Работа для женщин менеджером по работе с клиентами: отзывы, зарплаты
Ищете работу для женщин менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Хотите сказать правду о работе для женщин?
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👩⚕️медсестра (255)
👷♂️оператор (87)
Отзывы (39)
-
Собеседования проводит какой-то хам — возможно, директор (он не считает своим долгом представиться). А заодно понятия не имеет, кого ищет и зачем. И, судя по всему, не способен изучить резюме соискателя до того момента, как начинает его собеседовать — по сути, вас приглашают, чтобы впустую потратить своё и ваше время. Судя по вопросам, руководитель от бога не только не читает чужие резюме, но даже не догадывается, что именно написано в объявлении, которое дала его собственная фирма. Оказывается, она занимается не вышивкой, а «шьёт костюмы» — это можно узнать только на собеседовании, в самой хамской, недоброжелательной манере. Во всех источниках компания указывает вышивку основным направлением своей деятельности, но на собеседовании они это отрицают. Ещё можно узнать от господина, которого видите в первый раз в жизни, что вы на самом деле ничего не умеете — вне зависимости от опыта работы и образования. Он это чётко определяет по резюме, которое при вас смотрит впервые. При этом общается с таким видом и таким тоном, будто делает вам огромное одолжение. Зачем они вообще приглашают человека на собеседование, понять затрудняюсь. На момент собеседования непрерывно работала в колл-центре несколько лет, принимала и совершала по триста звонков в день. Собеседовавший меня человек с серьёзным... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботала в салоне красоты менеджером по работе с клиентами на протяжении 3 месяцев. Опыт получился очень запоминающимся (к сожалению, в негативном плане). Обо всем по порядку: 1. Официальное трудоустройство только спустя от 1−2 месяцев работы в компании. Оформляют вас по минимальному окладу, чтобы подстраховать свою пятую точку. Об этом позже 2. Первый месяц работы выглядит серьезно. За каждую совершенную ошибку либо же за незнание какой-то информации выгребете так, словно работаете в компании уже не первый год. 3. Штрафы. Слово «штраф» и «вычет» — любимые в лексиконе Е.М. (владелица салона, она же и руководитель). Штрафы происходят за любую мелочь, и тут хочется подчеркнуть, что любые взыскания с зарплаты сотрудника — незаконны. Но на законы Е.М. плевать хотела, они у неё свои. 4. Полнейшее дилетантство в вопросах ведения бизнеса и работы со своими сотрудниками. В салоне дикая текучка кадров, в частности мастеров. Для менеджеров отдела продаж по новым мастерам устанавливается план по выручке с услуг в размере 500 тысяч рублей. И, если вы по какой-то причине не выполните план, вас оштрафуют на 5000 рублей за каждого такого мастера (в общей сумме их 4 на одного менеджера). И конечно, на созвоне у вас спросят... Далее →
-
✓ Преимущества-возможность удалённой работы -приятный и адекватный руководитель отдела Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании HR-менеджер Е.К. сразу показалась немного неадекватной особой с завышенным ЧСВ (образ мадам в лучших традициях гламурных 00-х): гулкие уточка, собачка на руках. Ладно, пригласили на испытательный срок на должность аккаунт-менеджера с перспективой роста до тимлида. Я сразу обозначила, что опыта конкретно в швейном производстве почти нет (работала в других сферах), но готова обучаться и вникать. Ок, пробыла я там в итоге неделю, никакого толкового ввода в должность и обучения просто НЕ БЫЛО, дали доступы к куче файлов и папок, сиди разбирайся как хочешь. Также пару раз подключалась через удалённый стол к менеджерам, смотрела как они работают. Ну и всё. Вишенкой на торте HR Е.К. через 2−3 дня такого «обучения» начала дрючить на созвонах, почему так медленно продвигается обучение, почему я ещё не вникла и т.д. Как итог — спустя несколько дней Е.К. позвонила и сказала: «Извините, вы очень долго входите в должность, нам не подходит, до свидания.» Чего, бл@&?! Каким образом за 3−4 дня можно влиться в процесс без нормального объяснения материалов, ввода в должность и т.д? В общем, уважаемая HR-руководитель Е.К., желаю вам спуститься с небес на землю и начать адекватно оценивать людей и происходящее вокруг. Насчёт директора компании... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ офисе есть кофе машина, есть обучение. Далее →✗ НедостаткиИх очень много. Чтобы понять, как здесь все устроено, хватило 1 дня. 35 тыс. официально, остальная зарплата в конверте. Я работала в отделе (ушедшие клиенты), это те клиенты, которые не заказывали более 90 дней, задача менеджера таких клиентов возвращать. Но это нереально! Во-первых, к ним просто не дозвониться, слушаешь весь день автоответчик, или они просто сбрасывают, блокируют и так далее, но как вернуть клиента, чем его заинтересовать, когда цена сильно выросла??? Сам офис находится в заброшенном здании, очень грязно, холодно, много тараканов. Там в принципе неприятно находиться. Бизнес-центр «Золотое Кольцо» в недалеком будущем будут сносить. Ребята, не тратьте время! Ни хрена вы там не заработаете! Далее →
-
✓ Преимуществаникаких Далее →✗ НедостаткиНе тратьте свое время. Ген. директор говорит, что за пропущенные дни зарплата не урезается, а его женушка психованная из отдела продаж, что всё-таки вычитают денюжку за пропущенные дни. Наверное, так и не договорились между собой, как на самом деле. Зарплата выплачивается 4–5 раз в месяц, как и сколько могут, частями на карту, частями налом. Когда попросилась в отпуск (заслуженный, между прочим), меня послали, оправдывая это тем, что сейчас сезон, и мне уйти нельзя. Попросила крысу, с которой работала, попросить отпуск ещё раз (за меня), ибо она с руководством дольше и лучше общается. Я очень устала и выполняла двойную работу одна. Она попросила так, что они коллективно с той психованной из продаж приняли решение меня убрать, даже не поставив меня в известность. Я ходила на работу ещё долгое время, даже не подозревая о том, что уволена. Взяли новую девчонку, которую ещё и мне было поручено обучать, а скрывали моё увольнение до последнего. Отпуск мне одобрили и перед самым его началом уведомили о том, что я уволена, ха-ха. Начальство там просто отстой, да и мымра-блонди, менеджер по работе с ключевыми клиентами, не отстаёт! Лижет всем одно место и глотает все неудобства, лишь бы не потерять это... Далее →
-
✓ Преимуществаих нет! Далее →✗ НедостаткиПозвонил мне менеджер, предложил вакансию администратора, приехала в офис, прособеседовали, далее направили на филиал. Пообщалась я с управляющей, она сказала, что ждет меня. Позвонила в подбор, еще раз уточнила: 35 испытательный, далее 50 000 и бонусы, сказали да. Оформили на 35 000, дама еще такая недовольная, тощая, страшная, глаза закатила на мой вопрос и нахамила еще, отучилась эти 3 недели [censored] обучением. Далее работаю и не выходит обещанного. Оклад как был оформлен 35 000, так и остался, никто на 45 000 не переоформил. Премиальной частью якобы, про бонусы вообще молчу. 3−4 подработки вы обязаны взять, чтобы свои 12 000 дозаработать. Потом еще обучение, и только после двух месяцев у вас 55 000 с горем пополам, и [censored] рвать ради этих копеек нужно. Цены на услуги конские, зарплата мизерная. Фу, обманщики. Текучка бешеная. Пока я сидела, работала, еще 3 точно с обучения сбежали, а захотите уволиться, вас премиальной части лишат и 35 000 только получите. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота на дому! Далее →✗ Недостаткиооо «ПрофПрогресс», г. Минск, ул. Ольшанского, д. 10, оф. 303 — обещают, но не выполняют! По их инициативе оформила заработную карту в Альфа-Банке, она платная, если будет зарплата менее 500 рублей, а её вообще не оказалось. Обещали канцтовары, учёбу — ничего нет и не будет! Прорабом месяц, без 4 дней, имела много заявок от клиентов, но ту стоимость, что предлагает эта фирма, — очень высокая, заявки обрабатываются долго, как итог — потеря клиента и моего заработка, видимо, им это и нужно. Базу клиентов, я как работник обновила, планы по КП (коммерческое предложение), какого фига делала — итог — вообще 0 рублей. Компенсации за потраченную электроэнергию — нет, канцелярии — нет.. только ужасно отвратительный осадок! Работала по договору найма (подряда), оплата после сделки, но их не было, спасибо их ценам и долгой обработке заявок! Люди, не ведитесь на указанную ими зарплату, вы её не получите — никогда! Единственный плюс — это их [С.] была, и то Вайбером я пользовалась своим и, естественно, никто мне этого не оплатил! Обидно! Мог, если это директор, которому важны сотрудники, и компенсацию оплатить, но нет. Он бы и 600 рублей не заплатил, нашёл бы кучу отговорок! Короче — кидалово СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ! Далее →
-
Проработала меньше месяца менеджером по продажам, на испытательный срок договор не заключали, на словах обещали оклад и % от продаж. В итоге продаж не было почти, поскольку заявок обещанных вначале мало было, потом сидела над ними и в выходные, и вечерами. По факту, когда только начались продажи, сказали: у вас мало их, вы нам не подходите и зарплату мы вам не дадим, поскольку ничего вы не заработали. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиЖалею, что работала в этой компании, которая кичится белой зарплатой, возможностями для роста и бла-бла-бла. По факту: напрочь гнилой коллектив, офис продаж в основном состоит из девочек, которым лет по 18, постоянные переработки, которые, разумеется, не оплачиваются. Более того, если вам обещали оклад и премию, будьте уверены, премию вам не выплатят, независимо от того, выполнили план или нет. Будут кормить «завтраками», а-ля «вот в середине месяца точно заплатят, вот в конце месяца точно заплатят». Касаемо «профессионализма» менеджеров — отдельная история. Нигде не видела подобного, чтобы менеджеры издевались над обычными нормальными клиентами по поводу внешности, возраста, называя «уродами» и т.д. Тихий ужас. По итогу: куча потраченного времени, куча испорченных нервов, невыплаченная зарплата и токсичный коллектив. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоманда, в которой я работала. Далее →✗ НедостаткиПроработала в компании Яндекс 10 месяцев. С самого начала меня обманула HR, которая сказала, что мой оклад будет 50ка, и ДМС есть, и ноуты дают. По факту: оклад 40ка, ДМС нет, ноуты дают, но не факт и не всем. 6 месяцев вроде было неплохо и даже прикольно. У нашей команды сменилось 5 руководителей! 5! Нас разделили на синьоров, мидлов и джунов. Но! Зарплата у всех одинаковая. Работы больше — деньги те же. Каждую неделю вводили новый функционал, задачи и таблицы с таблицами. Отношение руководства — мрак. Не заполнил таблицу — уволен. Ошибся при заполнении — уволен. Не важно, как хорошо работает сотрудник, если он тут накосячил — уволен. Шаг влево, шаг вправо — расстрел. Никого не уволили, но эмоциональный фон был отвратительный. Устала терпеть этот цирк — нашла другую работу. Перед увольнением работала на все 1000%, потому что хотела получить премию. Работала на износ, начинала в 8 утра и заканчивала в 11−12 ночи. Закрыла все задачи, передала клиентов и обучила сотрудников, как делать отчеты. Себя не похвалишь, никто не похвалит — но я молодец. Каков итог? Мне выплатили 0 рублей из премии. Хотя KPI я выполнила. (Мы с бывшими... Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиСобственно, ничего нового, история всё та же, что и в отзывах начиная с 2019 года, даже собралась с мыслью и решила написать свой первый отзыв о работодателе. При первом звонке с эйчаром выяснили, что для вакансии, на которую я подала, недостаточно опыта (почему сразу было это непонятно по резюме — неясно), но мне предложили всё же пройти собеседование на Аккаунт менеджера, вакансию, которая не была в открытом доступе на сайтах по поиску работы. На первом звонке поговорили про отзывы о компании, эйчар упомянул вскользь, что все негативные комментарии писались недалёкими обиженными людьми, которые не смогли пройти отбор. Ну, думаю, окей, всякое бывает, может и правда ситуация поменялась, отзывов не так много и т.д. Первый звонок оставил хорошие впечатления, после него договорились на следующий звонок с финансовым директором через неделю. Затем пригласили на 3-й звонок с коммерческим директором. Опоздав на день с фидбеком, пригласили на 4-й! звонок с операционным директором, который, возможно, тот же человек, что и был упомянут в предыдущем отзыве, так как сложилось ужасное впечатление — человек всем видом давал понять, что делать нам тут нечего и вообще он не очень понимает, для чего... Далее →
-
✓ ПреимуществаДенег заработать все-таки можно Далее →✗ НедостаткиЭто контора, в которой на вас всем будет плевать, более того, никто даже не будет делать вид, что это не так. Проработала тут год на должности менеджера по работе с клиентами. Впечатления о работе крайне негативные. Задач будет столько, что, даже работая 24/7 (а именно такой график тут и существует), вы будете что-то не успевать, за что будете попадать на штрафы. Что бы вам ни говорили, учить вас тут никто ничему не будет, тут у каждого столько задач, что новичка тянуть никому не упало. Отовсюду на вас будут орать, по любому вопросу отфутболивать «разбирайся сам» и в лицо заявлять, что работниками тут не дорожат. От вас всё будут скрывать, причём явно и с улыбкой, мол «а что не так?», вопросы тут не любят. На собеседовании говорят одно, а на деле оказывается, что всё совсем иначе. Официально платят МРОТ, остальное в конверте держится исключительно на честном слове руководителя. Больничных нет, не работать можно только если умер. Оформляют задним числом (видимо, при увольнении), т.к. год работы в данной организации в мой стаж не зачелся. При увольнении не выплатили бонус, а это половина заработка за месяц, и никому ничего не скажешь. Короче, шлите эту криминальную контору куда... Далее →
-
Не хотят платить… с 2 марта по 23 было обучение. Далее высадилась в линию с наставником… отработала 28 ч. Платить не хотят, утверждают, что 90 ч. Я должна сидеть сама, и далее мне заплатят… уже сегодня 24 апреля.. вообще ничего. По словам моих коллег, платят мизер. Меня упрашивали, чтобы я сидела до 10 мая, и мне заплатят… в итоге 3 месяца без денег, это как вообще??? [Б.] контора… даже расчетные платить не хотят.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе знаю Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на их вакансию «Менеджер по работе с клиентами». Присылают приглашение на ту же должность, но в другом ЖК. Звоню, говорю, что мне туда неудобно добираться. Кадровичка говорит, что вам де там по прямой ветке и там совсем недалеко от метро Славянский бульвар. Ну, да, совсем недалеко, всего-то 45 минут пешком. Там хоть от какого метро далеко. Говорю еще раз, что мне далеко и машину я не вижу, так что готова рассмотреть только работу в том ЖК, куда был мой отклик. Ок, говорит, что набор будет только на следующей неделе, позвоню вам, ждите. Жду, неделя следующая прошла, звонка не было. В итоге звоню ей сама, напоминаю о себе. Радостные возгласы со стороны кадровички и предложение съездить на собеседование к 15:00. Поехала. Смотрела по карте, было написано 20 минут пешком от метро, на самом деле все 30. Пришла, звоню начальнику, с которым должно было быть собеседование. Хорошо, что он приехал за мной, сама бы я на этой стройке еще бы полчаса искала долгожданный вход. Он стал мне рассказывать про вакансию, про работу по ней (все это есть в описании вакансии на сайте и я сама знаю, в чем заключается работа, не просто... Далее →
-
✓ ПреимуществаОбразование не спрашивают. В нашем ПВЗ работают девочки у которых единственное образование школа. Далее →✗ НедостаткиРаботаю менеджером по работе с клиентами в ПВЗ. ЗП серая, оклад 18 тыс. Чтобы получать больше, необходимо выполнить план продаж, и тогда ЗП будет максимум 30 тыс. — ЭТО потолок. Руководитель при собеседовании не сказал, что ЗП 18, и к тому же серая, я об этом узнала уже, когда 1 месяц отработала. На сайте HH в вакансии было указано, что ЗП 30 000, а не 18 000. Клиентов много, нагрузка большая, даже на обед некогда сходить и в туалет [censored] Карьерного роста нет, т.к. это ПВЗ и франшиза. Зато есть штрафы. Есть корпоративное обучение по скайпу двухнедельное, оно обязательно, по окончании выдается сертификат, но сперва на него надо сдать экзамен, стажировка 7 дней не оплачивается. Короче, обучение 2 недели + стажировка 7 дней, в итоге первую ЗП получите только через 2 месяца, кто вас будет кормить, эти 2 месяца решайте сами. На обучении дается туфта (очень много теории, которая засрет вам мозг и вообще по сути вам не нужна), всего 3 практических занятия в программе по созданию заявки (ЭТО ничто, мля). Вы не сможете сходу выполнять работу без наставника, которому на вас начихать! Потому что у него... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет! Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте, уважаемые соискатели! Никогда не писала отзывы, но тут не удержалась. Я устроилась на удаленную работу менеджером по работе с клиентами в школу лидерства и предпринимательства «Успех», проработала там 2 месяца. Работа состоит в том, чтобы звонить потенциальным клиентам, которые оставили заявку на доп. обучение детей, и приглашать на пробные занятия. Всё бы ничего, но есть очень много НО… Я откликнулась на вакансию на сайте hh.ru, где з/п была указана 45 000 — 60 000 руб. в месяц. НЕ верьте! Это развод, вы никогда столько не заработаете здесь. Оклад у них 30 000 руб. в месяц + %, т.е. чем больше обработаешь заявок и запишешь на пробные уроки, тем выше будет з/п. Когда меня брали на работу, то обещали 100 новых заявок в день, а по факту их 2−3 в день. Заработать больше оклада нереально! Отработав там месяц, оклад решили сократить до 20 000 руб. и процент также снизили вдвое. Я стала протестовать, как так? В моем договоре сумма оклада была 30000 руб. Далее стали задерживать выплаты на несколько дней, при этом ничего не объясняя, почему такая задержка. На вопрос — когда будет з/п, отвечали грубо. Последней каплей была крайняя выплата моей з/п, которая... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЧистые помещения Далее →✗ НедостаткиСначала нужно ездить неделю на обучение каждый день, проводя там по полчаса, занимаясь ерундой. Отработала 4 дня и ушла, попросила зарплату, на что мне сказали, что первые 3 дня была стажировка, и об этом якобы везде сказано, хотя не написано было нигде об этом и никто даже не заикался о ней. Выплатили бедную тысячу рублей за один день и послали. Сама работа тоже ни о чем. График 6/1 через неделю, о зарплате все молчат, либо врут, говоря всем разные суммы. Почти весь день вы будете звонить людям, которым не нужны услуги центра и приглашать их туда-сюда. В общем, не хотите быть обманутыми и зря тратить время — бегите.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПервый раз захотелось написать отзыв на работодателя, всякое бывало, но такое встречаю впервые, хотя стаж с 2000 года. Из плюсов-офис близко от метро, з/ п платят вовремя, реально хороший коллектив. Далее →✗ НедостаткиИз минусов — рабочее место в углу, где постоянная духота. Когда вышла, кондей вообще не работал, поставили новый, но от него все мерзнут, отрегулировать его никто не может, открытые окна не спасают. С учётом того, что бОльшая часть сотрудников работает 2 дня в офисе 3 дома, можно и потерпеть, но на испытательном 5/2, без вариантов. На собеседовании ни слова не было о принятии телефонных звонков, на деле оказалось, телефон звонит часто, причём звонят далеко не клиенты, а в основном реклама или просят соединить с кем-то из сотрудников. Я шла работать менеджером по работе с клиентами, а не секретарём. По основным обязанностям их толком не передали, девочка очень торопилась уйти, и я теперь понимаю, почему. Ушла она в конце месяца, когда основной поток заказов. На второй неделе я готова была уйти: заказов много, товара постоянно нет в наличии, регион большой, с кучей нюансов. Но руководство попросило все же попробовать вникнуть. Ок, пробую. На моё место попытались найти сотрудника, но девушка вышла один день и сбежала. Справедливости ради скажу, девочки-коллеги помогали во всём, тут претензий никаких. В конце первого месяца я сильно заболела, работала на удаленке. Менеджер [Н.] — совершенно неадекватная женщина, у которой в голове каша, звонила то мне, то коллегам, в результате... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ пешей доступности от метро, коллектив неплохой. Далее →✗ НедостаткиУстроилась в данную компанию в 2020 году менеджером по работе с клиентами в офис. Отработала неделю. Трудовой договор мне не дали. А через неделю Р.Д. написано, что нашли другого кандидата на эту должность. И эту отработанную неделю мне не оплатили! И судя по всему, это нормальная практика для этой компании — кидать своих сотрудников. Еще минус, что звонят клиенты и логисты и в выходные, и после 21.00 вечера. Если соберетесь в эту компанию, то требуйте договор в первый же день работы. Далее →
-
Ужасное место! Заработала одну сумму, оплатили в два раза меньше! После увольнения сказали, что имеют право вообще не заплатить ничего. Нет нормального обучения, скрипт и вперёд. Зато за любой маленький косяк уже депривация 20%. Руководителям всё равно на сотрудников, общаются некорректно. Далее →💬1 комментарий