Работа в МТС: отзывы сотрудников

Несложная работа Далее →

Коллектив просто замечательный! Если с первого дня не стать с ними бест-френдами, то съедят! Пришла в компанию, особо ни с кем не общалась — не для этого же пришла — работала, предлагала услуги, не игнорировала никого. Что в итоге? «Вы претендент на увольнение, наши замечательные сотрудники говорят, что вы постоянно сидите в телефоне».  Что? А им самим, оказывается, можно пользоваться телефоном. Еще и крысятничают. Нет оклада. Подключил 10 — 10 отказались — 0 рублей! И ничего, что все же продал, все без толку! 3000 за 10 дней работы — нормально?! Далее →

Честно говоря я их не видел. (Возможно плюсы и есть операясь на слухи) Далее →

Разместил резюме на hh оператора cell центра, предложений было море, но остановился на МТС, так как там работали мои друзья и знакомые, и в принципе все отзывались неплохо о данной компании. Собственно говоря, я долго сомневался по поводу МТС и стоит ли мне там работать, но повёлся на этот [censored] чисто из-за того, что они сами позвонили мне и предложили работу. По моей анкете позвонили с hh и предложили работу в МТС, я, конечно, радостно на это согласился. В итоге собеседование предварительно я, конечно, прошёл, выслали программу на проверку оборудования, назвали сроки обучения. Но в самом начале что-то пошло не так, оборудование для удалённой работы оказалось устаревшим. Но этот вопрос я быстро решил тем, что одолжил ноутбук у своего друга, протестировал оборудование, выслал скриншот с характеристиками в Вотсапе, на что [Г.] менеджер по персоналу заявила, мол, оборудование для работы подходит, вы чуть ли к нам не приняты — дала ссылку на анкету, по итогу я всё заполнил, ответ я ждал чуть ли не утомительно неделю, так как телефона у них для связи нет, только «Вотсап». В итоге в Вотсапе приходит это — (Добрый день. В связи с дополнительной проверкой, по вам поступил отказ. К сожалению, трудоустроить вас не сможем) мне особенно понравилась фраза... Далее →

Своевременно оплачивают зп, обучают постоянно, очень дружный коллектив, сильный коллектив, график гибкий выбирать можно, мне с ребенком который ходит в сад очень удобно. Достойный уровень ЗП Далее →

Немного далековато, но тут выбирать не пришлось. Очень уж хорошие условия.. Далее →

Почасовая оплата. Далее →

Около двух лет назад у меня был опыт работы в сфере продаж, а именно в компании МТС. Началось все с того, что я нашла вакансию неполного рабочего дня, оператором call-центра, с почасовой оплатой. Пришла на собеседование, и только тогда узнала, что компания МТС, в чём была разочарована. Потому что если бы сразу знала, то не пошла бы. Но девушка так красочно описала условия работы, что я согласилась. Тем более, что зарплата зависела не от сделанных заявок, а был оклад. Выбора тогда у меня особо не было. Обучение длилось около трёх — пяти дней (к сожалению, сейчас я точно не помню), но точно помню то, что куратор, с которой мы созванивались по Скайпу группой, была из Екатеринбурга. Она показывала наглядные пособия, мы читали скрипты, отрабатывали возражения, репетировали, и наши так называемые диалоги с покупателем прослушивали, и обращали внимание на наши недочёты. После этого был выход на линию: разговоры с реальными людьми и попытки предложить им услуги МТС, а именно — мобильную связь, интернет и телевидение. Мы предлагали несколько тарифов на выбор. 1. Конечно, первое, что было тяжело — это работа с людьми. Люди разные, с разным настроением, кто-то отвечал агрессивно. Кто-то просто всё выслушивал, выспрашивал, а потом отказывался... Далее →

Зарплата (больше ничего) и то которая зависит полностью от тебя Далее →

Их очень много, во-первых, это руководитель сектора, который давит каждый день и на руководство магазина, и на сотрудников, спокойствия там нет! ДМС получают только после отработанного года. Заставляют обманывать людей! Самое ужасное место, где мне пришлось работать! В других регионах все по-другому, может быть, не везде так! Но наш руководитель сектора хотел занимать лидерские показатели, на своих сотрудников ему было плевать! Если не дай бог ты не выполнишь план (нет, хватит одной или двух сим). Конференция может проходить и 23:00, и в 7:00 (рабочий день начинается с 10:00); даже если ты на больничном, они пытаются заставить выйти на работу! Ни за что туда не ногой! Там постоянная текучка. После увольнения ни разу не пожалела, что ушла из этой шарашки! Ах, та по условиям труда! Я работала в салоне, где нет ни кухни, ни туалета! Это полный абсурд! К своим сотрудникам относятся как к рабам; чтобы сходить в туалет, нужно было идти или домой, или в другой салон! Г. Мелеуз. Далее →

Достоинств за время работы практически нет. Офис шаговая доступность вот и все. Далее →

Офисом это сложно назвать, сарай. Сотрудники сидят на головах друг друга. Туалет у мужчин и женщин один. Грязь, бардак. Собственно, HRD [Т.] М. это все позиционирует на всю компанию. О чем можно говорить, если у HRD любимое выражение для сотрудников [censored] с бара? Уровень понятен. Далее →

Есть удаленка, гибкий график Далее →

Работал оператором колл-центра 1) Внутренний бардак, собеседовался на вакансию по специальности, сказали написать какой-то тёте, которая за месяц так и не ответила. Рекрутер тоже слился, так и не объяснив ничего. Вакансия до сих пор висит. Зачем вывешивали? 2) Тормознутое рабочее место, все жаловались в группе, работать невозможно, руководство списывало, будто у меня с компом что-то не так, но он шустрый 3) Рекрутер, который не чешется 4) Лекции, которые сделаны геморно, только отнимали время, уж лучше бы просто текстом написали 5) Выкидывали на линию без подготовки 6) Очень много недовольных клиентов 7) Неуважительное отношение со стороны руководства 8) Офис находится в ж. городе, приходилось документы возить лично, когда все в стране отправляют в электронном виде 9) Звонки на паузы ставить просто так нельзя, так и не отменили эту устаревшую геморную систему. Далее →

ДМС, Корпоративная связь, своевременная зарплата Далее →

1. Льготы (компенсация спорта) значительно ниже, чем у конкурентов. 2. Работа в ЦТА г. Краснодара связана с большим объемом работы, регулярными «нравоучениями» по проставлению комментариев, закрытию сервисных запросов, но за счет объема выполнять качественно и быстро работу не получается. 3. Низкий уровень заработной платы (30 тыс. на руки — специалист, 37 тыс. на руки — старший специалист, это зарплаты ниже рынка). 4. Размер премии за полгода в размере небольшого оклада тоже не отражает реальность работы. 5. Взаимодействие с регионами, от которых поступают задания в ЦТА г. Краснодара, выстроено плохо, за счет специфики отношения представителей регионов к работе. Сотрудники в Москве ведут себя надменно, не утруждаясь, и любую, даже самую незначительную работу направляют в Краснодар, хотя в соответствии со служебными обязанностями они должны выполнять её в регионе. 6. Выключение базовых станций может выпасть на выходные, тогда руководство отрывает сотрудников от заслуженного отдыха. Далее →

В принципе здесь нормально можно работать, мотивирует само по себе то, что по зарплате потолка нету, так что делай продажи и будешь купаться в деньгах. На самом деле конечно все не так просто конечно. Чтобы продажи делать, надо работать не покладая рук, уделять каждому клиенту максимум внимания и безупречно знать продукцию. У меня с этим проблем нет, поэтому получаю хорошие деньги. Далее →

Не нравится график работы. Само по себе неудобно работать 5 через 2, а на 2 через 2 перевестись нельзя, хотя мне сначала говорили, что можно будет рассмотреть такой вариант. Так мало того, график еще и постоянно сбивается. Каждую неделю находится кто-то, кого надо обязательно подменить и срочно, и сделать это могу только я. Далее →

Тариф на связь для сотрудников Далее →

Работала 1 месяц удаленным оператором колл-центра МТС. Еще до этого месяц учебы. Во-первых, само трудоустройство не соответствует названию «удаленной работы», потому что приходится постоянно ездить в офис подписывать всевозможные бумаги. У нас в области надо ехать в областной центр, из любого другого населенного пункта. Это крайне неудобно, потому что, устраиваясь работать удаленно, ты и рассчитываешь, что все будет удаленно. Во-вторых, после обучения тебя буквально кидают в линию фактически без поддержки. У компании много косяков в работе, и люди постоянно звонят недовольные, а неопытный сотрудник не всегда может им помочь, но перевести звонок на более опытного сотрудника очень сложно: нужно на это согласие сотрудника второй линии, и за все время работы такое согласие было получено всего 1 раз. В остальном разбирайся как хочешь, и по итогу клиент оставался с нерешенной проблемой. В-третьих, был такой феномен как отработка дополнительных часов, если был простой в работе по вине компании, т. е. зависала программа, не работало оборудование на стороне работодателя! А программа у них глючная. Отдельным «удовольствием» было увольнение — компания не заплатила зарплату при увольнении, а потом выяснилось, что оказывается, у них куда-то делись реквизиты для выплаты зарплаты, и нужно ехать... Далее →