Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 546 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
🧑💼менеджер (6)
👨🍳повар (5)
Отзывы (546)
-
✓ ПреимуществаБесплатное питание. Проводят тренинги для персонала. Также в праздники проводят конкурсы с наградами. Ими могут стать как пицца от шеф-повара, так и купон в спа. Далее →✗ НедостаткиНу что же… Начальство относится к тебе как к рабсиле. Сменщик ушел в отпуск на 14 дней и ты должен все эти дни отработать вместо него. Оно само разумеется, везде так, но работа сама по себе очень утомительная. Сложно даже работать 2/2. В ваши обязанности будет входить всё, что только возможно: таскать 150 кг статуи в холле, доставка огромного палета воды на этажи с гостями и распределение по горничным комнатам. Вообще все, что ввозится и вывозится с жилых этажей, делаете вы (кровати, стулья, двери, столы)! Помимо всего вышеперечисленного, вы должны свозить грязное бельё с тележек горничных в прачечную, сортировать его и грузить в стиральную машинку. После выгружать, сушить, складывать и завозить назад, и только это является трудом, прописанным в контракте (на момент моей работы). Если не выполнять «просьбы» вашего начальства, то начнут угрожать увольнением по статье. На должности всего 2 человека и на смене вы всегда один. Соответственно, рук всегда не хватает. Но от этого нагружать вас меньше не станут и помощи не дадут, сколько ни проси. Все это за зарплату, на которую может жить лишь студент. Далее →
-
Я пошла туда горничной. Плохое руководство. Ст. горничная и диспетчер Е. (которая пьёт на раб. месте, постоянно курит и в телефон втыкает). Здесь используют для коммуникации рации. Эта диспетчер Е. с З. просто ОРУТ на всё здание на меня, постоянные отчитывания по рации, в неудобное положение меня ставят перед гостями и коллегами. Все так смотрят. Работать очень тяжело, 2300 смена, в то время как в других отелях зп горничной 3К смена. Очень-очень много беготни то тут, то там. Будете работать и завтра, и сегодня, и всегда, на обед ходить — наказуемо, вообще нельзя. Постоянные вызовы «на ковёр», З., ст. горничная, орёт постоянно. Ухожу! Далее →
-
Государственное предприятие. Удивляются, почему в госструктуры не хотят идти работать. Преимущества только для тех, кто стелится и лижет! При собеседовании столько дифирамб и То и Сё, и бонусы при трудоустройстве, лишь бы шевелился. Без характеристики не устроитесь, а т.н. служба безопасности — гультаи с большой буквы, мышей не ловит, проверку могут делать аж до двух месяцев, в моём случае происходило именно так, повар в это время полноценно на всю катушку работает практически за хлеб и воду (1000 рублей). Итого в сухом остатке «отпахал» почти месяц за неполную тысячу рублей, не дождавшись начала, конца, плюнул и ушёл. П. С. В отделе кадров сказали, что Самому надо было подсуетиться для себя, за вас никто ничего делать не будет, так на кой содержать службу безопасности. Далее →💬4 комментария
-
Изначально складывается впечатление о достаточно спокойной и дружелюбной атмосфере. Но если вдруг вы решите поменять график или заболели, то ставится ультиматум о невыплате заработной платы. Также нет заключения трудового договора — люди приходят и уходят, и многие остаются без денег, которые они отработали, и не боятся ни трудовой инспекции, ни других инстанций. Люди работают без санитарной книжки и много других некомфортных для сотрудников условий. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтель Тверские замки де люкс на Благоева 204 не платят работникам зарплату, вообще, руд горничной очень тяжёлый, подаю жалобу сейчас в госорганов, июль 2025. Далее →✗ НедостаткиОтель Тверские замки де люкс на Благоева 204 не платят работникам зарплату, вообще, труд горничной очень тяжёлый, подаю жалобу сейчас в госорганы, июль 2025.. Далее →
-
✓ Преимущества4230 смена+ до 2000 премия/ в зависимости от наполняемости хостела/ если зп Далее →✗ НедостаткиПостоянные задержки з/п, хамское отношение руководства, всё ломается в хостеле, и это вешают на персонал. Сломалась стир. машинка, холодильник или утюг — ремонтируйте за свой счёт, сломалась швабра — покупайте сами или мойте руками. Возвраты гостям делаются практически, выпрашивая начальство, и не всем, и т.д.Ушёл весь персонал, и не всем выплатили з/п, хоть и отработали 2 недели. Просто не хотят платить. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет вообще ни одного! Далее →✗ НедостаткиОфиц. з.пл. 30 тр. Остальное в конверте. Задержки большие, зарплаты. Огромная текучка кадров. Бухгалтерия все теряет, и неадекват полный. Гл. бухгалтер Н. лечилась ранее в психушке, биполярка и хамло, быдло, орет матом на всех. Из бухгалтерии выгонит ором и матом. Собственник если не в настроении, то вы г..н и п…с.. на х.. пошлет. Это норма для амех. Любит молоденьких и зовёт из погулять и любить его, в его-то 70 лет. Персонал подобран соответствующий, удобные терпилы, которых унижают, но все терпят. Бегите подальше от этого места холдинга. Далее →
-
-
Не платят зарплату, работа по договору. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобное располодение. Далее →✗ НедостаткиШтрафы, задержка ЗП. Как только устроилась, удивило, что сотрудники выпрашивали заработанные деньги, а работают студентки — им деваться некуда. Текучка кадров, никто больше 2−3 месяцев не работает. Офис неудобно оборудован для комфортной работы. Неадекватное отношение руководства. При мне директор оскорблял свою помощницу, называя непристойными словами. Далее →
-
✓ ПреимуществаБольной отель, хороший ремонт, есть спа Далее →✗ НедостаткиОтработала 2 суток, контингент отеля [censored], наркоманы, я в ужасе, небезопасно для жизни, решила не оставаться. Еще управляющая Е., разговаривает с людьми, как с дебилами. Отработала пару смен, сказала, мне не подходит такой руководитель и страшно работать с таким контингентом людей, обещали выплатить ЗП через 5 дней. Должны были 10 000, в назначенный день приходит 1500, говорю, а где еще? Говорят штрафы. Тут я изучила закон, позвонила адвокату и поехала туда. Если этот сайт читает налоговая и прочие законодательные органы, то, ЗП в конвертах, работают эмигранты без регистрации в МВД, никто не оформляет договора никому, зато отбирают ЗП, как будто оформили, причём более 20% от общего дохода, по нормам СанПиН не организовано рабочее место для работы 24 часа. Выставят дураком, пока не тыкнешь пальцем в законы и последствия. Я своё отстояла, но стоило нервов пару дней и неприятного разговора, где меня спросили, не чувствую ли я вину перед ними, после того как меня кинули. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно жить в номере Далее →✗ НедостаткиТак отсталых руководителей я ещё не видел. Относятся к людям, как к рабам. Неудивительно, ведь они бывшие депутаты верховного совета РБ. Принуждают людей нарушать закон, даже торговать наркотиками. [censored] на ресепшене — это норма. Про обмен валют вообще говорить нечего, этим господам закон не писан, они его презирают. Считают, что все им должны. От этого морально давят на свой персонал, унижают, заставляют переступать через себя ради их мелких мерзких хотелок. Очень не рекомендую с этими людьми связываться. Потом будете долго жалеть. Далее →
-
Не выплачивается зарплата, управляющий директор неадекватный человек. Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый отель в центре Иркутска, на берегу Ангары. Отзывы по Иркутску писать сайт не позволяет, автоматом Сочи, очень удобно дурить людей. Подать объявление, указать зп выше и собирать конфиденциальную информацию с людей. А на реальных отзывах ставить штампики что город указан не верно Далее →✗ НедостаткиНа собеседование будете ездить не один раз, решать тесты-ребусы, затем запрос всех документов, включая все листы паспорта, якобы для службы безопасности, про закон о защите персональных данных, но менеджер не знаком. Не запросили только анализ мочи. Потом неделю подождёте, и вам кинут сообщение, что на данном этапе не готовы вас пригласить. Даже если у вас нимб над головой светится. Общее затраченное время более 5 часов. Никому не советую туда ходить. Пусть из Штатов завозят гастарбайтеров. Больше понтов. Далее →
-
✓ ПреимуществаДобрый день, уважаемый читатель! Этот отзыв основан на моём субъективном опыте, и принимать решение, конечно же, придётся вам. Начнём с собеседования: собеседование прошло довольно хорошо, атмосфера была позитивной, что оставило неплохое первое впечатление. О работе: Да, здесь есть некоторые плюсы. Например, время от времени устраиваются мероприятия, на которых можно немного отвлечься от рабочих будней. Также есть сотрудники, которые действительно добросовестно выполняют свои обязанности, независимо от отдела, будь то FO, HK или технический отдел. Униформа предоставляется и стирается за счёт компании, что тоже удобно. Я работал на позиции супервайзера приёма и размещения, и в начале нам выдавали довольно скромные ланч-боксы, но позже добавили немного разнообразия: фрукты, пирог или торт. В столовой можно перекусить в любое время, так как она работает круглосуточно. На этом, пожалуй, преимущества заканчиваются. Да, присутствуют ДМС и оплачиваемый отпуск, но для гостиничной сферы это давно стало стандартом, и такие условия уже вряд ли можно назвать серьёзным конкурентным преимуществом. Далее →✗ НедостаткиЯ совершенно не терплю сплетни, и, к сожалению, это было первое, с чем пришлось столкнуться в этой компании. Уже в первые недели коллеги начали шептаться за моей спиной. Сначала я, как новенький, решил не обращать внимания, но это стало регулярным: всё дошло до того, что один из сотрудников поплатился работой из-за пересудов. Ощущение, что всё, что ты делаешь, — это «ничто», и все вокруг твердят, как они справляются «по-настоящему». Полное пренебрежение к сотрудникам — следующая проблема. Стандартные заявки в техотдел просто игнорируются: они заняты завтраком или другими личными делами, так что ожидание помощи просто невыносимо. Пару раз мне приходилось возвращаться в номер и решать технические проблемы самостоятельно, хотя это совсем не мои обязанности! Условия для ночных смен вообще возмутительны. Администратор выполняет роль и гостиничного персонала, и ресторанного обслуживания! Потребность гостей в дополнительных полотенцах, бокалах, шампанском — это становится задачей ночного администратора. То, что в отеле 214 номеров, никого не волнует. Мы бежим как собаки, особенно в сезон, когда работаешь по 14−15 часов вместо стандартных 12, закрывая смены других администраторов. И, разумеется, за такие переработки платят копейки, если вообще... Далее →
-
-
За полтора месяца созваниваешься, приезжаешь, тебе всё показывают. Договор о том, что ждем вакансию и место. Итог. Звонишь, а там: Извините, мы уже нашли сотрудника. А оказывается, что это просто взяли подружку лучшую, которая проработала полгода, и полгода висит вакансия. Степень адекватности руководителей какова? Почему сразу нельзя сказать, что место возможно занято или на это место ещё один кандидат? А теперь есть ли сотрудник в этот район? Желаем как бы удачи.. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстро понятно, что это за контора Далее →✗ НедостаткиХорошее это или плохое место — тут всё относительно. Лоботряс директор, которого везде много и слышно, как Шура из бухгалтерии «Служебного романа», и такая же заместитель. Костяк коллектива, кто на руководящих должностях, приведён ими же по знакомству в основном, то есть от них такой же выхлоп по работе. В отелях, хоть это и архитектурно красивые здания, нет камерности внутри, уровня. В отеле, что на Большом проспекте, бесконечные конференции, естественно, не с випами, туалеты и др. как после футбольного матча, в целом отели неухоженные как и сотрудники, это политика директора тоже, наверное. Работать там не принято, будешь что-то предлагать — возненавидят всеми силами, будут делать гадости (насколько хватает скудненького ума), им и так хорошо не работается, тупняк повсюду — во время работы одна «труженица» проходит курсы астрологии и др. суперхyни, открыли академию гостеприимства, которую не мешало бы закончить прежде всего им самим, и не такую «филькину», куда совершили ротацию бесполезных кадров для видимости. Парадокс, но это так: самое лютое быдло — сотрудники обслуживания, открывают ещё один отель на Гражданке, который они также быстро засрут и притянут на свой «уровень», как Деметру. Не рекомендую к трудоустройству. Далее →
-
✓ ПреимуществаНекоторые коллеги милые и пытаются помочь. Оформление по ТК. Еще сотрудников кормят. Отели преимущественно симпатичные на вид (будьте аккуратно у них их несколько). Далее →✗ НедостаткиСобственники вообще не понимают, что происходит. Звонки в любое время, в том числе в выходные. Будут вываливать на вас свои какие-то не бьющиеся с реальностью хотелки. У персонала зарплаты позорные, работа тяжёлая, даже в сезон надбавок не дадут. Ничего толком объяснять вам не будут, надо ходить и клянчить всю информацию, и то, не факт, что кто-то что-то знает. Потому что текучка дикая. Руководители, как правило, ничего не решают, так как такие же заложники ситуации, где им выносят мозг. Отели идут комплектом: Костас, Астон, Бристоль, Турист и еще черти сколько в Москве. Если вам дороги нервы и здоровье, то выберите другое место работы! Далее →
-
✓ ПреимуществаКогда увидел вакансию, отнес к достоинствам, что нужно работать в офисе и в вакансии указано *без опыта», как начинающий специалист решил для себя, что будет лучше посещать офис и общаться с уже опытными коллегами для принятия опыта Далее →✗ НедостаткиНа сообщения не отвечают, отклики висят по нескольку месяцев. Если вам так нужен сотрудник и вы ищете уже больше полугода, тогда вам что-то нужно пересмотреть условия, иначе о качестве вашего продукта стоит задуматься! Пока сам не дозвонился, не отвечали на сообщения, отсеяли на этапе простого просмотра резюме! В вакансии указано без опыта, а оказывается, хотят опытного сотрудника! Высылают тестовое задание с кучей ненужной информации, которая вводит в заблуждение! На техсобеседовании вопросы по существу, по теории! Потом жди ещё несколько дней ответ! Говорят, ваше тестовое хорошо выполнено, но вам отказано, ищем кандидата с большим опытом. Далее →