Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников

Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 281 отзыв бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ с рейтингом 1.6 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Основными недостатками работы в компании Ростелеком являются обман с зарплатой и некомпетентное руководство, проявляющее пренебрежение к сотрудникам. Многие жалуются на отсутствие выплат за выполненную работу, отсутствие нормального обучения и неадекватное отношение к клиентам, что создает напряженную атмосферу. Также отмечается высокая текучесть кадров, обилие обязанностей и низкие зарплаты, что в целом приводит к недовольству сотрудников.

Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях РОСТЕЛЕКОМ
Подписаться

Отзывы (281)

низкая зарплата недостаток обучения недостаток коммуникации плохие условия неприветливая атмосфера плохие условия труда избыточная нагрузка задержка зарплаты завышенные требования недостаток информации Показать все
  • 16.07.2026 Орехово-Зуевопромоутер
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Обманывают подростков! Нанимают на работу промоутером и не выплачивают зп! Устроила сына (16 лет) промоутером в Ростелеком г. Орехово-Зуево. Супервайзер у нас был и.с.п. и менеджер по подбору персонала а.с.п. Сын исправно разносил листовки по домам, снимал видеоотчет в каждом подъезде. Отправлял все супервайзеру. Итог: в один из дней супервайзер сказал, что теперь у нас будет другой супервайзер, он с нами свяжется, а ему больше отчеты не отправлять! За 3 недели никто с нами не связался. Позвонили а.с.п., менеджеру, она сказала ждите — свяжутся. Не оплаты, не звонков! Сын отработал, а ему не копейки не заплатили! Позор данной организации за обман детей!. Далее →
  • 26.06.2026 ПермьИнсталлятор
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Оплата за обучениеСпецодежда Далее →
    ✗ Недостатки
    Наглая ложь с зарплатой в объявлениях при трудоустройстве! Оплату ГСМ отказываются выплачивать! Когда вы будете готовы к самостоятельной работе, вам выдадут инструмент, которым невозможно будет пользоваться. Будете ездить без лестницы, которую самостоятельно купите. Будете разносить сим-карты. Будете оплачивать бензин за свой счёт. Будете покупать батарейки и саморезы (крепить роутер к стене) за свой счёт. Будете бесплатно ездить на отказные заявки. Будете бесплатно работать, если нет свободного волокна или на волокне нет сигнала. Заявки ADSL, на которых больше потеряешь, чем заработаешь. Будете сидеть без заявок. Работа на 2 месяца, когда доплата за обучение. После будете получать зарплату дворника.. Далее →
  • 18.08.2026 Тамбов💵 ЗП: 26000
    С приходом К. В. к власти в Тамбовском филиале начался сущий АД! Данный человек сократил штат до минимума и даже ниже — раздув прибыль. По факту ещё большее количество людей уволилось из-за ужасной физической и моральной нагрузки и зарплаты ниже рынка! По факту Тамбовский филиал стал сущим адом. На это мистер К. решил ещё сократить людей, чтобы остальные ушли сами! Пусть этот эффективный руководитель работает один! Есть ещё один эффективный там человек с фамилией П., который обворовал всю кампанию! При каком-то строительстве сумма от подрядчика до мистера П. увеличивается в 5-кратном размере! Подрядчик делает за 30к, а П. проводит всё как за 120к! Вор! Не советую тут работать. Карьерного роста тут нет и не будет! Работаете без обеда и без перерывов каких-то, дождь, снег +45 — 45 вы будете работать и страдать, потому что на вас всем наплевать! Зарплата в этой шаражкиной конторе 26 к! Минималка — но от вас будут требовать как от инженера в Роскосмосе или ещё где-то! Далее →
  • 18.08.2026 Санкт-Петербургменеджер по продажам
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Столкнулась с обманом при трудоустройстве. Я откликнулась на вакансию «Менеджера по продажам» на hh и прошла собеседование с руководителем (А., филиал г. Санкт-Петербург) по телефону, дополнительно общалась по поводу вакансии с HR (Б. П., филиал г. Санкт-Петербург), где мне были озвучены следующие условия по з/п: оплата за звонки + премия + заявки. Меня все устроило, я отправила документы и прошла обучение. Про договор мне написали, что он будет готов через 2 недели. После прохождения обучения, приступая к работе, я узнала, что условия отличаются: оплата идет только за выполненные услуги (когда клиент подключил сервис) и не учитывается время работы оператора (оплата за минуты только с 3-го месяца — и довольно низкая). Получается, заранее обговоренные условия не соответствуют действительности. Я решила сменить направление с фиксированной оплатой за работу, попросила пока не подписывать договор и откликнулась на другие вакансии на hh, где подробно написала, что уже знаю продукты и программы. Один из HR (Д., филиал г. Москва) написал, что рассмотрит отклик, но спустя время передал, что группа уже набрана, хотя вакансия висит открытой. Получается, в компании постоянная текучка. Предупреждаю желающих работать здесь: очень подробно выясняйте условия, так как они прописаны в договоре,... Далее →
  • 16.02.2026 Красноярскоператор💵 ЗП: 40000👍5
    ✓ Преимущества
    Единственное достоинство — это удалëннка. На этом всë Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала оператором. 2 месяца было обучение (хотя говорили 2 недели), но это ладно. Никаких ДМС нет, на ТД не хотят переводить с ГПХ, зарплата более-менее в первые 3 месяца, т.к. план 100%, но после этого срока ты кое-как нагребëшь 40 тыс. Планы стоят завышенные, когда в лоб супервайзеру говоришь, постоянно слышишь отмазки какие-то. 12 часов сидишь, выслушиваешь неадекватов. Есть, конечно, хорошие клиенты, но это лишь 10% от силы. Остальные орут матом и посылают, а ты ничего сделать не можешь, т.к. НУЖНО ПЛАН выполнять. Мне жалко людей, кто пользуется их услугами. Людям навязывают дополнительные услуги без их спроса, а потом звонит бабушка и плачет, откуда счëт на 3 тыс. в месяц. Она за интернет 300 р платит, а он ей нужен, чтобы с родными связываться. А ты видишь, что там 10 антивирусов и всякие другие подписки. Как бы тебе жалко не было людей, у тебя есть план. Будешь жалеть людей — не получишь денег. Тут уже каждый сам выбирает. После обучения через 5 месяцев все убежали, кто-то сразу, а кто-то пытался привыкнуть. И у тебя всего 3 перерыва по 15 минут и 2 обеда по 30... Далее →
  • 25.06.2026 Москва
    ✓ Преимущества
    Раньше (2−3 года назад) была возможность устроиться без опыта работы, обучиться, выйти на хорошую ЗП и обучаться чему-то новому с возможностью дальнейшего карьерного роста. Было приятно приходить на работу, более того приходить хотелось. В команде была комфортная атмосфера, было приятно работать Далее →
    ✗ Недостатки
    Как первая работа в IT — отличный вариант: можно многому научиться, разобраться в процессах и увидеть всё изнутри. Но со временем (возможно, не везде так) работать становится тяжелее, пропадает мотивация и почти не остаётся возможностей для развития. Со временем, на фоне изменений в экономике и общей ситуации в стране, все плюсы постепенно сошли на нет. Работа стала довольно рутинной: много формальных задач, которые нужно делать просто потому, что так решили «сверху». По важным вопросам — командировки, удалёнка, график, обучение или улучшение процессов — работодатель почти не идёт навстречу, даже если предложения адекватные и поддерживаются командой. Плюс усилилось давление из-за ошибок: любой промах могут воспринять как серьёзную проблему, вплоть до разговоров об увольнении. При этом если стараешься больше, чем от тебя требуется, это обычно никак не отмечается — будто так и должно быть. Переработок тоже хватает. Всё это произошло буквально за последние пару лет, и немного настораживает, что будет дальше.. Далее →
  • 10.04.2026 Санкт-Петербургсупервайзер
    ✓ Преимущества
    Рекрутер Далее →
    ✗ Недостатки
    Пригласили на позицию супервайзера, к рекрутеру А. буквально 0 претензий — пригласила меня, несмотря на то, что у меня вакансии этой компании вообще скрыты (то есть сама нашла резюме, провела скрининг, пригласила). Для федеральной компании такого уровня з/п просто ужасно низкая. Бегите оттуда и не соглашайтесь на работу там, если есть хоть какая-то альтернатива. Проблемы начались на втором этапе — во-первых, само здание офиса полный совок, для компании федерального уровня — катастрофа просто. В самом офисе как будто школьная перемена — куча ребят возраста 1−2 курса бегают туда-сюда курить толпой (эти люди обслуживают ваших мам, бабушек, отвечают на ваши звонки по скриптам, продают им ненужные тарифы и оборудование). В беседе с руководителем — не буду называть имя — узнал, что несмотря на имя компании, в отделе продаж важен исключительно результат — можно врать, некорректно консультировать, но по чек-листу и речевке всё должно совпадать. Бог с ним, можно отнестись с пониманием, но условия просто катастрофа — какие-то вечные проблемы с ГПХ и переводом в штат, зарплата только в конце следующего месяца, общие показатели на отдел и отсутствие возможности зарабатывать немного больше указанного (и это в продажах, прошу заметить). Так как работы в данный момент... Далее →
  • 18.08.2026 Барнаул
    Если вы хотите испытать весь спектр негативных эмоций и ощутить себя беспомощным существом в лабиринте безвыходности, добро пожаловать в Контакт-центр Ростелекома! Это место, где само понятие «поддержка клиентов» превращается в изощренную насмешку. Начнем с того, что дозвониться сюда — это отдельный квест на выживание. Люди часами сидят на линии, слушая гудки, а в ответ — тишина или бестолковый робот, который сбрасывает звонок. «Моего терпения хватило на 30 минут, так никто и не ответил», — пишут возмущенные абоненты. А если чудо происходит и вы пробиваетесь к «живому» оператору, готовьтесь к тому, что он окажется абсолютно бесполезным. Ваш вопрос перекидывают от одного к другому, заставляя по десять раз пересказывать одну и ту же информацию, после чего звонок просто обрывается. Это не служба поддержки, а цирк с конями, только клоуны здесь — вы, а лошади — их сотрудники, которые сами не знают, что делать. Что поражает больше всего — это полная дезинформация и обман касательно работы самого центра. Сотрудников заманивают обещаниями достойной зарплаты и удобного графика, а по факту платят копейки, которые в два раза меньше озвученных на собеседовании. Обучение превращается в ад: месяц воды, непонятные блоки, разные лекторы, а когда вы выходите на линию, вас просто бросают в свободное... Далее →
  • 04.06.2026 Челябинскоператор
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    ✓ Преимущества
    отличное обучение Далее →
    ✗ Недостатки
    Прошла обучение в течение 10 дней, сдала все тесты на сто процентов, экзамен — при звонках ни одной ошибки, результат — не сдан, трудоустройство — отказ, без комментариев. Потрачено 10 дней и без комментариев. Сдавала одна, группа раньше сдавала, у меня отключали интернет, перенесли. Далее →
  • 04.05.2026 Санкт-Петербургменеджер по обучению и развитию персонала👍2
    ✓ Преимущества
    Удаленка. Дают корпоративный ноутбук. Далее →
    ✗ Недостатки
    В марте 2026 года я начала взаимодействие с компанией по вакансии «Менеджер по обучению и развитию персонала». Рекрутер связалась со мной, и мы провели беседу. Поскольку мой опыт был на 95 % релевантен позиции, никаких сложностей не возникло. Рекрутер проявила большой энтузиазм — казалось, она в полном восторге от моей кандидатуры. Она пригласила меня на онлайн‑собеседование и рассказала, кто будет участвовать во встрече, а также отметила, что решение команда принимает совместно (три человека). На собеседовании инициативу в беседе взял на себя HR BP. Уже с первых минут стало очевидно, что он ведёт себя токсично: явно мнил себя руководителем, хотя формально им не являлся. Он практически не считался с мнением коллег и даже не давал им возможности высказаться — двое других участников встречи лишь изредка пытались вставить пару слов, но HR BP тут же перебивал их, возвращая разговор в нужное ему русло. В течение примерно 20 минут он рассказывал, какого специалиста компания хочет видеть на этой позиции и какие задачи предстоит выполнять. Его манера общения была излишне напористой: он не столько обсуждал, сколько диктовал условия, периодически вставляя замечания с оттенком снисходительности. Когда слово передали мне, я подробно рассказала о своём опыте применительно к каждому озвученному пункту.... Далее →
  • 17.04.2026 Нижний Новгород💵 ЗП: 35000
    ✓ Преимущества
    Работа на чатах. Удаленка, оформление по тк, зарплата вовремя. неплохое расписание перерывов и обедов во время смены, чуть меньше устаёшь после 12 часов работы Далее →
    ✗ Недостатки
    Никаких соц. пакетов, компенсации за интернет/электричество, ДМС (компания очень крупная и прибыльная). Не дают оборудование, благо у меня что своё есть. Работаешь чисто за ЗП, оклад крайне низкий для 2026 года и в целом зарплата по рынку одна из самых низких. За 35к нужно ё**ть и делать показатели, а если не сделаешь, то будешь есть хлеб с водой. Требует много, платят мало, отношение к новичкам наплевательское — многие остаются без помощи после выхода на линию в одиночку. Клиентов тоже жалко, кучу подписок ненужных подключают без их ведома, а негатив весь идет операторам. Одна из самых худших работ, что у меня было по ТК РФ. Компании пофиг, как на сотрудников, так и на клиентов. Держаться здесь абсолютно не за что. Понравилась только наша руководитель, она добрая, других из начальства не знаю. Далее →
  • 07.03.2026 Саранскспециалист службы поддержки
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    Бесплатно 3 недели обучения, не сдали экзамен — пишут через несколько дней. Распечатать документы за свой счёт 12 листов, анкеты. Ничего не платили. И сказали, что вы экзамен всё сдали. Через сутки уже звонят. Недостаточный балл. Далее →
  • 23.03.2026 Нижний Новгород собеседованиеспециалист
    Кошкаров А.И. считает возможным задавать вопросы: «Сколько лет? Замужем? Дети есть? У меня больше вопросов нет». Это нарушение. В России запрет на вопросы о наличии детей на собеседовании закреплён в статье 64 ТК РФ. Это также нарушение статьи 86 ТК РФ (пункт 4) — запрещает работодателю запрашивать данные о частной жизни работника, включая планы на беременность, наличие мужа, количество детей, и статьи 3 ТК рф.. Далее →
  • 25.05.2026 Владивосток
    ✓ Преимущества
    Их нет, контора нелюдей. Далее →
    ✗ Недостатки
    Дают обучение, которое проходишь, а после высылают на линию с минимальными знаниями — разбирайся сам, пиши супервайзеру. Работал 2 месяца в колл-центре. Нет обещанной стажировки в 7 тыс. рублей, ни денег за 1 и 2 месяц. На вас просто не будет расчетки. А что касается ГПХ, то у них он скрыт под трудовой договор: график составляешь себе в 25 часов минимум. Не продаешь камеры, сим-карты? Лови депремирование, кстати, у ГПХ премий то и быть не может. Под конец работы уволили в середине месяца за малый КПД + уклонение от настройки удаленки (я не уклонялся), а расчетки на вас как не было, так и не будет, ведь ни одна ваша заявка не прошла))). Если не хотите потратить свое время впустую, то обходите эту контору стороной. Далее →
  • 25.06.2025 Нижний Новгородбухгалтер👍11
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    ✓ Преимущества
    Нет, только вовремя очень маленькая зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата очень низкая, прожиточный минимум. Руководство угрожает, унижает. Невыполнимый объем работ.Работа в бухгалтерии Ростелекома — настоящий ад. Огромный объем задач, который в течение дня физически отработать невозможно, соответственно, приходится сидеть за компьютером до поздней ночи, что, конечно, не оплачивается. А если ты отказываешься сидеть до ночи и отрабатывать требуемый объем задач, то тебе угрожают, запугивают и заставляют написать заявление на увольнение. Если дорожите своим здоровьем, бегите от этой работы. Далее →
  • 25.02.2026 Хабаровскведущий инженер
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководители (кроме региональных филиалов) в основном находятся на московской площадке, причем пришлые, из Мегафона, ЭР-телекома и т.д.Компетенции по технической базе у пришлых эффективных менеджеров отсутствуют, одни амбиции. Своих знающих сотрудников разогнали.До 2011 года это был настоящий оператор связи, сейчас контора — рога и копыта. Далее →
  • 07.03.2026 Ростов-на-Дону
    ✓ Преимущества
    Рабочая одежда и ручной инструмент выдают. Соцпакет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Полный бардак на всех уровнях. Находятся в плену своих идей с CRM системой и электронными приложениями, которые очень непонятны и сложны для восприятия. Очень большая нагрузка на выездных специалистов. Постоянные угрозы урезания премии. Обязательное выполнение ежедневного плана, даже если выполнить работы невозможно за один день. Таймслоты в 1,5 часа, за которые надо и успеть приехать к клиенту, и всё узнать, и всё смонтировать, и всё настроить — это порой просто нереально. Требуют, чтобы была личная машина. Руководство думает только о себе, на работников им плевать. Отсутствие коммуникации между отделами. Работа в одиночку на сложных объектах. Дежурства в выходные дни. Отпуск разбит на три части. Обязательное обучение, которое нельзя не проходить, приходится проходить в личное время, так как рабочего не хватает. Постоянный контроль геолокации. [censored] диспетчеры и кураторы. Постоянно дёргают с одного адреса на другой. Работа в разных районах города, постоянная езда. Весь инструмент, ноутбук, перфоратор и лестницу надо таскать на себе. Несчастные случаи, связанные с падением с лестницы с высоты. Далее →
  • 18.02.2026 Оренбург
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Ужасное впечатление после обучения на прокате Согаз. Инфы дают огромное количество, обучение не структурировано, практики практически ноль. Выделяют пару часов практики, и на следующий день уже контрольный звонок, который, естественно, заваливаешь по невнимательности из-за отсутствия нормальной продолжительной практики для закрепления полученных знаний. Из-за чего группы, численностью от 15 до 30 человек к концу обучения, сокращаются до 10−9 человек, а кз проходят вообще единицы, и, естественно, тебе это никто ничего не оплатит. В итоге потерянное время, ужасное настроение и отсутствие какой-либо оплаты вопреки действующему законодательству (которое гласит, что если заключается ученический договор, то плата за него должна быть в любом случае, вне зависимости от успешности его прохождения, а если эти признаки содержат трудовые отношения, не связанные с прохождением практик, то должно быть оформление ТК РФ). Соответственно, мало того, что обучение ужас, так еще и закон нарушают, никаких гарантий, никакого соцпакета. Столько обязанностей и требований за копейки. Поэтому и огромная постоянная текучка. Программы как будто из 2000, все тупит и виснет. В общем, никому не рекомендую сюда идти, если вам нужны действительно деньги и карьерный рост и престижность работы — это... Далее →
  • 08.04.2025 МинусинскУниверсальный специалист💵 ЗП: 25000
    ✓ Преимущества
    Я их не увидела Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну, наверное, одна организация, где могут унижать, злорадствовать, издеваться и стебаться, а директор при этом будет говорить: что жертву из себя строить не получится. Хотя знал, что его руководитель мне глотку перегрызает…? Мне не понятно, почему меня в известность не поставили: что твоему руководителю деньги не платят за моё обучение и что, если я чего-то не поняла, то это мои проблемы…? Почему я должна была выслушивать на протяжении 2,5 месяцев на разборках…? Хотя, когда на работу устраивалась, мне говорили, что будет обучение и испытательный срок в течение 3-х месяцев, но терпеть унижения и злорадство со стороны ваших сотрудников, точнее сотрудницы, я не собираюсь, поэтому и пришлось увольняться за то, что и слова ни про кого плохого не сказала, а разборки были регулярны. Далее →
  • 10.03.2026 Новороссийск
    ✓ Преимущества
    Из достоинств, к сожалению ничего не могу сказать. Далее →
    ✗ Недостатки
    Категорически не рекомендую данного работодателя. На этапе собеседования обещают золотые горы и прозрачные условия, но, как только дело доходит до выполнения обязательств, начинаются проблемы. Вместо честного ответа о ЗП и договоре ГПХ руководство просто уходит в «тишину» и удаляет тебя из всех групп по обучению, после потраченных 3-х недель на это обучение, отсылая тебя на «горячую линию». Итог моего сотрудничества оказался максимально «профессиональным»: после очередного конкретного вопроса о датах выплаты меня просто заблокировали и удалили из всех рабочих чатов и групп. Если не хотите потратить свое время бесплатно и остаться крайним — обходите эту контору стороной. Далее →