а от этого счастья вы никуда не денетесь), то это совсем не значит, что в 23 вы и уйдёте. Надо сдать всё кассы, посчитать сейф, выполнить кучу других действий. Их уже выполняет админ, а вы ждёте. Если уйдёте хотя бы в 23.30, считай, повезло. Такси до дома вам никто не вызовет, пойдёте пешком. Если есть кому вас подвезти или живёте в пяти минутах ходьбы — вам повезло. Если ещё ходит транспорт — вам повезло. В большинстве городов после 23 транспорт ходит редко или не ходит совсем. Имейте в виду. Во вторник меняется акция, поэтому вас будут вызывать на работу к 8 утра, даже если вы работаете в этот день 11−23 или вообще на выходном. Надо менять ценники. Эти 3−4 часа вам никто не оплатит. Учёт (инвентаризация) — отдельная песня. Если вы на выходном — придёте к 20.00 и будете работать до упора. Если вы сегодня на смене 8−20 и завтра работаете тоже 8−20, значит, будете работать на учёте до 2 часов ночи. Потом пойдёте домой, естественно, пешком. Можете вызвать себе такси за свой счёт. Если вы работаете 11−23, значит, будете работать на учёте, пока всё не закончится. Есть у вас завтра смена или нет, никого... Далее →
  • 01.03.2024 Новосибирсксборщик-комплектовщик💵 ЗП: 40000👍4
    Общая оценка:
    1
  • 21.04.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Большая сеть, много магазинов. Ассортимент приличный. Далее →
    ✗ Недостатки
    Как пенсионер, пользовался «Пятёрочкой» регулярно: сервис, пакет, пенсионные скидки — какая-никакая подмога. Но теперь эта сеть для меня не существует. 7.04 в течение дня были совершены 2 покупки в магазине. По второй никак не отсканировалась карта, и покупка в ЛК не прошла: ни пенсионной скидки, ни бонусов. В службу поддержки предоставил чек. Ответом получил, что все в порядке, скидки прошли и т. п. Но это по другой покупке. «Грузите апельсины бочками. Братья Карамазовы.» Далее →
  • 15.09.2024 Санкт-Петербургсборщик-комплектовщик👍8
    ✓ Преимущества
    Близко к дому Далее →
    ✗ Недостатки
    Сначала нравилось, сборщиком работать было интересно. До тех пор, пока на меня не повесили два отдела. Каждый день приходилось помимо своей работы делать чужую. Иногда не только два отдела, а и 3 и 4. Никогда не отказывалась помогать никчемной директорше, которая сама ничего не умеет и не справляется со своей работой. При этом всем я все равно оставалась для всех «лентяйкой» и «бесполезным сотрудником». Весной я очень тяжело и неизлечимо заболела. К тому же, это ударило по мне морально. Работу я не бросила, несмотря на то, что мне даже ходить сложно. Все так же выставляла товар и таскала заказы по 30−40кг. И как вы думаете, чем мне отплатила пятерочка? Сама сеть x5 давно превратилась в [censored] Началось с того, что сборщикам изменили систему премирования так, что заработать хоть копейку стало нереально. Система автоматически каждый вечер подкручивает результаты до 0. В итоге сборщик батрачит за троих при окладе 30к. Худшим оказалось то, что в продавцы понабрали зечек с неоднократными судимостями. Я лично видела пакет с наркотическим веществом в раздевалке. И директор об этом знает, но говорит «да просто выкинь». Одна из бывших сотрудниц была свидетелем того, как продаваха из молочного отдела своей подружке кассирше пыталась продать сами понимаете что. Директорша со своей работой... Далее →
  • 15.02.2024 Ростов-на-ДонуДиректор магазина💵 ЗП: 60000👍2
    ✓ Преимущества
    Стабильность Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала в компании более 17 лет. В «Пятерочке» 13 лет в должности ДМ. Очень много работа забрала здоровья. Есть ДМС. В этом году надо было сделать перерыв в работе, чтобы поправить здоровье и воспользоваться заслуженно ДМС. Но… не дали. Наше руководство решило, что они боги! И я не достойна лечиться за счёт компании. Служба безопасности не помогает магазинам, а засаживает по максимуму людей и обвиняет в заговорах. Нет чтобы оказать помощь в выявлении забывчивых покупателей, они объявляют охоту на сотрудников. Штат сокращают, обязанностей прибавляют, и за счёт этого зарабатывают сотни тысяч премий! Наживаются на здоровье людей! Очень жалею, что отдала столько лет компании, которой плевать на труд людей! Руководство относится наплевательски и по-скотски к работникам. Далее →
  • 03.02.2024 МоскваАнонимный сотрудник👍3
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    2
    ✓ Преимущества
    Зарплата вовремя Люди разных интересов и судеб. Далее →
    ✗ Недостатки
    Я работаю в аутсорсинге около трёх месяцев. И несколько раз работала в «Пятёрочке» каждый раз в разных магазинах. Это была моя четвёртая точка на станции «Орехово». До этого все всегда были довольны моей работой. И отношение было как с людьми. Но тут директриса…  — Ты медленно работаешь.  — Почему медленно — не скажу, отстань, помощи не жди. В конце дня, когда я отдыхала в столовой, не успела я прийти в себя от трудного дня, как она налетела на меня с воплями, что я худший работник в мире, что пошла я отсюда, место только занимаю, только горазда языком болтать (это она про мою просьбу о совете или помощи) и что она с лупой не найдёт того работодателя, который будет мной доволен! Могла убрать со смены в течение дня. Но вместо этого она дождалась вечера, чтобы наорать! На человека, которого видит впервые в жизни! Такого отношения, такого неадеквата, такого унижения я не испытывала со времён биллинга старшей школы! Я читала отзывы о «Пятёрочках» и многие пишут о сложной работе и неадекватном начальстве. Но это не неадекват. Абсолютное неуважение, использование первого попавшегося человека как боксёрскую грушу! В других точках были люди как люди, а таких людей, как она, надо привлекать! Думает, раз подработка, то я себя... Далее →
  • 16.07.2024 НовосибирскПродавец-универсал💵 ЗП: 32000👍3
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Много.зарплата маленькая, сотрудник должен работать за всех получать копейки. Далее →
  • 26.11.2024 Екатеринбург
    Постоянная текучка кадров, и, соответственно, приходится работать в меньшинстве. Но объём работы же из-за этого не меняется, а наоборот, с каждым годом только увеличивается, за 5 лет работы я это хорошо знаю. Также приходится разгружать машину РЦ самому. РЦ — это большая машина, которая приезжает с центрального склада и привозит товар на паллетах. Зачастую паллеты приходят примерно в 2 раза выше человеческого роста — это примерно 2–2,5 метра высоты, я не могу представить, как такую байду тягают женщины, потому что в основном большинство «Пятёрочек» работают, где нет мужчин. Я считаю это основным минусом, т. к. склад поставляет товар, то он и должен заботиться о разгрузке товара, чтобы тебе не пришлось тягать эти паллеты весом чуть ли не тонну. Компания опять же об этом не подумала, ну или не хочет думать. Открывают новые магазины, а персонал в нужном количестве не набирают. Из положенного перерыва 1,5 часа в день есть возможность пообедать и отдохнуть 15–20 минут за весь день. Опять по одной причине — некому работать. Я хочу сказать одно, что у вас, дорогая «Пятёрочка», постоянно будет некому работать, если руководство не поменяет ситуацию. А это, во-первых, поднять зарплату, во-вторых, избавить от постоянных переоценок, в-третьих, увеличить количество персонала, тогда пойдёт народ работать к вам... Далее →