Работа в ОЗОН: отзывы сотрудников

В двух словах: повезёт, если будете работать с адекватными людьми, но сам Озон как компания для работников — микроад. Сам работал на ПВЗ в Химках на Соколово-Мещерской чуть меньше месяца, рассказываю постепенно.. Далее →

Не идите на участок упаковки. Работа 2/2. Обещают з.п. от 40 000. Не верьте. Не получите вы их, даже если будете выполнять норму в час. З.п. состоит из оклада и премиальной части. Вот премиальную часть вы не узнаете, о ней правду. В лучшем случае, если 30 000 на руки получите за месяц. В случае, если в заказе на упаковку будет недоставать товара или пересорт, будете ожидать, когда вам донесут товар, соответственно теряете время, и о выполнении норма/час речь идти не может. Далее →

Добрый вечер! Просьба разместить анонимно. Хотелось бы выразить негодование по поводу работников, занимающих руководящие должности в логистическом центре Озон, расположенном в Технополисе Новая Тура. Сегодня кандидат [Х.] [А.] работающий в распределительном центре Пятёрочка, расположенного в Елабуге, получил оффер от компании Озон на должность Начальника Службы безопасности. Оффер получил не без помощи предыдущего Начальника СБ [К.] [С.], который пошёл на повышение (тоже ранее работал в РЦ Пятёрочки). Кандидат [Х.] [А.] знатный Сотрудник СБ.3 года назад Пятёрочка пыталась от него избавиться, однако, тёртым попался калачик, тогда его решили сплавить в РЦ [С.], там [А.] не справился, руководство РЦ [С.] не знали, как избавиться от него, тут Пятёрочка решила открыть новый РЦ в г. Елабуга, [А.] напросился туда начальникам, в грудь бил себя, Руководство Пятёрочки решили дать ему шанс, всё равно кишка тонка и убрать его не могут. За год потери и недостачи достигли 50 млн рублей, и после последней инвентаризации руководство решилось на увольнение [А.], и тут на сцену выходит бывший коллега [С.] Крупин и «продаёт» своего кандидата в Озон. К слову сказать, [А.] не имеет образования, зато имеет кучу долгов, фиктивно развёлся, да ещё недавно объявил себя... Далее →

Очень долго дают доступ к необходимым программам, никто не может помочь их установить, все сам на авось получится. Вопросы начальству задавать бесполезно, все надо писать в службу поддержки, т.к. никто и ничего не знает. Высокая интенсивность работы. Нет обеда, перерыва. Только садишься поесть, идут клиенты. В туалет сходить тоже нельзя. Как закон подлости, в этот момент заходят клиенты и орут, есть ли кто, а ты сидишь в этот момент на толчке. Проблемы с оплатой. Так и не выплатили оставшуюся з.п., ссылаясь на то, что уже все данные удалены. И никто не поможет. Афигенная контора. [Н.] наберут быстро, они там месяц отработают и их тоже на деньги кинут. Замечательно.. Далее →

На собеседовании обещают 3−5 доставок в рейс. Дают чаще по 2 и в самые пробки. В итоге за 3 часа две доставки, одна ходка. За 3 часа две доставки, вторая ходка. Затем в оставшееся время ещё дадут 2−3 точки и всё. Считайте сами, что заработаете. За точку обещают 115 р. Переведут деньги и окажется, что программа считает вам заработок не так, как обещали. Программа даёт не меньше денег озону, чем остальная работа, если так работает. Почему так делается, всем пофигу, главное нагнать толпу курьеров на выдачу и чтобы они всегда толпой ждали своей очереди. Блин, не ходите, денег не заработаете, время потеряете. Что обещают, не получите.. Далее →

Полный беспредел, обещают золотые пригорки, а по факту за обещанное нужно пахать по 24 часа 7 дней в неделю. Ограничивают количество заказов, сделать то, что нужно для нормального заработка, не дают. С утра до вечера нормальная для супервайзеров ситуация сделать 8 заказов и не потому что сам не возишь, а не дают больше 3-х за раз и отправляют в разные концы Москвы. Да ещё и не оплатят всё, как обещают. Кривая логистика, никакая организация, наплевательское отношение к курьерам, пофигизм в оплате. Будете проходить мимо, проходите. Нет, уж не ходите туда, заработать не получится, обманут словами и обманут деньгами. Далее →

Все началось с обучения, когда я понимала, что оно недоработанное, все скомкано и ничего не понятно. Много нюансов, деревянные инструкции. На собеседовании говорили, что зп 25–32 тысячи, потом на обучении стало понятно, что час минимум 99₽, то есть меньше 10-ти тысяч рублей с учетом вычета налогов. Затем выяснилось, что зп зависит только от того, когда ты обрабатываешь тикеты и от их скорости обработки, а такое ощущение, что скидывали вопросы самые проблемные. И чем я понимаю, бедные продавцы на этом Озоне, никто не хочет им помогать, они могут месяцами ждать вывоза своего товара, а с них еще за это вычитают деньги за хранение их товара по вине самого же Озона. С покупателями Озон практически все хорошо, нареканий нет, так как это доход Озона. А вот на остальных (своих сотрудников, продавцов) руководству Озона все равно. Так вот самое интересное началось, когда я получила первую зп (после работы больше месяца с обучением) 8 тысяч с копейками, вычет налога и сумма 7500₽ (большая часть — это за обучение), то есть за саму работу я получила вообще копейки. Зп раз в месяц. В апреле перешли на другую программу. До этого работали в другой программе, где все операторы дрались... Далее →

Программы — это прошлый век просто, миллион дублирующих программ. Система не тянет, виснет часто, доступы ко многим программам не дают. Работа при этом должна быть выполнена. Далее →

Во время испытательного срока не оформляют. На собеседовании обещают очень много, в реальности нет и половины этого. Большая часть зарплаты даётся «в конверте». Зарплата зависит от стоимости проекта. Все проекты между сотрудниками распределяются не с учётом реальной квалификации и качества работы, а по желанию директора. Директор любит тех, кто заглядывает в глаза, подлизывается и передаёт сплетни. Сумму, которая указана в объявлениях, не получает никто. Работы очень много. Бизнес-процессы не налажены совсем. Одному сотруднику может прийти десяток задач, и все их надо сделать именно сейчас. Обсуждать это с начальством бесполезно. В ответ будет: ты медленно работаешь, ты не умеешь планировать рабочий день, ты некомпетентный. Виноват кто угодно, только не само начальство. Больничных не дают. Исключение, если человек ляжет в больницу. А так максимум, что можно, это работать из дома. Работа в таком случае делается в полном объёме независимо от состояния сотрудника. При этом директор говорит, что идёт навстречу и платит зарплату болеющим в полном объёме. И регулярно напоминает всем о своей «щедрости». Поход в отпуск — это подарок судьбы. Директор воспринимает это не как свою обязанность, а как верх щедрости по отношению к работнику. Во время отпуска никто никого не заменяет. В итоге ты сам делаешь всю свою... Далее →

Пришла работать в октябре на вакансию упаковщик. Но радость пропала с первой смены — оказывается, я комплектовщик))) а это трэш, 12 часов бегаешь с тележкой, собрав, ставишь её на конвейер, но тара иногда слишком тяжела, обещали 4 перерыва, оказалось их 3 (присесть нельзя, останавливаться нельзя, иначе пригласят на ковёр для объяснений, почему так долго. И поверьте, то что кошачий сартир весит 15 кг, никому не интересно, за час вам нужно их 150 шт. собрать. Причём никому не важно как. Ноги кипят огнём, спина и руки — это отдельная тема, при этом ходить нужно в форме, которая вообще не дышит, и в обуви, в которой не просто ходить, а поднять ноги сложно. В общем, чудом удалось перейти на упаковку, после недели молебен у начальника. И так поставили на упаковку, тут ещё интереснее — бегать не нужно, стоишь и пакуешь — но! 130 шт в час! На собственной практике, это просто невозможно! Упаковка крупного товара занимает до 5 мин. Самые лёгкие товары и простые в упаковке начальство отдаст своим любимчикам, а вы стойте, мучайтесь, и тут же прилетит старший и наорет, мол быстрее! А как ему чхать. При этом штраф за неровно приклеенный скотч 5000! Норма растёт постоянно! Как... Далее →