Работа для женщин менеджером по работе с клиентами: отзывы, зарплаты

Их нет Далее →

Работала в салоне красоты менеджером по работе с клиентами на протяжении 3 месяцев. Опыт получился очень запоминающимся (к сожалению, в негативном плане). Обо всем по порядку: 1. Официальное трудоустройство только спустя от 1−2 месяцев работы в компании. Оформляют вас по минимальному окладу, чтобы подстраховать свою пятую точку. Об этом позже 2. Первый месяц работы выглядит серьезно. За каждую совершенную ошибку либо же за незнание какой-то информации выгребете так, словно работаете в компании уже не первый год. 3. Штрафы. Слово «штраф» и «вычет» — любимые в лексиконе Е.М. (владелица салона, она же и руководитель). Штрафы происходят за любую мелочь, и тут хочется подчеркнуть, что любые взыскания с зарплаты сотрудника — незаконны. Но на законы Е.М. плевать хотела, они у неё свои. 4. Полнейшее дилетантство в вопросах ведения бизнеса и работы со своими сотрудниками. В салоне дикая текучка кадров, в частности мастеров. Для менеджеров отдела продаж по новым мастерам устанавливается план по выручке с услуг в размере 500 тысяч рублей. И, если вы по какой-то причине не выполните план, вас оштрафуют на 5000 рублей за каждого такого мастера (в общей сумме их 4 на одного менеджера). И конечно, на созвоне у вас спросят... Далее →

В офисе есть кофе машина, есть обучение. Далее →

Их очень много. Чтобы понять, как здесь все устроено, хватило 1 дня. 35 тыс. официально, остальная зарплата в конверте. Я работала в отделе (ушедшие клиенты), это те клиенты, которые не заказывали более 90 дней, задача менеджера таких клиентов возвращать. Но это нереально! Во-первых, к ним просто не дозвониться, слушаешь весь день автоответчик, или они просто сбрасывают, блокируют и так далее, но как вернуть клиента, чем его заинтересовать, когда цена сильно выросла??? Сам офис находится в заброшенном здании, очень грязно, холодно, много тараканов. Там в принципе неприятно находиться. Бизнес-центр «Золотое Кольцо» в недалеком будущем будут сносить. Ребята, не тратьте время! Ни хрена вы там не заработаете! Далее →

их нет! Далее →

Позвонил мне менеджер, предложил вакансию администратора, приехала в офис, прособеседовали, далее направили на филиал. Пообщалась я с управляющей, она сказала, что ждет меня. Позвонила в подбор, еще раз уточнила: 35 испытательный, далее 50 000 и бонусы, сказали да. Оформили на 35 000, дама еще такая недовольная, тощая, страшная, глаза закатила на мой вопрос и нахамила еще, отучилась эти 3 недели [censored] обучением. Далее работаю и не выходит обещанного. Оклад как был оформлен 35 000, так и остался, никто на 45 000 не переоформил. Премиальной частью якобы, про бонусы вообще молчу. 3−4 подработки вы обязаны взять, чтобы свои 12 000 дозаработать. Потом еще обучение, и только после двух месяцев у вас 55 000 с горем пополам, и [censored] рвать ради этих копеек нужно. Цены на услуги конские, зарплата мизерная. Фу, обманщики. Текучка бешеная. Пока я сидела, работала, еще 3 точно с обучения сбежали, а захотите уволиться, вас премиальной части лишат и 35 000 только получите. Далее →

Команда, в которой я работала. Далее →

Проработала в компании Яндекс 10 месяцев. С самого начала меня обманула HR, которая сказала, что мой оклад будет 50ка, и ДМС есть, и ноуты дают. По факту: оклад 40ка, ДМС нет, ноуты дают, но не факт и не всем. 6 месяцев вроде было неплохо и даже прикольно. У нашей команды сменилось 5 руководителей! 5! Нас разделили на синьоров, мидлов и джунов. Но! Зарплата у всех одинаковая. Работы больше — деньги те же. Каждую неделю вводили новый функционал, задачи и таблицы с таблицами. Отношение руководства — мрак. Не заполнил таблицу — уволен. Ошибся при заполнении — уволен. Не важно, как хорошо работает сотрудник, если он тут накосячил — уволен. Шаг влево, шаг вправо — расстрел. Никого не уволили, но эмоциональный фон был отвратительный. Устала терпеть этот цирк — нашла другую работу. Перед увольнением работала на все 1000%, потому что хотела получить премию. Работала на износ, начинала в 8 утра и заканчивала в 11−12 ночи. Закрыла все задачи, передала клиентов и обучила сотрудников, как делать отчеты. Себя не похвалишь, никто не похвалит — но я молодец. Каков итог? Мне выплатили 0 рублей из премии. Хотя KPI я выполнила. (Мы с бывшими... Далее →

Денег заработать все-таки можно Далее →

Это контора, в которой на вас всем будет плевать, более того, никто даже не будет делать вид, что это не так. Проработала тут год на должности менеджера по работе с клиентами. Впечатления о работе крайне негативные. Задач будет столько, что, даже работая 24/7 (а именно такой график тут и существует), вы будете что-то не успевать, за что будете попадать на штрафы. Что бы вам ни говорили, учить вас тут никто ничему не будет, тут у каждого столько задач, что новичка тянуть никому не упало. Отовсюду на вас будут орать, по любому вопросу отфутболивать «разбирайся сам» и в лицо заявлять, что работниками тут не дорожат. От вас всё будут скрывать, причём явно и с улыбкой, мол «а что не так?», вопросы тут не любят. На собеседовании говорят одно, а на деле оказывается, что всё совсем иначе. Официально платят МРОТ, остальное в конверте держится исключительно на честном слове руководителя. Больничных нет, не работать можно только если умер. Оформляют задним числом (видимо, при увольнении), т.к. год работы в данной организации в мой стаж не зачелся. При увольнении не выплатили бонус, а это половина заработка за месяц, и никому ничего не скажешь. Короче, шлите эту криминальную контору куда... Далее →

Не знаю Далее →

Откликнулась на их вакансию «Менеджер по работе с клиентами». Присылают приглашение на ту же должность, но в другом ЖК. Звоню, говорю, что мне туда неудобно добираться. Кадровичка говорит, что вам де там по прямой ветке и там совсем недалеко от метро Славянский бульвар. Ну, да, совсем недалеко, всего-то 45 минут пешком. Там хоть от какого метро далеко. Говорю еще раз, что мне далеко и машину я не вижу, так что готова рассмотреть только работу в том ЖК, куда был мой отклик. Ок, говорит, что набор будет только на следующей неделе, позвоню вам, ждите. Жду, неделя следующая прошла, звонка не было. В итоге звоню ей сама, напоминаю о себе. Радостные возгласы со стороны кадровички и предложение съездить на собеседование к 15:00. Поехала. Смотрела по карте, было написано 20 минут пешком от метро, на самом деле все 30. Пришла, звоню начальнику, с которым должно было быть собеседование. Хорошо, что он приехал за мной, сама бы я на этой стройке еще бы полчаса искала долгожданный вход. Он стал мне рассказывать про вакансию, про работу по ней (все это есть в описании вакансии на сайте и я сама знаю, в чем заключается работа, не просто... Далее →

Их нет! Далее →

Здравствуйте уважаемые соискатели! Никогда не писала отзывы, но тут не удержалась. Я устроилась на удаленную работу менеджером по работе с клиентами в школу лидерства и предпринимательства «Успех», проработала там 2 месяца. Работа состоит в том, чтобы звонить потенциальным клиентам, которые оставили заявку на доп. обучение детей, и приглашать на пробные занятия. Всё бы ничего, но есть очень много НО… Я откликнулась на вакансию на сайте hh.ru, где з/п была указана 45 000 — 60 000 руб. в месяц. НЕ верьте! Это развод, вы никогда столько не заработаете здесь. Оклад у них 30 000 руб. в месяц + %, т.е. чем больше обработаешь заявок и запишешь на пробные уроки, тем выше будет з/п. Когда меня брали на работу, то обещали 100 новых заявок в день, а по факту их 2−3 в день. Заработать больше оклада нереально! Отработав там месяц, оклад решили сократить до 20 000 руб. и процент также снизили вдвое. Я стала протестовать, как так? В моем договоре сумма оклада была 30 000руб. Далее стали задерживать выплаты на несколько дней, при этом ничего не объясняя, почему такая задержка. На вопрос — когда будет з/п, отвечали грубо. Последней каплей была крайняя выплата моей з/п, которая и так... Далее →

Первый раз захотелось написать отзыв на работодателя, всякое бывало, но такое встречаю впервые, хотя стаж с 2000 года. Из плюсов-офис близко от метро, з/ п платят вовремя, реально хороший коллектив. Далее →

Из минусов-рабочее место в углу, где постоянная духота. Когда вышла, кондей вообще не работал, поставили новый, но от него все мерзнут отрегулировать его никто не может, открытые окна не спасают. С учётом того, что бОльшая часть сотрудников работают 2 дня в офисе 3 дома, можно и потерпеть, но на испытательном 5/2, без вариантов. На собеседовании ни слова не было о принятии телефонных звонков, на деле оказалось телефон звонит часто, причём звонят далеко не клиенты, а в основном реклама или просят соединить с кем-то из сотрудников. Я шла работать менеджером по работе с клиентами, а не секретарём. По основным обязанностям, их толком не передали, девочка очень торопилась уйти, и я теперь понимаю почему. Ушла она в конце месяца, когда основной поток заказов. На второй неделе я готова была уйти, заказов много, товара постоянно нет в наличии, регион большой, с кучей нюансов. Но руководство попросило все же попробовать вникнуть. Ок, пробую. На мое место попытались найти сотрудника, но девушка вышла один день и сбежала. Справедливости ради скажу, девочки коллеги помогали во всём, тут претензий никаких. В конце первого месяца я сильно заболела, работала на удаленке. Менеджер [Н.] совершенно неадекватная женщина, у которой в голове каша, звонила то мне, то коллегам, в результате... Далее →