Менеджер отдела по работе с крупными корпоративными клиентами в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы о работе. Зарплаты.

Официальное оформление по ТК с первого дня. Медкомиссия оплачивается компанией. Хорошее рабочее место, есть всё необходимое, если чего-то не хватает, то оперативно делают. Корпоративное обучение, я узнала много всего интересного о цифровых сервисах, о чем даже и не подозревала! На самом деле у РТ потрясающие возможности, это действительно та компания, которая уже сейчас определяет цифровое будущее нашей страны. Но не в нашем регионе, потому что здесь руководителей не интересует ничего кроме выручки и красивых отчетов для Москвы. Далее →

Недостатки начинаются с обмана на собеседовании. Вернее, напрямую вроде и не врали, но умолчали обо всём, что могло отпугнуть соискателя. Мне «посчастливилось» поработать М.Отдела по работе с крупными корпоративными клиентами. Изначально в объявлении о вакансии и далее на собеседовании говорилось, что работа заключается в сопровождении имеющихся у конкретно нашего департамента крупных компаний. А именно, нужно решать текущие вопросы клиентов, своевременно подключать техподдержку, если есть технические проблемы, следить, чтобы клиенты вовремя получали счета и акты и оплачивали услуги, если договоры истекают, то продлевать, а также информировать о новых услугах и акциях (на собеседовании Н. очень вскользь об этом упомянул и давил на то, что самое главное, чтобы ВИП клиенты знали своего менеджера, могли напрямую обращаться по всем вопросам, а не тратить время на дозвон на горячую линию). ЗП за эту, казалось бы, несложную работу, предложили 32 оклад (что для Мурманска немного, даже до среднего не дотягивает) и премии за квартал, по словам Н. в среднем за месяц получается 60-80 т.р. Надо попробовать, решила я и начала пробовать. Оформляли очень долго. Сначала проверка службой безопасности недели две, и если бы их мой начальник не пинал, то может и дольше бы затянулось. Потом медкомиссия, проходишь сам, сам оплачиваешь, потом компенсирует компания.... Далее →