Работа в СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 19 отзывов бывших сотрудников про СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД с рейтингом 2 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Вы можете рассказать о карьере в СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (19)
-
✓ ПреимуществаЗ/п вовремя, и имеется сайт оптики с видеообучением. Начальство далеко. Скрипт, но только в части отработки возражений. А вот остальное… Продублирован отзыв. Так как, если набирать в поисковике конкретно этот город ставить, то отзыв отображается. Если отзывы просто искать без конкретного города, а потом посмотреть по городу Кемерово, то отзыва почему-то нет. Ок, не суть, все интересное дальше. Далее →✗ НедостаткиЖаль, что тут мат запрещен. Было дело 4 года назад. Судя по отзывам работников, треш там продолжается. Подробнее: 1) Обучение. Там есть так называемая «Академия оптики», вы сидите, обучаетесь на рабочем месте. Прикол в том, что когда проходишь тесты, попадается вопрос про линзы, которых нет в продаже. И очень неудобно сдавать тесты и тут же бегать клиентов обслуживать. 2) Любимая конверсия. Если покупатель просто зашёл посмотреть, ты хоть обосрись, но что-нибудь продай. И если у вас заказов меньше, чем конверсия, всё, порка словесная: «А почему у вас так мало продаж, вы не обрабатываете клиента!» 3) Скрипт. К нему особо претензий нет. Единственная странность в том, что за него цеплялась наш супервайзер, мол, разговариваем не по скрипту. Дошло до того, что она просила репетировать разговор (продавец/клиент) и записывать на диктофон, записи присылать ей. И так каждый день в перерывах. 4) Продажи. А именно разница между заказами и продажами линз. Если у вас мало заказов, но много продаж линз, с вас спросят, почему так. Если наоборот, то тоже спросят. Также спрашивали за заказы, а именно за дешёвые линзы и заказные, если разница имелась. Короче, всегда у вас плохо. 5) План. Супервайзер всегда говорила: продажи у нас... Далее →
-
✓ ПреимуществаПервоначальный коллектив Далее →✗ НедостаткиХудшее место, где приходилось работать. Пришла на должность управляющего в новый салон, оказалось, им просто надо было заткнуть дырку продающим человеком, однако требования выполнять документальную, обучающую и прочие поручения ты должен с позиции именно управляющего. Зарплата не соответствует заявленной, от слова вообще. Постоянно приходилось выбивать сотрудникам доплату, так как мы считали по программе и почему-то отправляли супервайзеру. Никаких расчетных листков не было, постоянно недоплаты. В связи с отсутствием кадров приходилось работать 6 смен подряд с 10 до 22 с температурой. Супервайзер только отшучивалась, что забыла, какой день подряд я работаю. д.а.ю. пришла из Сбербанка, ввела миллион таблиц в Excel, отчеты по 3−4 листа на каждом собрании: «Я вас лишу, если не выполняете планы». Постоянно пытается кого-то проучить за спиной, грязными поступками. С региональным на «ты», так как подружки. По поводу зарплаты внятного ответа никто дать не может: якобы какая-то индексация в офисе, по таблицам одно, на руки получаешь другое. Плюс заставляли работать без лицензии и предлагать услуги проверки зрения только тем клиентам, которые потом не сделают нам проблем, то есть нарушали закон. Никаких плюсов. Берут кого попало на должность консультантов, лишь бы заткнуть дырки. Далее →
-
Программа 1С. Взаимодействие между руководством и салонами. Работал мастером с октября 2015-го, наверно, надо было уходить после карантина в 2020-м. На который, кстати, отправили добровольно-принудительно за свой счёт. Как раз с того времени стало становиться всё хуже, пока не допекло окончательно. Индексацию ЗП перестали делать. Убрали мастерские из салонов, сделали одну общую, в которой нужно впахивать за уменьшенный процент. Переоформление каждый год на другое юрлицо. Неоднократные просьбы пересмотреть ЗП, в ответ «мастеров это не касается, у вас процент от заказов идёт». Была даже фраза типа «незаменимых нет». Зато когда решил уволиться в другую компанию, где уже год ждал место, то сразу стало работать некому и пытались «любой ценой задержать четвёрку мушкетёров»)) Возможно, с новым руководством всё изменится (думаю, что нет:)), но пока осталось вот такое «послевкусие»… Кстати, убрали, наконец, отчисления в 1% в «фонд зп»… Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ работаю в сети оптика «Счастливый взгляд». Мне нравится моя работа и коллектив! Далее →✗ НедостаткиПоведение недавно поставленного супервайзера П. А., являющегося моим высшим руководством, заставляет задуматься о смене работы. Данный руководитель относится к персоналу с пренебрежением, её поведение негативно влияет на сотрудников и рабочую обстановку. С её приходом увеличились планы продаж, а заработная плата резко уменьшилась. Далее →
-
А теперь загвоздка. Спустя два дня, условно в среду, обдумав все условия, я решил прийти на гостевой день и в дальнейшем трудоустроиться. В эту же среду, поздно вечером со мной связывается HR-менеджер, проводивший телефонное собеседование, и спрашивает о моем решении. Я говорю о том, что очное собеседование прошло успешно, рассказываю о нашей с управляющей договоренности (что я дам обратную связь через несколько дней), и говорю о том, что я готов выйти на гостевой день и работать, и свяжусь с управляющей утром в четверг. Менеджер довольно со мной соглашается и просит меня дать обратную связь, когда я поговорю с управляющей. В четверг утром, я пишу управляющей и сообщаю ей все ранее изложенное, на что получаю короткий ответ: «У нас есть кандидат, он уже ходит на стажировку». Пишу снова HR-менеджеру, вежливо сообщаю, что, боже мой, по договоренности уже со всеми, разговор состоялся и мне отказали в трудоустройстве, потому что какой-то кандидат УЖЕ ходит (судя по всему, за эти два дня он был и найден, и утвержден, и приглашен). На что получаю ответ менеджера: «Ну да, все верно. Я же не только вас приглашала». Финал. В чем смысл этих мотаний — я не знаю. Это была какая-то шутка? Зачем менеджер писала мне, просила сообщить свое решение управляющей, если вакансия уже... Далее →
-
Супервайзеры меняются каждые 3 месяца, каждый задаёт свои правила. Сейчас новый супервайзер П. А. таких правил еще никогда не было, невыносимо работать. На селекторах унижает сотрудников, называя их «линейкой», при всех обсуждает, кого она будет увольнять, заставляет делать то, что не прописано в трудовом договоре и в должностных обязанностях, не уважает сотрудников, работающих долго, говорит, что нас никто не держит, хотя в компании проблема с кадрами. С её приходом уменьшилось желание работать. Если есть любимчики, то им всё можно, а остальным не даёт проходу. Никакие вопросы не решает, с её приходом упал дух. Далее →
-
Пригласили на вакансию управляющего. На собеседовании выяснилось, что управляющий на почасовой ставке + личные продажи. График четкий не оговаривается, но по 12 часов с 10 до 22. Якобы распределяется между продавцом, менеджером и управляющим. Я так понимаю, что это откровенная экономия ФОТа персонала, т.е. вместо того, чтобы иметь 2-х продавцов и 2-х менеджеров в графике 2/2, мы сократим сотрудников и повесим их функционал управляющему, слегка увеличив ему зп, чтоб была разница, пусть и функционал управленца тянет и функционал продавца, если хочет норм зп. А то, что управленец не должен иметь личных продаж, а должен налаживать работу и его процент должен зависеть от выручки точки… Не, это не слышали… Далее →
-
Со сменой руководства пришел запрет на отпуска в определенные месяцы (точнее, закрыто суммарно 5 месяцев из 12 для отпусков). Нет расчетных листков. Нет ежегодной индексации зп, зато ввели дебильное подтверждение категории 2 раза в год (это тесты в общей сложности на 200 вопросов, практические задания и кейсы для управляющих). Хамская манера общения руководства с персоналом салона. По несколько раз в день приходят «мотивационные письма» с обвинениями, что персонал не работает, ничего не делает и все в таком духе. Часто не хватает одного компьютера для работы, т.к. одновременно надо поискать инфо по клиенту или сделать продажу, ответить на почту, сделать отчет и т.д. Из-за этого невозможно заниматься одной задачей, не прерываясь. Нескончаемый режим многозадачности и переключения с одного на другое. Снять сотрудника с утра со смены в своем салоне и отправить в другой становится нормой. Некоторые организационные рабочие моменты уже не буду озвучивать. Как-то все больше минусов становится. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз плюсов могу отметить только сотрудников, моих коллег которые никогда в беде не бросят, но есть и исключения, об этом я напишу ниже, на это плюсы пожалуй закончились Далее →✗ НедостаткиДаже не знаю с чего начать, начнем с пожалуй с главного, это наше любимое руководство, которое местами крайне не адекватное. Которым постоянно мало, мало продаж, мало заказов, мало проверок, а то что людей катастрофически не хватает, это их не интересует, особенно сейчас в летний период. Будьте готовы выходить на подработки, вынужденные хочу подчеркнуть, потому что от вас, так просто не отстанут, если не взять хотя бы пару смен в тот салон где нет народу. Ведь мозгов хватает открыть салон без коллектива, а только потом после открытия искать туда людей, а ты хочешь не хочешь, а должен туда выйти, ведь салон работать должен, а то дяди сверху дадут по шапке. Поэтому готовьтесь к графику через [censored] Как они сами выражаются, «производственная необходимость». Вам еще кстати никто не заплатит за переработки и доп. смены в этих салонах, выйдите за «спасибо». Но они ведь наверное не в курсе что мы с вами продукты в магазине покупаем за денюжку, а не за «спасибо». Короче не денег ни выходных. Следующее, офис, там тоже люди интересные сидят, иногда даже задаешься вопросам как они вообще туда попали, с вас могут удержать за линзы, с вами могут общаться как [censored] и вообще за людей вас не считать.... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая ЗП (хотя для кого-то это минус). Чаще всего рядовые сотрудники это хороший коллектив, но тут как повезёт. ЗП платят вовремя. Далее →✗ НедостаткиСовершенно не ценятся рядовые работники, которые кормят всю сеть и начальство. [Р.] продавцов) катастрофически не хватает. Многие люди работают практически без выходных. За переработки спасибо не скажут, а вот за отказ попадёте в немилость. Начальство постоянно требует хорошие цифры, но при этом грамотного персонала очень мало, т.к. большая текучка и выбирать просто не из кого. Опытных сотрудников никто не держит, предпочитают обучать с НУЛЯ. Оставшиеся опытные сотрудники работают и за себя и за отсутствующий и/или неопытный персонал, ЗП при этом платят одну и планы тоже надо выполнять. За невыполненный план ЗП снижается за счёт понижающего коэффициента. Многие оптометристы работают ещё и как продавцы, потому что продавца либо нет, либо он ничего не умеет, но это всё бесплатно (не работать не получится, потому что тогда не будет заказа, а это ваша ЗП). 1C очень сложная и запутанная. Ваши косяки за Ваш счёт…Зимой во многих салонах очень холодно и люди работают в верхней одежде, летом наоборот жарища безумная. Пофигизм и бардак во всём, проблемы решаются месяцами. ЗП небольшая, крайне редко поднимают оклад, но при этом поднимают план…план не выполняется и ваша ЗП умножается на понижающий коэффициент…в итоге ЗП меньше, чем была. Раньше сотрудники составляли себе график сами (как им удобно)... Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, хороший супервайзер. Далее →✗ НедостаткиИх очень много, начиная от низкой зп (причем зп выплачивается без районного коэффициента, как положено, а это уже статья!), заканчивая вечными препирательствами с мастерской, которая не делает заказы вовремя, вечные возвраты, которые списывают с сотрудников, и ещё условиями труда. Спустя неделю работы чувствуешь себя выжатым как лимон после ругани из-за сроков изготовления с клиентами. Зато в офисе в Питере сидят куча начальников, которые, половина, просто непонятно зачем занимают своё кресло. Многие салоны требуют обновления в плане оборудования. Ч.Л. лично писали кучу раз письма на обновление салона, уже год нас игнорируют. Больше негативных моментов, чем позитивных. Вся мотивация для сотрудников — просто чушь полная. Даже перевыполняя планы, мы не получаем нормальной зп. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх очень мало, но могу выделить, мне попался хороший коллектив, отзывчивые люди которые всегда помогут и в беде не бросят Далее →✗ НедостаткиИх масса, самый большой недостаток этой компании, это супервайзеры, а особенно [А.] [А.] [Д.] обманывает на зп, обещает одно, а потом говорит что не могла она такого обещать, и по итогу работаешь больше 180 часов в месяц, ездишь на другие салоны на подработку делаешь заказы, а по итогу зп копейки, так же имейте ввиду что оказывается с вашей зп по мимо 13% подоходного налога, компания берет еще 1% в какой-то «общий фонд» что это за фонд не понятно, не кто при трудоустройстве об этом не говорит и в трудовом договоре об этом тоже не слово, в общем к компании доверия нет, как и к его начальству, если вы хотите тратить время, силы и нервные клетки то велком. А и еще очень интересный момент, если вы косячите с заказом, то заказ будет списан с вас и не по закупочной стоимости, что по мне так не законно. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕдиничные случаи хорошей атмосферы в коллективе Далее →✗ НедостаткиИх куча. Не верьте тому что пишут в объявлениях. Кругом вранье! О графике, зарплате и тд. Супервайзер [К.] [И.] в глаза вам будет улыбаться и говорить хорошие вещи, а по факту повесит все косяки и собак на вас. Обвинят во всех смертных грехах, даже если ты отношения не имеешь в ситуации. Сотрудники офиса вообще считают себя выше всех, никакой помощи и обратной связи, к себе требуют высокого уровня сервиса и внимания. При увольнении часть зарплаты не выплатят, [censored] покроют. Также если ты не устраиваешь кого-то из офиса и супервайзеров, они сделают все чтобы от тебя избавиться. Даже если работаешь без выходных и постоянно всем помогаешь. Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтересная сфера, привлекательные салоны, оформление с первого дня, очень выгодные акции на оправы и линзы Далее →✗ НедостаткиКак для сотрудника — недостатков очень много: серая зарплата, причём та, которая указана в вакансии не соответствует действительности вообще. У нас для области написано от 30−55 тысяч, но это не так. По договору МРОТ — 17000, на собеседовании обещают 25 чистыми, но в действительности 21000. Вычитают 14 процентов, НДФЛ и в фонд убытков. График плавающий, смены бывают 3/1 и 4/1, но и 2/2 попадаются. Обучение в формате видеопрезентации. Нужно выучить всё за 18 смен с наставником, но будьте готовы к тому, что наставник забьёт на Ваше обучение, своими вопросами будете только донимать его. На экзамене спрашивают строго. Но лично моему наставнику было проще получить выговор за плохое обучение стажёра, нежели затратить свой ресурс и реально помочь сдать этот экзамен. Так же будьте готовы к тому, что ровно в 20.00 вы не уйдёте с работы, так как на Вас переложат закрытие/открытие смен. Для чего тогда менеджер и управляющая — не ясно. Коллектив средний. По сути, со всеми, кроме управляющей общение было приятным и дружественным. Ах, да, ещё забыла. Компания не предусматривает премии по результатам выполнения плана, а так же не выплачивает вам процент с продаж при увольнении, лишь голый МРОТ. Не рекомендую к трудоустройству. Далее →
-
✓ ПреимуществаКолектив Далее →✗ НедостаткиСамая большая беда компании «счастливый взгляд», это руководство. Когда-то давно. в компании работали исключительно сотрудники с оптическим образованием. Потом, после смены руководства, началась политика «незаменимых нет, найдем других», растеряли лучших сотрудников и начали набирать всех подряд, продолжая хамское отношение ко всему и всем. Супервайзеры, по большей части, понятия не имеют, что такое оптика. Нет никакого взаимодействия между отделами офиса. Каждый отдел живет своей жизнью, невозможно оперативно решить даже самый простой вопрос, а страдает, в итоге, покупатель. При увольнении не заплатили серую ЗП, только официальную часть. С коллективам, как вам повезет. Мне повезло. Далее →
-
✓ ПреимуществаУзнаешь много нового, отличный опыт. Попала в хороший продажный салон и очень этому рада. Руководство в лице Управляющего салона [Л.] О.Ф. и Супервайзера [П.] О. замечательное. Всегда помогут, поддержат и научат) Далее →✗ НедостаткиСамый большой недостаток это мастерская, а точнее руководитель [К.] [А.] Ощущение будто не в одной компании работаем. Всегда идут поперек. Если все друг другу стараются помочь, то они любят повернуться [censored] и злобно фыркать, но как только за [censored] начинают кусать поворачиваются и просят помощи. Когда срочно нужна помощь, то фиг тебе) Товарищи скажут, а это не входит в наши обязанности, хотя для них это 1−2 действия. Самое ужасное краснеть и оправдываться клиентам за нашу «любимую» мастерскую и очередную просрочку заказа и к сожалению это входит в наши обязанности. Далее →
-
Похожие компании✓ ПреимуществаЕсли повезёт то попадется хороший коллектив, но это не заслуга работодателя. Достаточно свободный график, по своему усмотрению в некоторых салонах, т.к. рады что хоть кто-то будет работать. Можно работать без выходных:) Далее →✗ НедостаткиОбратите внимание, что последние 5 отзывов сделаны по 2 отзыва в день и всего за 3 дня…До этого все отзывы были с гораздо большими интервалами и в отличии от этих пяти последних положительных все другие были отрицательными. Совершенно очевидно, что все последние сделаны по заданию руководства, сделано это для идиотов и скорее всего идиотом, т.к. косяк явно раскрыт. В компании действительно огромная текучка. Происходит это потому что: 1) ЗП очень маленькая 2) работы дохрена, она очень тупая, т.к. все действия очень сложные и долгие 3) знаний нужно очень много 4) если не повезло и надо сделать возврат то Вы будете делать его неделями, т.к. куча действий и бумаг, одобрений, рассмотрений…а в это время клиент будет Вам выносить мозг и подавать на Вас в суд…5) Вы будете работать за всех отсутствующих сотрудников, которых нехватает постоянно из-за текучки, в отпуске, болеют. Причём совершенно бесплатно и выполняя те же планы. 6) грамотных сотрудников крайне мало…текучка 7) руководству похрен до всего, много косяков, товара нет…офис ,видимо, тоже весь течёт;)))) 8) за любые косяки будете платить Вы, т.к. компания обеднела 9) если клиент просто передумал делать заказ и хочет... Далее →✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНачнём с того, что Супервайзер Воробьева [Е.] просто больная и неадекватная женщина в прямом смысле этого слова! Любит хамить сотрудникам (особенно при увольнении) ехидно прикидываясь хорошим человеком! Никакой поставленной задачи нет, только придирки, ничего не знает и абсолютно не разбирается в работе салона! [Е.]) так же хочу отметить региональную крысу [К.] [И.], которая только в глаза улыбается, а за глаза штрафует людей! Не советую туда идти, будете постоянно разбираться с рекламациями! С вас будут списывать за их китайские очки и линзы! К врачам тоже безобразное отношение! К концу смены у вас будут дергаться глаза и не только !) Далее →✓ Преимуществаединственное- обучение. Далее →✗ НедостаткиРаботал оптометристом в Москве. Внимание, вам не выплатят зарплату при увольнении! Вы будете работать как раб за бесплатно целый месяц, так еще и спишут с вас с предыдущего мес зп за оправу 10 тысяч. Теперь посчитайте, зарплата 28тыс -10 тыс остается 18, карл! На вопрос почему мне не приходит зарплата не отвечает ни мой главный управляющий врач офтальмолог, который нанимает всех кто не попадется и без образования медицинского, и супервайзер нашего несчастного салона на ленинском! Оправы абсолютно китайские, продавцы втюхивают сломанные, с царапиной оправы клиентам. На работу принимают без инвентаризации. Никогда нет приказа о списании с сотрудника, расчетного листа, ты никогда не поймешь за что получаешь зарплату! За такие копейки в Москве не выжить, даже живя в общежитии! Отношение хамское к оптометристам, все бегут пачками в другие компании! Буду жаловаться в трудовую инспекцию! Если вы не думаете головой-идите туда за приключениями и судами! Далее →
Часто задаваемые вопросы о работе в компании СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД
👉 Рекомендуют ли сотрудники компанию СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД для трудоустройства?
Авторы 19 отзывов о компании СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД не рекомендуют работу в компании.
⚙️ Какие вакансии, должности СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД попадают в отзывы сотрудников СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД
Анонимный сотрудник, Мастер, Оптометрист, продавец-консультант, управляющий
🚩 Есть ли штрафы для сотрудников в СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД?
В 1 отзывах сотрудников СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД говорится о штрафах