Работа в форме самозанятости оператором: отзывы, зарплаты
Ищете работу в форме самозанятости оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работали самозанятым? Добавьте отзыв!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах в форме самозанятости?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (11)
-
Добрый день. Напишу максимально объективный отзыв. Проработал в данной организации месяц и уволился, но обо всем по порядку. Колл-центр «Contact Lain» — подрядчик компании СДЭК. — Работа на данном проекте не из лёгких, зачастую вы будете сталкиваться с негативными клиентами, у которых долго едет груз, потерялся в пути или был испорчен. Поймите, что на горячую линию звонят только с проблемами, хвалить вас на ней будут крайне редко. Работа для людей с устойчивой психикой и умением лебезить над клиентами. — Обучение идёт в рабочих днях, обещали 5 дней, а по итогу обучение составило 10 (не знаю, чем руководствуются в данной организации, ставя первый день обучения на пятницу). Плюс несколько дней вы будете выходить не на полный рабочий день. По окончании обучения у вас будет тестовый звонок (есть шанс его не сдать, но вроде дают вторую попытку). Обучение будет оплачено в том случае, если вы отработаете месяц. — После обучения вы будете знать только процентов 30 от всей информации, которая вам нужна для работы. Зачастую первое время вы не будете знать ответы на вопросы клиента, и вам придется звонить старшему составу. Бывает, что на ваши звонки никто не отвечает, и вы остаетесь тет-а-тет с нерешенным... Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможно самозанятость, но оно того не стоит. Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что будьте осторожны, если ищете работодателей из разряда берущих всех. Не называйте им настоящие ФИО и другие данные — они могут их слить в другие шарашкины конторы. СитиМаркет, Фазы*ова Ал*на [С.], Ша*мова А*ина [О.] и т. д. Все вышеописанные конторы — это одно и то же. Они передают данные между собой и ещё просят обычно после отклика при готовом резюме написать «ФИО, город и область проживания, контактный номер телефона, возраст». Я конкретно был у Шаи*ова на этом в кавычках «собеседовании»: один интервьюер и человек 30 одновременно, что говорит о текучке. Ставка обычно 105 рублей в час, как писали уже в других отзывах, но не берусь говорить за все проекты. Оформление только как самозанятый или вроде бы «официально» в Казахстане. После «собеседования» проходите тесты и результаты отправляете в тг-менеджеру, и она вас записывает на обучение, которое не оплачивается, длится обычно 2 недели, и вас после ещё могут и не взять. Но если вы передумали, не смогли и через некоторое время снова решили откликнуться повторно и записаться на «собеседование» — вы не сможете, только через менеджера, контакты которого у вас должны были сохраниться. На рекрутеров из их КЦ можете не надеяться — никто с вами не свяжется, хоть они и говорят, что информацию передали,... Далее →
-
✓ ПреимуществаТолько то, что платят вовремя, но это не плюс, а их обязанность Далее →✗ НедостаткиВ 2021 году, когда я устраивалась в данный колл-центр, работать ещё можно было, но в 2024 это ад, а не работа. Нереальное количество проектов на одном человеке — по 12 штук, а если пойдёте работать в ночную смену, то все 20 будут. Информация постоянно перемешивается в голове от такого количества проектов. У меня не раз было, что на одном проекте я могла сказать приветствие от другой компании. На уступки руководство не идёт, не можешь работать на каком-то из проектов — пофиг, сиди работай. Они не поменяют на другой. А даже если бы и меняли, плюсов нет в этом, потому что один хреновый проект заменят другим таким же хреновым проектом, а то ещё и хуже может оказаться. Проекты в основном очень негативные, вам будут звонить постоянно злобные люди, у которых то нет интернета неделями (провайдеров у них очень много, я сидела на нескольких одновременно, и все выносили мне мозг жалобами), то им не доставляют товар вовремя (если это интернет-магазин). Есть и множество других проектов, но суть одна — это постоянные жалобы. Да, есть проекты, на которых можно работать без жалоб, например, где есть переводы на менеджеров, но их настолько мало, что и не факт, что вам достанется такой проект. Изначально кажется, что можно работать и на жалобах, это же... Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществанет никаких Далее →✗ Недостаткиобман по з/п по выплатам б/л, в бухгалтерии сидят курицы, обратилась разъяснить мне по выплатам б/л, т.к. ее и не было, на что получила ответ чё не так, все правильно, мы все направили в банк, хотя по квиточку, по ходу, ничего не отправлялось. я сама имею второе место работы и рук. должность, и также работаю в 1с, сижу в опр. в этой теплосети только по стажу, т.к. на другой работе самозанятость, такого хамства и обмана не видела еще нигде. Далее →
-
✓ Преимущества-удаленная работа -возможность подработки. Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании обещают оклад 20 000+премия по показателям. Если работаешь по 6 часво, то почасовая ставка 142рубля в час. Работают по самозанятости. Мы с ребятами обучались 9 дней, за всё время обучения не получили ни одного ответа на вопрос касаемо режима работы, постоянная работа или временная. Сдали экзамен, подписали быстрее договор и вперед. Сам процесс работы для меня оказался странным. Никаких тренингов, ни проработки брифа с новичком. Супервайзер вообще не работает с удаленными операторами, только скидывает ссылки на общую информацию по формировнаию чеков. Когда мы увидели начисления, то вместо 142р/в час и окладов для тех, кто в постоянном графике, нас ждала ставка 105 рублей. СВ уверяла, что по качеству нас подтянет и в расчет мы будем получать уже нормальную зп, а не маленький аванс. Также удивило количество смен — их было от 22 штук в месяц. На тот же январь. ну и в итоге, проработав неделю, нам сказади, что проект закрывается. Надо переходить в голос. мой призыв вам — обходите ЭТУ шарагу стороной Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив из регистраторов и врачей, были также хорошие капитаны, но не все. Далее →✗ НедостаткиКомпания заявляет, что вы семья, но по факту семьей ты становишься только с теми, кто работает на твоей должности. Если рассматривать семью, как всю компанию в целом, то это семья алкашей, которые выкидывают пинком своего ребенка на улицу. Мало того, что в марте они сократили зарплату сотрудникам больше, чем на 20 процентов, перевели их на самозанятость принудительно, так они еще и абсолютно не ценят тех, кто тащит их компанию на своей спине. Было время, когда ночью на работе сидели только два оператора, у которых одновременно было по 180 чатов. В те моменты ты им был нужен, хотя они и платили жалкие 20к, что несоразмерно по отношению к нагрузке. Зато как только от них ушли крупные компании и чатов стало меньше, свиньи на руководителях решили избавиться от тех, кто сидел в одиночку с 100+ чатами. Вот такая семья:3 Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиКстати про зп 270 р час, если ты не выполняешь план по звонкам, то получишь меньше. А план по звонкам в вечернее время выполнить невозможно, так как это не пик звонков. При всем этом ты обязан выходить в это время, ведь работать кто-то должен. А получать зп вовремя ты не обязан, ведь ее задержал СДЕК, а микс бс подстраивается под клиента. Ну и кстати, лучше не рыпайся, ведь можешь остаться без зп и вовсе, ты же самозанятый гражданин и что ты докажешь? Делают все возможное чтоб урезать сотрудникам зп, а интересно СДЕК это знает? Теперь о Сдек плохого мнения не только клиенты (это вы поймёте в первый рабочий день), но и сотрудники mixbs. Далее →
-
✓ Преимущества- Удаленная работа; — Приятный коллектив; — Берут без опыта работы, и нет строгих требований при отборе, что является преимуществом для студентов; — Вроде как есть карьерный рост — могут пригласить параллельно работать в другой отдел; — Работа несложная — ,Сиди и читай по бумажке, придумывать ничего не надо»; — Бесплатное обучение и ПО для работы; — Возможность выбрать удобный график и совмещать с учебой/другой работой. Далее →✗ НедостаткиВ этом пункте я подробно распишу о недостатках, выявленных мной во время работы, а также выражу общее впечатление о компании. Как студенту без опыта мне было трудно найти работу, поэтому мой выбор остановился на Инфотелл. В объявлении обещали зарплату 20000−32000 (звучит заманчиво?), золотые горы и т.д. После отклика меня сразу же пригласили на интервью. После разговора с HR выяснилось, что ставка составляет 119 руб/час, из которых 85 рублей — фиксированный оклад и 34 рублей — премия. По поводу оформления предлагают только два варианта — по срочному трудовому договору на 3 месяца, который будет продлеваться, или как самозанятый. Я согласилась устроиться по договору. Перед выходом на линию проводится бесплатное обучение, которое, как сказали, будет ,компенсировано с получением первой зарплаты». Также проверили мой ПК на соответствие требуемых характеристик. И после этого меня отправили в группу обучения. Обучение проводила приятная девушка, которая была готова помочь и ответить на вопросы. Кандидаты тоже оказались хорошими людьми, говорили по делу, никто никого не прерывал и не перебивал. Обучение длилось 3 дня: 1 день — нам объясняли скрипт проекта, по которому мы будем работать, установили ПО, 2 день — практика при помощи наставника, 3 день — аттестация и распределение... Далее →
-
-
Пришла в компанию на проект «валидация документов» на собеседование в начале марта. Обещали, по описанию вакансии на HH.ru 18000−25000 зарплаты. Две девочки-РГ, [К.] и Лида, красиво пели про то, какая хорошая работа, как минимальная зарплата 17 000, вот прямо почти ничего не делаете и 17 000 получаете. Только нужно зарегистрироваться, как самозанятые. Потом два дня обучения и тестирования в офисе и добро пожаловать в работу из дома… Но… Гладко было на бумаге, но забыли про овраги. Проблемы начались практически с первого дня работы. Выяснилось, что операторов, которые работали на данном проекте с декабря на окладе+премия, в конце февраля перевели на сдельную оплату труда (я пришла уже на сдельщину) с обещанием, что нагрузки хватит на достойную зарплату. По итогу за февраль (в марте) заплатили 3 копейки, с отговоркой: сколько заработали — столько и получили. В марте (уже во время моей работы) нагрузка была очень низкой, сколько не просили работодателя уточнить этот момент — получали только отписки. В итоге за март зп в среднем около 12−14 тыс. рублей (у кого-то и по 6−7). Нам кинули по 20% к зп, чтобы не возмущались, хотя на собрании обещали добавить всем минимум до 14 000. В апреле ситуация с нагрузкой не улучшилась, а стала только хуже. Нагрузки нет, а, следовательно, нет... Далее →
-
Пришла на должность оператора в колл-центр, звонки входящие, ваша задача -запись на обследование, продажи и допродажи. Если не работали в медицине, то вам будет крайне сложно, так как обучения, можно сказать, нет. То есть вас прогоняют 5 дней по 1, 5−4 часа на абсолютно бестолковые «лекции» по медицине от человека, который не имеет к ней никакого отношения, на возникающие вопросы ответов вы не получите, если вашим руководителем окажется [В.] то можете смело идти «на выход», если вы хоть немного уважаете себя. Продавать он рекомендует в стиле «именно сегодня, именно сейчас вы имеете уникальный шанс пройти обследование за 2 тыс вместо 5!» причем цифру «5» вы берете от балды, если вы будете задавать ему вопросы, то он будет вас высмеивать при всех. Оформления нет, точнее предлагают оформить на себя ИП (именно ИП, не самозанятый) или вообще не оформляться, просто получать зп -6%, соцпакет отсутствует, гарнитура для работы не индивидуальная и плохого качества. Перед началом работы пятидневное неоплачиваемое «обучение» во время которого вам выдадут кучу распечаток с ценами практически без пояснений, потом сразу бросают в бой, коллеги на любой возникающий вопрос отвечают: «смотри свои записи, вас этому учили», наставничества и поддержки нет, зарплата оператора полностью... Далее →
-
Решение суда по трудовым нарушениям в пользу сотрудника. Дело: ua-229/5979/19 Далее →