Ламода: отзывы сотрудников в Санкт-петербурге

График 2/2 Близость к дому Общение с ребятами

Отработала я на пункте выдачи заказов год,ну что сказать,ужас! Ушла со скандалом ,и до меня моя напарница тоже ушла таким же образом,а сколько еще таких было ,не известно! По условиям труда: 1.Приходишь,открываешь пункт ,перед тобой 6 больших коробов и все это надо разгрузить,будет хорошо если у тебя на смене второй человек,управитесь быстрее,но не факт...При приемке пос авки ужасно тупит программа ,потом приходится по второму кругу все искать и принимать. Далее тебе нужно успеть все это дело о приемке отправить не позже 10:00,не успеешь КП(штраф) После как открывается пункт ты носишься туда сюда с этими заказами(перед выдачей все проверить!)иначе штраф ! Обеда нет,на минуток 10 можешь уйти ,что бы не оставить напарника одного,а если один работаешь то вообще забудь! Еще бывает что ужасно работает банк (ibox) ,за всеми оплатами следишь ты и если ошибка то ты с ними сам разбираешься! Звонить в ibox смысла нет,ответ один,ждите обратной связи! Закрытие вообще ужасДалее →

,программы ужасно тупят и как будто специально не дают уйти раньше,минут 30 ты точно закрываешься! А увольнение так это вообще что то ,работодатель не дал отработать 2 недели ,сказал уходишь сейчас или я применяю кп(штрафы)и получишь ты голый оклад 8к. А до этого сотрудница ушла которая требовала перерасчет зп в связи с тем что ее обманывали и считали не по ее графику и в итоге получала она меньше всех! В обще компания ужас! На новый год дарят ссаные сертификаты на 1,5 к

-

Вначале вы проходите групповое собеседование вместе с другими девушками в т.н. "офисе" компании, расположенном в промзоне (технопарк). Спец по набору показывает вам презентацию, расписывая все преимущества работы в Ламода. По зарплате схема мутная: она складывается из нескольких непрозрачных показателей (при попытке сфотографировать слайд со всеми составляющими зп девушка-hr очень занервничала и сказала, что это запрещено). Далее, если вам на этом этапе всё нравится, вас попросят сдать паспорта для сканирования (а ведь вас ещё даже никто никуда не взял). После менеджер задаст каждой по несколько вопросов, одним из которых будет "Как вы относитесь к дополнительным сменам?" (всем, естественно, понятно, что правильный ответ "прекрасно"). Через какое-то время вам будет назначен т.н. тестовый день. Его проводит не инструктор/менеджер, а такая же сотрудница пвз - молодая девушка, и это совершенно не на том пункте выдачи, где вам предстояло бы работать. Как оказалось, этих тестовых дней с разными кандидатами у неё в течение смены будетДалее →

два, если не больше, и она явно станет торопиться всё побыстрее рассказать и избавиться, наконец, от вас) По её словам, рабочий день у вас будет начинаться не в 10.00, а в 9.30. За полчаса до открытия пункта приезжает машина с собранными заказами и вы должны все их отсканировать. Помимо оплаты картой компания принимает и наличку (и как только другие додумались отказаться от неё - уму не постижимо)). Причём для Zarina, партнера компании, выделена зачем-то отдельная касса, которую, в конце рабочего дня так же нужно будет "закрывать" (бесполезная двойная работа). На закрытие кассы в конце рабочего дня у вас, по словам этой же девушки, будет уходить 1,5ч, т.к. компания обновила какие-то программы, и они работают очень плохо, система постоянно зависает и всё надо начинать сначала. Т.о., ваш рабочий день уже расширяется, учитывая всё выше сказанное, до 14ч вместо указанных в описании вакансии 12ч. Т.е., освободиться вы сможете в районе 23.30 уже ночи.Далее →

Нормально так, учитывая, что дома ещё нужно время, чтобы чем-то подкрепиться и завтра опять рано вставать. Помимо этого, сама ваша работа будет напичкана разными нескучными развлекаловками: тут и куча всяких писем на почту с запросами, на которые надо отвечать, и какие-то общие чаты, и, чтобы вы совсем не обленились, обязанность обзванивать клиентов, чтобы сообщать им о том, что они не забрали свой товар из пвз и, о чудо, компания может выкроить для них ещё два дня для хранения... Я уже не говорю, что в ваши обязанности входит уборка на пвз (видимо компании настолько жалко денег на подключение какой-нибудь клининговой службы). В общем, всё для тебя, любимый сотрудник, чтобы тебе было максимально весело! После тестового дня вам будут клятвенно обещать позвонить, даже обозначат примерно, в каком часу это будет, но не обольщайтесь, пожалуйста! В этот день этого точно не случится. В общем, если вас ничего не напрягает в мною описанном, вуаля, добро пожаловать! А дляДалее →

меня лично Ламода - это про то, как максимально тупо сверху всё организовать так, чтобы сотруднику на пвз было максимально некомфортно.

На складе за 2 месяца работы чпокнул 9 узбечек/таджичек, прямо на складе

Нищая зп, рабский труд

Нету

Никогда не идите в Ламоду курьером пешим. Ад и каторга за 25тыс вам обеспечен. Убитые в кровь ноги, больная спина от огромного короба, неадекватные клиенты, нет возможности поесть, 12 часов бегаешь. Зарплата официально по окладу 6 тысяч! Носишь дорогущий товар ещё, деньги, ограбят как не хрен! Слов нет.

ДМС после полгода работы, но он мало на что действует, купоны на скидку, но по сути покупатели часто тоже такие купоны получают, так что это даже можно не считать, коллектив хороший, но это как повезло, на этом плюсы заканчиваются!

Я проработала в Пункте выдачи менеджером 1,5 года, хочу рассказать всë бед красок, как оно есть на самом деле, работа с 9:00, пункт открывается в 10:00, но надо успеть разгрузить поставку до открытия, помимо поставки ещë много утренних лет до открытия, поставка чаще всего большая и чисто физически не успеваешь это сделать до открытия, работаешь до 22:30-23:00, после закрытия так же много дел, как быстро уйдëшь зависит от клиентов и программ, они постоянно тупят на Ламоде. На этой работе вы занимаетесь всём, обслуживание клиентов, решение конфликтных ситуаций, отвечаете на звонки, сами прозваниваете людей,раньше это делал кол центр, работа за кассой, так же вы бухгалтер, вы делаете всё документы, сливаете, храните их и так далее, убираете, не только после закрытия, но и в течении дня, так как люди свиньи и оставить за собой мусор в примерочных для них вполне нормально, конечно вы разгружаете поставку, вкладываете, делаете адресное хранение, это занимает неДалее →

мало времени, делаете всякие ответы, на почте постоянно отвечаете по работе, отправляете различные заявки по всём проблемам, сами отвечаете на них, программы рабочие постоянно тупят, пока настраивают удалëнно, клиенты недовольны, весь негатив на тебя, ну и в принципе людей много злых и оскорбить могут, к сожалению много людей невоспитанных, так ещë ты их выслушиваешь и спокойно им отвечаешь, а потом на тебя жалобы пишут "Почему же ты трусы грязные на возврат не приняла", на это реально приходиться отвечать и таких случаев не мало, людей очень много, посылок очень много, надо ничего не забыть, не запутаться, когда у тебя висит "на примерке" заказов 20-30, а в каждом по 10 вещей это сложновато, так ещë же надо проследить, чтобы не стащили ничего и не подменили и на самом деле ещë оооочень много обязанностей, повезло ещë если вы работаете вдвое на пункта, но я работала одна при том, что заказов было столько, сколькоДалее →

уже должны работать два человека, ещë пешие были какое-то время у нас, они не сами по себе к сожаление, менеджерам нужно сначала поставку их разобрать, потом системно всë отметить и отправить их системно, чтобы можно было их разносить клиентам, потом документы всё по пешим курьерам так же делает менеджер, своих же мало, в общем даже всë оак разом не вспомнить, сходить в туалет нереально, можно сразу памперс покупать, про поесть можно только мечтать и вообще про это забыть, ещë иногда надо обучать новых сотрудников, что мне никогда не оплачивали! На сотрудников на самом деле начальству [censored] нам кондиционер не могли установить летом, хотя это они обязаны по закону делать перед открытием пункта, а у нас солнечная сторона, у на на пункте было +50, это при чëм я не преувеличивают, мерила, правда так и было! Этот отзыв я пишу не со злости, не сразу после увольнения, спустя 2,5 месяцаДалее →

после увольнения и пишу так, как оно есть на самом деле, надеюсь вам поможет этот отзыв, вы Всë взвесите и решите для себя, стоит ли вам идти туда работать или нет!

Месторасположение

Через hh откликнулся на вакансию менеджера пвз, пришел ответ, что они рассмотрят мою анкету и позже сообщат о своем решение. Через несколько дней перезвонили, стандартные вопросы, далее если все устраивает, информацию передают какому-то начальнику на рассмотрение и до конца дня мне перезвонят. Я уточнил, перезвонят только если одобрят или при любом раскладе? Мне сказали, что конечно же при любом. В итоге никто не перезвонил. Написал в ватсап, описал проблему в ответ написали, что: Передают информацию коллегам, ожидать до конца дня звонка, быть на связи. Конечно же и в этот раз никто не перезвонил. Я уже сам набрал. Опять продублировал информацию с ватсап, на что сказали: Вы видимо общались с другим эйчаром, я передам ей информацию, что бы она вам перезвонила. Ожидайте звонок до 7 вечера. И в этот раз никто не перезвонил. Хорошо, что не перезвонили и была возможность почитать отзывы. На сколько это убогое место. Но этоДалее →

не отменяет того, что конкретно те с кем я общался и те кто должны были перезвонить, это не эйчары, а *bunch of whores*.

Достоинства зависят от того? под чье начало вы попадете Независимы от этого это: 1. ДМС (это лучшее, что может быть на свете, ребята, если это попало к вам, пользуйтесь на всю, не стесняйтесь, проверьте ВСЕ, что можно) 2. Соц пакет есть, больничные оплачиваются мизерно, но есть поддержка по всяким другим вещам (умер родственник или травма на производстве)

Тут полный пипец Я с пвз и тут такое: 1. Работа ненормированная, чтобы успеть выгрузить коробки (а их может быть до 20), приходи раньше, не успеешь - штраф 2. Тыкнул не в того водителя в ттн - штраф 3. Пукнул в туалете - штраф, поел, когда на пункте было больше одного человека - штраф В общем, штрафы за все и всем и каждому и пусть никто не уйдет обиженным. Концепция понятна? Далее поехали: 4. Ты постоянно учишь новых людей (чаще тупых) просто так, ни спасибо, ни 50 рублей 5. Если вы работаете с дятлами, готовьтесь подтирать за ними попку, управляющие, если вы им не понравитесь, будут пёхать именно вас, плевать, что косячите не вы 6. Если вы понимаете и знаете как работать, забудьте про личное время, вам постоянно будут писать, звонить, перекидывать ответственность 7. Вы жнец, пловец и на дуде игрец. Вы выполняете массу обязанностей, особенно если работаете вДалее →

одного - разгрузка/запаковка коробок, работа с клиентами, работа на кассе, занимательство допродажами (выгрузи, сделай ценники, наклей, предлагай иначе штраф не забываем))), уборка помещений, помывка всего и все: от туалета до люстр, иначе придет проверка и минус твоя премия по чек-листу, полное ведение отчетов ежедневный и месячных, подшивка документов, заказ расходников и прочеепрочеепрочее 8. Чтобы получить деньги, о которых говорят, вы будуте работать 3/1 в лучшем случае, потому что зп зависит от [censored] показателей, на которые вы никак не влияете 9. Готовьтесь к тому, что если что-то не работает, то вы виноваты и вам будет напихано [censored] в панамку от клиентов и от верхушки, потому что ты не так извинился И куча других минусов, готовьтесь к тому, что у вас вечно будет полыхать очко, как после крылышек кфц, с тупости клиентов (а пачиму тут на сумачке нет птички, м, она что подделка, как ита вы не разбираетеся),Далее →

своих коллег, неадекватности жиры, бл*н, управляющих и все и вся, учитесь лизать [censored] иначе путь наверх вам закрыт. Спасение тольков адекватных людях, которые станут вам друзьями, других плюсов нет Ламода стала низкой кампанией с постоянной текучкой и тупость везде, вот и думайте, что делают люди с хорошими работающими организациями

нет их

ужасный пункт выдачи, нам сказали по телефону что встретят в итоге мы сами пришли туда, я была с подругой, нам рассказали о работе, управляющая [Ю.] даже не взяла паспорта, просто сказала ждите звонка от девушек которые назначат вам пробный день, в итоге пришла смска где только мне а подруге нет, через пару дней пришла смска подруге, это еще ладно, ей отправили адрес где не указал дом и в принципе не существующий адрес. Наступил день пробный, пришла, стоит девушка не довольная, говорю на стажировку, она на меня посмотрела не довольным взглядом и говорит кидай сумку на склад . Вроде все рассказывала хорошо потом, но в какой то момент она меня оставила одну в пункте выдачи а сама пошла кушать, опять же это еще ладно, она при мне рыгнула , тут я была в тупоре, в мыслях, что происходит. Отработала 6 часов бесплатно, приходит ещеДалее →

один человек на пробный день , она мене сразу говорит все закончился пробный день и жди звонка от управляющей. приходит мне звонок от колл центра, говорит девушка , где в проходили стажировку нет вакансий, уже взяли человека который перед вами был, вопрос:зачем надо было звать на стажировку туда?? Короче полный бред, не советую туда идти!!

——

Управляющая [Ю.] кучу всего наобещала на собеседование. Сразу же перешла на «ты», считаю это не профессиональным и неуместным. После собеседования сказала , что с нами свяжутся из отдела кадров и назначат стажировочный день. Заранее с ней договорились , что стажировку можно пройти поближе к дому. В итоге три дня не было ни звонков, ни сообщений, тишина. И вот, спустя три дня, вечером мне приходит сообщение о стажировке, с указанным временем и адресом. Отдел кадров даже не удосужился написать все корректно, указали не верный адрес, это пришлось выяснять уже лично, названивать им. Стажировку назначили на Академической, сама живу в Девяткино. На самой стажировке мне бегло все показали , и отпустили спустя 4 часа, со словами , что управляющая со мной свяжется до вечера и скажет , когда выходить уже на смену. Звонка вечером и на следующий день я так и не дождалась. Не понимаю, какой логикой они руководствуются, видимоДалее →

ищут бесплатную рабочую силу. Зря потраченное время и деньги на проезд, куча негатива и испорченное мнение о ламоде. Не тратьте своё мнение на этот гадюшник.

История одного утра (чтение отзывов), много слышу об отзывах, дошли руки почитать и не сдержались руки написать! Люди которые пришли на собеседование должны понимать, если вас туда пригласили, а вы согласились и спустя время передумали и не пришли, вам за это никто не предъявит, у вас на это есть полное право! Но! Люди которые ждут вас на это собеседование, не в курсе, что вы уже и не собираетесь, по этой простой причине зовут несколько человек. Логично, не правда ли? Если вас не взяли, это Ваш опыт, значит вы не подошли, результат вам сообщили, пояснять «почему так?» не обязаны. Просто будьте в курсе :) На счёт работы в Пвз, если ты ленивый и отвечать ни за что не хочешь, тебе не сюда! Работа есть работа! Это не рутинная работа как на заводе перекладывать одну деталь или работать просто продавцом консультантом, который направлен только и только на личные продажи или просиживать в офисе перед компомДалее →

и клеить цветные стикерочки считая время до конца смены :) Зарплата здесь, по сравнению с другими местами работы в СПб похожих должностей соответсвует реалиям, наверно стоит рассмотреть глобальную проблему страны со стороны экономики и сравнить, грустно, ничего не скажешь Все понимают, что делиться гневными отзывами больше хочется, нежели сотруднику которому все ОК Есть исключения, конечно, у обоих сторон В общем, мое мнение о работе: работа интересная, информативная, коллеги и управляющие прекрасные люди, команда классная, поддержат, помогут, подскажут, сама компания гипер лояльная к сотрудникам, с зарплатой проблем нет, все вовремя ( по полкам расписано что за что) дмс есть. Это что касается менеджеров по продаже Надеюсь всё-таки люди и хорошие отзывы писать будут, реально истинные:) Всем отличной работы!

Они были есть и будут везде и всегда! Мы растём и требуем большего и это хорошо!

Работа в удобном районе

Оформление по договору, зп первый месяц 27 со второго по итогу выполненного плана максимум 37, хотя на собеседовании говорили что оклад 8 тыс, а остальное премиальная часть, которая почему-то тоже облагается налогом. Маленькая корпоративная скидка. Бесплатный стажировочный день, после которого могут не взять. Собеседование в пром зоне. На котором вам протораторит эйчар и по каким-то выдуманным причинам откажут в трудоустройстве. Наверное это к лучшему)

Нет

Приехала на собеседование. И ещё со мной человек 10 в пункт выдачи! Зачем столько людей? Делают ксерокопию паспорта, зачем? Рассказывают пол часа про работу, с нами поговорили с каждым по пол минутки! И я уверенна , что всём потом отказали! Такое ощущение, что для галочки это всё, тип норму соискателей сделать! Потом только прочитала про отзывы такие же, жаль времени и денег!

не успела ощутить на себе какие-либо достоинства

Решила я попробовать устроиться в ламоду. Откликнулась на вакансию, написали, что перезвонят. Девушка hr довольно вежливая, задала пару вопросов, пригласила на собеседование. Во-первых, сам офис находится в какой-то промзоне, почти на окраине города, ну да ладно, работа то нужна. Во-вторых, вместе со мной на собеседование пришло 11 (!) человек. До сих пор не поняла, зачем приглашать так много людей, но это тоже ладно. Нам начали рассказывать про компанию, условия работы, зарплату. Офиц. оклад в Ламоде 8 тыс. рублей, остальное премии. В первые месяцы выходит 32-35 тыс рублей, до вычета налога, потом вроде как больше. За уборку в конце смены доплачивают (не знаю, насколько это правда), есть дмс, и как говорила девушка hr карьерный рост)) В конце взяли паспорта, поговорили с каждым 1.5 минуты, задав стандартные вопросы (что вы будете делать, если на пункте отключился свет, а у вас очередь). Сказали, что перезвонят вечером. Как вы можетеДалее →

понять, мне никто не позвонил ни вечером, ни через день) Просто трата времени и денег на проезд. Зачем звать столько людей на собеседование, если вы им потом не перезваниваете?

Отсутствуют

Ничтожная з/п, ненормированный рабочий день, отсутствие заявленных перерывов, огромная материальная ответственность, постоянный стресс. А также выполнение роли уборщика, бухгалтера, кассира, кладовщика, консультанта. Просто полное несоответствие з/п и и объема работы. Это я решила изложить своё недовольство в нескольких словах. Соглашаюсь со всеми негативными отзывами, написанными ранее. Определенно не рекомендую данную организацию для трудоустройства! Обходите её стороной, в Интернете сразу пролистывайте предлагаемые вакансии, не стоит тратить своё время.

быстрое трудоустройство

Если вы любите работать бесплатно, то вам сюда. Если вы любите смотреть на стенки в подъездах, пока клиент мерит одежду по 20-30 мин ( по правилам примерка до 15 мин) то вам сюда. Если вы любите "собачью работу" то вам сюда. зп почему то зависит от % выкупа, т.е. клиент заказывает одну позицию, но разных размеров, что бы померить и естественно берет один размер, вы за это ничего практически не получаете. (около 100р) но вы тащите 6 пакетов по 5-10 кг на себе к нему в коммуналку. потом это все еще надо будет разложить обратно по пакетам и проверить, что бы он ничего не спер. График на собеседовании 2х2 по 12 час. но по факту вам говорят приезжать за 2 часа до начала смены, что бы загрузить автомобиль, проверить его, пройти медкомиссию и доехать до района работы. Склад находится в обухово, и оказывается ваш район на сегодня это сосновыйДалее →

бор. Естественно за это вам никто не платит. глупое распледеление заказов, т.е. вам нужно быть в двух смежных районах одновременно и всем все равно как вы это будете делать. после всех доставок вы едете нет, не на базу. вы едете на автомойку, с которой сотрудничает ламода, и встречаете еще 10 таких же бедолаг перед вами. + час ожидания очереди, потом вы едете на заправку, и только потом на склад. Выгружаетесь на складе, тащите все барахло, которое не купили и там проверяют все по штрих кодам( от 20 мин+ очередь таких же бедолгаг перед вами) потом вы ждете очень важного техника, пока он договорит по телефону и идете сдавать машину, он пытается в свою очередь найти косяки и т.д. и если все прошло хорошо( касса сошлась, у вас из вещей ничего не украли, не повесили на вас старые царапины на авто) то можете ехать домой. Как итог вместо 12 часов заявленныхДалее →

вы проводите на работе не меньше 15 часов. а когда наступает время з\п становится совсем грустно. ведь она такая маленькая потому что складывается из % выкупа. А клиенты берут 10 одинаковых позиций разных размеров, что бы померить и покупают в лучшем случае одну. Если не уважаете себя, нравится унижение, то вам в эту контору. Продержался я где то месяц и понял что уж лучше вообще не работать, чем работать в ламоде)

Сама работа наверное и не плохая

hr отдел, который непонятно зачем зовет столько сотрудников на собеседования, а потом ни одному из них не перезванивает. Изначально неуважение со стороны работодателя к чужому времени, ехать через весь город просто так. Такое ощущение, что у hr отдела зп зависит от количества приглашённых кандидатов и проведенных презентаций. Ужасное отношение.

нет

Оставляла отклик на вакансию -Менеджер пункта выдачи товаров. Пришло приглашение , в котором нет телефона чтобы им позвонить , мы с вами свяжемся написали они. Связались , прислали смс с адресом куда приехать на собеседование. Пришла на собеседование, было челоек 10 в одном помещении , нам рассказали что оклад 8000р , стальное премиальные по результатам работы пункта выдачи собственно в котором вы будете работать . Про вакцинацию ничего сказано не было , но если в озон и вальберис уже это ввели думаю потом бы уже попросили ее сделать . В итоге после собеседования сказали ожидайте звонка, позвонили спросиди когда удобно выйти на стажировку, назначили день , но я заболела перезвонила , девушка сказала да конечно можно перенести на тр дня попозже , и тут они замолкли . Звонили мне потом опять какой-то другой отдел и опять приглашали на собеседования, я уже начала повторять все то что у меня было ,Далее →

сказала что ходила на собеседование и жду смску когда выйти на стажировку , сказали что узнают информацию и перезвонят и так прошло недели две, в итоге никто не зафиксировл то , что я хотела перенести стажировку и посчитали меня наверно прогульщицей и прислали в итоге отказ , как будто со мной лично они общались . Такого дурдома в отеделе кадров я не встречала ниразу. Эти молодые овцы на телефонах совсем голову задурят кому угодно .

Нет

Начну с управляющего, который сразу же при первой встрече перешел на "ты". Но мало того, что никакого уважения, так еще и матов в речи куча! Что-то там быстро рассказал по тупым слайдам презентации и на этом все! На следующем этапе пришла на пробный день, только там мне намекнули, что прививка обязательна, вы серьезно????!! Надо было с этого начинать, я бы вообще не пришла! В итоге после этого пробного дня пришел отказ! Кто это решает непонятно! Вообще отвратительная компания!