Оператор call центра в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы о работе. Зарплаты.

Ну белая зп Далее →

«Подписать с Ростелекомом договор — все равно, что подписать себе приговор»; «Если у кого-то появляется онкологическое заболевание, в этом виноват Ростелеком, потому что он всех доводит» — мнения, которые я слышала от клиентов и просто людей со стороны. И как бы эти утверждения комично ни звучали, я полностью с ними согласна. Ни одна компания за 10 лет работы еще не вынула из меня душу настолько, как этот, прости Господи, «работодатель». Благодаря Ростелекому я возненавидела работу и свою жизнь. Миллион обязанностей, список которых регулярно пополняется в разы, и никакого фактического повышения дохода за четыре года работы. В ответ на все успехи в работе — «спасибо, вы молодцы» и куча пустых обещаний, от которых уже тошнит. Как пришла оператором-стажером работать за 24 тысячи в месяц, так зарплата и не повысилась за 4 года, несмотря на то, что оклад и % премии повышали несколько раз и в расчетках это прописано. Как так получается? А никто не знает. Как только начинаешь спрашивать «а где», начинают выискивать изъяны на пустом месте. Все аргументы в пользу низкой зарплаты сводятся к одному: «мы вам уже столько всего наобещали, а вам все мало?» Для понимания: снять квартиру в моем регионе с мебелью и в не совсем убитом состоянии стоит 18−20К с учетом коммуналки. Как жить на оставшиеся 4−6 тысяч?... Далее →

Ничего не нравится. Хотя раньше, когда не работала там, думала о компании хорошо. Далее →

Контакт-центр город [К] Точное название АО МЦ НТТ ОП [К.] Я работала удаленно, живу в другом городе, совсем другого региона. Раньше работала в Билайне, тоже удаленно, но наш отдел закрыли и я уволилась. Опыт оператором у меня есть, скажу даже и не маленький такой опыт. Клиентов не боюсь, разговариваю уверенно. Программы многие знаю. Оборудование профессиональное у меня все есть. Так вот, что мы имеем: Удаленка висит, все вылетает прямо в разговоре с клиентом. На собеседовании говорят одно, а по факту зарплата меньше на треть. Сначала говорят зарплату с северным коэффицентом, а сами набирают новых сотрудников с других регионов, не северных. Когда написали об этом руководителю, получили ответ- Ну извините. И все. Я бы изначально может быть и не пошла на такую зарплату. Потом начинают резать премию. Ну например- тест сотрудник прошел не с первого, а со второго раза — все, часть премии прощай. Штрафы. За все штрафуют, придираются к словам. Все... Далее →