Как проходят собеседования: отчеты соискателей

Развивающаяся компания. Далее →

Фактические замечания по процессу отбора: 1. Неактуальные контакты Указанный в вакансии номер телефона не отвечает. Сообщения в мессенджерах (WhatsApp/Telegram) не обрабатываются. Это затрудняет коммуникацию и сокращает пул кандидатов. 2. Неполное описание обязанностей В тексте вакансии заявлены: аудит по стандартам, контроль СанПиН, отчётность. На 4-м этапе собеседования выяснилось, что аудитору регулярно требуется подменять бариста на точках в течение 2–3 недель. Данная информация в описании отсутствовала. При отказе от этой функции последовало разъяснение, что она является обязательной. 3. Организационные и коммуникативные проблемы · Четыре этапа собеседований (телефонный скрининг, опросник, руководитель, финальное интервью с HR) суммарно заняли около 3 часов. Ключевое условие о подменах бариста не раскрывалось на первых трёх этапах. · На финальном этапе сотрудник hr: · Не ответила на рукопожатие при знакомстве. · Повысила голос на коллегу в присутствии кандидата. · Бросила телефон на стол и закрыла ноутбук. · Возложила на кандидата ответственность за незнание обязанностей территориального управляющего (эта позиция не обсуждалась, её функции не предоставлялись). Рекомендации компании: · Актуализировать контактный номер и настроить приём сообщений. · Включать в описание вакансии все основные трудовые функции, включая подмены... Далее →

Перед тем как соглашаться на работу, обязательно изучите отзывы! Я этого не сделал — и пожалел. Опыт оказался крайне негативным: обещания не соответствуют реальности, процессы хаотичны. Если цените свой профессионализм, время и нервы, а не прячетесь от алиментов, военкоматов, и так далее — то лучше ищите другие варианты. Расскажу более подробно: «Уникум Плюс» — классический «карточный домик»: снаружи глянец — стильный офис, корпоративный автопарк, а внутри — непрофессионализм и серые схемы. Парадокс: такая система — рай для тех, кто скрывается от алиментов, долгов или военкомата. «Полусерые» зарплаты и уклонение от госорганов позволяют «раствориться». Но даже этот сомнительный плюс не перекрывает системных проблем — прежде всего, катастрофической некомпетентности HR‑отдела (который, по сути, состоит из одного человека — начальника отдела кадров Марии). Коротко о «прелестях» работы: Неожиданность в договоре. О том, что контракт — лишь до конца года, узнаёшь в момент подписания. Зарплатный хаос. 40% — в конверте, расчётных листов нет, серая часть приходит с задержкой в 1,5 месяца. Разъяснений от Марии и руководства — ноль. Ультиматум вместо диалога. Попытался обсудить проблемы — получил от Марии ответ: «Напишите заявление по собственному, и мы выплатим часть долга». Меня попросту вынудили уволиться, чтобы не платить по закону. Глухая стена наверху. Все попытки выйти... Далее →

Обращение к собственнику компании Ваш HR-блок не работает — он создаёт проблемы. Срочно нужно:  — Прекратить врать на собеседовании. Чётко проговаривать условия: сроки договора, структуру зарплаты, KPI и перспективы — без «сюрпризов» при подписании.  — Сделать зарплату прозрачной. Выдавать расчётные листки, платить вовремя, отказаться от «серых» схем. Это норма трудового права, а не привилегия. Помните, что «серая» зарплата даёт краткосрочную выгоду (больше денег «на руки» сейчас), но создаёт долгосрочные риски — потерю социальных гарантий, финансовую нестабильность и правовую уязвимость. Вы фактически платите за «лишние» наличные снижением защищённости и перспектив.  — Решать конфликты, а не прятаться от них. Заменить ультиматумы («увольняйтесь по собственному») чётким регламентом разрешения споров.  — Убрать барьер между сотрудниками и руководством. Текущий начальник отдела кадров М.Б. блокирует доступ к вам. Нужна система обратной связи: встречи, опросы или открытый канал коммуникации. Почему это критично? Из-за слабого HR: растёт текучка — люди не хотят неопределённости; падает мотивация — нет обучения и поддержки; страдает репутация — сильные кандидаты уходят после собеседования или на испытательном сроке; снижается эффективность отделов (в т. ч. продаж) из-за отсутствия стандартов; растут юридические риски — возможны штрафы и суды из-за... Далее →

К достоинствам могу отнести только нескольких офисных сотрудников: логисты Сергей и Гульнара (хоть и грубиянка, но часто по делу), менеджер Александр, админ Ольга. Ну и пара курьеров, которые помогали «влиться» в коллектив: Николай, Александр (с которым ездил на обкатку). Слышал разговоры, что эти офисные сотрудники все с поиске новой работы. Далее →

Рыба гниёт с головы. Руководитель Юрий и менеджер Сергей К. сначала обещают хорошие маршруты, но потом начинаются перестановки по принципу: «стареньким» всё лучшее, а новым неудобные маршруты или огрызки территорий. Так называемые бригадиры вообще не участвуют в работе курьеров, а главное, что они на «короткой» ноге с вышеуказанными людьми и ведут себя нагло. Администраторы как на подбор — ничего не знают, ничего не умеют и только и звонят с вопросами «Когда ты вернёшься с маршрута?» При этом звонки начинаются в 16−17 часов. Работа на складе не налажена — нет сотрудников. ЗП тоже озвучивают 120 т.р., а по факту 60-70 т.р. и становится понятно, что проводящих собеседования вынуждают говорить неправду. Далее →

- Хороший соц. пакет  — Индексация ЗП  — Комфортный офис, на некоторых направлениях доступна удалённая работа  — По большей части соблюдение трудового договора  — Быстрый карьерный рост при выполнении показателей Далее →

С чего бы начать… Пожалуй, с того, что в контактном центре рассказы про возможность выбирать график — просто рассказы. Хочешь 5/2? Предоставь справку с уважительной причиной, но не факт, что график дадим. Хочешь работать в дневные смены? Только если нет «потребности», в противном случае график будет скакать. Причём правило 12-ти часов между сменами не всегда учитывается, вы можете закончить свою смену в час ночи, а следующую начать в 8 утра. Не всегда, но за несколько лет работы это происходило достаточно, чтобы запомниться. С перерывами беда, если между ними два с половиной часа — сиди и терпи. Есть перерывы, которые можно брать вне установленного графика, но они часто запрещены, поэтому снова сиди и терпи. Вишенка на торте — если по какой-то причине не успел поставить в рабочей программе перерыв, то ты на него не идёшь. Вот так просто. С подобными нюансами ещё можно работать. С чем становится тяжело, так это с интересным поведением руководства. Сменила несколько групп, в основном были неплохие руководители, но периодически до них невозможно было достучаться, если что-то нужно. Про твои просьбы или запросы забывали или помнили, но не выполняли. Ну да ладно, с этим тоже можно... Далее →