Работа в ЯНДЕКС: отзывы сотрудников

база знаний Далее →

Проработал в одном из сервисов 2 года, из персонального менеджера по маркетингу сделали колл-центр с надоедливыми звонками входящей линии, навязыванием рекламодателям доп. услуг, которые по факту не имеют эффекта на их рекламе, а только делают рекламу дороже. Сервис, в котором сам Яндекс не уверен, работает ли он корректно, но виноват в этом либо клиент, либо менеджер.Нарушения ТК РФ почти на каждой странице договора, в том числе якобы запрет на разглашение своей заработной платы.В том числе, постоянные вольные изменения локально-нормативных актов, в подписании и обязанности подписания которых вас будут настойчиво убеждать кадры.Вечные эксперименты, в которых вы не давали своего согласия участвовать, и непрозрачная система премирования.В том числе угрозы увольнением по любому поводу, планы, взятые с потолка.В общем, впечатление, что устроился не в «Тот самый Яндекс», а в армянскую шаражку.Максимум, здесь можете получить какой-то начальный опыт и вытянуть нужные вам знания, и то, самую базу только.Отношение к своим менеджерам свинское, номинальное руководство нижнего звена — отбитые по знакомству поставленные люди, не особо понимающие в том, чем занимаются и кем они руководят.Также будьте уверены — тут при собеседовании обманывают абсолютно так же, как и везде, а то и хуже. Далее →

Преимущества Яндекс такси и доставки только у Яндекс. Далее →

Добрый день. Устроился в Яндекс, потому что не было работы. Оформили быстро и дистанционно. Четыре недели отработал на отлично. Машина позволяет работать только в эконом. Меня все устраивало. И вдруг резко началось. Дают несколько заказов, уезжаешь в тьму города, и тебя просто банят. Понизили рейтинг по выдаче заказов, система постоянно начала просить выписку реестра. Сделать ее нет возможности и желания. Надо ставить шашку и клеить ВТД-шашки на крылья. В общем, сейчас завязываю с этой работой. Пусть граждане из ближнего зарубежья работают, и водители, которые хотят поддерживать аренду автомобилей. Много, конечно, чего еще можно написать и о клиентах, и службе поддержки, которая ничем не помогает, кроме как с работой в приложении. Смотрите и думайте сами. Как халтуру рассмотреть можно, но как основной доход не рекомендую. Всем успеха. Далее →

Вожу на тарифе бизнес почти два года. Машина в аренде, полностью обслуживается таксопарком. В день катаю около 8 часов, мне вполне достаточно, чтобы нормально заработать. Да, тут внимательно следят за чистотой авто и внешним видом водителя, и это тоже плюс. Чаевые оставляют тоже частенько, на заработок не жалуюсь абсолютно. В скором будущем планирую купить свою тачку, у этого есть как плюсы — ты не платишь аренду, так и минусы — обслуживаешь ее сам. Но в итоге все-таки решил, что плюсов больше, катаюсь я аккуратно, так что на амортизацию не будет много денег уходить. Далее →

Как и в любом такси, неприятные пассажиры, нервы, ну этого не избежать. Далее →

Известная компания; Интересные задачи; Плюшки, которые указаны в списке вакансии Далее →

У меня хороший опыт, большое и разнообразное портфолио. Я пишу сопроводительные письма и получаю либо отказ мгновенный, либо они ещё могут посмотреть и прислать отказ. Опыт у меня около 6 лет в области рекламы, креатива. Я очень долго хотела работать в компании Яндекс, пока не поняла причину — это мои ожидания по зарплате. Я купила на hh.ru услугу, статистика по которой видны цифры по зп (средняя), среди которых и выбирают кандидатов. Это зарплата ниже рынка. Я для сравнения посмотрела аналогичную вакансию с теми же требованиями и опытом, и мои ожидания по зарплате согласно статистике были ниже. Как в такой крупной компании, как Яндекс, могут быть мизерные зарплаты. Из всех откликов мне не дали ни единого шанса. Не уверена, что у Яндекс компетентные HR, потому что даже нет ни одного процента логики в этих отказах, кроме финансовых ожиданий! Далее →

1. В качестве старта карьеры — вполне себе ок, если вам могут финансово помогать родственники/муж/жена/питомцы. За полгода в поддержке можно приобрести все необходимые профессиональные навыки, чтобы свалить оттуда на нормальную работу с окладом.  2. Коллектив и непосредственный руководитель — дружелюбные и отзывчивые люди Далее →

Отдел кадров Крауда — вам большой привет. Процессы найма — это провал. Сменил направление в рамках компании, понял, что оно мне не подходит и решил вернуться обратно. Но оказалось, что теперь мой уровень компетенции недостаточен для работы в поддержке. Отмечу, что коллеги и руководители оценивали качество моей работы очень положительно. Из спортивного интереса я выполнил 6(!) тестовых заданий (из них 3 видеоинтервью) на различные смежные с поддержкой позиции, в том числе и на самые начальные. По всем откликам я получил отказы, в которых кадры ссылались на низкий уровень моих навыков. Умолчу про их ответ на последний отклик — там они забрели в логический тупик, даже не хочу об этом писать. Понимаю, что у эйчаров большинства компаний присутствует предвзятое отношение к «летунам». Скорее всего, отказывали мне именно по этой причине. Но настолько не уважать время соискателя (и на тот момент действующего коллеги) — это надо постараться. Ведь в каждом письме с отказом они прописывают, что если вас интересует работа в Яндексе — стоит рассмотреть другие вакансии на их лендинге :) Уроборос съел свой хвост: вы откликаетесь → получаете отказ → идёте откликаться снова → получаете отказ → дальше знаете сами. Зачем побуждать соискателей пробовать снова и снова, если заведомо известно,... Далее →

удаленная работа. больше нет Далее →

всё было бы неплохо, если бы не оплата труда, которая делает эту работу рабской и унизительной. можно было бы принять все требования к оформлению, все придирки контроля качества к обработанным обращениям, если бы не эти копейки. чтобы заработать хоть что-то, надо безвылазно сидеть разбирать обращения в потоке, отлучаясь разве что на перерывах, и то даже работая как ломовая лошадь ты получаешь копейки. и да, сдельная оплата в целом вещь сомнительная, но и её можно делать достойной, а не так, что сотрудник спустя месяц работы полных смен за целую смену в 12 часов получает чуть больше тысячи. это издевательство, не иначе. изначально я планировала отработать 3−6 месяцев и уйти на адекватную должность по внутренним вакансиям, но за эти гроши работать невозможно, когда есть хоть какое-то самоуважение. если вам нравится работать как ломовая лошадь и получать меньше мрот — вам в поддержку яндекса, в контору, которая прикрывается громким именем, а по факту контора жадных пид… Далее →

Чистейший офис, парковки в офисах, ДМС со стоматологией, Яндекс Музыка и КиноПоиск бесплатно Далее →

Яндекс всё. Пусть пишут тут, что хотят, но мое мнение не изменить. Он всёкал несколько раз и раньше, но тогда он хотя бы был един и его не терзали политические невзгоды. А сейчас всё. Зарплата не растёт, что бы ты ни делал, как бы не изворачивался, твои малолетние менеджеры, опасающиеся, что их отлучат от сырков БЮ [А.] найдут, как занизить твои показатели. Даже не смотря на отличные отзывы на ревью. Страх высказаться, лебезение, мерзкая наглая ложь прямо в глаза, бюрократия все глубже проникают в отделы вместе с канцелярским словом «коллеги». Работать, канеш, можно. Но Яндекс не тот. Куча мест, где платят больше. Далее →

Удалённая работа. Четкий график. Белая зп, за которой ты наблюдаешь каждый день и видишь сколько заработал за день. Также приходят справки, где все расписано. Есть компенсация за интернет 750 ₽ в месяц. Как пишут в отзывах, что ты ничего не получаешь это миф. Такое ощущение складывается в начале работы. Первые пару месяцев ты и правда получаешь мало в районе 20т. в начале работы ты долго отвечаешь и делаешь ошибки. Нас пришло 5 человек в команду и на 3 месяц я первы из новичков получил премию. 4й и 5й месяц также только я получал премию из новичков. У нас была своя страница с командными показателями. Если ты не получаешь премию, то ты ничего не получаешь. С премией зп становится более менее терпимой в районе 30−35т. В праздники оплата Х2. Например, в этом году я работал в новый год 5 дней с 3 по 8. Умудрился получать 1800−2200, которые умножились в 2 раза и получилось по 4к в день. Сейчас нам изменили график с 5\2 по 8 (+1ч перерыв) на 2\2 по 12. часов стало меньше, ибо из 12 часов это 1.5 часа перерыва. Зато сделали, если ты выходишь больше определенного кол-ва времени в дополнительные смены, то идет доплата в процентах. Например 10 часов допов +150%, а 30 уже +250%. Работает не всегда так. Хоть и убрали график 5\2, но сделали плавающий 12 часов. Далее →

Теперь минусы. У работы есть два главных направления, и дальше уже линии. Делится на почту и чаты, а далее уже на определенные линии, по которым тебя обучают. Моё личное мнение: работа в почте легче, ибо ответ ты формируешь от и до. В чатах тяжелее объяснить, и общение в реальном времени не очень. Главный минус: при трудоустройстве ты от и до учишь одну линию и становишься в ней спецом, но дальше тебе назначают дообучение, настолько неэффективное, что смысл тебя направлять туда. И будут происходить такие ситуации: ты начинаешь хорошо получать в своей родной линии, и тебя просят подключать линию, в которой ты новичок. По итогу: привет, зарплата в 20к, как в начале работы. Я всячески отлынивал от таких перспектив и работал только в той линии, в которой разбирался лучше всего. Чтобы получить премию, меня 2 месяца по 2 часа в день обучал наставник (огромное ей спасибо). Это выносит мозг, но все же премия, которая… 20% от заработанных денег. И это максимум. Она может быть и 5%, и 15%, зависит от качества. Качество формируют проверки от QC. В месяц у тебя 8 проверок. И если хоть одна из них будет отрицательной, то премия максимум 15% (если все 7 на 100 баллов). Также, если тебе не пофиг на работу, то у тебя будут постоянно возникать... Далее →