СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА: отзывы сотрудников в Москве

Изучаете независимые мнения о работе в СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 74 отзыва и мнений бывших и действующих работников про СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА по городу Москва . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (74)
-
Руководство компании считает обычных сотрудников и управленцев кофеен просто низшим звеном этого бизнеса (рабами). Некоторые директора пашут 24/7 за зп (стартовый оклад 50−60 тыс.), работая на баре, на кухне, в зале. Выводя сотрудников за свои наличные деньги (в компании большая нехватка сотрудников и ужасающая текучка). В сотрудников не вкладываются. Отдел HR — отдельная песня. Большинство моих бывших коллег меня поддержат — если сменить HR BP — а именно М.А., все пойдет на лад. Ее методы взаимодействия с сотрудниками устарели. HR бренд отсутствует. Большинство сотрудников кофеен работает на офис — ждут проверки и трясутся, ожидая ОС. М. не постесняется сказать трясущейся официантке, что «салат [censored]», и обязательно с кислой миной. Если вы хотите развития, пожалуйста, только не в этой компании. Зп у директора ниже рынка, ДМС нет. Приберегите нервы и найдите более подходящее место. Я после увольнения восстанавливаюсь год! Далее →
-
Сейчас будет очень весело! Учебный Центр шоколадницы (подбор персонала) — это место для вас, если вы: Терпила, любите унижения, обожаете, когда кричат мерзким голосом, пытаясь потешить свое эго за счет вас! Не важно, разговор тет-а-тет, переписка в общем чате или в кабинете, где проводятся собеседования при кандидатах. Зп ниже рынка в два раза! «Ты ничего не делаешь, легкая работа, поэтому такая зп». Но на этой «легкой» работе иногда поесть не успеваешь. Ооо, вы любите перерабатывать? Вам сюда. Не можете отстоять себя? То, что нужно, вас возьмут. Вас будут использовать вдоль и поперек, вечно давать противоречащие друг другу задачи, аргументировать свои действия лишь словами «Я НАЧАЛЬНИЦА!» Любите болеть на ногах? Отлично! Вам не дадут положенный больничный, скажут, что вы подводите команду, и всячески давить на чувство вины. Главное — работать, а то, что ты перезаражаешь всех коллег, — всё равно. Умри, но сделай. Вас доведут до нервного срыва и панических атак, депрессия и выгорание станут вашими спутниками. Что Г. Что М. стоят друг друга, две девушки, от токсичности которых ты становишься выжатым лимоном. Если вы хотите работать офисом и у вас есть прыщи или лишний вес — начальство вас за глаза назовет уродами.... Далее →
-
✓ ПреимуществаДа нет их. Пока работала, не обнаружила. Далее →✗ НедостаткиИтак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м [С.] (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали). Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди. Ну, а потом пошло в ход «обучение».. Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребёнку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по ТК, точнее, нарушает ВСЕ законы просто потому что так хочется. кпи??? Он был неадекватным — сколько ни продай в кафе, твоя зп не меняется. А какая ж была ЗП спросите вы? А ЗП была 7000₽, ну, по Гос услугам — 10000, но фактически я и их не видела. МРОТом тут даже не пахнет.) А чаевые? Да кот наплакал, из не особо было, а что было себе прикарманивал админ. Так вот, при ЗП в 7000₽ ПОСЛЕ испытательного, тебя заставят пахать... Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность получить бесплатную поездку в такси, но не всегда есть. Возможность получить призовое место в конкурсе (того не стоит) Далее →✗ НедостаткиА теперь поговорим по нормальному. Их очень много. 1.Отношение к персоналу: отношение мягко скажем не нормальное, ведь к тебе, даже как к человеку то с натяжкой относятся. Делаешь продажи, пускай тебе плохо, ты просто умираешь от переутомления, нам всё равно, главное, заработай лишние н-рублей за бокал спиртного (ВЕДЬ ЭТО важнее ЧЕМ ТВОЯ жизнь!). Руководство в качестве директора и менеджеров себя мягко скажем не вминяемо ведут, да ничего, ТЫ ВЕДЬ официант, ДА? УЖАС! Ведь они действительно считают что ты всё можешь стерпеть, ведь цитирую, сам сюда пришёл (спасибо, уже ушёл)). А самое главное гость не нормально себя ведёт, в хлам, да ещё и хочет сделать черти что с тобой, он же гость и ТЫ обязан ЕГО обслужить И радовать КАК только можешь. Я никогда, никогда не вернусь в эту сеть, никогда! Всем руководящим, кто считает, что подобное отношение нормальное, в прямом смысле, нужен специалист по правовому или даже по ментальному консультированию. САМОЕ сладкое у вас в договоре, как мне часто тыкали руководители, ясно будет прописано, что вы, как сотрудник (в моём случае договор по официантам) должны делать всё что вам скажут руководители, В прямом смысле, не думаете, что у них воображения не хватит, с этим проблем в этой сети нет, изощеренности хоть лопатой сгребай. 2.Оплата, чаевые... Далее →
-
✓ Преимуществак сожалению не могу назвать достоинства, их попросту нет Далее →✗ НедостаткиТут пишут, что бесплатная форма и бла-бла, но по факту обувь и брюки мы покупать должны сами, они выделяют лишь футболку или свитшот, зарплата мизерная, у официантов ставка 50 р/ч, у бармена 100 р/ч, есть премия, которую урезают каждый раз, когда приходит проверка и придирается ко всему, требуют работать сверхурочно, директор может повышать на сотрудников голос, [censored] обвинять. Каждое утро в рабочем чате только недовольства от начальства. Ставят невыполнимые планы, лишь бы урезать премию. Требуют слишком многого. Руководство не поддерживает сотрудников морально, только и умеет, что давить и предъявлять. Часто сотрудники работают за двоих или даже за троих, и это никак не компенсируют, повара там работают 7/0 и сходят с ума. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиПоддерживаю отзыв ниже, работала в учебном центре на Бутырской, что касается зарплаты которую обещают на собеседовании, ее вы ее увидите, вам будут говорить о том как, , мало работаете, касаемо коллектива, он никак не дружный — сплетни, подставы, интриги от горячо любимых и несчастных коллег. [М.] которая называет себя, , руководителем, вас будет [censored] и унижать при коллегах, кандитатах, в чатах рабочих и личных и при этом ВАС эта особа будет учить еще субординации и этике… Круто, да?)) Если вы готовы жить на работе, остаться без нервов и денег, велком в шоколадницу в отдел под руководством этой, , начальницы, Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с метро. Есть скидки на продукцию. Далее →✗ НедостаткиРаботала менеджером по персоналу (рекрутер, эйчар). 1. Крайне сложно выполнять обязанности при руководстве, которое переходит все грани отношения с работниками. Руководитель эйчар отдела [Г.] крайне нестрессоустойчивый человек. Она кричит на сотрудников, зовёт их поговорить в отдельный кабинет (где может также кричать, плакать и истерить). Этой девушке не больше 22-х лет, она не разбирается в большинстве вопросов (это понятно, если задавать ей вопросы), но удобна начальству. Вышестоящее «руководство» (даже странно её так называть) [М.] также может позволить себе хамство и токсичность по отношению к менеджерам. Иногда может прийти в отдел подбора, в кабинет, и начинать кричать, даже при кандидатах. 2. Платят сотрудникам Шоколадницы крайне мало, набирать людей сложно. Чаще всего по телефону менеджеры обманывают и приукрашают условия. 3. Ну и главный недостаток, что вам не выплатят всю заработную плату. Вместо 50 000 (условно) вы получите 43000. Вам будут говорить, что вы не выполнили план на 100%. Ну и вообще, со временем поставят вас так, что вам будет «неудобно» подойти и спросить, так как вы «недостаточно много работаете». Я очень пожалела, что не послушала девочек из отдела, которые изначально меня предупреждали о Г., о заработной плате, о нервотрёпке, которая есть в отделе. Не теряйте времени,... Далее →
-
✓ ПреимуществаИногда могут похвалить) Бесплатная униформа Бесплатное питание Далее →✗ НедостаткиИх дофига. Начинаялось всë красиво, на собеседовании втирали какая кофейня классная, еë историю рассказывали (на которую всем [censored] все пришли просто деньги заработать). Изначально я хотела пойти на должность бариста и работать не полный день, ведь в телефонном звонке мне обещали 40−50к зарплаты при не полном рабочем дне, а не полный день я хотела потому что у меня на то время дочке был всего 1 месяц (не буду [censored] но на собеседовании выяснилось, что неполный рабочий день может быть только у официантов и только при графике 5/2…, сказать что я [censored] — ничего не сказать, но решила попробовать, ожидая что смогу работать ± 6 часов в день. Ну ок. Придя на обучение, которое длиться 3 дня, я засыпала, потому что говорили много и не по делу (факт, реально много воды), а также не забыли сказать одну важную вещь «если вы не подружились с коллективом, значит проблема в вас, у нас все добрые и дружелюбные сотрудники» Ха-ха Потом началась стажировка, стажировалась я на том объекте, в котором планировала работать (и в дальнейшем работала) наставником у меня была милая и реально дружелюбная девушка, я отработала 40 часов на стажировке и прошла экзамен, деньги за стажировку (7к) пришли сразу. Начала работать и замечать все больше и больше минусов. Я начала путаться... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота рядом с домом Гибкий график Если работать качественно, то и доход будет приемлемым Хороший учебный центр Далее →✗ НедостаткиХочу сразу отметить отвратительную тенденцию заставлять официантов оплачивать заказы гостей, которые уходят не заплатив. Считаю это неприемлемым. Руководство делает это для того чтобы не было минусов, но я считаю что эти минусы не должен оплачивать официант. Официант — самый незащищённый сотрудник. Самая низкая оплата за час, чаевые спасают конечно, но бывает что ты отдашь всё на кухню и мойку. Если зарплаты и повышают, то официанту в последнюю очередь. Далее →
-
✓ Преимуществаони есть? разве что после шоко нервы стали стальными Далее →✗ Недостатки- заработная плата — начальство — перечислять можно бесконечно на собеседовании тебе обещают удобный и стабильный график, зарплату «от 40тыс» и хороший коллектив. что мы получаем в итоге? ставку 57р в час, процент выручки который почти ни на что не влияет, отвратительная организация и коллектив и отношение как к [censored] как со стороны «гостей» так и сотрудников. график тебе составляют на [censored] отношение к тебе такое же. в учебном центре говорили о том, что ваш чай делиться будет только с баром, а в итоге еще [censored] уходит на мойку и/или кухню. я не знаю почему сюда еще кто-то устраивается. за кухней вообще мне кажется не следят, подача долгая и кривая, а потом все [censored] льется на тебя со стороны гостей. со стороны кухни тоже, если ты им не дай бог скажешь что что-то не так, или что ты не можешь отнести сначала второе, и уже потом первое. единственное за что могу поблагодарить это за некоторые коммуникативные навыки и умение терпеть идиотов, и еще за общение с парочкой коллег. идите вот хоть куда только не в шоколадницу Далее →
-
✓ Преимуществапроработала в шоколаднице размера XL, прекрасная зарплата, лучший коллектив в моей жизни, хорошее отношение, зарплата 70к+ ТУ Григорян [А.] прекрасный человек, который видит, слушает, и лояльно относится к своим сотрудникам. Далее →✗ Недостаткипошла в шоколадницу размера S (точнее говорить перевели из-за разногласий с директором) о чём бесспорно жалею. Директор была обнаглевшей, ставила смены 5/2, хотя я учусь на минуточку, и ехать до работы 1, 5 часа, но никого это не волновало. работала одним официантом во время ланчей в тц. всегда была полная посадка, соотвественно и запара, но директору было плевать, взяла к себе менеджера её подругу, так они вдвоём сидят постоянно в офисе, болтают, и на то что ты просишь о помощи им плевать (не раз приходилось кричать на них что бы меня услышали и помогли, ведь не моя вина что в кофейне должно быть 2−3 официанта в день, а я там одна) попросила перевести меня обратно, на что мне дали пинка и сказали либо я увольняюсь, либо остаюсь в этой кофейне. решила пойти через увольнение, отработала две недели, (на минутку состою в хороших отношениях с директором) после увольнения договорилась с директором из объекта XL что буду работать там.поехала в уц, попросила оформить…. НО, они позвонили директору и ту, и они оставили ужасную ос… (обратную связь) и меня отказались брать в компанию. ТУ (бывший директор) [П.] [А.] если вам предстоит работать с ней, а так же с директором [Д.] будьте готовы к тому что вы будете будучи официантом... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтработала год. Скажу так: шоколадница — это то, что сделает вас сильнее. Если не убьет. Я пришла неуверенной девочкой, стала человеком со стальными нервами, который готов ко всему и удивится мало чему в этой жизни. Обучения как такового нет, но если повезет, как мне, и на объекте появится девочка, у которой ты будешь перенимать опыт, ты спасен. Питание персонала это большой плюс, особенно если найти общий язык с поварами. Если сумел — голодать не будешь. Вторую половину года я отработала с новым директором, который абсолютно лояльно и терпеливо относился ко всем сотрудникам. Девушка была прекрасным лидером, обучала стажеров, помогала везде. Помимо того, перерабатывала и работала даже больше чем менеджер, делала его работу. Если у директора был выходной — было ощутимо, страдали все подразделения. Кстати, если вас повышают очень быстро — не спешите радоваться) это не потому что вы гений, а потому что тупо не хватает кадров и не на кого вешать все обязанности. Далее →✗ НедостаткиХочу сказать «спасибо» территориальному управляющему, который ничего не сделал из своей работы, кормил завтраками, забивал болт, пока за него корячились другие. [А.] А. — это самый бесполезный человек в сети. Ни эмпатии, ни ответственности. Перекладывание обязанностей, критика и мат — это его стиль. Ни мотивации, ни похвалы. Человек, не понимает, что такое работа в команде. Короче спасибо огромное, что он испортил последние полгода моей работы, оставил наилучшее впечатление и в принципе сподвиг меня на увольнение. Работа здесь это сплошная русская рулетка, никогда нет стабильности и уверенности в рабочем дне. Если ощущается малейший дискомфорт — лучше уходить сразу, не ждите, что случится чудо. Будет только хуже. Берегите свои нервы и свои ресурсы, потому что тем, кто выше — все равно, что с вами будет, у них на уме только нереальные требования и выручка. Все Далее →
-
✓ ПреимуществаНе смогла оценить Далее →✗ НедостаткиДело было в июле. Я разместила свое резюме на hh и данная организация сама меня нашла и начили писать и звонить мне. Я была в другом городе и не могла приехать. После того как я вернулась обратно я написала по тому же номеру чтобы уточнить об актуальности вакансии. Мне ответили, что все актуально приезжайте в офис на собеседовани. Я приехала и мне дали анкету. Я достаточно быстро её заполнила и так-же в зале со мной сидела ещё одна девушка на ту же вакансию. Меня и эту барышню направили к менеджеру [Е.] Она пообщалась с нами. После второй она выдала направление на мед книжку и сказала место где та будет работать. Мне не выдала направление и сказала, мол будет подбирать мне место так как место по близости у моему дому нет. Дала мне свой номер и сказала, что вечером скинет мне направление на мед книжку и скажет место куда я смогу работать. В итоге она ничего мне не прислала. Более того я сама ей неоднократно писала на вацап. Она так и не ответила. Я просто не понимаю сотрудников которые не могут сказать прямо мол вы не подходите. Вы думаете я расстроюсь? Нет. Я взрослый человек нет так не т. Я нашла себе идеальное место. Просто зачем тратить моё время на пустое ожидание?! Это даёт... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли повезет, найдете новые знакомства. Если будет нормальный коллектив Далее →✗ НедостаткиНачиная от руководителей, заканчивая условиями работы. Одни сплошные недостатки! Смены по 10−12 часов, без перерыва. Нет возможности, банально отойти в туалет. Хамское и пренебрежительное отношение со стороны менеджеров и директоров. Про выше стоящие должности нет смысла даже писать, так как для них их сотрудники не представляют никакой ценности. Просто расходный материал. Смогла проработать лишь месяц, когда захотела уволиться, не хотели подписывать заявление. Говорили о том, что так мол не делается. Будто бы месяц моей работы, не окупит того, сколько сил они потратили, чтобы научить меня. P.s: сотрудников на самой работе никто не учит. Просто дают задание в первые две минуты и говорят выполнять, а знаешь ты как или нет — твои проблемы. + если делаешь какую-либо ошибку, даже если не по своей вине — платишь тоже ты! Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаРаботала в должности директора в течение года, до этого несколько лет менеджером Карьерный рост безусловно есть Гибкий график (при условии что персонал есть, в ином случае ты без дополнительной оплаты сам стоишь моешь посуду) Персонал же очень зависит от тебя — на старте карьеры в этой должности мне удалось сформировать идеальную команду в которой все работало как отлаженный механизм, но в один момент у меня ее просто отобрали потому что кому-то было нужнее и начался АД Далее →✗ НедостаткиБешеная текучка персонала — несмотря на громкую должность «исполнительный директор» ты будешь стоять на мойке, кухне, баре, бегать в зале за офика и никто за это не доплатит Ты находишься на работе даже когда физически не там — «спасибо» офису за огромное количество чатов в телеге, у меня их было 34 штуки Несмотря на регламент рабочего графика у дириков они все равно разные и, например, во всеобщий выходной тебя будет долбить другой дирик собирающий очередной драный свод и ему плевать что у тебя вых — он хочет закончить с этим быстрее так как его ждёт гора немытой посуды Эти дерганые настроения в итоге перекидываются от тебя к твоему персоналу и мотивация целого коллектива так же стремится к нулю, а с ним и твоя и их премия Работать здесь так, как задумало руководство, способен исключительно не осознающий личных границ безотказный шоко-робот без личной жизни, увлечений и друзей, в ином случае тебя ждет нервный срыв — сколько их было у меня и моих коллег уже и не сосчитать, доходило до криков на собраниях Я понимаю что в такой ситуации нужно остановиться и отдохнуть, но твоему территориальному управляющему будет совершенно плевать что у тебя должен быть отпуск по графику. Но ему же виднее — нужно сначала довести тебя до белого каления! Директор и менеджер это первые лица кофейни... Далее →
-
Похожие компании✓ ПреимуществаЧестно сказать, их тут толком нет, если повезло, то возможно попадется адекватный коллектив, тут 50/50, зп платят своевременно.. На этом все плюсы кончились Далее →✗ НедостаткиНедостатков тут океан… Платят гроши за большое количество часов, оклад маленький, процент с продаж ни о чем, если ты учишься и работаешь параллельно, то больше 10−14к не заработаешь (хотя по закону прожиточный минимум 21к) часто бывает неадекватное руководство, с которыми работать нет никакого желания… Я никому не рекомендую устраиваться работать в Шоко, лучше идите курьерами, там и то платят в два/три раза больше чем в этом заведении Далее →✓ ПреимуществаХороший коллектив, не задерживают зп. Быстрый карьерный рост Далее →✗ НедостаткиНизкие зарплаты, у официантов 50 и повышенная 70, + % с продаж, максимум какая за вам может прийти 35к, но это нужно постоянно перерабатывать. У бариеов дела обстоят не лучше (80 и 110), но процент ещё меньше. Основной доход — чай, но он не стабильный, за день ты можешь сделать и 50р и 2500р. При этом в любом случае сдаёшь на кухню, можешь выйти в минус. У менеджеров и директоров дела обстоят не лучше, у менеджера при 220ч в месяц зп 50к, при этом ты работаешь и уборщиком, и официантом, короче, кого на смене нет, за переработки не доплачивают никому, повара, чтобы получить 65к работают с одним выходным по 16ч. Сотрудникам, которые работают в кафе не предоставляют скидки, ну хоть униформа могут дать и то не всегда новую, а носить за кем-то футболку не самое приятное ощущение. ТУ фиолетово, есть ли у тебя кто-то на смене, они вспоминают, если слишком много жалоб или если открывается новая точка, и то ненадолго, буквально до открытия им ещё интересно, что происходит. Если ты один на смене работаешь за 3, то они не найдут никого, кто бы смог помочь. Проверки, не самая худшая часть, это даже хорошо, хоть какой-то контроль со стороны, все же, когда нет постоянных сотрудников, никто не следит за нормами, а ты потом получаешь минимальную зп (хоть куда... Далее →✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиПыталась устроиться на работу в Шоколадницу на метро Говорово в апреле 2021 года. Сначала было 3 дня полезной впринципе стажировки, но по мне короткой и изматывающей. Надо было приезжать к 8 утра и непонятно до скольки там сидеть. Преподователи грубоватые. Когда меня выпустили непосредственно на место работы, начался ад! Куча подводных камней! Во-первых график 2/2 с 10 до 22, но факту будешь выходить как скажут и не к 10, а к 9, а то и раньше и уходить часа в 23! Директор была молодая стерва. Было ей до фени на сотрудников, она пила в подсопке кофе 24 на 7 и хвасталась какая она крутая в свои 26. Мне сказали за ночь выучить как готовить все напитки, это примерно 10 листов с двух сторон. Я сидела до ночи, не все выучила. На следующий день на меня начали орать, что я тупая и что если я не хочу работать, то меня никто не держит. А ещё на меня хотели повесить недосдачу по алкоголю! ХОТЯ я была только стажёром, с меня вообще ничего нельзя была взять. В итоге спустя неделю таких приколов, я сбежала, даже директору ничего не написала, стыдно, но это было выше моих сил. P.S. из кофе машины вылезали тараканы и когда я сказала директору, она сказала, что ни в коем случае даже не заикаться в зале, потому что услышать люди — будет... Далее →✓ ПреимуществаТолько бесплатный кофе при низком давлении Далее →✗ НедостаткиРуководство ужас: даже лень подменить обычного официанта на перерыв покушать. Ходишь с пустым желудком при гастрите на 2ух этажах и умираешь с голоду, пока задницы свои отращивают в офисах. В общем, не советую, ведь молодые деректора и менеджеры совсем не чувствуют ответственности перед своими подчиненными. Зп зависит еще у официанта от чая и выручки, и тут как повезет. Где-то хорошая выручка, где-то не очень и также с чаевыми… Далее →