Работа в ТЕЛЕТЕЛ: отзывы сотрудников

Приятный тренер по обучению на оператора. Благодаря работе познакомилась с хорошими людьми. Далее →

Доброго всем дня. Сегодня я хочу придать огласке и рассказать о «прекрасном» месте работы на удалёнке в ООО «Телетел». Началось всё с обучения по видеоконференции, которое длилось неделю. Там нам расхваливали работу, в спешке обучали с 9:30 до 18:00. Нагрузка была на мозг серьёзная, информацию выдавали сплошным потоком. В процессе обучения мы дружненько оформились по ГПХ. В конце обучения к нам присоединилась старший супервайзер Е. К. Она была настолько пьяна, что не могла связать и двух слов. Тренер попыталась скрыть, сказав, что она заработалась, а теперь ещё и заболела. Ну да, пьяных-то мы отличить не можем. Поехали дальше. Работать 2/2 приступили уже на следующий день. В процессе подали документы на трудоустройство по ТК РФ, но их не торопились оформлять. Начинали с 3 тредов (3 клиентов за раз). Нас «обрадовали», что до конца месяца (около 2 недель) нам добавят ещё 4 треда. В общей сложности каждый оператор принимает одновременно 7 клиентов. Именно из-за этого страдает качество обслуживания. Стоит только чуть-чуть поднять показатель скорости обслуживания, как тебе добавляют ещё одного клиента. На каждого оператора давят, заставляя всеми правдами и неправдами впаривать товар, тем самым повышая конверсию и делая продажи. И не дай бог, ты упустишь хоть одного клиента, которому можно что-то втюхать. Показательный выговор... Далее →

1. Официальное оформление 2. Белая зп  3. Хороший коуч, коллектив в целом довольно приятный. 4. Есть обучение и помощь при сложностях в работе. СВ отвечают быстро. 5. Удаленка мне лично удобна: не трачу время на дорогу и можно присмотреть за детьми. 6. Работа простая, монотонная. Далее →

1. Зарплата средняя. 2. Условия получения премии часто меняются, сложно рассчитать и выйти на максимальную. 3. По потребности могут отправить на другой проект. 4. График не всегда можно выбрать. 5. Клиенты бывают разные, после некоторых хочется уволиться сразу. Советую идти тем у кого есть опыт работы с людьми и хорошая стрессоустойчивость. Далее →

Работаю оператором уже больше года. Нравится график работы 2/2 с 7 до 19, возможность работать удаленно. Зарплата выплачивается стабильно и в полном объеме. Руководство компании всегда готово поддержать и помочь в решении любых вопросов. Коллеги дружелюбные, с которыми приятно работать Далее →

Не нашла Далее →

Нет, ещё и отзывы негативные удоляют, хорошие только оставляют Далее →

Уже писал отзыв его удалили, но правду не скрыть, хорошие отзывы только сотрудники Телетел пишут сами себе, половина работает на подборе персонала к ним на обучение для вакансий, для подбора персонала в х5 клуб или метро или М Видео, все это горяие линии, к сути обычный [censored] ,зп оклад голимый 20 000 т р и премия сказки обучение, это собрать толпу людей, видимо для отмывки денег, обучают значит и платить надо тем кто обучает, потом возьмут 1 максимум 2 человека и те по 12 часов пахать будут за копейки, под гневом начальника и пока не уйдут и так по кругу новая группа, новое мясо, кинуть им копейку и тд, замкнутый круг, По этому и вакансия всегда открыта ЭТО кидалово Далее →

Их нет. Далее →

Если читаете отзыв, думая устроиться в данную контору, мой вам совет — не стоит этого делать. Руководство представляет неприятный человек, самолюбие которого достигает таких же высот, какого дна достигает компания под его руководством. Работала в данной компании около года, за все это время из позитивного, что мне встретилось, это была помощь некоторых коллег и относительно неплохой коллектив. Минусы начались с обучения, на котором убирали всех неугодных и предоставляли полную противоположную информацию, которая никак не пригодилась в работе. Что касаемо обучения в процессе работы — это бесконечные тесты и тренинги, которые необходимо проходить в свободное от работы время (неоплачиваемые и абсолютно бесполезные). Пройдя обучение и отработав буквально несколько смен, вышесказанное начальство дало приказ почистить ряды, и мне предложили перейти на другой проект или увольнение, то есть, пройдя обучение, будьте готовы, что если пройдет больше людей, чем положено, вам могут просто попросить уйти (т.к. не подрассчитали с количеством). В итоге удалось остаться на Проекте М.Видео, как мне повезло (думала я тогда)). С каждым днем работа становилась невыносимее, появлялись все более странные требования, отчитываться нужно за каждый вздох практически, никого не волнует, что программы... Далее →

Удалённый формат работы Далее →

Кто пишет положительные отзывы вообще не понятно. Заставляют работать на трех проектах за одну нищенскую зп и при этом тебе на собеседованииоб этом не скажут. Нагрузка очень высокая, ты постоянно говоришь. Звонки идут без перерывов даже на пару секунд. Не рекомендую это место работы. Даже за использование своего оборудования они платят 90 рублей. Далее →

Полностью официальное трудоустройство. Возможность удалённо работать из дома. Можно корректировать перерывы по желанию, согласовать/менять график. На этом все. Далее →

Для тех, кто идёт работать на проект эльдорадо. 1. Если у вас нет опыта работы в КЦ — не идите. Проект сложный. Загрузка бешеная. Вы будете очень уставать, огромный стресс, здоровье ослабнет. Дойдут единицы. 2. Из групп по 20−30 человек доходят 1−3 и те потом под вопросом. Обучение скоростное. Тестов и итоговых звонков нет. Вас потом выкинут на 3 дня на линию как котят, которых учат плавать и дальше снова отбор. Вообще непонятная схема. Одно объяснение — проект рассчитан на текучку. 3. Огромная база с информацией, вы будете консультировать на кучи тем: заказы, обмен/возврат, претензии, уточнение по сайту, работа магазинов, и особенно неадекваты со всей нашей страны, которые будто живут, чтобы портить день остальным. Ориентироваться вы в ней дай бог сможете спустя месяц. 4. Продажи… Готовитесь втюхивать в каждом звонке все что можно и нельзя клиентам. Заказ в кредит, человек просто спрашивал режим работы магазина, ждёт доставку.. Все что угодно, но продавай. Ужасные скрипты, отвратительные рамки в разговоре. Готовьтесь на слово нет отвечать: «А почему? Что вам не нравится? Давайте найдём то, что понравится! Что конкретно вас не устраивает, почему принимаете такое решение?». Кому при прочтении стало плохо — не работайте... Далее →

Нет Далее →

Столкнулась с этой компанией я довольно давно, но решила написать отзыв в тот момент, когда мне снова стали попадаться их объявления на сайтах поиска работы. Вакансия оператор колл-центра. Главный и огромный минус в этой компании: ваше потраченное время впустую! Собеседование (онлайн), а затем набирают группу из 5−7 человек и обучают бесплатно несколько дней. В конце обучения а-ля экзамен, если что-то не понравилось прослушке — тут же закрывают доступ ко всем рабочим источникам и звонят сообщить: «к сожалению, вы нам не подошли». А берут на работу одного из всей группы. Остальные остаются [censored] которые зря потратили время, изучая их прекрасную срм систему, сайт компании и кучу информации. Данные о з/п заполнила для галочки, на самом деле уже не вспомню. *моё имя изменено Далее →

их нет Далее →

слишком много требований к пк, он чуть ли должен быть не из золота, причем выясняется это уже после того как неоднократно (по просьбе hr) были пройден куча тестов! оклад 20 т р в месяц обещают, по итогу сообщают о 17ти т р! Не ведитесь на это скотство, не знаю каким нужно быть дураком, чтобы ниже оставить хорошие отзывы… ищут [censored] и дебилов полных. Ставлю 1 звезду, жаль что этот сайт не дает этого сделать! Далее →