Работа для женщин оператором call центра: отзывы, зарплаты

в принципе, работать здесь можно, но только в те периоды, когда тебя не трогают. А это напрямую зависит от супервайзера и группы, в которую попадёшь. Например, пока твой СВ на больничном и его кто-то заменяет — работать ещё нормально. Но как только он возвращается, сразу снова наседает на тебя и уже не отпустит, начинается постоянный прессинг. Отношение руководства к сотрудникам циничное: уже во время работы на созвонах открыто говорят в лицо: «Работайте, а мы с вас премию получим за вашу работу». То есть вы для них — просто инструмент для их бонусов. Про зарплату и графики: Обещают золотые горы, но чтобы получить ту сумму, которую называют на собеседовании, пахать придется усиленно и на износ. Графики 2/2 или 5/2, но по факту, чтобы нормально заработать, люди впахивают 5/2 по 12 часов. С выплатами схема такая: аванс выплачивают до 15 числа, а основную зарплату — до 25 числа. Но есть жёсткое условие: 5000 выплачивают только после обязательной отработки 200 часов. Из-за этого получается огромный кассовый разрыв для новичков: если устроитесь в начале месяца, то первые деньги вы увидите только в конце следующего месяца — с 20 по 25 число. Про «помощь» ИТ-отдела и штрафы: В компании жёсткая система штрафов,... Далее →

Пошла на собеседование на должность оператора call-центра, как обычно, задавали вопросы про прошлое место работы, про нынешнее, про ожидания по зарплате. Я рассказала, что на данный момент работаю и ищу новое место работы, на что получаю в ответ: «Ну, вы тогда можете уволиться, отработать обязательные 2 недели, потом можете к нам подойти, и мы вам скажем, подходите вы нам или нет». Я, понятное дело, не хочу остаться без работы, потому говорю, есть ли возможность приглашения, на что снова получаю ответ про 2 недели. Уже в тот момент я поняла, что рисковать не хочу, но из вежливости с собеседования все равно не ушла. На следующий день я получаю отказ, который начинался с «Здравствуйте, (странная)!», а дальше стандартный текст отказа. Я была не против получить отказ, но явно не с такой формулировкой в начале. Я понимаю, что, скорее всего, это рассылала ИИ-шка, но ИИ явно не стал бы самостоятельно называть кандидата «странным», так еще и в скобочках. Ошибку свою HR так и не увидела и не исправила. Самое интересное, что на моей нынешней работе (холодные продажи) мне попался их центр, и попала я на гендиректора, который начал возмущаться и говорить, что нас не учат субординации и этике, раз мы ему смеем звонить. Поясню:... Далее →

Одна из мерзких компаний за всю историю работы в 12 лет на всех местах из-за пацана, который звонил настойчиво. Обман с зп. Оклад низкий 110 рублей. Оформления нет. То ли hr звонит, то ли сам ф.и.а. из ДжастКолл — не понятно. Обман с графиком. Говорит так, как будто он президент. Делают график 2/2 по 12 часов, 5/2, но без оформления на третьи лица, даже кидают зп, и то если кидают зп, а не человека. Чел, который звонил на собесе, и потом, мало того что при приветствии в звонке не называет компанию, так еще и думает, что люди должны спать и видеть только обучение от той компании и больше ничего не делать в дни обучения, так еще и выходить на работу, которой нет в день, когда он не рабочий и даже обучение не прошло толком. На то, что говоришь, что ты подумаешь, ведь ты думал, что работа хотя бы по сз, как говорили, и тебе не надо на третье лицо переводить или по сбп, и ты еще не вышел на работу и даже в программе не полазил, начинает выделываться и говорит, чтобы вы искали другую работу и вы не будете трудоустроены. Не дай Бог мои данные куда-то сольют, хотя никто этого не узнает, ведь чужие учетные у них есть с чужими данными, и что... Далее →

Неадекватное руководство, которое штрафуют за всё, что является незаконным! Каждый раз они придумывают всё новые и новые причины влепить штраф. Истерики, если ты не так посмотрел на кого-то, кто занимает руководящую должность. Удивительно, что клиника старается соблюдать законы только в отношении пациентов, но в случае с сотрудниками — нет. В ТК РФ указано, что работодатель не имеет права штрафовать сотрудников! Запомните навсегда: замечание, выговор, увольнение. ЗП могут не доплачивать. На собеседовании описывают всё ярко и красочно, но со временем понимаешь, что тебя обманули. Виноватым будет всегда только сотрудник, но не пациенты. Работа оператором call центра — настоящий ад. Всё, чтобы ни случилось в клинике, будут высказывать вам, [censored], кричать, а вы должны будете терпеть, потому что ваши разговоры записываются и прослушиваются. Больше всего боятся, когда в КЦ звонят с угрозами судом, но не думают о том, что бывшие сотрудники тоже могут подать в суд за прописанные принудительно штрафы в их трудовом договоре. Да, в отделе кадров вас заставят подписать, что вы на всё согласны, иначе нужно будет заново заполнять. Ваше здоровье в медицинской клинике никого не интересует. Если вы заболели, то значит вы — безответственный человек. С каждым днём вводят всё больше и больше ограничений, штрафов, требований, ты обязан... Далее →