Собеседования на специалиста службы поддержки: отзывы
Собираетесь на собеседование и хотите подготовиться? Или недавно проходили собесодование и есть чем поделиться? Наша база отчетов поможет вам.
Расскажите о своем опыте собеседований!
Города:
По профессиям:
Отзывы (7)
-
✓ Преимуществарасположение в самом центре города, уютный просторный офис, знакомая компания на слуху, хватает клиентов, приятная оплата в описании к вакансии за простейшую работу. Далее →✗ НедостаткиВисит постоянно одна и та же вакансия — «специалист технической поддержки», по описанию которой понятно, что ищут сотрудников на колл-центр с типичной невысокой оплатой для такой позиции. На очном собеседовании выясняется, что нифига это не колл центр, ищут людей с хорошими знаниями Javascriptа, чтобы могли фиксить баги на проде, заодно общаться при этом с клиентами по телефону, обучать клиентов. Такой типичный 1Сник консультант разработчик универсал, но в мире Javascripта. Для них это ключевой навык. К сожалению в описании не указывают, по телефону также об этом не говорится. По итогу потраченное время на поездку в офис, т.к. только оффлайн собеседование проводится, обратной связи также не дают, если не соответствуете их поискам. Если компания будет читать отзыв, скорректируйте, пожалуйста, описание вакансии, выделите нужные ключевые навыки и по телефону про них еще раз уточняйте, чтобы Ваших сотрудников не отвлекать от работы и люди не сбивали ноги на бесполезные поездки. Лучше изначально на берегу все условия БЕЗ обмана обговорить. Всегда найдутся студенты или просто люди, закончившие условные курсы фронтенда, которым будет интересно за счастье совместить разработку и консультирование. Отзыв для информации, т.к. вообще их нет. Далее →
-
✓ Преимущества- Доставка сотрудников, в основных направлениях даже всегда. — Питание в целом нормальное, недорогое. — Профессионализм руководства IT как отдельных программистов, но увы не как руководителей — ЗП без задержек. — Отдел кадров/подбора нормален, никаких некорректных вопросов не задавали. Далее →✗ НедостаткиОбщие впечатления от работы программистом 1С: — На собеседование нужно прийти лично, даже предварительно удалённо нельзя. А там могут и развернуть за 5 мин, видел таких. — При устройстве программистом 1С в какой-то из последних моментов узнаёшь, что устраивают на должность «специалист техподдержки», на вопрос, что за фигня, говорят, что потом переведут, так принято. Почти никого не переводят, в том числе и с людей с достаточным опытом. — По факту отсутствие постоянной удалёнки у большинства, решается очень индивидуально. — Если у вас небольшой опыт, то вы будете работать и как специалист техподдержки, занимаясь всем, у чего есть провода, и с ночными/выходными/праздничными дежурствами с телефоном и одновременно как разработчик 1С. Не советую на это соглашаться. — Обещания при устройстве, чем вы будете заниматься конкретно, ничего не значат. По большей части негатив связан с непосредственным руководителем секции разработки (на букву П который): — Неумение формулировать задания, после всех совещаний им вытуживается 1−2 предложения, где якобы всё понятно, а на самом деле слабо вникали, что делать. Да и прямая связь с заказчиком запрещена, ну, а что остаётся делать. — Дублирование механизмов при разработке, каждый сидит и изобретает свой велосипед с уникальными граблями и без технической документации.... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиЯ отправила своё резюме на их официальном сайте. Через несколько дней со мной связался менеджер, после телефонного разговора мне отправили тест на 71 вопрос. После его прохождения, через пару дней мне прислали на почту сообщение, что я успешно прошла этап и меня приглашают на собеседование-интервью. Со мной связался рекрутер, мы обсудили время и на следующий день провели собеседование по видеозвонку. Сказали, что через 2 дня мне предоставят ответ. Через 2 дня на почту приходит отказ в трудоустройстве. Подавала на вакансию специалиста службы поддержки. Опыт работы с людьми у меня более 3-х лет. Отмурыжили 2 недели ожиданиями и этапами, как будто я устраиваюсь не в клиентский отдел, а на руководящую должность! Выбирают сотрудников тыкая пальцем в небо. Далее →
-
Проходила собеседование на оператора технической поддержки. Сначала прособеседовали по телефону, потом пригласили в офис. Про зарплату не отвечает, пришлось переспросить несколько раз. Потом недовольным видом пробормотал что-то вроде «я же вам сказал, зарплату сказать не могу, около 40−45 тыс.» От технической поддержки там ничего нет, это обычная клиентская поддержка. Любой мало-мальски грамотный человек сможет выполнять эту работу. Пригласили на пробный день. Меня собеседовали в поддержку системы СБИС, а большая часть вопросов на листочке была вообще не про эту систему. Но вопросы лёгкие, поэтому нашла информацию и ответила. Потом рук данного отдела мне выдает: а вот здесь вот надо было поизучать информацию про товары, которые может продавать данная организация. То есть, оказывается, ещё на другую тему надо было консультировать. Потом приходит отписка: мы не можем вас пригласить на дальнейший этап, без объяснения причины. А причины потому что как таковой и нет. Ну ладно, наверное, этот человек хочет нанять мальчика с улицы, кто ему понравится больше. Ищите дальше за ваши кутарки с барского плеча. Далее →
-
Также прочитала негативные отзывы, как и все, прошла этапы до собеседования, было человек 30, стала активно задавать вопросы про ЗП, график работы, разные подводные камни, дабы избежать разочарования. HR просто изо всех сил старалась сдерживать свой негатив, где-то он явно проскальзывал. Также я отметила, что ЗП (30 000, по факту 19 500) не соответствует требованиям, так как есть с чем сравнить. Одним словом, мои опасения подтвердились, и меня отсеяли за слишком бурную активность, хоть я и не собиралась там работать, так как почувствовала это лицемерие и размытость информации. Если хотите работать за хлеб, то вам в Озон!))) И не задавайте слишком много вопросов. Далее →
-
Пришел на собеседование, оно прошло в штатном режиме, взяли мои личные данные, даже фото сделали, обещали перезвонить до конца дня, и все. Ни ответа, ничего. Впечатление такое, что эта компания собирает базу данных, не верится, что таким образом кто-то подрабатывает, продавая потом эти данные фото кому-то. Далее →
-
Была на собеседование в данной компании, честно сказать идти не хотела, так как кц мягко говоря не совсем предел моих мечтаний, но так как девушка в телефоне была очень убедительная, решила посмотреть. Была приятно удивлена, собеседование проводила директор очень приятная женщина, располагающая, все рассказала, сделала экскурсию по офису, даже показала рабочее место и познакомила с ребятами с проекта, атмосфера очень дружелюбная, понравилось, решила попробовать поработать, надеюсь получится)))) Далее →
Часто задаваемые вопросы о работе по профессии Собеседования
🔑 Какая статистика офицального оформления по профессии Собеседования?
Частично неофициальное: 124, Полностью официальное: 258, Неофициальное: 173
💲 Какая зарплата у СОБЕСЕДОВАНИЯ?
Сотрудники Собеседования указывают следующие уровни зарплаты: 59000 руб., 130000 руб., 52000 руб., 75000 руб., 69000 руб., 21500 руб., 26600 руб., 72000 руб., 56550 руб., 24000 руб., 29000 руб., 16000 руб., 17500 руб., 21000 руб., 46000 руб.