Для начала вы должны понять одну важную вещь. Шоколадница — это не ресторан, и даже не кофейня, это самый настоящий фастфуд со всеми вытекающими недостатками. Фастфуд, который хочет казаться рестораном, в итоге нормально не получается ни то, ни другое. Получается просто [удалено]. Почти все блюда и напитки здесь — это полуфабрикаты, которые вы можете сами сделать дома намного дешевле. Все работают на износ, все делается «на глаз» и «на [censored]». Любая работа здесь неблагодарна по умолчанию, начиная от уборщицы и заканчивая директором. И вся эта замечательная теория, которую вам рассказывали на обучении, рушится, столкнувшись с суровой реальностью…
Теперь подробнее о минусах: 1. Проверки и еще раз проверки (касается бара и кухни). Есть 2 вида: внутренние (ато), от которых зависит ваша (и не только) зарплата, и внешние (Роспотребнадзор), от которых зависит ваше будущее. АТО приходит раз в месяц. Обычно это бабушки в халатах, причем абсолютно конченные, которые всеми правдами и неправдами пытаются вас завалить, чтобы компания платила вам меньше денег. Они проверяют все: сроки годности (которые все меняют), чистоту, короче, все «стандарты» работы. Даже если у вас все идеально, поверьте, они все равно найдут до чего докопаться. И им все равно, что... Далее →
Работа в СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 96 отзывов и мнений бывших и действующих работников про СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА. Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
При поиске новой работы важно уделить время на чтение отзывов и вопросов-ответов про СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА, чтобы осознать: стоит ли работать в компании. Вы можете рассказать о карьере в СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (96)
-
-
✓ ПреимуществаДа нет их. Пока работала, не обнаружила. Далее →✗ НедостаткиИтак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м [С.] (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали). Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди. Ну, а потом пошло в ход «обучение».. Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребёнку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по ТК, точнее, нарушает ВСЕ законы просто потому что так хочется. кпи??? Он был неадекватным — сколько ни продай в кафе, твоя зп не меняется. А какая ж была ЗП спросите вы? А ЗП была 7000₽, ну, по Гос услугам — 10000, но фактически я и их не видела. МРОТом тут даже не пахнет.) А чаевые? Да кот наплакал,... Далее →
-
✓ Преимущества・Питание (Да, не самое вкусное, но в крайнем случае можно сделать тост и хоть немного заморить червячка) ・Коллектив (Тут уже как повезет, но в этом лотерее я явно выиграла) ・Можно сидеть часами на стуле ровно до первого пришедшего дурачка Далее →✗ НедостаткиТак-с, а вот тут уже интереснее: Проработала в данной сети кофеен 9 месяцев на должности повара — получала образование по данной профессии и черт меня за ногу дернул попробовать себя в этом отрасли. Связались сперва по телефону, обсказали как-чего-куда-во сколько. Собеседование уже проходило в здании учебного центра, в целом недурно, но слишком много информации на первый день, хотя по-большей части сидела и втыкала в стену, поскольку со многими вещами была знакома благодаря колледжу. Обучение 3−4 дня — сперва слушаешь что тебе втираешь, а после отрабатываешь актуальные позиции из меню с наставником. Дальше сдается несложный тест, а уже после теста закидывают в теплицу с помидорками (объект, где ты будешь стажироваться 4 дня) Первый день был сущим адом: огромный поток клиентов, теряешься на кухне где что лежит и как правильно его отдавать чтобы по шапке от второго повара не прилетело. Хотя мне на второй день все же прилетело, но не шапкой, а ножом. Женщина была явно неадекватной, орала на бедных официанток и поливала каждого неровно дышащего [censored] в мою сторону тоже было отправлено несколько нецензурных фраз, но [censored] было некогда и я молча отработала свои восемь часов стажировки. В дальнейшем перевели на более спокойный и ламповый объект, хотя... Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность получить бесплатную поездку в такси, но не всегда есть. Возможность получить призовое место в конкурсе (того не стоит) Далее →✗ НедостаткиА теперь поговорим по нормальному. Их очень много. 1.Отношение к персоналу: отношение мягко скажем не нормальное, ведь к тебе, даже как к человеку то с натяжкой относятся. Делаешь продажи, пускай тебе плохо, ты просто умираешь от переутомления, нам всё равно, главное, заработай лишние н-рублей за бокал спиртного (ВЕДЬ ЭТО важнее ЧЕМ ТВОЯ жизнь!). Руководство в качестве директора и менеджеров себя мягко скажем не вминяемо ведут, да ничего, ТЫ ВЕДЬ официант, ДА? УЖАС! Ведь они действительно считают что ты всё можешь стерпеть, ведь цитирую, сам сюда пришёл (спасибо, уже ушёл)). А самое главное гость не нормально себя ведёт, в хлам, да ещё и хочет сделать черти что с тобой, он же гость и ТЫ обязан ЕГО обслужить И радовать КАК только можешь. Я никогда, никогда не вернусь в эту сеть, никогда! Всем руководящим, кто считает, что подобное отношение нормальное, в прямом смысле, нужен специалист по правовому или даже по ментальному консультированию. САМОЕ сладкое у вас в договоре, как мне часто тыкали руководители, ясно будет прописано, что вы, как сотрудник (в моём случае договор по официантам) должны делать всё что вам скажут... Далее →
-
Работала в компании менеджером по подбору персонала (hr-специалист) около полугода, но впечатления остались на всю жизнь :) За сильно среднюю зарплату нас заставляли сидеть допоздна (лично я и до 12 часов ночи оставалась), чтобы выполнить план. Однако руководителя отдела [М. А.] это совсем не смущало. Более того, она периодически говорила, что мы должны быть ей благодарны и работать еще лучше. Несколько месяцев я проработала под руководством этой женщины и еще долго отходила после увольнения. Таких жестоких людей и адские условия еще поискать. Каждый день от нее получаешь новую порцию унижений и оскорблений, даже в день увольнения умудрилась довести до слез. Честно, я даже не знаю, почему ее там держат. Самые лучшие специалисты оттуда бежали, потому что не выдерживали неадекватного поведения её и её заместителя [Г. П.]. Но некоторые все-таки оставались. Почему? Потому что она не забывала упоминуть им, что увольнение из компании она не прощает, что она испортит им трудовую или будет давать нелестные отзывы об их работе, что повлияет на дальнейшее трудоустройство. Хочется сказать пару слов и о самой работе. Подбирать персонал в общепите очень сложно, еще сложнее, когда кандидатам тебе особо нечего предложить (зарплаты низкие, условия... Далее →
-
✓ ПреимуществаИногда могут похвалить) Бесплатная униформа Бесплатное питание Далее →✗ НедостаткиИх дофига. Начинаялось всë красиво, на собеседовании втирали какая кофейня классная, еë историю рассказывали (на которую всем [censored] все пришли просто деньги заработать). Изначально я хотела пойти на должность бариста и работать не полный день, ведь в телефонном звонке мне обещали 40−50к зарплаты при не полном рабочем дне, а не полный день я хотела потому что у меня на то время дочке был всего 1 месяц (не буду [censored] но на собеседовании выяснилось, что неполный рабочий день может быть только у официантов и только при графике 5/2…, сказать что я [censored] — ничего не сказать, но решила попробовать, ожидая что смогу работать ± 6 часов в день. Ну ок. Придя на обучение, которое длиться 3 дня, я засыпала, потому что говорили много и не по делу (факт, реально много воды), а также не забыли сказать одну важную вещь «если вы не подружились с коллективом, значит проблема в вас, у нас все добрые и дружелюбные сотрудники» Ха-ха Потом началась стажировка, стажировалась я на том объекте, в котором планировала работать (и в дальнейшем работала) наставником у меня была милая и реально дружелюбная девушка, я отработала 40 часов на стажировке и прошла экзамен, деньги за стажировку (7к) пришли сразу. Начала работать и замечать все больше... Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиПоддерживаю отзыв ниже, работала в учебном центре на Бутырской, что касается зарплаты которую обещают на собеседовании, ее вы ее увидите, вам будут говорить о том как, , мало работаете, касаемо коллектива, он никак не дружный — сплетни, подставы, интриги от горячо любимых и несчастных коллег. [М.] которая называет себя, , руководителем, вас будет [censored] и унижать при коллегах, кандитатах, в чатах рабочих и личных и при этом ВАС эта особа будет учить еще субординации и этике… Круто, да?)) Если вы готовы жить на работе, остаться без нервов и денег, велком в шоколадницу в отдел под руководством этой, , начальницы, Далее →
-
✓ Преимуществапроработала в шоколаднице размера XL, прекрасная зарплата, лучший коллектив в моей жизни, хорошее отношение, зарплата 70к+ ТУ Григорян [А.] прекрасный человек, который видит, слушает, и лояльно относится к своим сотрудникам. Далее →✗ Недостаткипошла в шоколадницу размера S (точнее говорить перевели из-за разногласий с директором) о чём бесспорно жалею. Директор была обнаглевшей, ставила смены 5/2, хотя я учусь на минуточку, и ехать до работы 1, 5 часа, но никого это не волновало. работала одним официантом во время ланчей в тц. всегда была полная посадка, соотвественно и запара, но директору было плевать, взяла к себе менеджера её подругу, так они вдвоём сидят постоянно в офисе, болтают, и на то что ты просишь о помощи им плевать (не раз приходилось кричать на них что бы меня услышали и помогли, ведь не моя вина что в кофейне должно быть 2−3 официанта в день, а я там одна) попросила перевести меня обратно, на что мне дали пинка и сказали либо я увольняюсь, либо остаюсь в этой кофейне. решила пойти через увольнение, отработала две недели, (на минутку состою в хороших отношениях с директором) после увольнения договорилась с директором из объекта XL что буду работать там.поехала в уц, попросила оформить…. НО, они позвонили директору и ту, и они оставили ужасную ос… (обратную связь) и меня отказались брать в компанию. ТУ (бывший директор) [П.] [А.] если вам предстоит работать с ней, а так же с директором [Д.] будьте готовы к тому что вы будете... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРаботала я как-тот ШОКОЛАДНИЦЕ, там официанты не очень есть, у которых дебильные шутки.кормят ужасно там, как будто хотят чтоб мы отравились, а когда становится плохо, тебя никто не куда не отпустит. Далее →✗ НедостаткиПервый раз мне ничего не заплатили, хотя я работала месяц в шоколаднице, второй раз 10k получила, это бл&ть нормально? получала штраф в первый день стажировки, мне объясняли, в итоге заплатила за два салата, которых не было в меня (я его только не знала еще) проработала достаточно долго, но это не самое лучшее место для работы. Там тебя не ценят, а как люди относятся, могут просто встать и уйти, или поесть и уйти не заплатив, вообще поражаюсь с этого места. Посуда грязная всегда, мойщицы плохо моют. Еду очень медленно отдают, когда менеджеры на кухни, могут трех-этажным матом покрыть еще, за то что пришла узнать, хотя время ожидания прошло уже. Никому не советую это место работы. Полнейшая хуeta.с Столько наслышалась за свои 19 лет. Никто так не унижал меня, как там. Даже слов нет сказать что-то про это ужасно место. Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с метро. Есть скидки на продукцию. Далее →✗ НедостаткиРаботала менеджером по персоналу (рекрутер, эйчар). 1. Крайне сложно выполнять обязанности при руководстве, которое переходит все грани отношения с работниками. Руководитель эйчар отдела [Г.] крайне не стрессоустойчивый человек. Она кричит на сотрудников, зовёт их поговорить в отдельный кабинет (где может также кричать, плакать и истерить). Этой девушке не больше 22х лет, она не разбирается в большинстве вопросов (это понятно, если задавать ей вопросы). но удобна начальству. Вышестоящее «руководство» (даже странно ее так называть) [М.] также может позволить себе хамство и токсичность по отношению к менеджерам. Иногда может прийти в отдел подбора, в кабинет, и начинает кричать, даже при кандидатах. 2. Платят сотрудникам Шоколадницы крайне мало, набирать людей сложно. Чаще всего по телефону менеджеры обманывают и приукрашают условия. 3. Ну и главный недостаток, что Вас не выплатят всю заработную плату. Вместо 50 000 (условно) вы получите 43000. Вам будут говорить, что вы не выполнили план на 100%. Ну и вообще, со временем поставят себя так, что вам будет «неудобно» подойти и спросить, так как вы «недостаточно много работаете». Я очень пожалела, что не послушала девочек из отдела, которые изначально меня предупреждали о Гале, о заработной плате, о нервотрепке, которая есть в отделе. Не теряйте... Далее →
-
✓ ПреимуществаОдно зарплата во время Далее →✗ НедостаткиВечная не хватка кадров. Рабочий день с 6:00 и до 20:00 а то и полтора суток муж работал… З. П не соответствует так как пашут за троих. А получают за одного… А про отношения к работягам я молчу… Премии нет. Вот вычисть с з. П это да они всегда рады стараться… Начальница цеха… Лицемерная т… Ь Далее →
-
✓ Преимуществак сожалению не могу назвать достоинства, их попросту нет Далее →✗ НедостаткиТут пишут, что бесплатная форма и бла-бла, но по факту обувь и брюки мы покупать должны сами, они выделяют лишь футболку или свитшот, зарплата мизерная, у официантов ставка 50 р/ч, у бармена 100 р/ч, есть премия, которую урезают каждый раз, когда приходит проверка и придирается ко всему, требуют работать сверхурочно, директор может повышать на сотрудников голос, [censored] обвинять. Каждое утро в рабочем чате только недовольства от начальства. Ставят невыполнимые планы, лишь бы урезать премию. Требуют слишком многого. Руководство не поддерживает сотрудников морально, только и умеет, что давить и предъявлять. Часто сотрудники работают за двоих или даже за троих, и это никак не компенсируют, повара там работают 7/0 и сходят с ума. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе смогла оценить Далее →✗ НедостаткиДело было в июле. Я разместила свое резюме на hh и данная организация сама меня нашла и начили писать и звонить мне. Я была в другом городе и не могла приехать. После того как я вернулась обратно я написала по тому же номеру чтобы уточнить об актуальности вакансии. Мне ответили, что все актуально приезжайте в офис на собеседовани. Я приехала и мне дали анкету. Я достаточно быстро её заполнила и так-же в зале со мной сидела ещё одна девушка на ту же вакансию. Меня и эту барышню направили к менеджеру [Е.] Она пообщалась с нами. После второй она выдала направление на мед книжку и сказала место где та будет работать. Мне не выдала направление и сказала, мол будет подбирать мне место так как место по близости у моему дому нет. Дала мне свой номер и сказала, что вечером скинет мне направление на мед книжку и скажет место куда я смогу работать. В итоге она ничего мне не прислала. Более того я сама ей неоднократно писала на вацап. Она так и не ответила. Я просто не понимаю сотрудников которые не могут сказать прямо мол вы не подходите. Вы думаете я расстроюсь? Нет. Я взрослый человек нет так не т. Я нашла себе идеальное место. Просто зачем тратить моё время на пустое ожидание?! Это даёт... Далее →
-
✓ Преимуществаони есть? разве что после шоко нервы стали стальными Далее →✗ Недостатки- заработная плата — начальство — перечислять можно бесконечно на собеседовании тебе обещают удобный и стабильный график, зарплату «от 40тыс» и хороший коллектив. что мы получаем в итоге? ставку 57р в час, процент выручки который почти ни на что не влияет, отвратительная организация и коллектив и отношение как к [censored] как со стороны «гостей» так и сотрудников. график тебе составляют на [censored] отношение к тебе такое же. в учебном центре говорили о том, что ваш чай делиться будет только с баром, а в итоге еще [censored] уходит на мойку и/или кухню. я не знаю почему сюда еще кто-то устраивается. за кухней вообще мне кажется не следят, подача долгая и кривая, а потом все [censored] льется на тебя со стороны гостей. со стороны кухни тоже, если ты им не дай бог скажешь что что-то не так, или что ты не можешь отнести сначала второе, и уже потом первое. единственное за что могу поблагодарить это за некоторые коммуникативные навыки и умение терпеть идиотов, и еще за общение с парочкой коллег. идите вот хоть куда только не в шоколадницу Далее →
-
✓ ПреимуществаОтработала год. Скажу так: шоколадница — это то, что сделает вас сильнее. Если не убьет. Я пришла неуверенной девочкой, стала человеком со стальными нервами, который готов ко всему и удивится мало чему в этой жизни. Обучения как такового нет, но если повезет, как мне, и на объекте появится девочка, у которой ты будешь перенимать опыт, ты спасен. Питание персонала это большой плюс, особенно если найти общий язык с поварами. Если сумел — голодать не будешь. Вторую половину года я отработала с новым директором, который абсолютно лояльно и терпеливо относился ко всем сотрудникам. Девушка была прекрасным лидером, обучала стажеров, помогала везде. Помимо того, перерабатывала и работала даже больше чем менеджер, делала его работу. Если у директора был выходной — было ощутимо, страдали все подразделения. Кстати, если вас повышают очень быстро — не спешите радоваться) это не потому что вы гений, а потому что тупо не хватает кадров и не на кого вешать все обязанности. Далее →✗ НедостаткиХочу сказать «спасибо» территориальному управляющему, который ничего не сделал из своей работы, кормил завтраками, забивал болт, пока за него корячились другие. [А.] А. — это самый бесполезный человек в сети. Ни эмпатии, ни ответственности. Перекладывание обязанностей, критика и мат — это его стиль. Ни мотивации, ни похвалы. Человек, не понимает, что такое работа в команде. Короче спасибо огромное, что он испортил последние полгода моей работы, оставил наилучшее впечатление и в принципе сподвиг меня на увольнение. Работа здесь это сплошная русская рулетка, никогда нет стабильности и уверенности в рабочем дне. Если ощущается малейший дискомфорт — лучше уходить сразу, не ждите, что случится чудо. Будет только хуже. Берегите свои нервы и свои ресурсы, потому что тем, кто выше — все равно, что с вами будет, у них на уме только нереальные требования и выручка. Все Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота рядом с домом Гибкий график Если работать качественно, то и доход будет приемлемым Хороший учебный центр Далее →✗ НедостаткиХочу сразу отметить отвратительную тенденцию заставлять официантов оплачивать заказы гостей, которые уходят не заплатив. Считаю это неприемлемым. Руководство делает это для того чтобы не было минусов, но я считаю что эти минусы не должен оплачивать официант. Официант — самый незащищённый сотрудник. Самая низкая оплата за час, чаевые спасают конечно, но бывает что ты отдашь всё на кухню и мойку. Если зарплаты и повышают, то официанту в последнюю очередь. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЕсли повезет, найдете новые знакомства. Если будет нормальный коллектив Далее →✗ НедостаткиНачиная от руководителей, заканчивая условиями работы. Одни сплошные недостатки! Смены по 10−12 часов, без перерыва. Нет возможности, банально отойти в туалет. Хамское и пренебрежительное отношение со стороны менеджеров и директоров. Про выше стоящие должности нет смысла даже писать, так как для них их сотрудники не представляют никакой ценности. Просто расходный материал. Смогла проработать лишь месяц, когда захотела уволиться, не хотели подписывать заявление. Говорили о том, что так мол не делается. Будто бы месяц моей работы, не окупит того, сколько сил они потратили, чтобы научить меня. P.s: сотрудников на самой работе никто не учит. Просто дают задание в первые две минуты и говорят выполнять, а знаешь ты как или нет — твои проблемы. + если делаешь какую-либо ошибку, даже если не по своей вине — платишь тоже ты! Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВзяли дочь в официанты, проработала месяц. Графика четкого не было, как сами решат вызвать на смену, так и вызывают. только накануне вечером предупреждают. Весь месяц пришлось в городе быть, никуда не выехать не спланировать жизнь! Потом дали 3 дня выходных. Сказали, твоя смена будет 21го. Дочь обрадовалась, на природу поехала. А управляющая 19го пишет: выходи завтра, 20-го. Она говорит, я не могу, я уехала. Она отвечает, ну и не выходи тогда совсем! Она все-таки пришла 21-го, как договаривались изначально. Они ей: до свидания, не нуждуаемся больше в ваших услугах! Дочь говорит, когда за расчетом можно прийти. Они — ноль внимания. Короче, проработав целый месяц 2/2 по 12 часов в день не заплатили ни копейки! Еще на проезд сколько потратила, и времени- ездила в Макси на Луганской! Вот так молодежь использубт, обманывают! не ведитесь! Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала в должности директора в течение года, до этого несколько лет менеджером Карьерный рост безусловно есть Гибкий график (при условии что персонал есть, в ином случае ты без дополнительной оплаты сам стоишь моешь посуду) Персонал же очень зависит от тебя — на старте карьеры в этой должности мне удалось сформировать идеальную команду в которой все работало как отлаженный механизм, но в один момент у меня ее просто отобрали потому что кому-то было нужнее и начался АД Далее →✗ НедостаткиБешеная текучка персонала — несмотря на громкую должность «исполнительный директор» ты будешь стоять на мойке, кухне, баре, бегать в зале за офика и никто за это не доплатит Ты находишься на работе даже когда физически не там — «спасибо» офису за огромное количество чатов в телеге, у меня их было 34 штуки Несмотря на регламент рабочего графика у дириков они все равно разные и, например, во всеобщий выходной тебя будет долбить другой дирик собирающий очередной драный свод и ему плевать что у тебя вых — он хочет закончить с этим быстрее так как его ждёт гора немытой посуды Эти дерганые настроения в итоге перекидываются от тебя к твоему персоналу и мотивация целого коллектива так же стремится к нулю, а с ним и твоя и их премия Работать здесь так, как задумало руководство, способен исключительно не осознающий личных границ безотказный шоко-робот без личной жизни, увлечений и друзей, в ином случае тебя ждет нервный срыв — сколько их было у меня и моих коллег уже и не сосчитать, доходило до криков на собраниях Я понимаю что в такой ситуации нужно остановиться и отдохнуть, но твоему территориальному управляющему будет совершенно плевать что у тебя должен быть отпуск по графику. Но ему же виднее — нужно сначала довести тебя до белого каления!... Далее →
-
✓ Преимуществасмены по 6−7 часов Далее →✗ Недостаткиадминистратор [Д.] в г.Н.Новгород в шоколаднице на [П.] должна быть уволена! Пренебрежительное отношение к сотрудникам, хамское общение, переходящее зачастую на крик. А управляющая [М.] вообще о гостях не заботится, видно, что в общепите не работала. Желает от сотрудников только большие продажи и чек, конфликтные ситуации разруливать не умеет. Оба вышеуказанных сотрудника винят во всех грехах официантов. После 3 недель работы по ставке 55р/час получила 1500 зп. Расчет кассы не был показан. Отвратительно! Далее →
