Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников

Нет Далее →

Ставка за отработанные минуты идет через 4 месяца после работы, а выплата за проданные услуги идёт только после оплаты абонентом своего тарифа, чего может вовсе не произойти. А также что договор заключается через 10 дней после начала работы, выплата идёт раз в два месяца, оклада нет, перерывы по 10 минут и прочие мелкие нюансы данной вакансии. Далее →

Много ребят в команде, тренинги, и на этом всё. Далее →

Не выплачивают или задерживают зарплату, постоянно теряют документы, по которым должны выплачивать з.п., З.п. очень маленькая и зависит от количества подключений. Если человек завёл заявку, но не подключился, то ничего не заплатят. Большая часть супервизоров ничего не знает о своей работе, на вопросы не отвечает, наставники помогать не хотят, иногда стебутся над новичками. Перерывы короткие, за которые можно успеть только сходить в туалет. Рабочие места в плохом состоянии, компьютеры сильно лагают, стулья поломаны, и сидеть на них невозможно. Постоянно что-то обещают, но не выполняют. За все 3,5 месяца работы мне не выплатили з.п., ибо документы 2 раза просрали. Нервы не выдержали, психанула прямо в офисе и уволилась. Далее →

Официальное трудоустройство. Белая ЗП. Далее →

Платят копейки 140 р/час (до вычета ндфл). На «собеседовании» обещают много, по факту дают мало. За 3 месяца работы вся ситуация поменялась на 180 градусов по сравнению с тем, что обещали. Постоянно поднимаются и меняются требования. Говорят, что основная работа — это работа с электронными заявками, звонков мало. В итоге работаешь 8 часов на звонках без остановки. При этом еще требуют, чтобы в промежутках работали с заявками. От руководства добиться какого-либо ответа по интересующим вопросам просто нереально, тотальный игнор. Обещают доступ на корпоративный портал с какими-то бонусами, расчетными листами и прочим, я этого за 3 месяца так и не увидел. Идиотская система с плавающим графиком: если работаешь 2/2 и смена выпадает на выходные, то она смещается на следующую неделю, в итоге можно работать 3/2 либо вообще 4/1 по 12 часов. Обещают премию до 5000 в месяц, в итоге получаешь 300 рублей. Постоянные угрозы этой премии лишить, хаха, спасибо, обойдусь — это смешно. Работа была удаленной, у людей постоянные проблемы с подключением к рабочему месту, либо из-за того, что сотрудников много, а серверов мало. Постоянные перебои в работе с подключением, работать иногда становится просто невозможно, при... Далее →

Ну белая зп Далее →

Подписать с Ростелекомом договор — все равно что подписать себе приговор; «Если у кого-то появляется онкологическое заболевание, в этом виноват Ростелеком, потому что он всех доводит» — мнения, которые я слышала от клиентов и просто людей со стороны. И как бы эти утверждения комично ни звучали, я полностью с ними согласна. Ни одна компания за 10 лет работы еще не вынула из меня душу настолько, как этот, прости Господи, «работодатель». Благодаря Ростелекому я возненавидела работу и свою жизнь. Миллион обязанностей, список которых регулярно пополняется в разы, и никакого фактического повышения дохода за четыре года работы. В ответ на все успехи в работе — «спасибо, вы молодцы» и куча пустых обещаний, от которых уже тошнит. Как пришла оператором-стажером работать за 24 тысячи в месяц, так зарплата и не повысилась за 4 года, несмотря на то, что оклад и % премии повышались несколько раз, и в расчетках это прописано. Как так получается? А никто не знает. Как только начинаешь спрашивать «а где», начинают выискивать изъяны на пустом месте. Все аргументы в пользу низкой зарплаты сводятся к одному: «мы вам уже столько всего наобещали, а вам все мало?" Для понимания: снять квартиру в моем регионе с мебелью и в не совсем убитом состоянии... Далее →

Не знаю Далее →

При трудоустройстве предлагают подписать лист ознакомления с документами, которых нет. Физически нет. Найти их в базе данных Ростелекома вы не сможете, их там нет, даже потратив несколько дней. Либо они есть, но труднодоступные, ссылку на документ вам никто не пришлёт, никому не надо. Далее либо вы подписываете, либо увольняетесь, потому как нет смысла подписывать то, что ты не читал. Далее →

Зарплата вовремя Далее →

Всё остальное. При увольнении вам не внесут сведения в ЭТК об увольнении, вы будете выхаживать в отдел кадров за копией заявления об увольнении, чтобы отправить его на госуслуги для внесения сведений в ЭТК. Общий бардак в работе. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. В работе, по вашим вопросам (которые у вас возникнут в процессе работы), вас будут отфутболивать по специалистам. Не устраивайтесь никогда сюда! Даже если вам некуда идти работать. Лучше курьером устроиться на время, пока не найдете что-то получше. Курьер на велосипеде зарабатывает столько же, сколько рядовой сотрудник Ростелекома, а то и больше. Зато у курьера нет проблем и нет головняка. Далее →

Единственное отличие от рабства — можно уволиться. Далее →

Чрезвычайно низкая оплата труда 115 руб./час, и премия, состоящая из нескольких показателей, максимум 25% от оклада. Но полностью премию никто не получает, так как требований миллион, и всегда найдут, к чему придраться. Супервайзеры, как повезет, есть нормальные, есть такие, которых в нормальные компании даже туалеты не взяли бы мыть, а в Ростелеком контакт-центре еще и людьми руководят. Не рекомендую устраиваться на работу в Ростелеком контакт-центр: требований много, а зарплата мизер. Работают там в основном мамочки с маленькими детьми, часто болеющими, так как можно больничные без проблем брать, и пособия как малоимущие с такой зарплатой вы сможете получать (если у мужа тоже маленькая з/п, либо если его нет, и алименты мизер). Студенты работают на неполный день, но быстро увольняются, так как большинство молодых людей сейчас умнее, чем старшее поколение, и не держатся за ту работу, которая не приносит достойного дохода. Работа рабская, много негатива будете слушать в свой адрес от клиентов, которых Ростелеком обманул, подключив услуги платные хитростью, или просто некачественные услуги предоставляет, либо просто больные психически люди будут на вас срываться. Операторы для клиентов мальчики и девочки для битья за косяки Ростелекома, а косяков у Ростелекома уйма))))... Далее →

бела зп, вовремя платят, но надо контролировать, могут неверно подсчитать. График работы гибкий, смены могут подобрать разные, можно взять разрыв смены. Дружный коллектив. Удаленная работа. Не требуют мед.осмотра. Берут всех подряд. Далее →

Нервная напряженная работа, плохая адаптация, плохое обучение, помощь несвоевременная, перерывы дают с нарушением трудовых норм. Оплата копеечная 115 р. в час вы получите, премия мизерная, примерно 4 тысячи, если выполните невыполнимые требования. Требования высокие, а з/п низкая. Угробите все здоровье свое. Если хотите сидеть на больничном, то идите работать, больничный вам оплатят. Если захотите заработать много денег, то лучше не стоит тут работать, не сможете. Из-за большого негатива, напряжения в работе наступает быстро апатия, чувство собственного достоинства быстро теряется, появляется ненависть к абонентам. Текучка кадров высокая, кадровики ничего не объясняют и не могут проконтролировать, какие документы вам необходимо отдать, договор второй экземпляр не отсылают, пока не попросишь. Создается впечатление, что к вам относятся как к расходному материалу. Не ценят сотрудников, не стремятся удержать, не дают вздохнуть и отдохнуть. Устаешь сильно от такой работы, гробишь свой организм, по факту ничего не заработаете. Первая з/п уйдет на покупку удобного оснащения своего рабочего места, а работодатель не возмещает вам ничего. Вторая з/п уйдет на покупку таблеток и мазей от остеохондроза и нервоза, третья з/п на лечение и спорт. Нет перспектив в работе. Красивая обложка, но гнилая начинка. Далее →

как работница колл центра, я могу приходить в любое время с 11 утра до 20:00 вечера и отрабатывать свои часы работы Далее →

Сначала поставили один план, за перевыполнение которого мне доступно вознаграждение, а в итоге перед получением з.п. я узнаю, что вышепоставленный человек не так подумал, и у меня оказывается был план больше, и в итоге мне з.п. выплатят меньше, чем планировалось. Предоставляют компьютеры, которые лагают, программа, в которой работаю, тоже лагает. Вам обещают золотые горы, а в итоге вы получаете маленькую з.п., измотанные нервы и нежелание работать в принципе. Получаю мизерную з.п. и отправляю заявку на увольнение, так как работаем мы по ГПХ. Далее →

- Далее →

Врут по поводу начала заработной платы — на собеседовании сказали, что ЗП будет начисляться с первого дня обучения. По итогу оказалось, что оплачивается с выхода в линию. Не обучают. Наставник, с которым ты сидишь вторую неделю, быстро показывает тебе программы и сразу ставит тебя в линию, не подсказывает, сидит и занимается своими личными делами на работе. По итогу ничего не заплатили, а покривлять и поунижать успели. Далее →