Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО: отзывы сотрудников

В целом, всё очень здорово, но есть одно большое НО Далее →

Работаю седьмой месяц в данной компании, застала ещё руководителя [Н.] Просто потрясающий руководитель. В его период руководства всё было просто прекрасно у call-центра. Да и так о нём отзываются большинство сотрудников. Человек, который делал всё для компании, всё делал для удобства и комфорта своих сотрудников. У всех всё было прекрасно до того самого дня, пока не пришла [Е.] Ломыш, которая начала сокращать смены, запрещать работать, урезать, устанавливать какие-то непонятные показатели, из-за которых будет зависеть наша премия. Нагрузка просто бешеная, а зарплата всё такая же… В марте была очередь аж 15 000 человек и что вы думаете, её просто закрыли ботом. Клиенты просто в негодовании от того, что в чатах их игнорируют (как жаль, что они не понимают из-за чего). Е1 запрашивал комментарий у Золотого Яблока, почему так, почему люди ДНЯМИ ждут ответа на свои вопросы, но, как понимаю, комментария никто не дал. Ломыш разрушает call-центр точно так же, как и разрушила Убрир. Все сотрудники между собой общаются о том, как бы сделать так, чтобы сменили руководителя, потому что работать в такой обстановке, с правилами, которые пишут «на коленях» и заставляют выполнять, просто-напросто невыносимо. Не хочешь... Далее →

В принципе хорошее место для работы, радует, что есть удаленка, только из-за неё остаюсь на данной работе. Далее →

О недостатках можно написать очень много. Коллектив 50/50, есть реально прикольные ребята, но есть и полный шлак, я думаю, такая история во многих компаниях. Работаю уже полгода, сначала я просто кайфовала на данной работе, первые пару месяцев, можно было реально заработать, раньше было так: работаешь — заработаешь. Сейчас это какой-то ужас, просто нет слов. С января пришёл новый руководитель Call-центра. Ломыш [Е.] Эта женщина изнутри развалила УБРиР и пришла разваливать Золотое яблоко. Огромное количество жалоб полетело и от покупателей, и от сотрудников после её прихода, потребительское отношение, я думаю, не потерпит никто. Распишу поминутно, как данная персона убивает компанию. В декабре была огромная нагрузка на Call-центр, все трудились почти без выходных, и все действительно заработали. В январе приходит эта дама, и всё. Новые дикие правила, вводит мониторинги, какой-то нездоровый контроль. Впихнули нам новые обязанности, которые по факту должны выполнять другие отделы, нагрузка неадекватная, а зарплату никто повышать не собирается, одни депремии. Получать копейки стало нормальным явлением. В марте наобещали допсмен с повышенной оплатой, все назаписывались, в итоге ничего. Все просто так работали за обычную ставку, мало кто хочет... Далее →

По началу работа кажется довольно комфортной, по большей части из-за хорошего коллектива (в компании правда часто хорошие коллективы сотрудников) Далее →

Но чем дольше ты работаешь в данной компании, тем ближе подкрадывается ужасное выгорание, которое бывает не сразу заметишь. А проблема в том, что у сотрудников мало прав, работа в торговых центрах — это небольшой ад, в котором клиент всегда прав и главный, потому что благодаря клиенту доход у компании. Поддерживать сервис нужно всегда, даже если тебя покупатели обматерили, обращаются с тобой некорректно, пытаются разжечь конфликт по поводу того, какой вы плохой сотрудник (например, просят вас проконсультировать, а вы не являетесь консультантом), вы всё должны терпеть, и не важно, какая у вас должность, за сервис отвечают все и нет никаких выходов, когда явно нездоровый клиент перегибает в общении. За сервис вам всю душу вытреплют, потому что у менеджеров и руководства от этого зависит одна из долей зарплаты, а также из-за того, что клиент ставит плохие оценки консультанту, у него просто не будет одной из долей зарплаты, и негативные отзывы никак нельзя оспорить, правило компании. Количество сотрудников увеличивают с большим скрипом, хотя это первое, что нужно сделать, хотя бы в предпраздничные и праздничные дни можно как-то увеличить штат, потому что особенно сильно после таких дней ощущается выгорание. И опять же, не важно, какая у вас... Далее →

Нет Далее →

Более полугода, буквально каждый день, я откликаюсь на вакансии Золотого Яблока, получаю на почту одно и то же сообщение, и на этом всё заканчивается. НИ РАЗУ мне никто не позвонил. НИ РАЗУ никто даже не удосужился прислать отказ, ну и, соответственно, НИ РАЗУ я не получил аргументированного ответа от компании или их HR. Самое интересное, что это независимо от вакансии, стажа, других показателей. Если изначально я хотел пойти профильно на управление, то сейчас я уже откликаюсь на все возможные вакансии каждый ДЕНЬ! Каждый! Уважаемое Золотое Яблоко, имейте совесть, свяжитесь со мной и трудоустройте уже наконец. Я принципиально не иду в другие компании и жду сие чуда. P. S. На вашу почту call_oper уже писал, как, в принципе, и везде, где только можно. Далее →

условия труда карьерный рост молодой коллектив Далее →

Полгода пыталась попасть хотя бы на собеседование с HR, откликалась на абсолютно все вакансии по городу. Написал бот, позвали на собеседование, всё ок. Сказали подождать 3−5 дней для ответа. Девушке ещё одной на собеседовании готовы были в тот же день дать ответ. Спустя 3 дня приходит отказ со словами, что выбор сделан в пользу более релевантного сотрудника. У меня опыт работы в продажах с косметикой есть, а в вакансии этого даже не требуется. Я решила пытаться попасть к ним в другой магазин или на другую должность. Приехала на собеседование с руководителем, поговорила с двумя менеджерами, меня устраивали условия труда. Задала вопрос: «Меня возьмут?», на что мне ответили, что такая информация конфиденциальна, получите ответ в течение трёх дней, и это обязательно будет последний день. В итоге полторы недели я таскалась по собеседованиям, чтобы получить один и тот же клишированный ответ про другого релевантного сотрудника. Не взяли ни консультантом, ни продавцом, несмотря на то что есть опыт и в том, и в том ещё из другого магазина косметики. Далее →

Нет. Далее →

Я не знаю, где оставить отзыв об вакансии, но Вы пишете, что у Вас открыта вакансия, ты на неё откликаешься, а Вы пишете, что кандидат не соответствует опыту. Какому опыту, когда у Вас написано «опыт не нужен»? Указывайте, значит, опыт от 1 года до 3 и т. д., раз Вам нужен опыт. Открыты у Вас вакансии новый каждый раз. У Вас откликаешься на вакансию, а Вы пишете под копирку одно и то же. Далее →

- Полностью белая зарплата и официальное трудоустройство с 1 дня;  — В большинстве своем хороший коллектив. Зависит от магазина (поработал в 3х городах);  — Если вы проникнетесь работой, то вам она будет нравится, поэтому рекомендовать я ее могу только людям, которые хотят и любят работать, а работы тут много;  — Есть реальная возможность карьерного роста. Но как и во всем есть свое Но. Хочется описать свой опыт, он по большей части положительный, но с не самым хорошим финалом, поэтому опишу его в графе недостатки, так как вывод к которому я приду — это и есть самый главный недостаток компании, которую я полюбил за свой опыт работы там. Далее →

Начинал работу с обычного сотрудника торгового зала. Работа мне понравилась с самого начала. Я горел ей, мне хотелось на ней находиться. Поработал некоторое время, поменял отдел, чтобы расширять свой опыт. Поработал на другой должности, захотелось роста. Отозвался на руководящую должность, и мне дали такую возможность (огромное спасибо моему директору и менеджеру, которые помогли мне с этим желанием). Была вакансия в другом городе, я прошел собеседование с директором того города (тоже могу сказать только самое хорошее и теплое в адрес этого человека), прошел собеседование с руководителем отдела сети по данному направлению, прошел полиграф и выдвинулся в светлое будущее. Переехал в другой город, начал учиться новой должности (мне дали наставника, тоже лучи добра этому человеку, хотя очень жаль, что он уже в компании не работает). Обучаясь, полностью погрузился в работу, со временем даже начало неплохо получаться, в магазине увеличились показатели моего подразделения, мы вышли в топ лидеров, все было хорошо. Это отметило руководство, и поступило предложение поехать в третий город на ту же должность (там очень хороший в плане выручки магазин, но имелись проблемы с работой подразделения). Я с радостью принял этот вызов и поехал (что и привело к печальному концу). Работая... Далее →

Охранник приставал, кажется можно было бы посчитать за достоинство, но — нет. Он такое же [censored] мудло как и весь коллектив. Однажды намекнул на секс в подсобке. Далее →

Подруга когда-то работала в ТЦ Галерея, я во втором, в ТЦ Невский центр. Уже не работаем. Из недостатков:  — ЗП  — Форма  — График  — Переработки  — Ночные  — Питание  — Штрафы  — Мотивация  — Перерывы  — Надзор  — Унижения  — Коллектив  — [censored] руководство  — Крысятничество  — Доносы  — ВСЁ! абсолютно ВСЁ. В «зя» работают только настоящие 100%-е терпилы, которым ничего не нужно в этой жизни, кроме как получать дофамин от унижений и копеечной зарплаты. По вашему, ЗП в 25−40 тыс. рублей в Санкт-Петербурге — это нормально?! Этого даже на съём однушки еле хватает, не говоря уже обо всех остальных потребностях. Вот и работают там одни малолетки, которых ещё и на детектор лжи проверяют, что невероятно унизительно в 18 лет. Ну и тупые парни или мужики вроде наших охранников, которые стоят по 12 часов и просирают свою жизнь за 50 тыс., чтобы купить себе пивка и чипсиков на вечер. НИ НОГОЙ В ЭТУ компанию. Далее →

Не смог ознакомиться. Далее →

Хотел устроиться в охрану Золотого Яблока в Москве, отправлял много раз резюме, по итогу меня занесли в резерв, мол, они выбрали другого кандидата. Если бы они выбрали его, вакансия не появлялась бы вновь на hh.ru, а также не висела бы на их сайте. Нет доверия, и сказать ни одного хорошего слова не могу про тех, кто занимается этой ерундой. Не дают работать людям, которые хотят этого. Они в резерв людей набирают, а не на работу, редкостные типы. Далее →

Пока не обнаружила Далее →

Компания, в которую невозможно попасть даже при большом желании. Несколько раз откликалась на разные вакансии и на сайте, и на hh, в ответ тишина на протяжении недели. Спустя долгое время HR всё-таки соизволила отправить мне письмо на почту, что со мной свяжутся. По истечении недели этого, конечно же, не произошло. Считаю, что HR [М.] очень некомпетентна и занимает не своё место в данной компании, притом что у меня большой опыт работы, меня даже не пригласили на собеседование. Далее →