Работа в форме самозанятости оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу в форме самозанятости оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работали самозанятым? Добавьте отзыв!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах в форме самозанятости?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (14)
-
✓ ПреимуществаРабота на дому. Далее →✗ НедостаткиПри расторжении договора долго ждать выплату. Работают только с самозанятыми, но в случае болезни требуется больничный, который не оплачивается и самозанятым не выдаётся. Не ведитесь на акцию «Приведи друга», т.к. платят всего 4000, и чтобы их получить, нужно ждать 2 месяца. Я привёл 3 человек, заплатили только за 1. Премия всего 16% при результате работы на 100%. Если заболеете и нет больничного, то ставят прогул и премии не будет. Не рекомендую работать с компанией. Начисления абсолютно не прозрачные, и связи с бухгалтерией нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота из дома. Проснулся-и ты уже на работе, Не надо далеко и долго добираться, особенно это ценно в непогоду. Есть в коллективе хорошие, умные люди (Павел Огурцов, Александра Зайцева, Анна Сваровская) Атмосфера приятнее, чем в ряде других шараг на удаленке Далее →✗ НедостаткиВ толковых сотрудниках не заинтересованы. Проще управлять глуповатыми, плохо справляющимися с обязанностями — им не нужно платить хорошую зарплату. Текучка постоянная, одних учат, других увольняют и т. д. Много нелогичных поступков и требований со стороны руководства. Есть откровенно безграмотные, необразованные руководители групп, близко незнакомые с эффективными стилями руководства и психологией управления. Просто упиваются хоть какой-то властью. Каждый день новые планы, нервотрёпка, гонка на выживание. Нет стабильности и спокойствия. Ну и ещё минус — самозанятость. Ты никто и звать тебя никак. Далее →
-
✓ ПреимуществаВакансия для людей с дальних регионов. Которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании. Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно что когда у меня было минимально число приведённых курьеров, зп выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали% для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить что когда я объявила что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зп за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнили, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем что я не выполнила какой-то новый план. Далее →✗ НедостаткиВакансия для людей с дальних регионов, которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании? Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно, что когда у меня было минимальное число приведённых курьеров, зарплату выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали % для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить, что когда я объявила, что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зарплату за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнила, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем, что я не выполнила какой-то новый план. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа. Далее →✗ НедостаткиОтзыв от бывшего оператора call-центра сушиsell. Было бы славно исправить эти моменты: Повысить заработную плату. Обучать сотрудников должным образом. Убрать лицемерие — все кричат об открытости компании, про то, какие мы все тут сплоченные и дружные, на деле это совсем не так. Добавить льготы для сотрудников. Бесплатный ролл, какие-то премии, какие-то бонусы от компании. Этого всего просто нет, вы работаете просто за зарплату, без какой-либо мотивации, причем работаете за 20 тысяч. Интернет, наушники вы оплачиваете сами, если у вас проблемы с техникой, вам не предложат материальную помощь, вас уволят (вот такие мы все дружные). Мы должны эксплуатировать свою технику ради работы на суши селл, прекрасно. Здесь нет больничных, отпусков, вы будете работать как самозанятый. Коллектив 50\50, если бы был лучше, то может я бы проработала больше. От клиентов и так негатива хватает и еще от коллег выслушивать его хочется в последнюю очередь. В праздничные дни вы обязаны работать, не факт что вам доплатят за это, а если и доплатят, то как холопам «с барского плеча». От ребят поваров узнала, что сотрудники даже униформу сами себе покупают. На сотрудников компании плевать, оператор ты, повар, кассир, курьер, не важно, человеческого отношения не жди.... Далее →
-
✓ ПреимуществаHR очень сладко заговаривает зубы. Далее →✗ НедостаткиПригласили на удалённую вакансию оператором, обучение должно было быть в течение 3 дней, на 3ий день должен был быть экзамен, далее стажировка 5 дней. После чего месяц испытательного срока, без оформления — по самозанятости. И только потом (если раньше не выпнут) оформление по трудовому договору. Стажировка будет оплачена, якобы, после первых двух недель работы на испытательном сроке. Отстажировалась я в группе из 7 «будущих операторов» ровно полдня, после чего меня исключили из группы, под надуманным предлогом, типа этим операторам не комфортно учится с моим опытом (опыт в телемаркетинге 8+ лет). Другими словами: «нам нужны [censored] чтобы их было проще кинуть на деньги». А я видимо слишком умная для них. Сказал мне это менеджер по обучению Рубен Маркарян (по геолокации кстати тоже Краснодар), хотя и втирал, что у них вся компания работает хоум офис по всей России, в том числе и он. Кстати, тратить своё время на этот шараж-монтаж я не посоветую ни кому! Вас выпнут от туда раньше, чем вы смекнёте, что к чему и не заплатят. Хорошие отзывы действующих операторов с «дрим джоб», 100% написаны под давлением руководства. На отзывы менеджеров, HR и прочих «шишек» можете даже не смотреть — судя по картавому Рубену,... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаДо 30 декабря 2022 года у меня было отличное мнение касаемо моего непосредственного руководителя отдела колл — центра, но увы… оказалось, что я ошибалась в человеке. В течение всего времени работы в данной компании, непосредственный руководитель была лояльной. В декабре 2022 года у меня произошёл форс-мажор (мою дебетовую карту арестовали ФССП по исполнительному делу) на которую мне приходит зарплата. Зарплата неофициальная. И в связи с этим, осталась на весь декабрь я- без денег. Поэтому я ушла в отпуск за свой счёт отрабовав в декабре только 2 недели. Перед уходом в отпуск за свой счёт я предоставила руководителю данные другой карты, куда спокойно можно переводить деньги. 30 декабря 2022 года произошел неприятный случай. В честь нового года компания всем сотрудникам переводила бонус символичный будущему году. И приходит мне бонус на прежнюю карту — которая арестована ФССП! Сумма пришла — и сразу банком заморозилась по требованию ФССП. Я обращаюсь к своему руководителю с уточнением, это бонус в честь нового года или Зп? Её ответ: бонус от компании. Ещё у меня было замечание по поводу новой карты, которую я предоставила ей ранее. Моё замечание ею было проигнорировано! Я некоторое время подождала, но со стороны руководителя ответа не последовало. Подумала, может она сейчас руководству компании сообщает, что... Далее →✗ НедостаткиЧто можно было бы улучшить Трудоустройство хотя бы по самозанятости (иначе, если у сотрудника сложности с кредитами и имеется исполнительное производство — сотрудник останется без своей зарплаты, а руководству (непосредственному руководителю безразлична будет ваша ситуация!); Выплаты зарплаты 2 раза в месяц; Убрать штрафы — написать нормальные инструкции; Самостоятельно нужно оплачивать статический ip — адрес для доступа и работы в кабинете, многие компании сами оплачивают сотрудникам такие нюансы; Постоянные сборы денег со всех сотрудников в честь дня рождения коллег, об этом нюансе должно самостоятельно заботиться само руководство компании, а не сотрудники … На одного руководителя call центра — группа сотрудников до 20 человек, потому что нынешний рук-ль постоянно многие нюансы упускает из виду по не внимательности.. Подробнее: https://nahjob.top/node/add/black-list Далее →
-
✓ ПреимуществаВ начале кажется удобно, почти идеальная работа для мам с детьми Далее →✗ НедостаткиВо время обучения все было предельно понятно и прозрачно. День знакомства со скриптом, второй день знакомство с программой и день «аттестации». Все это занимает максимум пару часов в день, после " Аттестации» Начинается рабочие дни. Рассчитывая время, когда мне говорили что нужно отработать 7 часов в любой интервал с 8 утра до 18 вечера я посчитала что мне хватит за день час на обед и перекуры. По итогу программа зависла, я не успела отработать семь часов до шести. Если прога зависает на меньше получаса, то это время не оплачивается и не считается. На след день прога опять зависла, но уже на два часа. Во время этого проводилось собрание, на котором я узнала больше, чем во время знакомства и обучения. Оказывается, если после первичной настройки проги и микрофона что-то сбилось, то их настроят заново уже с вычетом из зп. Оказывается есть план записать минимум 3 человека в день на звонках, иначе вплоть до увольнения даже новичкам, цифра эта не ежедневная, а смотрят статистику за месяц. Первая зп, если я устроилась в первых числах октября будет аж 15 ноября! Это, на минуточку, через 1,5 месяца. В общем я, честно говоря, побоялась что не получу даже обещанный оклад 22 тысячи, потому... Далее →
-
✓ Преимущества1) З/п реально платят. Мало, криво (не соответствует договоренностям),но т.к. вы по СМЗ работаете — уже неплохо. 2) Можно зарабатывать хорошо, но месяца через 3−4, т.к. идёт эффект накопленных заказов в прошлые месяцы + есть сезонность. 3) Работа лёгкая, просты скрипты, не мучают прослушкой, со штрафами не сталкивалась. Далее →✗ НедостаткиРешила написать отзыв, т.к. когда устраивалась в данную компанию отзывов на должность оператора, так и не нашла. Проработала в данной компании около 1го месяца, текучка бешеная, и вот почему: Минусы: 1) Нет оформления по ТК, только самозанятость, соответственно ни больничных, ни отпусков; 2) ожидания и реальность по з/п. Разделите обещания на 3 и получится ваша з/п за первый месяц, это оклад+проценты; 3) Есть нормы по кол-ву звонков в час и она влияет на стартовый оклад, о чём забыли предупредить на собеседовании. Если вы не сделаете Норму — вам не заплатят полный оклад. Проблема нормы в том, что она считается не от кол-ва сделанных звонков, а от кол-ва разговоров. Т.е. если база обзвона старая или выходные, праздники — люди просто не берут трубки, и вы можете весь день слушать автоответчики БЕСПЛАТНО. 4) Отсрочка по выплате з/п в месяц. Обычно в компаниях оплачивают 1−15 число месяца в аванс 20−25, а с 15−30 в з/п 5-10е число месяца. Так они и обещали изначально. НО, при первой выплате выяснилось, что с 1−15 вам оплатят только 5го числа следующего месяца. Т.е. первую з/п ,которая к слову и так мизерная (вы учились) вы будете ждать месяц. И делается это явно специально, т.к. большинство новичков сразу и увольняются. 5) Премия платится... Далее →
-
-
✓ Преимуществанет плюсов Далее →✗ Недостатки25 марта 2022 ходила на собеседование в Евразию. По адресу — метро Пушкинская, [В.] канал, дом 7, офис 237. Евразия-Экспресс, ООО Нет отзывов Доставка готовых блюд из ресторанов по домашним адресам. Данное направление открылось в апреле 2009 года и на сегодняшний момент успешно развивается. Будем рады видеть в своих рядах молодых, активных, ответственных и позитивных сотрудников. Контакт: [В.] [Д.] [В.] тел. +7 (965) 096−88-36 будние дни с 10:00 до 18:00 Заполнила анкету. Далее начался допрос с пристрастием. А где вы живёте? А с кем вы живёте? А вы на комендантском живёте? Ну у нас как бы график 2/2 в день, по 12 часов, а как вы будете добираться потом домой на Комендантский, если график до 23:00? Сразу обратила внимание, что на столе у кадровика лежали кипы анкет соискателей. Заполненные от руки и распечатанные с сайта hh. Мне это сразу не понравилось. Впечатление такое, как будто людей туда приглашают, как на конвейер. Кадровик сказала, что оплата 100 рублей в час, а остальное бонусы за количество отработанных звонков. Но эти бонусы будут платить только через 2 месяца, если вам повезёт. А в первые 2 месяца зарплата 100 рублей в час «на руки». БЕЗ бонусов! И ещё там официально не оформляют. А только по договору самозанятого. То есть налоги они вообще за работников не платят! А сейчас нигде платить не хотят и везде на*бывают. И работодатели хотят, чтоб человек за десятерых работал. Я такую... Далее →
-
✓ Преимуществанееееееееееееееееееееееееееттттттттттттттт Далее →✗ Недостатки25 марта 2022 ходила на собеседование в Евразию. По адресу — метро Пушкинская, [В.] канал, дом 7, офис 237. Евразия-Экспресс, ООО Нет отзывов Доставка готовых блюд из ресторанов по домашним адресам. Данное направление открылось в апреле 2009 года и на сегодняшний момент успешно развивается. Будем рады видеть в своих рядах молодых, активных, ответственных и позитивных сотрудников. Контакт: [В.] [Д.] [В.] тел. +7 (965) 096−88-36 будние дни с 10:00 до 18:00 Заполнила анкету. Далее начался допрос с пристрастием. А где вы живёте? А с кем вы живёте? А вы на комендантском живёте? Ну у нас как бы график 2/2 в день, по 12 часов, а как вы будете добираться потом домой на Комендантский, если график до 23:00? Сразу обратила внимание, что на столе у кадровика лежали кипы анкет соискателей. Заполненные от руки и распечатанные с сайта hh. Мне это сразу не понравилось. Впечатление такое, как будто людей туда приглашают, как на конвейер. Кадровик сказала, что оплата 100 рублей в час, а остальное бонусы за количество отработанных звонков. Но эти бонусы будут платить только через 2 месяца, если вам повезёт. А в первые 2 месяца зарплата 100 рублей в час «на руки». БЕЗ бонусов! И ещё там официально не оформляют. А только по договору самозанятого. То есть налоги они вообще за работников не платят! А сейчас нигде платить не хотят и везде на*бывают. И работодатели хотят, чтоб человек за десятерых работал. Я такую... Далее →
-
✓ Преимуществанет! Далее →✗ Недостаткиужасная компания! к людям относятся, как к рабам, зп мизер. Работала в подразделении Пик аренда около года (удаленно)-график 2/2 по 12 ч. Заставляют оформлять самозанятость и платить самим. Работала в отделе-«Хвост» сначала. [Р.] совершенно ничего не понимает в работе, не компетентна, ни по какому вопросу нельзя получить четкий ответ, работа очень нервная. Потом работала в отделе «Показы». Там руков-ль [Э.] — еще хуже, просит выйти в дополнительную смену, обещают одну сумму, потом «кидает», не платит обещанное. Служба окк-это издевательство над людьми! в прямом смысле, цель-снизить балл, чтобы человек не получил зп по более высокому тарифу. В итоге: работа тяжелая, нервная, перерыв за 12ч-1ч 12 мин., постоянный контроль и зп максимум 25т. НЕ рекомендую! Далее →
-
Очень много звонков, звонят без перерыва. Хотя на собеседовании говорят о 100 звонках всего. Какой там… Оборудование старое и еле дышит, система постоянно висит, а звонки идут. Обучение всего 2 дня, а нюансов много, о которых узнаете только в процессе работы. И то нужно еще побегать, поискать человека, который вам ответит на вопросы, потому что его никогда на месте нет. Перерывы регламентированы, просто так в туалет не сходишь. Зарплата меньше, чем в объявлении указывают, на время испытательного срока оформление, как самозанятость. По продукту много нюансов, которые либо указаны мелким шрифтом, либо вообще не указаны и клиенты звонят и негативят по этому поводу. Далее →
-
В Оренбурге находится на ул. Салмышская,2. Заставляют оформляться как самозанятые, естественно, никакого соцпакета, никакого стажа, отпускных, больничных и прочего. В объявлениях указывают зарплату 100 руб в час, фактически, если как самозанятой, обязан сам платить налог, уже получается меньше. Работа организована так, что постоянно надо быть на связи, внутренние чаты, в выходные обязан постоянно следить, могут изменить график, и если не уследил, то неприятности. Постоянно в определенный час нужно в чаты ставить плюсики, что подтверждаешь свой выход на работу, непонятно, для чего тогда существуют графики вообще. Конкретных дней начисления зарплаты нет, это интервал нескольких дней, и приходится ждать. За полных 8 рабочих дней, плюс подработка несколько часов в выходной, получила всего 5 тыс с копейками. Супервайзер вообще, в силу юного возраста абсолютно не умеет руководить, рассказывает о своей «странной» личной жизни (не хочу даже писать, что я услышала), боится усмешек соответственно, и всех подозревает, что его обсуждают, обвиняет в распространении сплетен про него, хотя по сути, он никого вообще не интересует, и уж тем более его нетрадиционная личная жизнь. Не ходите туда, не тратьте зря время. Когд я заболела, температура и боль в горле, он написал... Далее →
-
Скотское отношение, вранье в отношении зп, отвратительное обучение. Стажировалась на оператора колл — центра. Стажировка 10 дней, 2 через 2, то есть, 20 календарных дней. Прошла больше половины обучения. В один из дней Стажировки, разболелась голова, попросила, уйти на 45 мин. раньше с линии. На что мне последовал ответ, что я всё вру, и стажировка моя окончена. Я сначала, даже не поняла ситуации, стала выяснять причину. Почему так резко. И чем я, простите, насолить так успела, что заслужила, такой резкости в свой адрес. Для сведения, не разу не опаздывала, материал усваивала нормально, проблем со мной не было! Первый раз, такая ситуация! [И.] Воля, это куратор колл-центра, не обосновано, продолжала меня обвинять во вранье! Что я специально, всё придумываю, что бы не сидеть на звонках. В итоге, не смогла я достучаться до разума этой женщины. Две недели потраченного времени! Естественно бесплатно! В договоре ГПХ, который они заключают с самозанятыми, обучение не прописано, плата за него не предусмотрена. А все тарифы, за минуту разговора в договоре, указанны в 2 раза меньше (оплата сдельная). Первую зарплату, обещают, только через 2 месяца. То есть, вы работаете месяц бесплатно, если вдруг, чем-то не угодите. А если, захотите уйти,... Далее →
