Работа удаленная работа через интернет оператором: отзывы, зарплаты
Ищете работу удаленная работа через интернет оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работали удаленная работа через интернет? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (60)
Отзывы (62)
-
✓ ПреимуществаВроде бы и обучение есть, но оно нудное и растянутое, местами «закипает» мозг от переизбытка информации. Тренер на обучении, конечно, старается все объяснить, на вопросы ответить. Остальные сотрудники тоже всегда готовы помочь: и супервайзер, и наставники, и старшие операторы. Но, порой, они сами не владеют информацией… Далее →✗ НедостаткиКак по-моему, очень недоработанная система поиска информации на линии ЕМСС (Единая мед. справочная служба). Больнички хорошо «устроились»: так как все звонки, адресованные им, поступают как раз-таки «нам» (операторам емсс), и бедный заявитель на линии начинает чертыхаться, потому что он-то в свою поликлинику звонит! У звонящих вполне себе адекватные вопросы, но на них в базе знаний просто нет ответов! На поиски несуществующего ответа уходит много времени, а это уже штраф! ЗП очень низкая: так, на сникерс в неделю… При расторжении договора начинаются уговоры… Но ты уже так решительно настроен! Оформление — самозанятость (тоже не очень удобное и выгодное). От постоянной сидячки затекает нижняя часть туловища, ходить и говорить не получится, так как ты постоянно ищешь инфо в программах. Их (программ), кстати, куча какая-то, и они вечно вылетают… Далее →
-
✓ ПреимуществаПользуюсь Top-Ex уже некоторое для обмена криптовалют. В целом сервис качественно выполняет свою работу — курсы обновляются достаточно оперативно, есть вся основная информация по резервам и комиссиям. Иногда замечал небольшие расхождения с реальными курсами на сайтах обменников, но в целом данные точные. Далее →✗ НедостаткиНе всегда понятно, как часто обновляются отзывы — некоторые комментарии выглядят устаревшими. Также хотелось бы видеть больше мелких обменников с выгодными курсами, а не только топовые сервисы. Далее →
-
✓ ПреимуществаХочу оставить подробный отзыв о работе контакт-центра ГРАН. Я скептически относилась раньше к колл-центрам в целом. Мне казалось, что они бесполезные, а заработать там невозможно. Случилось так, что сидя в декрете стала искать подработку, когда сынок пошёл в садик. Могла работать максимум 4 часа. Увидела объявление, позвонила. Мне провели короткое интервью, где поняли, что я подхожу. Я работала удаленно. Мне так было удобнее. Обучение прошла, сдала экзамен с первого раза и вышла работать. Сначала конечно было сложно, потом привыкла. Хорошо, что есть чаты, куда можно задать любой вопрос и тебе сразу на него ответят. ЗП не очень высокая, но при выполнении показателей получалось не меньше, чем я зарабатывала до декрета на производстве. Работаю четвертый месяц. Пока всё устраивает. Единственное, иногда могут быть короткие интервалы между звонками, не успеваешь воды глотнуть. Но это редкость скорее. Поэтому всё устраивает. Если так и будет, через пару месяцев выйду на полный день. Далее →✗ НедостаткиМинусов почти нет, всё устраивает Далее →
-
Добрый день. Напишу максимально объективный отзыв. Проработал в данной организации месяц и уволился, но обо всем по порядку. Колл-центр «Contact Lain» — подрядчик компании СДЭК. — Работа на данном проекте не из лёгких, зачастую вы будете сталкиваться с негативными клиентами, у которых долго едет груз, потерялся в пути или был испорчен. Поймите, что на горячую линию звонят только с проблемами, хвалить вас на ней будут крайне редко. Работа для людей с устойчивой психикой и умением лебезить над клиентами. — Обучение идёт в рабочих днях, обещали 5 дней, а по итогу обучение составило 10 (не знаю, чем руководствуются в данной организации, ставя первый день обучения на пятницу). Плюс несколько дней вы будете выходить не на полный рабочий день. По окончании обучения у вас будет тестовый звонок (есть шанс его не сдать, но вроде дают вторую попытку). Обучение будет оплачено в том случае, если вы отработаете месяц. — После обучения вы будете знать только процентов 30 от всей информации, которая вам нужна для работы. Зачастую первое время вы не будете знать ответы на вопросы клиента, и вам придется звонить старшему составу. Бывает, что на ваши звонки никто не отвечает, и вы остаетесь тет-а-тет с нерешенным... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив хороший Далее →✗ НедостаткиСамое ужасное в этой работе — это неуважительное и даже пренебрежительное отношение к определённым сотрудникам. Зарплату повышают только некоторым отделам, хотя у других загруженность не меньше, но руководитель считает, что важны только некоторые отделы, а остальные обойдутся и поработают за нищенскую зп. В моём отделе заработать приличную зарплату невозможно, т.к. ставка ниже плинтуса и премия такая же. Я работаю уже несколько лет, но получаю в три раза меньше новичков, которые приходят и работают кое-как, а за ними ещё и ошибки исправлять приходится. Сама работа нравится, но такое отношение просто убивает. Все люди работают ради денег и хотят получать достойную оплату, но здесь нагрузка и зарплата просто не соизмеримы. За полный рабочий день, который проводишь в разговорах с клиентами, получаешь 1200−1300 рублей, такая оплата мотивирует только на одно — поскорее найти другую работу. Далее →
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаКогда-то компания была неплохая и руководство тоже, лояльное, была возможность заработать и новичку, но сейчас совсем не в рынке и плетется в конце. Предложения по вакансиям не интересные, туда можно сходить, только для наработки опыта, если его совсем нет, заработать не получиться, но хотя бы научат скриптам, срм, больше пару месяцев там делать нечего. Подойдет разве, что студентам на каникулах, опытным операторам или менеджерам по продажам там ловить нечего. Далее →✗ НедостаткиОчень много некомпетентных, необоснованно амбициозных и не особо грамотных людей пришло к руководству за последние пару лет. Много негатива, хамства и неадекватности. Текучка жуткая, но он и понятно, зарплаты очень низкие, хоть и выплаты еженедельные. Много пустой переписки и угроз, база для прозвона никакая, горячих лидов мало. В отпуск без оплаты отправляют, когда хотят, больничный не оплачивается, корп. Культура не высокая, в общем стресса много, зпл довольны не будете. Компания бедная, выживает. Много самодеятельности и непрофессионализма. [Г.] роботом сейчас никого не удивить, да и не везде они использоваться могут, подработку они не предлагают, а на таких графиках, какие есть, за низкую зарплату делать нечего, удалённой работы сейчас много, есть из чего выбрать, даже новичку, и компании есть менее токсичные. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаРаботаю в «Лидофоне» 4 месяца, впечатления сложились, и о плюсаъ и о минусах. Из плюсов отмечу: -Возможность работать удаленно, что для меня оооооочень удобно и ооооочень важно -Достойный уровень зп, выплаты каждую неделю (в месяц около 100к выходит) -Приятный и дружный коллектив (большая его часть) -Хорошая подготовка и обучение перед выходом на линию Далее →✗ Недостатки- Периодически сбои технического характера, то карта, то телефония и прочее. - Существует возможность штрафов за серьезные нарушения, хотя для того, чтобы их получить, нужно действительно «постараться». Но в целом понравилось здесь. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ компании работаю уже около 4х лет. Удаленная работа. Есть возможность официального трудоустройства. Удобный график работы, всегда можно взять подработки (Это тем кого интересует возможность больше заработать) оплата почасовая, есть возможность контролировать сколько ты отработал часов. Выплачивают два раза в месяц, без задержек. Оплачиваемый отпуск и больничный. Есть обучение, если что-то не понятно, наши СВ всегда помогут, объяснят. Адекватное, лояльное руководство. Компания надежная. Далее →✗ НедостаткиОсобых недостатков нет. Если ты хочешь работать и зарабатывать, такая возможность есть. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбучение не полное, с такими знаниями на линию можно не выходить. Потеряла два с половиной дня. Обещают трудоустройство по ТК РФ, на самом деле это не так. [Л.] служба. Обидно за потерянное время. Прочитала отзывы, и решила уйти. Лучше рано, чем потерять своё время за бесплатно. Руководитель не выходит на связь. Бегите… Куда подальше. Далее →
-
Прошла теоретическое обучение, после чего последовал экзамен, на котором экзаменатор [Н.] сказал в роли клиента, что рассматривает и Новороссийск и Краснодар, но лучше бы Новороссийск, и после отметки мною в роли оператора, что это приоритетный город из этих двух, предъявил, что это не так; также на обучении утверждалось, что нельзя душить клиента вопросами и нужно идти по скрипту, по итогу требовали не отвечать как робот по скрипту и давить на человека, пока он не выдаст нужный ответ… После чего я эмоционально была сильно огорчена, и на предложение о повторном прохождении обучения, так как сильные диалоги, ответила, что мне нужно выдохнуть и подумать, так как на текущее время эмоционально не в самом лучшем состоянии, после чего, как только я выдохнула и решила узнать о переобучении, чтобы далее более подробно разобрать такие ситуации и все-таки пройти экзамен, на что мне поступил ответ, что мне отметили, что ведущий экзамена отметил, что я не подхожу, хотя сам же предлагал пройти его, а когда я хотела узнать подробности и о компенсации моего времени и морального ущерба, мне сказали, что ничего не могут с этим сделать. И по итогу оказалось, что это просто мошенники, которым плевать на чувства людей и время, потраченное на них,... Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальное трудоустройство, график удаленный формат работ. Далее →✗ НедостаткиЭто вторая попытка подружиться с Ситилинком. Что ж, второй блин тоже комом. Начнем с того, что вакансия гордо звучит: менеджер по работе с корпоративными клиентами. На деле — простой оператор с кучей менеджерского функционала: счета, сметы, сборка заказа по ТЗ, ну или без оного. Работа удаленная, но большой сетевой ритейлер Ситилинк не сможет предоставить вам даже оборудование, ибо его нет. Есть обучение, на его период вы подвешены между небом и землей, т. к. не устроены в эту прекрасную компанию. Обучение занимает неделю, там вам расскажут о том, в какой крутой компании предстоит работать. Ну, а далее вам дадут огромную базу клиентов, как потенциальных, так и действующих, но не совершающих заказ. И вам, как и другим счастливцам, нужно будет работать с ними, что касаемо базы, задания выходят рандомно, и в них уже могут работать ваши коллеги, ну или компания ликвидирована лет 5 назад. Весь ваш рабочий день будет посвящен поиску того, кому же позвонить в этой чудной базе. Или можно целый день перебирать карточки, совершив минимум полезных коммуникаций. Платить вам будут как оператору, в моем случае это оклад 33 т. р., он, кстати, серый, и официальный... Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможно самозанятость, но оно того не стоит. Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что будьте осторожны, если ищете работодателей из разряда берущих всех. Не называйте им настоящие ФИО и другие данные — они могут их слить в другие шарашкины конторы. СитиМаркет, Фазыова Ална [С.], Шамова Аина [О.] и т. д. Все вышеописанные конторы — это одно и то же. Они передают данные между собой и ещё просят обычно после отклика при готовом резюме написать «ФИО, город и область проживания, контактный номер телефона, возраст». Я конкретно был у Шаи*ова на этом в кавычках «собеседовании»: один интервьюер и человек 30 одновременно, что говорит о текучке. Ставка обычно 105 рублей в час, как писали уже в других отзывах, но не берусь говорить за все проекты. Оформление только как самозанятый или вроде бы «официально» в Казахстане. После «собеседования» проходите тесты и результаты отправляете в тг-менеджеру, и она вас записывает на обучение, которое не оплачивается, длится обычно 2 недели, и вас после ещё могут и не взять. Но если вы передумали, не смогли и через некоторое время снова решили откликнуться повторно и записаться на «собеседование» — вы не сможете, только через менеджера, контакты которого у вас должны были сохраниться. На рекрутеров из их КЦ можете не надеяться — никто с вами не свяжется, хоть они и говорят, что информацию передали,... Далее →
-
✓ ПреимуществаОформление по ТК РФ Далее →✗ НедостаткиРабота слабо организована, обратной связи нет, вопросы и предложения игнорируются. Работают только операторы, в таких условиях, которые имеются. Атмосфера в коллективе неприятная, среди операторов могут быть быдло и малолетки. С ними приходится пересекаться в диалогах, которые они вести не умеют. Очень много глупых людей, не умеющих работать с информацией. Ошибки операторов не прорабатываются. На них закрывают глаза. Только если заказчик что-то заметит, тогда исправят. За этим не следят и не проводят тренинги. Качество работы сотрудников не повышают, не обучают людей, развития нет, наставничества нет. Я когда-то пришла впервые в колл-центр другой, так меня там прокачали, добавляли скиллы, обучали работе с информацией, с клиентами, проводились тренинги, все имели желание хорошо выполнять свою работу и получать за качество звонков повышенную з/п, т. к. это было включено в мотивацию. В Гране мотивации нет. Не хочешь — не работай, меньше получишь или не получишь, если не выйти на работу. Не следят за количеством о/п в линии. Может быть так, что будет 2 человека в линии, и это в порядке вещей, никто кроме о/п не побеспокоится о нагрузке. На удаленке часто у кого-то из о/п нет света, проблемы с ПК, проблемы со здоровьем и т. д. Они не выходят просто так, вывозить линию будет тот,... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаУдаленка Далее →✗ НедостаткиДанная контора занимается арбитражем криптовалюты на бирже. Я, как оператор, делал проводки и на разнице курсов получалось делать USD. После 5 дней работы должны были оплатить. Естественно, никакие договоры не заключались. Ну, как я предполагал — [censored]. Был, конечно, к этому готов, поэтому особо не старался, но все равно обидно. Далее →
-
Твоя задача: 1. Исправь только очевидные орфографические и грамматические ошибки — в тех местах, где ты уверен на 100%. Не делай догадок. Оставляй имеющиеся html теги. 2. Разрешено: заменять буквы внутри слов, добавлять или убирать знаки препинания, исправлять пробелы. 3. Не разрешено: менять структуру текста, убирать перечисления или любые текстовые фрагменты, даже если они кажутся лишними. 4. Добавь перенос строки, если в тексте явно начинается новая смысловая часть. 5. Если встречаются имена, фамилии или отчества (явные или предполагаемые), замени их на аббревиатуры: например, «Иванов Сергей Петрович» → «и.с.п.». Не сокращай названия организаций, компаний, улиц или общеизвестные имена. 6. Если в тексте содержатся персональные данные живых людей, сократи их до инициалов по той же схеме. Остальную информацию (адреса, компании и т.п.) оставь без изменений. 7. Если в тексте указана зарплата, которую реально получал сотрудник, то укажи её в поле salary в численном виде. Это должна быть зарплата, которую сотрудник получал на руки, а не обещанная или т.п. 8. Если в тексте явно указана должность, то укажи её в поле position.... Далее →
-
-
