Удаленная работы на дому в интернете: отзывы

удаленка

Они мне предложили вакансию оператора колл ценра на удаленке. Я сказала еще на пригласительном звонке, что мне нужна смена 4 часа утром. Сказали «да, такая смена есть», и что они меня приглашают, ждут. Договорились насчет обучения, сказали, что мне надо рассчитать время, так как обучение длиться десять дней с 9 до 18 часов. Были обязательные условия приема на работу: купить наушники usb и интернет кабель. Я эти условия выполнила. Обучение так же на удалёнке. Обучение началось 11 октября. С 9 до 18, и оказалось девять дней до 21.10 включительно. Потом вдруг еще выяснилось, что на самом деле считается так: 6 дней теории и 3 дня «активной практики» в линии общей суммой 24 часа. То есть 19, 20 и 21 октября должна была быть практика полный день с 9 до 18. Но по факту ее не было. я, проучившись 6Далее →

дней, сдав тест 18.10, пришла в среду 19.10 на практику к 9 утра, а мне сказали отключаться и ждать звонка от руководителя. Позвонил помощник руководителя только поздно вечером и попросил выйти завтра (то есть уже 20 октября) с 15 до 18 ок я вышла «на линию». В пятницу так же: ждала звонка, позвонили в 14:00, попросили выйти «на линию» с 15 до 18. Я подумала, что странная какая то практика, но ладно, время уже с начала всего процесса было запланировано до 18. После этого пятничного куска практики, я решила что всё: моя практика пройдена, тема закрыта, можно расслабиться. Но нет. Я ошиблась. Эпопея продолжилась В воскресенье вечером 30 октября, вдруг мне позвонил тот же помощник руководителя, и сказал, что завтра у меня практика продолжается и будет с 9 до 18. Что?! Я с самого начала говорила,Далее →

что смену хочу 4 часа с 9 до 13, и всем всегда это говорила с самого начала. Мои слова звонивший проигнорировал, когда я стала настаивать, он сказал, что перезвонит, но перезвонила девица, которая представилась моим руководителем. Вот и познакомились! Мое напоминание о том, что я выбирала смену 4 часа утром, она назвала «некоструктивным разговором» и сказала, что кому какие графики ставить решает она в зависимости от нагрузки на линии. Я такого раньше не слышала ни от кого, с кем общалась при приеме и на обучении. Это была определенно новая информация о будущей работе. Зачем я время на обучение тратила? Мне стало жалко моего времени. Я решила, что надо продолжить разговор и добиться от нее понимания и нужного графика. Переписка с ней продолжалась долго. Вечер был испорчен. Ночью я не спала из за нервов. Но мы таки сошлись наДалее →

том, что в понедельник моя смена будет до 13:00. я почти не спала ночь. Да, я понервничала. Новую работу искать не хотелось. И обучение такое длинное уже прошла. И если я от работы откажусь, по договору обучение не оплачивалось. Реально было жалко вложенных ресурсов, и наушники купила специально для этой работы. Я решила добиваться своего до победного. Во время смены в понедельник 24 октября из отдела кадров позвонили. И вдруг внезапно выяснилось, что надо подписать документы на трудоустройство до 14:00. Нет, не так, их сначала надо скопировать на флешку, потом распечатать, подписать синей ручкой, отсканировать, выложить на файлообменник, написать им письмо, что я все сделала, чтобы они проверили. Я говорю сотруднице отдела кадров, что мне надо время, чтоб дойти до офиса, где печатают, что я буду фотографировать, а не копировать, Далее →

что смена у меня до 13:00, я не успею, что я в линии сейчас, звонок от клиента на удержании, что не могу долго говорить а она тупит, орет, связь прерывается, еще орет, повторяют одно и тоже, разговор не заканчивается, требует подписать документы срочно на трудоустройство до 14:00. высказывает недовольство, что до меня не дозвонилась в пятницу. Как я поняла, ей было важнее высказать мне упрек, что в пятницу она не дозвонилась, чем про документы поговорить. Именно на недозвоне был максимум внимания, ора и возмущения от нее. А в пятницу я была на линии с 15 до 18 и сбрасывала звонки, потому что на меня тогда орала [Е.] Кассина, с кем я практиковалась, а в промежутках между ором на своих детей она ела мне в уши. Короче, в Ростелекоме все орут, Далее →

едят в линии, воспитывают своих детей и плевать хотели на ваши личные дела, надо где то все быстро бежать печатать, и по звонку срочно метаться в линию, прием оплата почасовая. Кстати оплата только за 7 из 9 дней обучения, но это не факт. Ясной информации никто не дал, хотя учащиеся спрашивали. В понедельник 24.10 и в другие дни я была в полной уверенности, что прохожу на самом деле практику и меня трудоустроят после нее. Я просто подпишу документы (если они так прям ультимативно этого добиваются, документы будут у них, а потом они либо их зарегистрируют в пфр, либо нет, если я откажусь после практики, наивно думала я, и к тому же, я ж еще не прошла 24 часа, а только 10.... мы все долго считали, сколько мне часов осталось до зачета практики). Я ошибалась,Далее →

оказалась наивной дурой, в итоге потеряла время, нервы и репутацию. Вопрос от отдела кадров 24 октября до подписания и отправки документов, звучал так: «Так вы что отказываетесь от трудоустройства?» я: «Нет. Я же пока практику прохожу». Они на это сказали «Все равно подписывайте! Практику потом пройдете! Еще распределение будет!» Я понадеялась, что так только вначале, потом меня распределят к нормальному руководителю. Мне надо было их тогда послать. Но я решила, что столько уже вложила времени и денег и ресурсов. Купить кабель, вскрыть плинтус для кабеля, найти usb наушники, бегать печатать их документы, подписывать обязательно синей ручкой, сканировать, отправлять. Я реально думала, что печатать надо только трудовой договор. Потом оказалось, что печатать, подписывать и сканировать (причем качественно) надо еще 19 листов и трудовой график, который из разговора с руководителем будет «плавающий». Они как будтоДалее →

не адекватные. График даже необъяснимый: то ли плавающий, то ли мы его уже утвердили. Бумажки противоречат словам и все это противоречит фактам. Но по поводу графика переговоры в итоге, вроде бы, удались на ноябрь даже. Мне сделали смены по 4 часа и руководитель даже поняла, что объяснять причину выбора такого графика я не буду. А сначала давила и говорила, что ей для отчета надо знать. Перестало быть надо. Практику я проходила до пятницы 28 октября. И мои нервы сдали. Я поняла, что руководитель будет эта же девица по имени [Л.] [А.] и это не изменить. Она сказала, что разговор записывается, я сказала, что работать отказываюсь и на смену больше не выйду. И я сразу ушла с линии. Но из компании оказалось уйти не так просто. Ничего госпожа [Л.] не записывала. Про то, что для увольнения надо написать заявление неДалее →

сказала. Только в понедельник 31 октября потребовала подписать какой то акт, про заявление на увольнение по прежнему ни слова. Из отдела кадров на вопросы по процедуре увольнения не отвечали, настаивали на том, что мне надо говорить с моим руководителем. Кто мой руководитель, они не знали. [Л.] до последнего решила игнорировать, что я уволилась еще в пятницу 28 октября, даже не закончив практику. Акт надо было подписывать, сканировать, отправлять, а потом по какому то неясному закону отрабатывать 2 недели. Про заявление ни слова. Я молча на смену не вышла и в понедельник. И прекратила переписку с [Л.] по причине личной убежденности, что у нее плохо с головой. В итоге они меня так и не уволили: записи об увольнении в электронной трудовой книжке сделать не могут почему то. В итоге я до сих пор жду, когда отдел кадров компании РосТелеком прозреетДалее →

и уволит меня 28 октября официально, чтобы я имела на руках документы для ответа на новое предложение о работе. Есть у меня подозрение, что они будут специально тянуть время, чтобы нагадить и на новую работу я не смогла устроиться как можно дольше. Спасибо за урок. Мне по возрасту пора уже перестать верить словам. Я попалась, как дурочка. Вранье первое с графиками. Второе с практикой. Третье «руководитель такой только на практике, а потом будет другой» не будет. Забывчивость и невнимательность и прочая глухота меня тоже должны были смутить с самого начала: выбрала график, потом мне пришлось много текста написать, чтобы доказать свой выбор несколько раз. Но писать я могу. Из такого подхода можно сделать логичный обобщенный вывод, что работа рассчитана на [censored] людей, которым лишь бы где то устроится. Мне стыдно, что я постояла одной ногой на пороге этого «клуба». РуководительДалее →

писала сообщения с элементарными ошибками, без запятых, как кашу слов. Хорошо, что я работаю удаленно, и общение происходит текстом. Можно сделать скрины..

удаленка

Здравствуйте. Ниже подробный текст про мои взаимоотношения с компанией Ростелеком. Они же акционерное общество "московский центр новых технологий телекоммуникаций". в г. Волгоград. Они мне предложили вакансию оператора колл-ценра на удаленке. Я сказала еще на пригласительном звонке, что мне нужна смена 4 часа утром. Сказали «да, такая смена есть», и что они меня приглашают, ждут. Договорились насчет обучения, сказали, что мне надо рассчитать время, так как обучение длиться десять дней с 9 до 18 часов. Были обязательные условия приема на работу: купить наушники usb и интернет-кабель. Я эти условия выполнила. Обучение так же на удалёнке. Обучение началось 11 октября. С 9 до 18, и оказалось девять дней до 21.10 включительно. Потом вдруг еще выяснилось, что на самом деле считается так: 6 дней теории и 3 дня «активной практики»Далее →

в линии общей суммой 24 часа. То есть 19, 20 и 21 октября должна была быть практика полный день с 9 до 18. Но по факту ее не было. я, проучившись 6 дней, сдав тест 18.10, пришла в среду 19.10 на практику к 9 утра, а мне сказали отключаться и ждать звонка от руководителя. Позвонил помощник руководителя только поздно вечером и попросил выйти завтра (то есть уже 20 октября) с 15 до 18 ок я вышла «на линию». В пятницу так же: ждала звонка, позвонили в 14:00, попросили выйти «на линию» с 15 до 18. Я подумала, что странная какая-то практика, но ладно, время уже с начала всего процесса было запланировано до 18. После этого пятничного куска практики, я решила что всё: моя практика пройдена, тема закрыта, можноДалее →

расслабиться. Но нет. Я ошиблась. Эпопея продолжилась В воскресенье вечером 30 октября, вдруг мне позвонил тот же помощник руководителя, и сказал, что завтра у меня практика продолжается и будет с 9 до 18. Что?! Я с самого начала говорила, что смену хочу 4 часа с 9 до 13, и всем всегда это говорила с самого начала. Мои слова звонивший проигнорировал, когда я стала настаивать, он сказал, что перезвонит, но перезвонила девица, которая представилась моим руководителем. Вот и познакомились! Мое напоминание о том, что я выбирала смену 4 часа утром, она назвала «некоструктивным разговором» и сказала, что кому какие графики ставить решает она в зависимости от нагрузки на линии. Я такого раньше не слышала ни от кого, с кем общалась при приеме и на обучении. Это была определенно новая информацияДалее →

о будущей работе. Зачем я время на обучение тратила? Мне стало жалко моего времени. Я решила, что надо продолжить разговор и добиться от нее понимания и нужного графика. Переписка с ней продолжалась долго. Вечер был испорчен. Ночью я не спала из-за нервов. Но мы таки сошлись на том, что в понедельник моя смена будет до 13:00. Я почти не спала ночь. Да, я понервничала. Новую работу искать не хотелось. И обучение такое длинное уже прошла. И если я от работы откажусь, по договору обучение не оплачивалось. Реально было жалко вложенных ресурсов, и наушники купила специально для этой работы. Я решила добиваться своего до победного. Во время смены в понедельник 24 октября из отдела кадров позвонили. И вдруг внезапно выяснилось, что надо подписать документы на трудоустройство до 14:00. Нет, неДалее →

так, их сначала надо скопировать на флешку, потом распечатать, подписать синей ручкой, отсканировать, выложить на файлообменник, написать им письмо, что я все сделала, чтобы они проверили. Я говорю сотруднице отдела кадров, что мне надо время, чтоб дойти до офиса, где печатают, что я буду фотографировать, а не копировать, что смена у меня до 13:00, я не успею, что я в линии сейчас, звонок от клиента на удержании, что не могу долго говорить а она тупит, орет, связь прерывается, еще орет, повторяют одно и тоже, разговор не заканчивается, требует подписать документы срочно на трудоустройство до 14:00. высказывает недовольство, что до меня не дозвонилась в пятницу. Как я поняла, ей было важнее высказать мне упрек, что в пятницу она не дозвонилась, чем проДалее →

документы поговорить. Именно на недозвоне был максимум внимания, ора и возмущения от нее. А в пятницу я была на линии с 15 до 18 и сбрасывала звонки, потому что на меня тогда орала [Е.] Кассина, с кем я практиковалась, а в промежутках между ором на своих детей она ела мне в уши. Короче, в Ростелекоме все орут, едят в линии, воспитывают своих детей и плевать хотели на ваши личные дела, надо где-то все быстро бежать печатать, и по звонку срочно метаться в линию, прием оплата почасовая. Кстати оплата только за 7 из 9 дней обучения, но это не факт. Ясной информации никто не дал, хотя учащиеся спрашивали. В понедельник 24.10 и в другие дни я была в полной уверенности, что прохожу на самомДалее →

деле практику и меня трудоустроят после нее. Я просто подпишу документы (если они так прям ультимативно этого добиваются, документы будут у них, а потом они либо их зарегистрируют в пфр, либо нет, если я откажусь после практики, наивно думала я, и к тому же, я ж еще не прошла 24 часа, а только 10.... мы все долго считали, сколько мне часов осталось до зачета практики). Я ошибалась, оказалась наивной дурой, в итоге потеряла время, нервы и репутацию. Вопрос от отдела кадров 24 октября до подписания и отправки документов, звучал так: «Так вы что отказываетесь от трудоустройства?» я: «Нет. Я же пока практику прохожу». Они на это сказали «Все равно подписывайте! Практику потом пройдете! Еще распределение будет!» Я понадеялась, что так только вначале, потом меня распределят к нормальномуДалее →

руководителю. Мне надо было их тогда послать. Но я решила, что столько уже вложила времени и денег и ресурсов. Купить кабель, вскрыть плинтус для кабеля, найти usb наушники, бегать печатать их документы, подписывать обязательно синей ручкой, сканировать, отправлять. Я реально думала, что печатать надо только трудовой договор. Потом оказалось, что печатать, подписывать и сканировать (причем качественно) надо еще 19 листов и трудовой график, который из разговора с руководителем будет «плавающий». Они как будто не адекватные. График даже необъяснимый: то ли плавающий, то ли мы его уже утвердили. Бумажки противоречат словам и все это противоречит фактам. Но по поводу графика переговоры в итоге, вроде бы, удались на ноябрь даже.Далее →

Мне сделали смены по 4 часа и руководитель даже поняла, что объяснять причину выбора такого графика я не буду. А сначала давила и говорила, что ей для отчета надо знать. Перестало быть надо. Практику я проходила до пятницы 28 октября. И мои нервы сдали. Я поняла, что руководитель будет эта же девица по имени [Л.] [А.] и это не изменить. Она сказала, что разговор записывается, я сказала, что работать отказываюсь и на смену больше не выйду. И я сразу ушла с линии. Но из компании оказалось уйти не так просто. Ничего госпожа [Л.] не записывала. Про то, что для увольнения надо написать заявление не сказала. Только в понедельник 31 октября потребовала подписать какой-то акт, про заявление на увольнение по прежнему ни слова. Из отдела кадров на вопросыДалее →

по процедуре увольнения не отвечали, настаивали на том, что мне надо говорить с моим руководителем. Кто мой руководитель, они не знали. [Л.] до последнего решила игнорировать, что я уволилась еще в пятницу 28 октября, даже не закончив практику. Акт надо было подписывать, сканировать, отправлять, а потом по какому-то неясному закону отрабатывать 2 недели. Про заявление ни слова. Я молча на смену не вышла и в понедельник. И прекратила переписку с [Л.] по причине личной убежденности, что у нее плохо с головой. В итоге они меня так и не уволили: записи об увольнении в электронной трудовой книжке сделать не могут почему-то. В итоге я до сих пор жду, когда отдел кадров компании РосТелеком прозреет и уволит меня 28 октября официально, чтобы я имела на руках документыДалее →

для ответа на новое предложение о работе. Есть у меня подозрение, что они будут специально тянуть время, чтобы нагадить и на новую работу я не смогла устроиться как можно дольше. Спасибо за урок. Мне по возрасту пора уже перестать верить словам. Я попалась, как дурочка. Вранье первое с графиками. Второе с практикой. Третье - «руководитель такой только на практике, а потом будет другой» не будет. Забывчивость и невнимательность и прочая глухота меня тоже должны были смутить с самого начала: выбрала график, потом мне пришлось много текста написать, чтобы доказать свой выбор несколько раз. Но писать я могу. Из такого подхода можно сделать логичный обобщенный вывод, что работа рассчитана на [censored] людей, которым лишь бы где-то устроится. МнеДалее →

стыдно, что я постояла одной ногой на пороге этого «клуба». Руководитель писала сообщения с элементарными ошибками, без запятых, как кашу слов. Хорошо, что я работаю удаленно, и общение происходит текстом. Можно сделать скрины. Спасибо, если прочитали.

- Отличные рядовые сотрудники, которые понимают отношение компании к ним и старающиеся помогать своим коллегам. - Хороший продукт. - Конкурентные цены. Хотя сейчас уже конкуренты дают и цены лучше и продукты идентичного качества и оснащения, а то и выше. - Очень хорошая электронная библиотека деловой литературы. - Если ты наладил работу со строителями, дистрибьюторами и федеральными сетями, то у тебя появляется свободное время, которое ты можешь потратить на семью и на другие дела. Это, пожалуй, самый жирный плюс.

Добрый день всем! Сейчас я Вам опишу ситуацию, при которой ао «Энергомера» «кидает» на деньги увольняющихся сотрудников. Меня зовут [З.] [А.] с марта 2018 по октябрь 2022 года, с маленьким перерывом, я работал региональным представителем ао «Энергомера» в г. Санкт-Петербурга. Многие сотрудники федеральных сетей, таких как «этм», «Минимакс» и «Русский Свет» знают меня. В октябре 2022 года, по семейным обстоятельствам мне пришлось переехать в другой город и уволиться из концерна. Добросовестно закрыв квартал, перевыполнив квартальный план продаж и опережая сроки выполнив годовой план продаж, я написал заявление на увольнение, с расчётом, что мне выплатят квартальную премию, в размере 80 000 рублей, и остальные причитающиеся выплаты. При увольнении мне выплатили всё, кроме премии, хотя я и отработал квартал, иДалее →

она должна была войти расчёт. Обосновали это тем, что квартальную премию считают и подают в конце октября, и ради меня сейчас считать никто не будет. Уверили, что подадут на выплату, а там уже, как решит руководство. Сперва президент концерна [К.] в. не успела подписать всем премии все сотрудники ждали 4 дня, когда она сможет это сделать, а затем в списках на выплату меня не оказалось. Ещё при расчёте я задавал вопрос: «Какие основания будут для выплаты в ноябре, если я не буду работать?». Но меня уверили, что всё будет ок и волноваться не о чем. По результату невыплаты, я написал два официальных письма на имя президента концерна [К.] в.. Первое было отправлено на официальный электронный адрес концерна [email protected] c просьбой прислать номер входящего и подтвердить получение. Через два дня не получив ответа,Далее →

я отправил повторное письмо уже на электронный адрес [К]. Позже до меня дошла информация, что мне готовят ответ. Действительно, через две недели мне пришёл ответ на электронную почту от исполнителя. В нём, в теле письма, исполнитель дал пояснение, почему и как меня уволили и что расчёт был проведён верно. Ни одного слова про премию не было. Это не было письмо на официальном бланке за подписью лица на которое я посылал своё обращение. Это выглядело, как неформальный ответ, если бы электронные письма нельзя было использовать в суде. Но в принципе оно чётко показывает отношение руководства к рядовым сотрудникам концерна. Руководство считает себя выше рядовых сотрудников, и общаться с ними не их уровень ни при каких обстоятельствах. И «кинуть» работника на деньги, это практика для концерна. Как мен сказали инсайдеры: «Не заплатили, потому чтоДалее →

уволился». Поэтому прежде чем устроиться в концерн или уволиться, обязательно имейте это ввиду. Теперь непосредственно о работе в концерне. Высокомерное отношение руководства находит отражение во многом. - Это первая компания, в которой не берут регионального представителя, знающего наиболее полно всю ситуацию на локальном уровне, на переговоры в Федеральные сети. - Это первая компания, в которой директор по продажам ни разу за все визиты в Санкт-Петербург не встретился с региональным представителем и супервайзером по сзфо. - В компании с численностью 5000 человек не принято поздравлять сотрудников с днём рождения используя информационного робота, тут вообще не поздравляют рядовых сотрудников. Хотя, казалось бы, в 21 веке уж могли бы, меня даже мтс поздравляет, не говоря уже о других организациях, гдеДалее →

я оставляю деньги. - В компании принято собирать деньги на дни рождения президента, директора отдела и т.д., хотя не уверен, что это справедливо с учётом информации описанной выше. - В компании нет премии за частично выполненный план продаж, либо 100%, либо никак. - В компании жуткая бюрократия, выросшая на системе «Бережливого производства» ( кто знает, что это, поймёт весь комизм ситуации). Для примера, 2два с половиной года назад «Минимакс» попросил сделать короткий фильм по продуктовой линейке Энергомеры, для того, чтобы показывать его новым сотрудникам и потом спрашивать с них при сдаче экзамена. Фильм из себя представляет показ слайдов с закадровым голосом за кадром. Он всё ещё в производстве. - Уже несмешной шуткой стало получение региональными представительствами новогодних календарей, с дальнейшим распространением среди клиентов. Раньше они приходилиДалее →

в марте, в 2022 году они вообще не пришли. - В компании действительно очень всё трудно с инструментами продаж, надо над этим работать и работать. - В 2021 году, во время локдайна уменьшили оклад в 2 раза на пару месяцев, предложив подписать допсоглашение. В противном случае бы уволили. - Если ты решишь уйти к конкурентам, то никто тебя удерживать не станет и улучшать условия работы. Многие сотрудники «Энергомеры» так нашли новые места и помогли развиться конкурентам «Энергомеры». Уверен, что конкуренты очень благодарны службе персонала концерна. - Зарплату повышают редко, объясняя, что если что-то не нравится, то вас не держат и можете увольняться. - Твой автомобиль берут в аренду, но на нулевую ставку. Оплачивают только бензин Но есть и хорошие стороны работы: Далее →

- Отличные рядовые сотрудники, которые понимают отношение компании к ним и старающиеся помогать своим коллегам. - Хороший продукт. - Конкурентные цены. Хотя сейчас уже конкуренты дают и цены лучше и продукты идентичного качества и оснащения, а то и выше. - Очень хорошая электронная библиотека деловой литературы. - Если ты наладил работу со строителями, дистрибьюторами и федеральными сетями, то у тебя появляется свободное время, которое ты можешь потратить на семью и на другие дела. Это, пожалуй, самый жирный плюс. Я бы понял, если бы эти невыплаченные 80 000 рублей как-то сказались на себестоимости, и спасли бы положение, но нет. В компании куда больше возможностей сэкономить. Вот ряд примеров: - В июле я летал в командировку во Вьетнам.Далее →

Билеты на самолёт в кассах авиакомпании стоили 200 000 рублей, а по факту их купили через билетного оператора «Горизонт» за 350 000 рублей. 150 000 рублей заплатили «прослойке». А я летал не один, таких, как я было четверо. Вот уже и 600 000рублей переплаты. А командировочных в компании много, и все билеты и гостиницы покупаются через «Горизонт», вы только представьте сколько денег уходит в пустоту и которые включаются в себестоимость. В другом месте бы поручили бы это одной девушке за зарплату в 50 000 рублей и экономили бы деньги. А ту все наёмные сотрудники, плодородная почва для взращивания коррупции. - Затраты растут и из-за разделения обязанностей в отделе продаж. Для примера, региональный представитель работает с [Ф.] торговыми сетями, дистрибьюторами и магазинами. С крупными электросетевыми организациями, которые теперь устанавливают счётчики в обязательном порядке сами, работает человек из Ставрополя.Далее →

Последний ездит в командировки, участвует в тендерах без локальной поддержки. Как результат, ни ЛенЭнерго, ни лоэск не берут Энергмеру в пул крупных поставщиков. А нужно-то было взять на работу человека из сзфо, чтобы он каждую неделю ездил в вышеупомянутые организации. - Конкуренты, в отличие от «Энергомеры» и более гибкие и более рациональны и в затратах, и в освоении рынка. Пожалуй, это всё. Если вы дошли до этого места, то можете спокойно взвесить все «за» и «против». Главное, если у вас в условиях Предложения о работе есть упоминание премии, в обязательном порядке требуйте включения данного пункта и условия в Трудовой договор. Можно делать это допсоглашением каждый год, по мере изменения мотивации. Но делать обязательно, иначе вас легко будет потом лишить данной премии. ЯДалее →

повторю, в работе есть и минусы и плюсы. Тем же, кто собирается увольняться из Энергомеры, рекомендую дождаться выплаты премии и только потом уходить. Можно время до премии скоротать в неоплачиваемом отпуске. Всем удачи и тепла!

Удаленка Платят раз в неделю и вовремя Таки можно хорошо зарабатывать (если окажешься тем самым редким идеальным кадром для РОПа)

В целом компания могла бы быть идеальной для хорошего продажника (к коим я себя смело отношу), если бы не ее роп к.м., которая на первый взгляд может показаться обаятельной, доброжелательной. Это обманчивое впечатление, но оно меня подкупило на первых порах. Не ведитесь!) По факту будет вот что: 1. скрипт! Глупо отрицать, что в любой нормальной компании должны быть скрипты. Но они должны выступать как каркас диалога и как шпаргалка, но не как текст, который надо бубнить слово в слово наизусть. Впервые я столкнулся с тем, что тут будет именно так. Да, или ты реально будешь бубнить скрипт наизусть (включая отработку возражений), или ты станешь очень недисциплинированным саботажником, которым не место в компании. Ну ладно, если так заставляют работать студенточек из колл-центра Сбербанка: там не нужно продавать, включать голову, там нужно просто оттараторить текст и в конце месяца получить свои 30-40к. Есть люди такого склада характера и, как правило, без опыта,Далее →

кто это сможет потерпеть. Но тут же отбираются крутые продажники, и вместо того чтобы их плавно внедрять в компанию, продукт, усиливать их сильные стороны и нивелировать слабые, роп всё сводит к тому, что нужно бубнить по скрипту. И искренне удивляется, что в этом сложного. Отвечу: а) есть речевые формулировки, которые из одних уст звучат органично (напр., от молоденькой девушки), а из других - коряво и фальшиво, б) есть разные клиенты, с одними из которых полный прогон скрипта уместен, а второй, напр., или сразу показывает свою неадекватность, или сразу расспрашивает о способах оплаты (такому надо не мешать только). Но здесь это не имеет значения - проговаривай весь скрипт от и до, и точка. 2. Ты пытаешься говорить по скрипту, но выходит фальшиво и клиент это чувствует, соответственно - падают результаты, а за ними и твоя энергия. А тебя каждый день за это дрючат на планерках и посреди дня: мол, все слушаемДалее →

такой-то звонок и разбираем его с точки зрения структуры и остального. Вне зависимости от того, хороший в целом звонок или нет, привел он к сделке или нет, тебе будут напоминать про скрипт и, напр., пропуск какого-нибудь предложения из презентации. Т.е. пытаешься работать по скрипту - ухудшается интонация и уверенность, продажи хуже, отходишь от него и показываешь нормальные результаты - тебе прямым текстом говорят, что компании плевать на результат, если ты при этом не вписываешься в ее "ценности" и нарушаешь регламенты. Вот такая ловушка получается. 3. Вы можете подумать: мол, это пишет какой-то недисциплинированный менеджер, который просто не прижился. Нет: при мне за месяц по этой же причине убрали троих стажеров и еще один на подходе, а в личных беседах с "выжившими" выяснилось, что их костяк - 3 "идеальных" менеджера - сформировался давно, но до них и в течение их работы так отвалилось под сотню (!) кандидатов, из которых было немалоДалее →

сильных продажников. Т.е. компания пытается брать сильных продажников, а потом помещает их в тиски и требует, чтобы они по скрипту, составленному чужим человеком, задорно работали, но от него не отходили. Так бывает очень редко 4. Ну перебирает компания кандидатов пачками - это ее право, скажете вы. Да, если бы не один забавный момент: в компании реально много лидов и трое "идеальных" менеджеров просто зашиваются, тут объемы на шестерых. Особенно заметен перелидос с четверга на воскресенье, когда дежурить остается 2 менеджера. И я в это попадал. С одной стороны, был доволен, с другой - когда у тебя под 40 новых лидов, а есть еще и текущие, ни о каком качестве их обработки не может идти и речи, а тем более по скрипту. Показательной у меня была 3-я неделя: из-за давления по скрипту я показал слабый результат с понедельника по четверг, а в пятницу и субботу бахнули много лидов и роп меняДалее →

не слушал из-за выходных. В итоге я их своевременно обработал по-своему и вытянул почти невыполнимый план до 96%. Что я получил за это в понедельник? Правильно - прослушку самых неудачных разговоров, вынос мозга по поводу скрипта и моей дисциплинированности, намеки на увольнение 5. С вопросами к РОПу лучше не обращаться, т.к. ответ всегда будет один и резкий - смотри регламент. Действительно в регламенте описали многие рабочие процессы, но не все, тем не менее ответ сначала всегда будет такой. Хорошо, что я уже имел опыт работы в Геткурсе, а вот коллеги-стажеры отгребали по регламентным моментам часто. Так же школа относится и к ученикам: они задают вопросы по урокам, а в ответ - пересмотрите внимательно урок и сделайте как надо, или задание не примем и забаним доступ. Ну такая себе "мотивация" на самостоятельность. 6. Прослушки звонков бывают по 2-3 раза на день, даже когда дикий перелидос. Что ты назначил с клиентом созвонДалее →

на определенное время, никого не волнует. Т.е. в чат скидывают звонок, ты тратишь время на его прослушку, потом за 15 мин. до этого времени тебе нельзя звонить (не дай бог будешь в созвоне к этому времени - грубое нарушение, лучше кидай трубку и сливай клиента), и потом еще минут 20 разбираем звонок. Итого минус 50 минут рабочего времени только на один звонок при большой загрузке. А потом с тебя спрашивают, почему ты не успел всё обработать. Благо, я трудолюбивый и мне не лень было разгребать завалы по вечерам и в один из выходных (они здесь, кстати, плавающие). Если слушают твой звонок, то у тебя спрашивают только 2 момента что было сделано хорошо и что можно улучшить. Потом тебе остальные дают обратку. Все твои объяснения используются против тебя: мол, слушай и не огрызайся, когда тебе дают ос, у нас не принято оправдываться (что в переводе = подвергать сомнению сказанное), намДалее →

виднее, а ты еще стажер. Индивидуальный подход, здоровая инициатива с клиентом, попытка описать его аватар это «лишнее» и наказуемое, т.к. «не по структуре». Этими же двумя вопросами «Что было сделано хорошо?» «Что можно улучшить?» завершается и итоговая планерка (которая всегда по времени растягивается дольше 19.00). С 3-й недели эти вопросы начинаешь воспринимать как сектантские и отвечаешь так же, как они сформулированы: т.е. хорошо обработал лиды, такой-то оборот, плохо не дожал таких-то, буду дожимать завтра. В итоге мои ответы начали воспринимать как неискренние отговорки. 7. и, наконец, почему решил написать отзыв. На 4-ю неделю нам без предупреждения бахнули рассылку по базе подписчиков, в результате пришло много «мусорных» заявок. Опытные менеджеры взяли малую часть на себя, основной объем достался мне и другому стажеру (уверен, ее уже тоже нет в компании)). В итоге я до четверга включительно отключен от заявок и по крупицам собираю предоплаты от этих лидов.Далее →

Набрал 9 продаж, но оборот оказался небольшим. За оборот меня и спросили, на что я ответил, что вообще-то обработал весь этот вал заявок и выжал из них 9 оплат. Это снова было расценено как огрызание, в итоге после планерки мне звонит роп и говорит: мол, так и так, стандарты я не выполняю, огрызаюсь, обороты плановые не делаю, поэтому в эту же секунду прощаемся и тут же я удаляюсь из чатов. А то, что завтра на огромное число лидов выйдет только 2 дежурных, ей плевать. Я уже не говорю о том, что некрасиво увольнять именно так, не дав доработать отчетный период (он же месяц октябрь). SUMMARY Т.е. вот какая парадоксальная ситуация: в компании лидов на 6 менеджеров с перспективой роста объемов, но есть костяк только из троих, а остальных роп просто «сливает», т.к. видит по-своему идеального продажника и даже мысли не допускает, что продажники могут работать как-то по-своему, а неДалее →

бубнить по скрипту как попугаи один текст. В итоге теряется качество и скорость обработки заявок, по сути впустую сливается рекламный бюджет, что для собственника должно являться преступлением (д.ф., не считаешь так?). Я бы понял это, если бы в компании уже было 5 опытных менеджеров и набрали бы 5 стажеров, сразу сказав, что оставят 1-2 (и то не факт). А здесьвот яркий пример уволить человека перед выходными, зная, что остальные зашьются, а кому-то даже придется перекраивать выходные. Может, если через тебя, к.м., прошло 100 стажеров, а менеджеров по-прежнему 3, то дело не в «неправильных» кандидатах, а в тебе? И ты являешься тормозом развития компании, сжигая рекламный бюджет и перегружая свой костяк? Нормальный роп не будет брать опытного человека и насильно его ломать под примитивную бубнежку скрипта, его задача адаптировать стажера под продукт, делать акцент на его сильных сторонах и сглаживать слабые. Ну а если нравится доминировать иДалее →

подавлять бери студентов без опыта и учи их, уважающие же себя продажники долго эту дичь терпеть не будут. МОРАЛЬ: кто сочетает в себе такие несочетаемые качества, как покорность, безынициативность, умение бубнить скрипт без отступлений но в то же время крутые навыки продаж, - откликайтесь. Остальным предостережение, что тут будет и на каких неочевидных «мелочах» вас, скорее всего, зарубят, причем без предупреждения и лишних сантиментов.

нет

Здравствуйте! Хочу рассказать о [censored] -компании Первый Мебельный (pm.ru), в которой я работал, что бы больше никто и никогда не попал в их "сети". Начну с того, что искал работу, имею огромный опыт в продажах и не только. Получилось так, что ища новую работу, я ещё работал на старой. Меня она перестала всячески удовлетворять, так как компания была на грани банкротства и там больше невыносимо было работать за гроши. Естественно, я искал что-то новое, рассматривая вакансии в разных сферах. Всегда читал о компаниях отзывы, но в данном случае не стал этого делать, был измучен поиском новой работы. И получилось так, что начался набор в компанию Первый Мебельный (pm.ru), об этом мне сообщил мой друг, который на тот момент работал в данной компании больше месяца. И в принципе, всё его устраивало какое-то время,но постепенно начали всплывать разные , на тот момент я проходил обучение (5 дней с 09 до 17).Далее →

Из 15ти человек, кто начал учёбу со мной, осталось к последнему дню учёбы 2е (вместе со мной), а потом и вовсе я один. Ещё тогда это должно было меня насторожить, но я подумал, что может быть люди поняли, что это не их сфера, что для них это тяжело и приняли решение отказаться от данной работы. Не хочу загружать вас поэмой, постараюсь изложить кратко и доходчиво. 1) Хвалить вас никто не будет (за работу), а "пендили" раздавать с огромным удовольствием по поводу и без. Найдут к чему придраться, что бы недоплатить (цель минимизировать оплату вашего труда). Денег нормальных не ждите, как бы вы не старались, в первый месяц у меня зарплата была 28 т.р. (кому-то больше заплатили, есть предположение, что возможно повезло с человеком, который оценивает качество твоего звонка и не старается тебя топить!) - хочу заметить, говорил ровно так же, как у них говорят сотрудники с якобы 100% коэффициентом разговора.Далее →

Зарплата состоит из, так называемого, оклада в 25т.р., но это не тот оклад (неизменный), который вы могли бы получить 100%. Это почасовая оплата труда. Не представляете, каким сюрпризом было для меня, когда полный оклад мне не насчитали, вычли из него время, когда небыло заявок (не делали люди заказы), работодатель не мог предоставить работу сотрудникам, а мы должны сидеть около компьютера, не отрываясь, нажимать кнопку , что бы тебе привалил заказ от клиента. Компания Первый Мебельный считает, что если нет работы-заказов, значит ты сидишь отдыхаешь. 2) Ходить [censored] вы должны чётко по сформированному расписанию, не важно, удобно вам или нет, по мнению работодателя вы должны делать это не раньше и не позже, чётко по их графику (этот график составляете не вы, никто с вами его не согласовывает, но благо что вы немного можете его подредактировать - если вам пойдут на встречу.). Примерный график перерывов: 10 (10Далее →

минут), 13.10 (10 минут), 15.20 (30 минут), 16.00 (10 минут) 18.30 (20 минут). 2) Вам говорят изначально о том, что вы будете иметь доступ к зарплатной таблице - но о чём они не говорят, о том, что вы не сможете проверить тот факт, что они всё, что вы допродали к заказу и предложили (сборку, например), учтено. И не сможете доказать, что зарплату вам начислили чего-то не учитывая! Ну таблица, и что! Там ничего не прописано про каждый ваш заказ! А ещё вам скажут про работника, который заработал 90т.р., приведут его в пример, сказав о том - вот как можно зарабатывать У нас! какая классная компания! как ценит своих сотрудников! - но, они не скажут о том, что этот человек работал без выходных, брал на себя всю работу, которую возможно, как лошадь, пахал на них, видимо ему очень нужны были деньги. Они преподнесут это так, как будто это их заслуга! 3)Далее →

Утром, как оказалось спустя длительное время я узнал, что существует планёрка, присутствие всех на ней обязательно (начало примерно 8.40-8.45). О ней изначально речи не шло! 4) Есть дни, тебя они ставят в известность о них, когда ты проработаешь месяц, не меньше - когда рабочий день продлевается до 22.00 (2 раза в месяц). 5) Если ты не указал в заказе фио, не задолбал этим вопросом клиента, капец! Зачем это компании - эти данные, не ясно?! но клиенты от такого вопроса иногда просто в бешенстве. А если забыл спросить фио - то штраф. Если фио написаны с маленькой буквы - штраф. Если оставил в заказе справа комментарий, который можно было удалить - они тебя задолбают за это, возможно тоже штраф. 5) За звонок клиенту - 15 руб., а штраф от 100 руб. (необходимо в час делать 9 звонков, скажу честно, чаще всего это не возможно, так как люди иногда любят поговорить иДалее →

обсудить-изменить заказ). 6) Вообще скрипт разговора с клиентом такой, что люди после этого чаще всего сливаются, им не хочется с вами общаться. Их скрипт я назвал бы - совковым! Они застряли еще в том времени, когда была создана компания (они даже аськой до сих пор пользуются). И за все года у них ничего не изменилось, ни отношение к клиентам, ни отношение к сотрудникам, ни манера общения в общем с людьми. Они агрессивны и злобны по отношению к людям, и в основном, в компании остаются такие люди. 7) Если вам по рекламации (брак) должны что-то довезти, то: доставка будет бесплатной лишь в том случае, если вы оформите новый заказ на что-то ещё. В противном случае вам нужно оплатить доставку. 8) Недавно встретился со старой знакомой, которая оказывается как-то сделала заказ в данной компании Первый Мебельный (pm.ru) и нарвалась на диван с клопами, хрен их чем выведешь. Доказать, что тебе такой диванДалее →

привезли, нереально, компания не хочет возмещать тебе ущерб. - почитав отзывы о компании, после того, как я там поработал и уволился, понял, что такое не впервые, такая ситуация у покупателей возникала не раз. Качество мебели, изготовление, хранение! 9) Когда вы проработаете месяц в компании, вас подключают на входящие звонки. (сколько г....а выливается на оператора, люди звонят - жалуются на мебель, на доставку, качество и т.д.). Вот тут-то начинается ещё интереснее: вы не сможете отойти от телефона, вам постоянно будут звонить, между звонками 30 секунд, в которые вы должны как-то уложиться (записать комментарии к звонку, если клиенту не доставили заказ вообще или брак, или просто водитель не приехал - вам точно не хватит 30 секунд, что бы разрулить ситуацию). Вы будете находиться в постоянном стрессе, на нервах, от того, что вопросы растут как снежный ком и вы не успеваете их решить. А вас ещё подгонять будут! Какой идиот придумал такую схемуДалее →

работы? Хотел бы я на этого идиота посмотреть? И вы не сможете пойти на свой законный перерыв. Будете работать, как робот! Ещё, немаловажно, если вы два раза не предложили клиенту сделать предзаказ (т.е. не внесли его в базу данных, записав фио и т.д.), то штраф 6т.р., и это не шутка! 10) но самое интересное "Вишенкой на торте" оказалось то, что эта [censored] -компания Первый Мебельный (pm.ru), когда установит (после 5ти дней обучения) вместе с вами свои программы для работы, вместе с ними установит программу слежки за вами, об этом они естественно умалчивают (во-первых потому, что первый месяц вы не оформлены, как самозанятый в их компании - они нарушают закон, ваши права, и вы легко можете подать на них в суд за засовывание носа в вашу личную жизнь), а в последствии следят за вами постоянно, видят всё, что происходит у вас на компьютере. [censored] Я им это предъявил,Далее →

когда узнал, узнали об этом и те люди (давние сотрудники-руководство компании - видели ругали за то, что у людей происходит на компьютере во время работы, к примеру: с кем-то пообщался не по рабочим моментам, а по своим личным делам), которые у них работали на тот момент, но компания естественно это отрицает. Хочу пожелать всем удачи! Не теряйте бдительность! Читайте отзывы о компании, прежде, чем идти туда работать - не будьте, как я!

Нет от слова совсем!

мошенияество В сфере аутсорсинга-лидергрупп, константгрупп, ( Азат, [Р.] Друзья, всем привет, рассказываю, как я попал к работодателю, который меня обманул на деньги. Искал новую работу на хх ру - мне дали отклик на должность регионального менеджера проекта по аутсорсу - компания Leadergroup. Я созвонился с hr компании лидергрупп [В.] она провела обучение и адаптацию в течении несколько дней, рассказала про условия труда: ненормированный рабочий день, оклад 85 за первый аутсорс проект и 40 за второй + kpi, но оф.часть зп составляла 25тыс. Но трудоустроится мне предложили в компанию КОНСТАНТГРУПП(Директор [А.] якобы дочерняя компания ЛИДЕРГРУПП(Директор Азат и [А.] но я согласился и подписал договор. После нескольких дней обучения я приступил к работе под руководством [Р]а(мой начальник), он отвечал на все вопросы, согласовывалДалее →

с ним рабочие моменты, так же условия труда по выплатам он мне подтвердил, сказав, что оклад фиксированный и согласован с их директором Азатом. Оказалось, что обманывают они часто, сотрудники жаловались на постоянные штрафы и задержки зп. Азат и его управляющий менеджер [Р.] обещали выплатить мне оклад 125тысяч, а в сумме должны 163500, но получил на руки я пока что всего около 20 тысяч. Все договоренности видно в переписке с ними в ю прикреплённых скриншотах.

Удаленная работа

Когда ты устраиваешься, тебе рассказывают, что работа сложная, кц только запустили и уровень оплаты отрегулируют и поднимут, скоро учредят премию и расскажут подробно, как она будет начисляться. На секундочку , оформляешь самозанятости для этого. То есть ты даже не их сотрудник официально , это важный момент. Во время обучения будут врать, что негатива за смену немного, компания учитывает мнение клиентом и т.д. На деле это неправда. Премию ждали, не дождались. Оплату проводят каждый понедельник, если безалаберный тимлидер не забыл внести ваши часы, конечно, или еще чего-то в том же духе. Качество продукции падает, ведь на складе нехватка кадров жуткая, банально некому разбирать товар, он стоит и киснет, тает и т.д. Всё это везут людям, люди звонят тебе. Ты конечно извиняешься и решаешь. Но только представьте, сколько ты за день выслушиваешь... А всем все равно. Предупредила, что увольняюсь. Тимлидер, он же руководитель по-русски, не читала смс день, на следующийДалее →

ответила к вечеру. С трудом согласовали последний рабочий день, ведь отвечала она со скоростью черепахи, с паузами в часы. Я вышла, отработала в полном объёме. Приходит оплата за часовой созвон вообще в другой день. Сумма 195р после вычета налога) Пишу тимлидеру. Ответ: все решим, не парься, в следующий понедельник придёт твоя оплата. Жду, ничего, пишу снова и т.д. Так прошел месяц, без шуток. Я писала уже и своему тимдидеру снова и снова, и в обычную поддержку, и выбила не с первого раза ссылку на чат супервайзеров @supervisor_support_bot. Меня заверяли, что это недоразумение , в этот пн точно, и каждый раз ничего. Я пыталась решить это мирно, и писала каждый раз. Скажу честно: дело уже не просто в деньгах, люди нагло врут тебе и нарочно тянут время, надеясь, что ты забьёшь. Итог: потраченное время, деньги мне не выплатили. Мнение о компании: пробили дно. Поэтому отзыв и содержит все мельчайшие подробности иДалее →

даже ссылки. У кого будут время и желание там работать, можете смело найти контакты чата, чтобы не сомневаться и не тратить время зря.

1. Вы действительно помогаете людям. Часто от оперативности работы диспетчера (оператора) зависит то, насколько скоро информация о проблеме дойдёт до исполнителя и ситуация будет разрешена. 2. Удалённая работа. Достаточно компьютера, наушников, микрофона, стабильного интернета и тихого помещения, чтобы работать. 3. Приятный и душевный рабочий коллектив. Если есть вопросы, коллеги стараются помогать по мере возможностей. 4. Пока вы работаете, выплаты однажды будут.

1. Отсутствие стабильного заработка. До лета 2023 года оператору оплачивали каждый отработанный час по фиксированной ставке, это был оклад. Летом оклад убрали, при этом сказав, что оклад якобы ещё существует, просто вы должны заработать 10 звонков, тогда оклад появится. Утверждали, что будут рассматривать ситуации индивидуально, если у кого-то проблемы с набором звонков, но, судя по опыту, нынешнему менеджменту на сотрудников плевать. К примеру. Ночная смена. В час работают два оператора. Оба приняли 8 входящих звонков, что меньше "нормы" в 10, однако существует правило, что если среднее количество звонков в час меньше 10, то оплата считается иначе. Сейчас и продемонстрирую. Если вы идете вровень с коллегами или отстаёте на один звонок, вам заплатят обычную ставку. Если вы отстали на 2 звонка и более, вам ничего не заплатят. Возвращаемся к примеру. У операторов одинаковое число входящих, однако в статистику одному ушли 8, а другому 10, и вот, первый лишается зарплаты, хотя отработал час.Далее →

Почему так? Потому что второму оператору "повезло" получить две аварийные заявки, и он совершил два исходящих звонка исполнителю, и эти звонки учлись в статистике. Справедливо ли это? Хах! Руководство ввело эту "систему мотивации", аргументируя как раз вопросом справедливости. Но если оператор тратит рабочее время на дозвоны исполнителям, а потом ему эти звонки не учитываются в статистику, будет ли это справедливо? Здесь не может быть справедливого решения как такового. Не оператор виноват в том, что ему досталась аварийная заявка. И не его коллега виноват в том, что ему аварийной заявки не досталось. Я лично видела этот пример, как моей коллеге не заплатили, а мне - да. Вы не можете быть уверены, оплатят ли вам рабочий час. Вы можете просидеть час, впустую потратив время. А если посмеете уйти по своим делам, вам повесят штраф в 5000. Расценки по заработной плате за час (действительны до октября 2023): Менее 10 звонков = 0 10 звонков = 100 руб. 11-14 звонковДалее →

= 130 руб. 15-19 звонков = 180 руб. 20 и более = 215 руб. Если на линии среднее кол-во звонков в час меньше 11: Меньше среднего на 2 и более = 0 Меньше среднего на 1 звонок = 130 руб. Среднее и выше среднего на 2 звонка = 160 руб. Выше среднего на 3 и более звонков = 185 руб. Раньше были бонусы за доп.выход, но их убрали. Сверхурочные/доп.смены считаются как обычная ставка. С октября обещали зарплату повысить, и минимальный порог теперь 14 звонков в час (если меньше 14 звонков = 0 руб, соответственно). Но новые цифры на момент 20.10.23 так пока и не огласили. Зарплату платят дважды в месяц. Раньше это были 5 и 20 числа. Сейчас это периоды с 5 по 10 и с 20 по 25. Выплаты приходят за предыдущий месяц (при трудоустройстве вы должны отработать месяц, чтобы в следующем месяце получить по половинке зп от предыдущего месяца). Раньше было понятно, как считают среднее количество звонков за час. ВДалее →

сентябре-октябре это число как будто берут с потолка или из неосуществившегося будущего. 1.2. Штрафы. Они есть. Опоздание хоть на минуту на первый раз предупреждение, а далее уже процентное соотношение от отработанной зп за этот день, когда было совершено нарушение. В зависимости от тяжести нарушения, штрафы растут вплоть до того, что, возможно, вам придётся компенсировать убытки работодателя (если совершили грубое нарушение и случился материальный ущерб, к примеру, непередача аварийной заявки и последующее затопление квартиры). Это разумно, ведь вы несёте ответственность за свои действия или бездействие и должны быть вовремя на работе. В случае премирования происходит что-то неразумное, когда вас могут штрафовать за вроде бы грубо звучащий тон или мифическое "заигрывание" в тоне. Также "угу", "ага" запрещены. А если на вас поступила жалоба от ук, то премия полностью списывается. 2. Оформление договор гпх, где указано, что он может дополняться всякими приложениями (по поводу изменения зп в частности). Который выдают непонятно когда и подписан онДалее →

задним числом. 3. Нужен отгул, хочешь взять больничный ты должен минимум за сутки смотреть в график, искать коллег, кто выходной, и писать им, просить тебя подменить, а уже затем писать руководителю "с готовым решением". Отключилось электричество? Беги в интернет-кафе! Отключился интернет? Раздай через телефон! 3.2. Отпуска и больничные есть. Как они устроены без понятия. 4. Вы работаете с людьми, и подавляющее большинство людей на линии грубияны. По регламенту вы обязаны быть вежливыми, не хамить, не грубить и обслуживать клиента. Звучало приемлемо. Однако с октября 2023 руководство разрабатывает новые регламенты, где за каждый чих у вас слетает премия. Даже если вы никого не провоцировали и были вежливым и обходительным, прослушка уличит у вас грубость или провокацию. Малейшее отклонение от регламента, и ваша премия исчезает. Справедливости ради, они утверждают, что регламент находится в разработке, но что это значит никто не знает. 4.2. "Клиенты" (управляющие организации) тоже бывают грубыми. Благо, на оскорбляющих вас сотрудников укДалее →

диспетчер может пожаловаться руководству, и с ним пообещают провести воспитательную беседу. 5. Токсичное руководство. Летнее-осеннее (2023) руководство кц Эно Групп в целом туманно изъясняется и всегда винит во всём сотрудников. Даже если вы вежливо что-то попросили у коллег в чате (банальная просьба корректно писать названия адресов в чате), вам может публично прилететь язвительное замечание от руководителя кц, мол, "вместо того, чтобы поучать других, лучше последи за своей производительностью" (количеством звонков в час). Хотя именно от того, насколько корректно предоставлена информация, зависит скорость работы сотрудника (поиск инфо по ключевым словам). 5.2. Сотрудники не могут задавать общие вопросы по поводу зп, регламента работы и прочего в общем пространстве руководители просят строго делать это в личных сообщениях с руководством. Из-за чего вопросы повторяются, а потом руководитель пишет в общих новостях, что у него "накипело". 6. При увольнении сообщают, что по регламенту сотрудник обязан отработать 2 недели, чтобы руководство успело найти замену. В компании большая текучка диспетчеров.Далее →

Новых диспетчеров стали хуже обучать, а требования только растут. Отзыв актуален на момент 20.10.23, неизвестно, какие изменения грядут в компании дальше.

Не выявлено

Крайне унизительные условия труда! В этой компании зарабатывают все, кроме тех, кто приносит деньги. Уровень зарплат у продажников ниже среднего. Испытательный срок с повышенным окладом 3 месяца, далее оклад 25 т.р. для удаленного отдела продаж + смешные проценты. Обещают, что за 3 месяца вы наберете себе базу корпоративных клиентов, благодаря чему з/п будет выше, чем на испытательном. По факту это не так. Система kpi, за которую, кстати нет оплаты - чисто оклад +%, построена по тупому - выполнение количественных показателей не приводит к выполнению качественных. Также, один из показателей - необходимое в месяц количество новых лидов выполнить не дают, тупо отключая от входящих звонков. Объясняют это тем, что менеджеры не закрываю нужный компании процент лидов на отгрузку/оплату. Почему эти сделки не закрываются - отдельный вопрос. - Клиент может заказать товар в производство, где сроки могут быть от месяца, до 4. з/п вы получите только после того, как товар отгрузят клиентуДалее →

- те же от 1 до 4 месяцев. Удачей будет отгрузить товар из наличия. Конкурентных преимуществ у компании на ряду с конкурентами особо нет. Те же цены, если не выше, части популярных к запросу радиаторов, которые есть у конкурентов в хом-хите нет. Естественно клиенты сравнивают и не всегда берут по объективным причинам, не зависящим от менеджеров. Кроме этого быстро выполнить заказ мешают такие факторы, как медленная работа отдела закупок, если хочешь ускорить работу - звони сам производителям и уточняй у них наличие товара и прочие условия, плюс, если нужного товара нет на сайте, потрать время, на то, чтобы всем об этом написать, прислать характеристики, запросить нужные данные у поставщика и жди сутки, когда товар заведут. По отгруженным заказам не получишь деньги , пока не проделаешь часть работы фин.отдела - выбивать из юр. лиц упд в этой компании должен так же продажник. Много лишней работы, не связанной с продажами, которая отнимаетДалее →

рабочее время и за которую не платят. В моем понимании, менеджер продаж должен продавать, а не делать часть работы смежных отделов. То есть компания получает деньги от клиентов сразу, а менеджер спустя большой промежуток времени. Из за этого выполнять планы продаж почти нереально. Не выполняя план, готовьтесь получить за свою работу 2,5%, выполняя от 3,5. То есть, принеся в компанию чистыми 1 млн. рублей вы заработаете 25т.р. По моему этим все сказано! Всё построено таким образом, чтобы ты не заработал. Плюс, постоянно меняются условия мотивации от которых больше денег у менеджера не становится. Перед моим увольнением удаленному отделу продаж оклады полностью убрали, предложив 6% с продаж и чуть выше после выполнения плана. Еще раз повторюсь, мотивация и система выплат построены так, что план выполнить почти нереально! Не ведитесь на рассказы об успешных менеджерах и их высоких зарплатах. Успех тут обусловлен удачей получить хорошую входящую заявку. Процент таких заявок не велик.Далее →

Все рассказы - лишь морковка для ослика. Компании выгодно, чтобы менеджер продержался как можно дольше, потому что даже не выполняя план ты приносишь в компанию высокую прибыль, а получаешь мизер. Касательно отпусков - работодатель грубо нарушает трудовой закон по ряду пунктов, но поскольку трудоустройство тут через самозанятость, судиться с ними будет бесполезно. В общем и целом, при том, что удаленый менеджер не тратит ресурсы компании такие как оргтехника, wi-fi, электричество, получает он как минимум в окладе меньше офисных менеджеров. Плюс в шоурум по умолчанию приходит больше клиентов и они более качественные. И да, если клиент удалёнщика, с которым он работает какое-то время приедет в шоурум этого клиента попросту заберут, даже не предупреждая. В нашем отделе работали сильные менеджеры, все с крутым опытом и навыками, в итоге через полгода все мы окончательно поняли, что заработать тут заявленные в вакансии рубли просто нереально. Все оставшиеся менеджеры моего отдела, насколько мне известно тожеДалее →

на стадии поиска новой работы. Руководство жадное и не хочет слышать обратную связь, условия меняются с целью как можно дольше использовать продажника, заработав на его труде и заплатив за это копейки. Так называемый принцип мясорубки. В компании текучка, за приведенного в московский шоурум сотрудника предлагают 10 т.р. Сами понимаете о чем это говорит))) Но я не то, чтобы близким, даже посторонним не посоветую тратить на эту компанию своё время. Общение внутри компании хамское, фин. отдел и отдел логистики общаются и отвечают на весьма конструктивные вопросы так, будто ты им задолжал. Какое руководство такой и общий фон. Ах да, забыл упомянуть о системе штрафов- она тут тоже есть. За неправильное заполнение в срм (Перепутал строки имени или фамилии, написал имя с маленькой буквы и т.п.) отдел окк выпишет штраф. Важно заметить, что за отделом окк так же нужно перепроверять, потому как она может ошибиться в своих проверках и выписать штраф не по делу.Далее →

Тратить на это время крайне унизительно и неэффективно. Согласитесь, тупо проверять за тем, кто проверяет и далее вести баталии, указывая этому отделу на его ошибки. Подойдет эта работа лишь тем, у кого мало опыта в продажах для трудоустройства в нормальную компанию. Единственным плюсом могу назвать свой коллектив и нашего РОПа, но это, к сожалению не влияет на заработок и совсем не перекрывает все озвученные минусы.

Их нет, разве что удаленный формат, но в современных реалиях удаленка - это скорее норма, чем преимущество

Здесь одни сплошные минусы, к сожалению. Соискатели, которые рассматривают данную компанию, обращаюсь к вам, не тратьте своё время и силы, объясню почему: -в компании бешеная текучка - это первый звоночек, на который вы сами сразу обратите внимание. Из отдела обработки в +/-150 человек больше года в компании работаю единицы; -платят реально копейки, за более чем полгода работы максимум что я получил 12000 (и еще нужно вычесть налог самозанятого), а в среднем 7000-8000 руб; -программа, в которой происходит рабочий процесс постоянно лагает, стабильно 2-3 раза в неделю падает сервер или что-то в этом роде, такое состояние программы часто может длиться часами, все об этом в курсе, но по факту никто ничего не делает чтобы не допускать таких ситуаций в будущем; -работа в компании построена очень хитро,Далее →

поясню: у вас есть график и норма часов (7-8 часов 5 дней в неделю), но оплату вы получаете только за обработанные документы, а теперь вернитесь на предыдущий пункт о котором я написал - упал сервер => вы сидите за пк бесплатно, т.к. никакого оклада и ставки (как и соцпакета) здесь нет; -в компании кураторы (наставники) разрешают (это звучит особенно смешно) ставить по графику "отпуск" и "больничный" - именно в кавычках, потому что от этих понятий здесь только названия, никто ничего оплачивать за эти дни вам не будет и не собирается; -руководство отдела в лице [С.] о. - это отдельная статья для рассуждений, полный ноль и как руководитель и как управленец, человек совершенно без понимания, его позиция, если быть кратким: "вы можете иметь своё мнение, но вы должны держать его при себе" - этуДалее →

позицию он неоднократно озвучивал в общем рабочем чате, работу с возражениями он выполняет по такому же принципу, все решения принимаются в одностороннем однобоком порядке, увольняют (блокируют доступ к программе) без предупреждения; -в компании есть грейды, но от них как и "отпуска/больничного" только одно название, т.к. с повышением грейда у вас увеличивается только кол-во обязанностей, а оплата остается прежней, поясню: добавляются в обработку сложные иностранные документы, и главное так называемая расклейка, которая внимание вообще никак не оплачивается и нигде не фигурирует в договоре, который вы подписываете, т.е. её подсовывают вам под шумок что называется; -в компании нет единства понимания и взгляда на обработку одного и того же документа, поясню: разные кураторы на один и тот же вопрос могут дать абсолютно разные ответы; -используют и распространяют (через кураторов) нелицензионное по (AbbyДалее →

FineReader); -отдельно хочется рассказать о системе учета ошибок и депремирования за них: за обработку 1 страницы документа вы получите 1 рубль (или 0, 5 если документ без таблицы), а вот штраф за 1 ошибку = 30 рублям, понимаете, да? Буквально начисляют копейки за одину обработанную страницу, а штрафуют на 3000% за 1 ошибку; -система ошибок построена так, чтобы максимально наказать оператора, но никак не для того чтобы обезопасить клиента, который присылает эти документы; -были даже 2 месяца подряд, когда мне из-за превышения порога ошибок сначала в 0, 05% не доплатили примерно 1300 рублей, а во второй месяц за 0, 15% около 600 рублей, и это при всём при том какой низкий уровень дохода я озвучил выше; -один и тот же документ пройдя обработку двумя разными операторами всё равноДалее →

может прийти к клиенту с ошибкой (был реальный пример на практике). Резюмируя всё вышесказанное хочется сказать, что в руководстве компании Энтера (она же Entera, мв30, мво30 на разных популярных ресурсах для поиска работы) работают крохоборы и оторванные от реальности люди, которые относятся к людям, к операторам, которые выполняют всю самую основную работу, как к расходному материалу, как к роботам. Бизнес, который создает условия в ущерб своим сотрудникам, так себе бизнес и обречен на провал, если такое отношение к сотрудникам компании, то и к партнерам/клиентам оно такое же, увы. Зарплата здесь похожа не на зарплату, а на карманные расходы с натяжкой. Единственный плюс, который я для себя выделил, это возможность работать удалённо. Но в современных реалиях удаленка -Далее →

это скорее норма, чем преимущество. В качестве подтверждения и достоверности своих слов прикладываю обезличенную копию договора с этой компанией. Человек думающий, рассуждающий сможет проанализировать, сопоставить и договор и мой отзыв.

Их нет, и не увидел

Проходил собеседование в данной компании в 3-и этапа. В результате сделали предложение по моей кандидатуре о работе и пригласили к ним трудоустраиваться в Москву. Сразу сделаю оговорку: на сайте hh.ru данная компания пишет о зп от 120 до 150 т.р. На деле это - 60 т.р. (якобы белые) и 20 т.р. бонус за выполнение kpi. То есть 120 уже точно сразу не получается. Купили мне авиабилеты за счет ооо "АДМ_Техно" и сообщили, что ждут меня по трудоустройству в г. Москва. Далее я, как мы ранее договаривались с рук-лем отдела продаж [Ж.] е. и коммерческим дир-ром [Л.] а. , отработал 2-е недели у прежнего работодателя и уволился. 18.06.24 я прилетел в г.Москва: увидел, что мне не перечислили ни командировочных за 3-и дня моего пребывания в г.Москва по 20.06.2024, ни включили сразу услугу "Яндекс-Такси" (сразу видно "чуткое и внимательное отношение" к будущим работникам), Далее →

поэтому я потратил свои собственные деньги за такси от аэропорта Шереметьево до гостиницы "Воронцовский" (в районе 1500 т.р.). Далее в офис я сумел попать к [Ж.] е. и [Л.] а. только в 13:30, т.к. ранее они принять в офисе у себя не смогли. Пришлось потратить около 2 т.р. пока сидел 3 часа в кафе и завтракая- уже обедая дожидался назначенной мне "аудиенции" у упомянутых выше лиц. Когда я приехал на такси в офис данной компании по адресу: г. Москва, Скотопрогонная улица, 35, стр. 2, то с ужасом увидел, что офис данной компании находится в полуразрушенном с внешней стороны кирпичном здании в вывеской "Мостранскомплект", но в 2 гис вы никакой информации о компании ооо "адм-Техно" нигде не найдете, - они там и не числятся в этом справочнике по данному фактическому адресу. Наконец разыскав данную "компанию" наДалее →

3-ем этаже я увидел [Ж.] е., которая меня начала "знакомить" с сотрудниками ее компании и провела потом к коммерч.директору [Л.] а. Далее [Л.] а. начал мне вкручивать в уши про "мощь" их компании и о том какие у них "возможности", постоянно говоря, что мы будем контролировать тебя как ты работаешь в режиме "home-office", чтобы я был постоянно на телефоне и совершал не менее 6-8 встреч в неделю и заносил все рез-ты в crm Bitrix 24. И чтоб отчеты все были не позднее 15:00 по мск каждой недельной пятницы. Далее [Л.] а. добавил, чтобы я готовил в районе 8 встреч уже на следующей неделе, т.к. он якобы планирует вылетать с визитом ко мне в г. Самара, а это 25-26 июня, не успев меня еще официально трудоустроить. На мои дальнейшие уточняющие вопросы про структуру работы компании, как будет складыватьсяДалее →

моя мотивация, и почему они в предложении о работе пишут 120-150 т.р., а по факту за всего 60 и плюсом идут якобы 20 т.р. за выполнение kpi: то есть по факту за время работы особенно на испытательном сроке максимально будет 80 т.р., но никаких 120 т.р., и тем более 150 т.р. На мои резонные эти вопросы [Л.] уже ответил с недовольством, а вот когда я задал вопрос про официальное трудоустройство и когда мы сможем начинать оформляться, тем более со мной уже была трудовая книжка - то тут вообще началось: то якобы бухгалтерия не хочет дробить месяц и поэтому он предлагает мне офиц.устроиться уже только с 01.07.2024, а до этого мне предлагает поработать без официального оформления, пообещав мне "потом заплатить" за 2 проработанных недели. Конечно - Я отказался! Сказал, что нигде до этого не работал никогда с такими нарушениями тк рф иДалее →

далее спросил у [Л.] а., можно ли оформиться сегодня - в день моего приезда к ним 18.06.24. На что [Л.] завилял, сказав, что он должен уточнить у собственника по данному моменту, но собственника сейчас якобы на месте нет, и он будет завтра, поэтому мол ждем до завтра. Далее наше первоначальное доброжелательное знакомство с [Ж.] е. и [Л.] а. стало резко нивелироваться по нисходящией, и на мои уточнения [Л.] начал уже агрессивно и в грубой форме отвечать, пытаясь меня повздеть, чтобы я экономил деньги и шел сегодгя назад в гостиницу пешком, а это всего-то несколько км. На все это я сразу же попрощался с [Л.] и [Ж.] и просто уше прочь из этой конторы. Резюме: так как "дьявол кроется в деталях" советую всегда первоначально побольше уточнять у работодателей какие будут условия труда и какДалее →

(когда) будет происходить оформление. Это самые важнейшие моменты! Данная компания ооо "адм-Техно" меня просто пыталась обмануть, пообещав меня трудоустроить и выдернув меня прилететь к ним под видом трудоустройства, а на деле пытались выудить из меня побольше информации по клиентам, т.к. крайне настоятельно [Ж.] и [Л.] неоднократно сообщали и уточняли, взял ли я с собой свой личный ноутбук, т.к. свои они не выдают и сим-карты для звонков тоже (амортизацию за использование личного авто они также не оплачивают, а платят только за бензин). Но больше всего возмутила откровенно беспредельная наглость от [Л.] и [Ж.] заявить мне, что официальное оформление по трудоустройству будет позже через 2 недели, а эти 2 недели ты на них за бесплатно повкалывай, поездий за свой счет и посовершай в раоне 20 встреч. Такого бемпредела и хамства я еще никогда и нигде ниДалее →

в одной компаниине видел! Не боятся ни законов, ни ответственности. А про совесть - вообще даже упомянуть нельзя: это чувство у [Ж.] и [Л.] отрафировано. Никогда не идите работать к "такому" работодателю!

нет их от слова совсем.

Оставила свое резюме на сайте Работа в России, нахожусь в декрете, ищу соответственно работу удаленно и без звонков. Пишут мне на эл. почту от организации ооо Аналитика н, следующий текст: Мы ознакомились с вашим резюме и готовы предложить работу. Требование к вакансии: наличие на смартфоне либо пк установленной программы "Microsoft Word", либо российского редактора "МойОфис", который открывает файлы с расширением docx. Высылаем для ознакомления информацию о вакансии "Оператор пк" во вложении краткие обязанности это оцифровка текстов, дипломов, рефератов и прочие документы. Предлагают подписать договор, отказалась т.к. в декрет ушла от работодателя и доп. договора не нужна как и официальный заработок. Проверила данного работодателя на сайте ликэксперт, из минусов был только бух.отчетность, которой нет с 2021 г., подумала ну ладноДалее →

не официально работают, таких организаций вагон. Договорилась с ними что выхожу работать через 2-3 дня т.к. пк был на ремонте. И вот наступает день х, мне высылают перечень доступных заданий, выбираю и мне говорят оплатить [С.] взнос, я сначала встала в позу типа какого фига Вы просите платить, на что мне менеджер по персонала тыкает трудовым договором где указан этот св, вспомнила про интернет подработки где вносится оплата за задание и благополучно перевела хоть и не большую сумму, но для мамы в декрете значительную. И что Вы думаете, пообещали скинуть задание в ближайшие 2 рабочих дня, и раз я тут пишу мне не скинули не задание не деньги. Желаю чтобы данного работодателя переехал вайлдбериз.

руководитель отдела продаж

О компанииОтзывыРаботаВ избранноеРаспечататьТовары и услуги Управление id: 3933489 89 287 Оцените компанию: селена иванова сегодня, 23:25 я работала удаленным менеджером по продажам. Хочу рассказать как это было: *2 недели неоплачиваемого обучения *неофициальное устройство, в результате которого меня хорошо так киданули на деньги. За 3 недели работы я получила 8 тыс, что просто смешно. Да были косяки, да была низкая эффективность, дя я отказалась выполнять на выходе задания по сайту, которые меня нервировали и загоняли в ступор. Я была согласна, что бы мне снизили оплату, но не в такой же степени! я работая без напряга получала по 1400-1800 в день. А здесь я убила кучу нервов, времени, и меня как я считаю кинули на деньги. * задания , или рабочие файлы с неработающими ссылками *одностороннее обучение. да схему продаж отработали, а вот как работать по уже совершенной сделке я долго ломала мозг сама. При чем видео обучающее на эту тему оказалось тожеДалее →

недоступным. *вымораживающая работа по сайту, в те моменты когда нет клиентов, чтобы добрать до плана. Спрашиваешь тебе либо вообще не отвечают, либо через продолжительное время. Оно и понятно, ведь человека, который отвечает чисто за сайт нет. А есть человек, который может и хотел помочь, но не вывозил такой количество задач и обязанностей. * сверка качества по чек листу, в котором информации 0 я искренне старалась, перепроверяла, спрашивала. Единственное, что вспоминаю добрым словом это руководителя отдела продаж. Светлый, искренний человек. А руководителю если вдруг увидит отзыв передаю: чтобы что то требовать надо сначала это качественно ОБЪЯСНИТЬ. колл центры по месяцу могут обучать своих сотрудников, зато потом у них все от зубов отскакивает

Полностью отсутствуют

Компания ПиццаСофт сделала мне предложение о работе на должность Php-программиста до нового 2024 года с зарплатой на руки 100т.р. Вышел 9 января 2024 года. Но вместо технического онбординга две недели просто ушли в никуда, так как было предложено изучать систему со стороны фронта и первые три дня были просто прорешивание тупых никому ненужных тестов, следущие шесть рабочих дней просто ничего не обязывающие созвоны с [К.] Щепелиным (devops- ом) о том, какие действия можно выполнить со стороны фронта. В итоге технический онбординг начался только на третьей неделе(куратором был и_л_ь_я о_в_ч_и_н_н_и_к_о_в, думаю, про кидки на бабки он знает, не зря же более шести лет работает в этой шараге) , который выглядел тоже странно, так как зачем-то нужно было настроить тестовый gitlab-ci, а также подготовить файлы для helm charts, чтобы разворачивать kubernatese кластер. Всё эти операции больше подходят больше для девопс-инженера,Далее →

чем для бекенд-разработчика. Аванс 8 тысяч получил 23 января, параллельно на почте 23 января я получил трудовой договор, где вместо оклада 115 т.р. (на руки должно выходить) значилась сумма в 34000руб, а так же не было никаких печатей ( думаю, отсутствие печати было предумышленной, чтобы пересылка для получения полностью подписанного договора растянулась ещё на месяц). Подписывать я его не стал, а если бы и подписал, то должен был бы получать на руки 29980 руб. В итоге на спринт вышел только на четвертой неделе, где получил задачу, где среди прочего нужно было придумать название модуля (самое подходящее занятие для программиста). Так что прозвучала фраза из уст [И.] [О.] цитирую, "Мы пишем legacy". Так каждый день проходили дейлики (созвоны по состоянию задач) в рандомное время (никогда в одно и тоже время они не происходили, Далее →

что конечно, полный [censored] В итоге я понял, что такие методы работы и легаси-код на чистом Php меня не устраивают (я ищу работа Только с Php фреймворками) . И написал в пятницу 9 февраля 2024 года об этом. Разумеется никаких денег, кроме аванса 23 января я не получал. Бухгалтер компании по имени [Н.] [Т.] в телеграме про невыплату зарплаты несет какую-то дичь, что они все выплатили, хотя никаких доказательств они предоставить не могут. В итоге проебал целый месяц свой жизни на этой маразм за 8000 рублей. Присоединяйся к нашей компании мечты. У нас семья!!(Один из принципов компании - семья, видимо этот прицип подразумевает, что мы вас будем нещадно кидать на бабки). Да здравствуют кидалы!!

Работа в Task-Bank стала для меня важным этапом жизни. Компания предлагает множество заданий для карьерного роста, что привлекло меня с самого начала. Руководство активно поддерживает инициативы сотрудников, что создает чувство вовлеченности в работу. Одним из главных плюсов является динамичная рабочая среда. Новые задания появляются регулярно, и это позволяет развивать разнообразные навыки. В компании ценят креативность и предлагают интересные задачи, которые помогают раскрыть потенциал. Гибкий график работы — еще одно преимущество, которое позволяет поддерживать баланс между личной жизнью и карьерой. Удаленная работа также доступна, что особенно ценно в наше время. Task-Bank заботится о развитии сотрудников, предлагая различные задания в разных сферах. Это дает возможность постоянно учиться и совершенствовать свои навыки. Стабильные выплаты без обманов Я рекомендую Task-Bank тем, кто ищет подработку в интернете со свободным графиком работы. Здесь можно получить ценный опыт и нормально подзаработать. Работа в этой компании оставила у меня положительные впечатления. В целом, Task-Bank — это отличное место для тех,Далее →

кто ищет подработку и готов развиваться в этой сфере.

Однако, как и в любой компании, здесь есть свои недостатки. Работа требует усидчивости, внимательности. Иногда неправильно выполненное задание может оказаться штрафом и вы потеряете заработок. Задания иногда бывают не до конца структурированы, что может затруднять адаптацию к новым задачам. Тем не менее, тех. поддержка всегда готова выслушать вас и помочь в решении этих проблем. Иногда возникают трудности с модерированием заданий, что может замедлять выполнение задач. Однако компания постоянно работает над улучшением этих аспектов, что внушает оптимизм.

Информативное обучение, хороший отзывчивый тренер. Зарплата выше МРОТ.

На этом преимущества закончились. Я работал на проекте леруа "мурлен" с апреля и до конца 2023его. После обучения прошел тестовый звонок, трудоустроили по гпх на удаленку. В первый день подсадили старшего сотрудника, в совместный звонок по скайпу, дабы своевременно помогать. И тут уже начались проблемы: старший сотрудник, а звали её [А.] к которой мы еще вернемся в дальнейшем, часто перебивала, и даже сбивала с понталыги во время разговора с клиентом. Ну ладно, подумал я, первый блин комом, как говорится, стерпел. Первые несколько месяцев прошли более-менее гладко, я устроился на пол-ставки, по графику 2/2, график меня полностью удовлетворял. И по зарплате выходило порядка намного выше МРОТа, даже с учетом полставки. Поэтому я и проработал почти 5-6 месяцев. Но ближе к месяцу ноябрю началась черная полоса. Во-первых, меня добавили в общий чат, как и воДалее →

всех удаленных колл-центрах, чтобы я мог обращаться за помощью. Но все дело в том, что как-таковой своевременной помощи я не получал, на 20-25 человек, работающих в мою смену, было ... максимум 2 старших сотрудника. Тут напрашивается логичный вывод о быстроте обратной связи, ведь невозможно физически охватить такой объем операторов. А сообщения поступали почти каждые 10-20 секунд. Я неоднократно задавал данный вопрос, на что руководитель проекта постоянно "посылал" меня с моими предложениями, давая понять, что я раб в его руках, и мое мнение ничто))) И теперь, на мой взгляд, самое страшное - оценки качества. Это что-то с чем-то... Во-первых, работа подразумевает чтение "скрыпта".., но такой истеричной строгости я не видал на других площадках нигде. Мало того, что запрещено было говорить "отсебятину", пусть ты и грамотно консультируешь, так еще и нужно сообразить, к какойДалее →

тематике относится звонок, а тематик могло быть и несколько. И если ты хотя бы что-то ляпнешь - твой звонок культурно.. обнулят, что повлечет негативные последствия на твое качество за месяц (а качество общее складывается из прослушанных порядка 4-5 звоночков ... за месяц. И плевать все хотели об успешных остальных 200-300 звонках, ибо.. опять же, они сами себе короли и хозяева, а ты их раб))) С этим качеством один из очередных супервайзеров, которые, кстати, менялись, как перчатки, доканывал в личных звонках, постоянно тыкая носом в довольно бредовые ошибки, которые никак не отражались на общей картине моего опыта и моей работы. Теперь поговорим о старших сотрудниках и супервайзерах. На моем опыте адекватных и по-настоящему компетентных было всего два - это Аня и [М.] которые, к сожалению, до моего увольнения из конторы покинули данныйДалее →

проект. Остальные - сплошной поток токсицизма и хамства. Возвращаемся к ранее упомянутой [А.] которую постоянно ставили "помогать" в чатах. Вся ее помощь - фраза автоответчика "читаем бз".. Я серьезно, даже скриншотов не было практически, где и куда смотреть в скрипт. Старшие сотрудники общаются, как молодняк на лавочке, не соблюдая вообще ни разу стиль деловой речи. Один супервайзер [А.] вообще употребляла пафосное "чо", "шо".. ну и бред. А по поводу зарплаты, а точнее.. её сроков. Это самое сногсшибательное) Оговорено в договоре, что она начисляется один раз в месяц, до 10го числа. Но логично предположить, что срок "до 10го включительно" необязательно подразумевает... выплату ровно 10го числа. А моя зарплата начислялась чуть ли не к концу оговоренных сроков, постоянные откладывания, то 9го, то 10го вообще поступала. На вопросы, почему бухгалтерия тянула кота за хвост, иДалее →

в чем проблема была выплатить до выходных или 1го или 2го числа месяца, руководитель проекта снова культурно "посылал", оперируя, что "ну вы читайте договор, сроки не нарушены".. значит надо помалкивать в тряпочку и стерпеть. И до выплат должен приходить расчет о сумме зачисления, что бывало далеко не каждый месяц перед выплатами, а я должен был .. самостоятельно попросить руководителя, чтобы он выслал заветный скриншотик с табличкой. Так было один раз, мне вообще не выслали расчет, хотя зарплата была уже мною получена. А все потому, что [А.] которая являлась на тот момент действующим руком проекта... втихаря слиняла с проекта, как позже я узнал от другого руководителя, который её же и подменил. Вот тебе новость. И никто об этом не знал, то есть руководители, опять же, даже уходят с проектов, когда хотят. Далее →

По поводу графика смены тоже далеко не все гладко. У меня было на 6 моих часов всего два перерыва - 10 и 20 минут, которые не оплачивались. Буквально минута перегула - уже ставят красным, мол, "перегул не по графику", бла-бла-бла.. Уйти раньше не не сможешь, зато выйти раньше поощрялось, но тогда ты должен все равно уйти со смены точно к тому времени, как она у тебя проставлена в вфм - прога для графиков и прочего. В общем я рассказал далеко не все, но основную суть недостатков. На основании всего вышесказанного хочу сделать логичный вывод, что данная контора - один из худших моих опытов работы, который был за все мое время. Берегите свои нервы и не попадайтесь на такие сомнительные конторы, которые будут всячески издеваться и относиться к тебе, как к рабочему ослику.)

Добрый день, проработала практически год в этой компании, в бухгалтерии Плюсы Начну с обстановки офиса. В целом все комфортно, современно, рабочее место, приятная комната приема пищи, туалеты и тд. Период адаптации и обучения на достаточно хорошем уровне, много видеоуроков и вводных занятий в кабинете с группой новичков, плавное погружение в работу Также наличие корпоративного транспорта плюс, хорошая транс. развязка Дис со стоматологией Хороший карьерный рост Индексация зп + квартальные премии Возможность удаленного формата работы

После периода адаптации начинается обучение функционалу и обязанностям, после освоения сотрудником всего начинается увеличение нагрузки. То есть переработки, которые могут быть на ежедновной основе, не только в определенный период закрытия. Вам может повезти и функционал не будет превышать нормы, но это встречается редко и как правило через некоторое время все равно возрастает до переработок. Большой объем переработок не оплачивается дополнительно, только в выходные дни, но если ты сидишь до ночи в будние дни - нет! Часы копятся и можно брать выходной или уходить раньше, но в это время работа копится и замещающий вас сотрудник не будет успевать все разгребать. Потому и желание брать эти выходные пропадает. Руководители бывает реагируют на переработки, только когда человек конкретно загнулся. В моем случае, ничего предпринято практически не было, убрали маленькую часть функционала, были фразы «Попроси помощи коллег, если работы много», которые сами загибаются... Побуждают перейти на удаленный формат, вероятно, чтобы человек больше работал, как минимум тоДалее →

время пока ехал бы до дома. Но по итогу многие регулярно сидят намного больше. Постоянная текучка людей, видимо поэтому руководитель не особо уделяет внимание новичку, потому что такие приходят через день. Коллеги как попадется, везде разные люди, у меня попались отличные девчонки! Данная ситуация сложилась именно в том отделе, не знаю как там у других. Не рекомендую это место, в качестве постоянного место работы, вечные выгорания. Только если вам нужен старт в карьере и хоть какой то опыт, но я бы поискала все равно другое место. В моем случае, опыт здесь был болезненным, но полученные знания принесли Пользу.

не увидел

Альт кухни это бывшая компания Мега кухни. о которой в интернете полно отзывов где они не выплачивают зп сотрудникам. например этот https://nahjob.top/black_list/мегакухни В детали вдаваться не буду, опишу вкратце. Моя история. Пригласили в Альт кухни менеджером по продажам. В первый рабочий день, получив доступ к Битриксу 24, я понял что ранее эта компания называлась Мега кухни, посмотрел отзывы, их оказалось не мало))), понял что здесь зп не выплатят. На второй день сообщил что работать не буду и спросил оплатят ли мне за предыдущий день. Ожидаемо что ничего не оплатили))) вообщем степень крахоборства зашкаливает! Цель отзыва не в том чтоб они мне выплатили несчастную тысячу или сколько они там решат. цель в том чтоб предупредить соискателей о мошенниках.

Заплату платят как а в договоре

Печальный опыт работы в днд. Устроилась на удаленную работу делопроизводителем в помощь основного делопроизводителя , который работает там много лет. Обучения как такого не было , работы в первую неделю было очень много, и говорили что работаю очень медленно. Договор об устройстве отдали только спустя 2 недели. В котором были допущены грамматические ошибки. По истечении 3х недель работы решила уволиться, так как было очень много просроченных документов из за опытного сотрудника. И началось самое интересное. Директор «кц лидер» начала угрожать штрафами , увольнением по статье из за якобы прогулов , И это внимание! На удаленке. Отчитывали за медленную работу , требовали выполнение каких то не реальных планов. Так же не предоставили канцелярию( конверты , бумагу) для печати и работы, когда нужно было срочно быстро выполнить работу. Не было адаптации, стажировки. «Опытный, знающий» сотрудник не помогал , а только стучал руководству о не выполнении плана. Не рекомендую данную компанию для трудоустройства.обещаютДалее →

золотые горы, не большой объем работы. В начале трудоустройства вы даже не будете знать куда идете и с чем вам нужно будет столкнуться. Все официально , по тк рф, но у них свои правила из 90-х. Хотелось бы огородить всех кто хочет прийти в данную организацию, не повторять мой печальный опыт.